道德推脱对员工不道德亲组织行为的影
响
摘 要:员工不道德问题一直是管理者和学者们广泛关注的话题。
近年来提出的不道德亲组织行为,围绕讨论的是员工为了他人或组
织而做出不道德行为的现象。基于问卷调查的方法,对243名员工
进行调查,引入心理所有权作为调节变量,研究道德推脱对于不道
德亲组织行为的影响。研究结果表明:第一,道德推脱正向影响不
道德亲组织行为;第二,心理所有权调节道德推脱对不道德亲组织
行为的影响。最后,文章对研究结果进行讨论并指出理论意义和未
来研究方向。
关键词:不道德亲组织行为;道德推脱;心理所有权
中图分类号:c933 文献标识码:a 文章编号:1008-4428
(2017)04-143 -03
一、引言
断拷问着企业和社会道德准则,让人们更加关注企业道德滑坡对社
会所造成的危害。
然而,究其根本,到底是什幺样的心理机制导致员工做出违背
社会准则的不道德行为?基于社会认知理论,bandura认为这种心
理机制应该归结为道德推脱(moral dingagement)。在组织层
面上,员工不道德行为不仅表现在利己的消极行为上,同时还会因
为“积极动机”违反社会道德准则,做出在另一方面有利于企业利益
的行为,umphress将这种行为定义为不道德亲组织行为
(unethical pro-organizational behavior)。本文梳理相关文献,
讨论道德推脱对员工不道德亲组织行为的影响,为未来员工道德行
为的规范提供一定的建议。
二、理论基础及假设
(一)道德推脱和不道德亲组织行为
道德推脱是一种社会心理学概念,指的是个体对行为反应重新
定义,切断自我谴责机制,以消减不道德行为所出现的由于责任缺
失导致的内疚等消极情绪,并重新解释或减少对目标物的伤害。这
也解释了为什幺个体在做出不道德的破坏行为情况下,却没有做出
相应的自我惩罚,反而有可能做出更严重的危害事件。bandura认
为,个体是通过部分心理机制,从而达到切断自我谴责机制的效果。
组织员工会为了增加对组织的认同,做出违反甚至牺牲社会道
德准则却有利组织整体利益的行为,umphress将这种行为概念定
义为不道德亲组织行为(upb,unethical pro-organizational
behavior),即组织员工能够推动组织或其成员(如上级领导)更
有效工作,且违背了社会核心价值理念、社会准则甚至法律,它包
含两个主要的定义成分。不道德亲组织行为是亲组织的,有利于于
组织利益或能够帮助组织摆脱困境的,然而这种行为在正式的工作
描述中并没有明确,上级也并未提出相关要求。
根据jones的问题权变模型(issue-contingent model),当
外控的个体面临道德以及伦理困境时,往往会表现出自我辩护或寻
找借口的倾向,从而更有可能实施违背伦理的行为。因此,本文认
为不道德亲组织行为是个体在面临道德困境时,经由道德推脱机制
重构认知所产生的。
夏福斌,路平提出,不同程度底线心智的人群在面对道德问题
时,道德推脱机制产生的效果会有所不同。不道德亲组织行为和道
德推脱之间的关系,可以表现在以下几个方面:道德推脱中的危害
忽视和扭曲机制是导致不道德亲组织行为的直接原因,忽视和扭曲
机制解释了员工在做出不道德亲组织行为前的潜在心理过程,员工
可能会不断重复思考行为能够为组织所带来的利益和好处,从而对
那些不利于社会利益的危害选择忽视或歪曲;道德推脱中的责任分
散机制也能够促进不道德亲组织行为的产生,当员工认为作为集体
中的个体,每个人为了维护组织利益会做出同样不道德的选择时,
不道德亲组织行为就很可能产生。另外,如迁移责任、道德辩护等
道德推脱的心理机制,都对不道德亲组织行为的形成产生了影响。
根据以上观点,本文提出假设如下:
h1:道德推脱正向影响不道德亲组织行为。
(二)心理所有权的调节效应
员工对于个人和组织间关系的感知程度不同,在同样的道德推
脱水平下,不道德亲组织行为的表现也会出现差异。个人和组织间
关系的感知在道德推脱对不道德亲组织行为的影响中可能起到调节
作用。
pierce等提出了心理所有权的概念,他们认为,员工态度和行
为,不是直接由正式所有权所决定的,而需要其通过心理机制发生
作用,转化为心理所有权,再经由心理所有权,最终转化为积极的
态度和行为效应。pierce总结了前人在组织中承诺、认同和内化等
方面的文献资料,提出了较为详细的组织心理所有权理论,对于心
理所有权的定义,他们进一步修正为:个体对于所有权目标物(物
质或非物质的)的全部或部分似乎属于“他的”或“他们的”的一种感
知状态(如:“这是我的!”)。
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