夏日银行与客户联谊简报
1.客户联谊会对形象宣传有哪些作用
客户联谊会对形象宣传的作用客户联谊会作为一种物业管理的模式
是近年传到国内的,一些一流的物业项目较早采用这种方式。
如同房产广告、样板间、房展会等一切市场方式一样,以个人购房为
主的市场转型压力是造成客户联谊会流行的原动力。客户的感受、客
户的需求成为开发商考虑问题的出发点。
不能让客户说某某开发商收了钱就变脸,否则买房人口碑相传,自己
名声不保,销售必然受阻。所以,无论是内在功夫还是表面文章都要
做,总而言之,要让客户感到满意。
另外,也有很多开发商希望进一步开发已购房客户这个群体,希望他
们能带动周围的朋友也来买房,这样,很多客户联谊会允许客户带自
己的朋友一起来,感受一下气氛,多得到一些关于楼盘的信息,很可
能使之成为自己的客户。据说,这种方式也是从港台地区传来的,在
台湾颇盛行,而香港客户对此不是十分热衷,因为香港人更现实,只
关心楼怎么样,对其他的不感兴趣。
无论港台情况怎么样,在国内举办的联谊会还是很受欢迎的,绝大多
数客户在接到通知后都会参加联谊会,这就说明其受欢迎的程度。举
办客户联谊会的目的有四个:一是为了扩大物业公司的影响,提升企
业形象。
第二是让购房人出谋划策,参与到物业的建设中来。第三,给客户机
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会认识新邻居,建立新型邻里关系。
第四,让客户了解物业,增强对项目的信心。一位客户联谊会的组织
者说,客户联谊初期的吸引力在形式,热烈的气氛、高雅的环境和抽
奖的兴奋就使客户满足了,而再往后发展则要靠实实在在的沟通效果,
组织者要充分掌握客户需要了解的信息,并在联谊会上给予满意的解
答,也可以利用这个机会解释自身遇到的问题,在一些不令人满意的
问题上主动争得谅解。
这样,客户联谊会才有真正的价值,从根本上满足客户。客户的反映,
这类活动体现了对客户的尊重,这是我们最基本的需要,今后无论什
么形式,我们希望能不断地得到小区建设最新、最准确的消息,而且
提出我们的要求和建议,并且希望开发商即时采纳,因为这些是业主
的应有的权利。
2.银行柜员工作简报怎么写啊
这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全
体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难
情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月
15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比
年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的
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发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工
作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销
了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几
家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工
对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有
所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争
能力。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,
面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做
出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,
并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜
区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的
新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到
2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合
理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己
的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能
了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不
慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们
的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,
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让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显
自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理
与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把
信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大
堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户
150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人
储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工
吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作
战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一
定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼
3.客户联谊会有什么新的形式
你的客户是个体商户,首先我认为他们在物质上应该没有需求了,需
要多增加一些有内涵的的东西,这样可以提高个人文化修养水平以及
在今后交际的场合上能够做到大方得体的表现,我们公司的客户类似
你的客户群体,我们刚在北京梵雅红酒体验坊做了一次梵雅红酒酒会,
在酒会上,可以学到葡萄酒文化知识,学习品鉴葡萄酒的方法,我们
的客户都觉得很不错,最后。
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我们公司还为到场的客户送上了一瓶贴有个性化酒标的红酒让他们
带回家了,客户们可以亲手动手体验贴标缩帽等做红酒的流程。挺有
意思的。
4.银行柜员工作简报怎么写啊
这是样板。
具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个
人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利
形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,
克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速
增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新
增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。为了使我行存
款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带
领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导
放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市
项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,
沉淀资金达到800余万元。
为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,
让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产
品,提高了我行的市场竞争能力。二:坚持以客户为中心,行领导实
行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,
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面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做
出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,
并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜
区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的
新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到
2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合
理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己
的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能
了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不
慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供
差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,
为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持
实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。行领导班子每天轮
流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员
相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经
理,便于客户经理对客户进行及时的维护。
通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端
VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。五:部门联动,
积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人
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储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工
吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作
战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。坚信“天道酬勤”,有付
出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的
各项业务都更上一层楼。
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本文发布于:2023-05-23 09:42:24,感谢您对本站的认可!
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