实用文_学习文明礼仪心得体会范文10篇

学习文明礼仪心得体会范文10篇

学习文明礼仪心得体会范文1

子曰：不学礼，无以立。五千年的文明，礼仪之邦，却遭遇异国仅用中文标

识的“请勿喧哗”，“请排队”，“请不要乱扔废弃物”，“请……”。该怒，

该羞？---更该知耻而后勇！百万市民学礼仪，百万家庭学礼仪，百万青少年学

礼仪…

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，

它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方

式固定下来。对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活

习惯的反映,对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能

力的外在表现.

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友

好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度来说，优秀的礼仪

素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与

他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。

学习文明礼仪心得体会范文2

我们的国家素有“礼仪之邦”的美名，而作为教师的我们，为人师表，为孩

子以身示范，更要做到举止文明，接人待物得体大方，语言表述正确并充满着智

慧。要做一名合格的幼儿教师，不能仅仅在上课时教学方法灵活，有新颖的教学

思维，仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力，这些是远远不够的。

通过培训，第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿势》

看了之后，真的从内心中充满一种向往，优美的姿态，如空姐一般，挺拔的身姿，

展示了一个人的素质。不是做为教师才要学习这种仪态，而做为人，做为一个女

人，优雅的举止，每一个身形都充分体现了女人的美丽。作为老师的我们看了之

后，心里都会非常喜欢，那做为家长或是孩子，看到老师的美丽，又何尝不会喜

欢呢?

再者，教师是灵魂的工程师，用言行影响着孩子，是孩子的榜样。那我们的

身形举止，仪表仪态就显得尤为重要了。

第二组老师的礼仪展示《接人待物》，看了之后，才发现我们日常生活中，

接人待物与家长的接触时，有许多不足，教师平时与家长的接触，要让家长感觉

教师的素质，不仅通过接人待物的礼仪，还有语言的规范。进行了学习之后，我

觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子，而是让我们成年人乃

至整个社会，真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。

第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》，我参加了这组教师的展示，在

编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料，学习中就感觉到，孩子耳濡目染我

们的语言，行为。他们会在一天天的模仿，我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学

习知识的同时，学习到教师的礼仪。而在学习之后，我们在课堂中的礼仪会涉及

到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准，

在心里也没有这个标准。

在培训之后，尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪，虽然有时会做的不规范，

也会忘记，但是心里有了这个标准，我相信在今后的日子里，只要我们所有教师

都严格要求自己的行为，将这些礼仪标准牢记在心，养成习惯，成为自然，会让

我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时，家长也会感受到

我们的礼仪，自然而然地也会养成习惯，家长的素质也会得到提高，这样家园整

合配合教育幼儿岂不是两全齐美。

希望我园的礼仪之花常开!!

学习文明礼仪心得体会范文3

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的

过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以

说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际

交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示

人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中

进行相互沟通的技巧。社交礼仪大致可分为个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、联

通礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会

活动中。交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼

仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会

做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。在通过这个学期的

社交礼仪课上，个人礼仪这节课上，我收获颇多，讲了关于坐姿，行姿，手姿，

立姿方面的细节问题。我是一个走路不太好看的人，妈妈就提醒过我，一个女孩

子走路不要走外八字，幅度要小一点，弄得我都不好意思，都不知道要怎么走路

才好了，老师讲了一下怎么才不会走外八字的方法，呵呵，就是两个侧膝盖有摩

擦，虽然还很不习惯，但我会坚持的，让自己的形象好一点，这样也会更自信一

点，加油!

修养指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质，包括一个人的仪容、言

谈、行为举止等各个方面，同时，修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程，

要求我们在日常生活中的点滴积累。和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、

诚实守信等式个人修养应该所具备的。在课堂上，邓老师和我们分享了她个人的

一些生活经历。她在理解宽容的个人修养给我们做了一个很好的榜样。作为妻子，

她能够理解丈夫在兄弟间的难处，并且以宽容的心去处理好妯娌间的关系;作为

母亲，她能理解一个孩子的乐趣与爱好，能够用她的方式让自己的孩子幸福与开

心，用她的理解方式来教育孩子的成长;作为女儿，她能理解父母对她的爱与关

心，以至于用她的行动感化了父母对她丈夫的接受与认可;作为姐姐，她能理解

妹妹的心思与现实情况，尽她的能力来帮助妹妹。真的.理解和宽容是情感交流

的基础，也是处理好人际关系的桥梁。

礼貌是人们在交往时相互表示敬重和友好的行为规范，它体现了时代的风尚

与道德水准以及人们的文化层次和文明程度。它对人们交往时的基本要求是：诚

恳、谦恭、和善和有分寸，做到待人“诚于中而形于外” 。礼貌是一个人在待

人接物时的外在表现，它主要通过礼貌语言和礼貌行为来表现对他人的谦虚和恭

敬。在日常工作与生活中，礼貌表现在人们的举止、仪表、语言上，表现在服务

的规范、程序上，表现在对客人的态度上。一个微笑，一个鞠躬，一声“您好” ，

一句“对不起” ，这些都是礼貌的具体表现。良好的教养和良好的道德品质是

礼貌的基础。在有教养的人们中间，礼貌应该是出于自然的。因此，作为大学生

的我们应该自觉地培养和训练自己良好的礼貌习惯，为以后的学习和工作打下坚

实的基础。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，

也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出

更高的要求。因此，社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形

成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康;社交礼仪教育有利于促进大学生的

社会化，提高社会心理承受力;社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，

提高思想道德素质;社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学

生的人文素质;社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社

会主义精神文明建设。所以我们应该重视社交礼仪对我们的影响与意义，我们可

以看一下金正昆教授的关于社交礼仪方面的讲座。

作为大学生的我们必须知道：有礼走遍天下，无礼寸步难行，也必须学礼，

知礼、守礼、讲礼、必须时时处处彬彬有礼。

学习文明礼仪心得体会范文4

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文

明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，

学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪

非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古

以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现

代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，

可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，

都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实

带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个

没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，

让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，

我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用，

还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的

高尚品德。

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，

力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水

平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，

我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环

节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。

如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的

自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好

单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

学习文明礼仪心得体会范文5

文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个

人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从

中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

一、文明礼仪从我做起，从点滴做起。

1、社交礼仪无处不在。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时

的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如

果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，

我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。

所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操

和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举

止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

2、讲究礼仪，注重细节。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时

做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲??”这种和蔼可

亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究

礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉

做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之

以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏

草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的

现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有

红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总

是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消

费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我

们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

当我们和同事相处的时总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上

的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

3、为人师表，身正为范。

我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面，要养成良好的教师礼

仪习惯，需要大家共同的努力。重视礼仪教育，提高教师的素养，这是时代的呼

唤，也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者，承载着推动

全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪

容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教

师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手

段，我认为我们作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，

放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护

学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。因此，从某种意义上讲，

教师的礼仪与修养，将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节，礼

仪也是一张名片。作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象，使自己从

各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样，真正做到为人师表，身正为范。

通过学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的工作中我们有很多地

方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如

在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好

像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更

需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建

礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心

灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、

体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼

仪之邦”！

生命短促，只有美德能将它流传到遥远的后世，让我们行动起来吧，把文明

礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的文明人，成为一个新世纪的公民。利用自

己短暂的生命，创建一个美好的社会。

学习文明礼仪心得体会范文6

通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪

的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座;

在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物;在学

校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得

更团结更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力

所能及的家务。

总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的缺

点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我

们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变

得和-谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。

学习文明礼仪心得体会范文7

讲究礼仪，注重细节。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时

做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲??”这种和蔼可

亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究

礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉

做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏

草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的

现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有

红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总

是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消

费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我

们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，我们的生活就会

处处开满文明之花。

学习文明礼仪心得体会范文8

这次学习我懂得了百善孝为先。我是一名小学生，同时也是一位好女儿。我

非常喜欢帮妈妈做家务，帮妈妈分担一点家务可以让妈妈不那么劳累，妈妈要上

班，上班本来就很累，如果再让妈妈做一点比较重的活，妈妈一定会体力透支，

倒下来的。所以，我决定要帮妈妈做一点家务。

我决定洗碗，这虽然是个很轻的活，但只要我做了就一定可以让妈妈少一点

家务。我来到厨房，把碗放到洗碗池里，然后踮起脚尖把放在高处的洗碗布拿下

来，开始洗碗了，我先把水龙头打开把碗接满水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加

上洗洁精，从里到外认真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。随后还有两个碗

要洗，我按照同样的方法把另外的两个碗洗得干干净净，妈妈直夸我长大了可以

帮妈妈做家务事了，我真开心！

学习孝道心得体会 古人云“百行孝为先。”所谓的孝，就是一个老字的上

面，下面一个子。父母养育了我们，我们做子女的，当然要把父母捧在手心啦！

通过这次学习，我想到了孝心在我们生活中常常出现，就拿我的邻居李伯伯

一家来说吧。李伯伯年事以高，儿女事业有成，可李伯伯在谁家安度晚年还是个

问题呀。凑巧，这一天两个女儿和一个儿子不约而同地来到李伯伯家。大女儿说：

“我是老大，父母理应住我家，你们都要听大姐的。”二女婿不服气：“我家房

子宽敞，孩子也大了，老人住方便。”三儿子说：“既然我们谁也说服不了，那

就住我家吧……” 他们的孝心真是让人感动。

我觉得若有一口饭，先给父母吃；若有一张床，先给父母睡；若有一件衣，

先给父母穿；若有一间房，先给父母住……古有花木兰替父从军，今有三姐第为

父争孝。朋友，请用你累积的爱回报父母，哪怕是一点点，一点点……

学习文明礼仪心得体会范文9

文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个

人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从

中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时

应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每

个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的

生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。

所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操

和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举

止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

学习文明礼仪心得体会范文10

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文

明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，

学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

二0__年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通

过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非

常必要，非常及时，我们深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古

以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今，随着改革开放和现

代化建设步伐的不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可

谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都

能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时的工作与生活中，

着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想

态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学

以致用，提高工作效率。 通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时

的

工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似

乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、

面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带

来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、

吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？相信他们也不会有愉快的心

情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢？可我们的服务态度却带给

顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果

我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗？

所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，

力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平

方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职

工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！那么，我们的生

活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。