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“全民营销”方案
一.全民营销目的
全民营销是为实现项目快速销售的重要手段,调动“员工”营销积极性,无论是内部员工还是外
部群众都将成为营销环节的一部分。它具有传播速度快、范围广、口碑好的社会优势,以此迅速增加
到访量,促进成交。
二.全民营销核心
以个人为主体,人人都来营销、人人都是渠道
三.“全民营销”参与人员
1、集团员工(除销售系统外)
2、外部群众;
四. “全民营销”成交界定
1、主动向客户推介项目并促进成交;
2、主动向公司提供客户资源,并由置业顾问促进成交;
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3、主动带客户到销售部,并陪同客户参观项目,协助置业顾问促进客户成交;
4、员工推荐成交的客户带新客户成交。
五.实施办法
(一)针对集团员工
1、集团员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销;
2、向集团各个部门定期或不定期培训关于“全民营销”的相关事宜,更新包括价格、产品、项
目核心价值,推介等内容;
3、适用范围:集团内所有员工(销售系统除外)
4、奖励方式:以现金奖励为主
(二)针对外部群众
1、适用范围:社会上广泛的全民营销登记人员
;
2、奖励方式:物业费、购物卡或现金奖励;
六.销售激励
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1、内部员工
凡集团员工介绍客户购买,
每成功 1 套则以现金奖励 (公寓类 3000 元 / 套,别墅类 12000 元 / 套)。
2、外部群众:
全城招募兼职销售, 发动兼职销售身边亲朋好友, 充分挖掘各行各业的潜在购房客群,
兼职销售
推荐成交后,给予现金奖励,具体如下:
产品套佣金对比
第 1 套第 2第3套以上
100001200015000
元元元
4000600010000
元元元万)
2500300035000.2-0.3%
元元元相当于市场房价的万)
2000250030000.2-0.3%
元元元相当于市场房价的万)
相当于市场房价的 0.3-0.4%别墅( 300 万以上)
相当于市场房价的 0.2-0.3%别墅( 180-300
洋房( 50-100
小高层( 50-100
3 、销售工作完毕,房款到帐后,上报提成审批,由项目财务部发放业绩提成。
4 、其他说明:
1)项目在价格制定阶段考虑全民营销成本,在销售底价中加出;
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2)如客户退房,公司有权追回相关奖励金额;
3)如客户调房,公司则相应调整奖励金额。
七.执行流程
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网络、微信、平面、电
发布信息活动
CALL同步
兼职销售登记
内部分配:案场
+ 渠道
每 10 人为一个小组,每
兼职销售管理、培训
位置业顾问为组长 ,
培训同步
置业顾问负责做好登
记手续,同步跟进销售
带客、洽谈、成交
全过程。
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兼职销售佣金结算
八.组织管理架构
项目营销总
销售总监 / 销售经理
策划组设计组案场组拓展组
后勤组
九. 营销流程
1、推荐客户首次到访销售部,公司员工或介绍人须陪同;
2、推荐客户到访销售部后,置业顾问须在《“全民营销”到访客户资源确认登记表》、《客户
推荐证明》进行签字确认并留存;此单为该客户确认的唯一证明。
3、由置业顾问填写《客户权属登记表》,由销售经理核实该客户的归属;
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销售总监核实“来电、来访登记总表”及“客户信息资料表”以确认该客户的归属;如该客户之
前已经在销售现场登记且为有效客户,那销售总监须将告知推荐人本次推荐信息无效。反之,如该客
户之前未登记或该客户之前已经登记但已属于无效客户,那么销售总监告知推荐人本次推荐信息有
效。
3、当该客户成功认购并签约后
3 日内,销售总监上报审批《“全民营销”——成交确认书》。
《“全民营销”——成交确认书》是公司员工或介绍人发放提成的唯一证明,一式叁份,财务一
份,销售部一份(原件)、公司员工或介绍人一份。
4、客户成功认购并签约后7 日内,推荐人持《客户推荐证明》、《“全民营销”——成交确认
书》,兑现销售奖励。
十.奖励发放方式
公司员工或介绍人奖励发放
1、销售经理根据《客户推荐证明》、《全员营销——成交确认书》提交公司财务;
2、所有成交客户必须交齐首付款,并且办完签约手续。
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3、财务审批通过后,销售经理通知推荐人领取奖金;
4、所有奖金均需按照国家相关规定依法纳税,由公司统一代扣代缴。
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2015年 7 月
市场部
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附件一“全员营销”到访客户资源确认登记表
推荐类型推荐时间联系方式推荐人确认客户姓名置业顾问
以前是否到首次到访销售经理
访过售楼处推荐人是否陪同确认
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附件二 “全民营销”——成交确认书
推荐人推荐人联系方式置业顾问
被推荐客户基本资料
客户姓名电话
客户地址
成交房号面积总价
认购日期签约日期合同编号
客户推荐类型奖金金额
置业顾问确认
销售经理确认
销售总监确认
财务确认
营销副总意见
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客户基本资料
总经理意见
附件三客户推荐证明
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姓名联系电话:置业次数:□首次□二套□三套以上
联系地址客户年龄
客户职业需求类型□别墅□ 洋房□别墅
购房需求购房目的
面积:㎡;□投 资□ 刚需□改善□休闲度假
楼层 :
;□养老购房 □其他
客户购 房关注重 点:
□位置 □规划□ 环境□配套□房型□面 积 □价格
□ 物管及费用□建材□ 交通□ 车位□开发商 □其它
□朝向
家庭居住结构:
□青年之家
客户居住区域:客户工作区域:
□ 孩子家庭 □老人家庭□富裕家庭
1、房号:
2、房号:
3、房号:
面积:
面积:客户意向房源:付款方式:□按揭□一次性 □分期
面积:
推荐人基本信息
推荐人:推荐日期:年月
推荐人是否陪同□是□否推荐人电话:
日,星期
说 明 : ______ 年 ____ 月 ____ 日 ,推 荐 人 __________ 提 供 客 户
说明: ______年 ____月 ____日,推荐人 __________ 推荐客户 __________ 到售楼
__________ 信 息 , 并 由 置 业 顾 问 __________ 负 责 接 待 客 户 参 观现场参观项目,并由置业顾问__________
负责接待客户参观
项目
特此说明。
项目,特此证明。房,同时表示会后期跟进客户并随时给销售代表反馈客户进展情况,
销售经理置业顾问
.
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营销副总
附件四
客户权属确认表
销售中心——客户归属核实
来电登记表来访登记表
核实情况:核实情况
□有 □无该客户信息□有 □无该客户信息
客户资料及回访信息
核实情况:
□有 □无该客户信息
推荐人确认
销售经理确认营销部(代理公司)核实
其他注意
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