腾讯的招聘工作解读分析

互联网企业如何做好招聘工作

——腾讯“精兵项目”分析解读

文/华恒智信分析员

随着互联网时代的到来，当今互联网企业之间的竞争也一直在加剧，而企业间竞争的核

心就是对人才的竞争。人才是企业能够优化产品及服务、不断改革与创新的推动者，而对人

才的招聘与选拔更是用好人才的前提。人才的招聘实际上是企业进行匹配的过程，包括人才

的价值观是否匹配企业文化、能力是否符合岗位要求等。通过将合适的人才放在合适的岗位

上，从而充分发挥人才的能力，实现加强人力资源管理、优化人力资源配置的目的。

在人才招聘工作中，许多企业的招聘者正面临着一些问题：如何更高效的开展招聘工作？

如何有效的招聘人才、识别人才从而更好的实现人岗匹配？如何建立科学的需求分析，从而

保证招聘工作的必要性？带着这些问题，让我们结合腾讯在优秀员工招聘领域“精兵项目”

中的“严需求”和“精甄选”，来解读企业应该如何做好招聘工作。

1、通过合理分析，准确把握招聘需求

准确把握招聘需求，可以提高招聘的效率，控制招聘成本，避免企业资源的浪费。对于

业务部门或业务单元提出的用人需求，招聘HR要做好需求分析，与用人单位开展协作，确

保用人需求的必要性，再去启动招聘流程，进行人才招聘。腾讯在“精兵项目”中提出“严

需求”的观点，其核心要点是对于提出招聘需求的业务部门，人力资源部将会协助部门做好

人才需求调研，确保空缺岗位的工作饱和度合理后，再开始人才招聘工作。

新岗位的招聘意味着企业要将资源投入到新岗位中，包括招聘成本、工资成本等，因此

合理的投入产出分析可以帮助企业明确招聘需求的合理性。岗位工作饱和度的合理分析，可

以帮助企业了解待招聘岗位的工作量是否饱满，是否能够达到部门人均效益指标要求，从而

保证招聘需求的必要性。

2、严把人才入口关，提高招聘有效性

企业在根据自己的培训需求进行人才招聘时，为了做到人岗匹配，就必须对候选人进行

严格的评价和筛选，从而保证招聘工作的有效性。为了保证招聘到的人才符合企业的实际需

求，腾讯公司采取“精甄选”的人才招聘思路，表现在两个方面：一是对招聘到的人才“精

益求精”，通过基于能力素质评价的招聘，确保新员工的能力和水平符合企业要求。二是要

求招聘部门的第一负责人一定要参与到招聘中，如果该负责人工作实在忙不过来，也要授权

给有能力做好招聘工作的部门总监来进行人才把关。

在对人才的“精益求精”中，通过基于能力素质和岗位胜任力的候选人测评，可以避免

仅评感觉和经验、或凭好恶长相、学历来判断的误区，而是通过对岗位所需人才的真正能力

素质标准来进行判断，以充分发挥岗位作用所需的潜能素质为判断标准，从而更准确、更全

面的对候选人进行评价，提高招聘的有效性。同时，通过对招聘工作的重视，由部门第一负

责人参与的方式，一方面可以避免出现对候选者不尊重的情况，更重要的是避免面试官因能

力或大局观的不足，只招聘到能完成眼前工作而成长潜力不足、与企业文化不合的员工。通

过公司层面对招聘工作的重视，才能更好的“选好人”，进而为公司“用好人”奠定良好的

前提和基础。

【华恒智信点评】

企业的发展需要人才的不断积累和贡献，而招聘到合适的人才是企业进行人才积累的基

础，也是企业用人、育人的基础。企业的发展离不开人才，只有不断做好招聘工作，为企业

吸引更多的人才，做到企业人才的“开源”，才能够帮助企业在竞争不断加剧的今天取得进

一步的发展。

企业的发展来源于人才的高水平和高质量，因此在人才招聘工作中，做到“严需求”、

“精甄选”，并将合适的人放在合适的岗位上就显得尤为重要。为此，一方面企业要做好科

学的人才需求分析，保证招聘的必要性，避免招聘成本的浪费，保证招聘本身的合理性；另

一方面也要建立基于岗位能力素质模型和胜任力的招聘评价体系，既帮助企业明确人才选拔

的标准，也能够通过科学合理的人才测评，评价人才与岗位的匹配程度，从而提高招聘的有

效性，保证人才招聘取得良好结果。