市场调查方案设计

调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通

盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容。调查总体方案是

否科学、可行，是整个调查成败的关键。市场调查总体方案设计

主要包括下述几个内容。

确定调查目的

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确定调查对象和调查单位

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确定调查项目

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制订调查提纲和调查表

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确定调查时间和调查工作期限

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确定调查地点

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确定调查方式和方法

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确定调查资料整理和分析方法

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确定提交报告的方式

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制订调查的组织计划

一确定调查目的

明确调查目的是调查设计的首要问题，只有确定了调查目的，

才能确定调查的范围、内容和方法，否则就会列入一些无关紧要

的调查项目，而漏掉一些重要的调查项目，无法满足调查的要求。

例如，1990年我国第四次人口普查的目的就规定得十分明确，即

“准确地查清第三次人口普查以来我国人口在数量、地区分布、

结构和素质方面的变化，为科学地制定国民经济和社会发展战略

与规划，统筹安排人民的物质和文化生活，检查人口政策执行情

况提供可靠的依据。”可见，确定调查目的，就是明确在调查中

要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料

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有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就

是看方案的设计是否体现调查目的的要求，是否符合客观实际。

二确定调查对象和调查单位

明确了调查目的之后，就要确定调查对象和调查单位，这主

要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象

就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，

它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是

所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一

个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。

例如，为了研究某市各广告公司的经营情况及存在的问题，需要

对全市广告公司进行全面调查，那么，该市所有广告公司就是调

查对象，每一个广告公司就是调查单位。又如，在某市职工家庭

基本情况一次性调查中，该市全部职工家庭就是这一调查的调查

对象，每一户职工家庭就是调查单位。

在确定调查对象和调查单位时，应该注意以下四个问题：

第一。由于市场现象具有复杂多变的特点，因此，在许多情

况下，调查对象也是比较复杂的，必须用科学的理论为指导，严

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格规定调查对象的涵义，并指出它与其他有关现象的界限，以免

造成调查登记时由于界限不清而发生的差错。如：以城市职工为

调查对象，就应明确职工的涵义，划清城市职工与非城市职工、

职工与居民等概念的界限。

第二，调查单位的确定取决于调查目的和对象，调查目的和

对象变化了，调查单位也要随之改变。例如，要调查城市职工本

人基本情况时，这时的调查单位就不再是每一户城市职工家庭，

面是每一个城市职工了。

第三，调查单位与填报单位是有区别的，调查单位是调查项

目两承担者，而填报单位是调查中填报调查资料的单位。例如，

对某地区工业企业设备进行普查，调查单位为该地区工业企业的

每台设备，而填报单位是该地区每个工业企业。但在有的情况下，

两者又是一致的，例如，在进行职工基本情况调查时，调查单位

和填报单位都是每一个职工。在调查方案设计中，当两者不一致

时，应当明确从何处取得资料并防止调查单位重复和遗漏。

第四，不同的调查方式会产生不同的调查单位。如采取普查

方式，调查总体内所包括的全部单位都是调查单位;如采取重点调

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查方式，只有选定的少数重点单位是调查单位;如果采取典型调查

方式，只有选出的有代表性的单位是调查单位;如果采取抽样调查

方式，则用各种抽样方法抽出的样本单位是调查单位。

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