员工培训图片

员工培训方案

实用的员工培训方案6篇

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要预先

准备方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预

算及方法等的企划案。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是店

铺为大家收集的员工培训方案7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大

家有所帮助。

员工培训方案篇1

为推进公司待岗人员转岗分流，实现待岗人员稳妥安置。结合公

司实际，经公司研究决定，对全部待岗培训人员分专业、分层次进行

专项转岗培训，以满足新岗位工作需求，达到重新上岗独立工作的目

的。

一、目的意义

根据集团公司和煤化公司工作安排，按照“立足实际、转型发展”

的需要，紧紧围绕工程公司业务性质和范围，进一步加强保运承运队

伍技术力量，配合煤化公司开车教导队的建立，大力提高职工队伍整

体素质，稳定职工队伍，圆满完成职工转岗分流安置和保运承运任务。

二、培训工种及人数

1、维修钳工92人

2、电焊工60人

3、管铆工40人

4、起重架子工54人

5、分析工49人

6、机泵操作工38人

三、培训人员范围

公司待岗培训员工家乡的风俗作文600字 全部纳入转岗培训范围。

四、人员组织方式

根据公司检维修业务开展工作需要，待岗培训人员（女职工1975

年12月31日后出生，男职工1972年12月31日后出生）必须选择

电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工四个工种中的一个参加专项

转岗培训。其余女职工安排到分析班、男职工安排到机泵操作班参加

培训。人员组织按照个人自愿报名和组织分配相结合的方式进行。自

愿报名人员不足部分，按照先男性职工后女性职工的原则，将档案年

龄从小到大进行排序，依次按照电焊工、起重架子工、管铆工、维修

钳工的顺序进行组织分配。截止到20xx年12月31日达到内退年龄且

提出内退申请的员工不再参加第二阶段转岗培训。

五、培训方式、地点及时间

按工种分专业进行脱产集中培训，培训采取基础理论和实践操作

相结合的方式进行，培训时间为三个月左右。

1、分析工、机泵操作工：山东兖矿技师学院

人员按专业不同分为分析工班和机泵操作班，具体培训计划由山

东兖矿技师学院根据公司需求制定。

培训时间为20xx年11月25日至20xx年2月28日。

2、电焊工：山东兖矿技师学院和工程公司院内

培训分为两个阶段，第一阶段在山东兖矿技师学院集中培训学习，

第二阶段在公司内部进行实践操作培训。第一阶段学习结束后，公司

组织考核，考核合格的学员回公司参加第二阶段的现场实践操作培训，

考核不合格的，取消其生活及工种补贴，只发待岗生活费，继续第一

阶段培训，直至合格方可回公司参加第二阶段实践操作培训。具体培

训计划分别由山东兖矿技师学院和公司聘用的现场教学教师制定。培

训时间安排如下：

20xx年12月1日至20xx年3月15日山东兖矿技师学院第一阶

段集中培训学习

20xx年3月16日至20xx年4月15日公司内部第二阶段实践操

作培训

3、起重架子工：公司培训中心、鲁南项目部、邹城项目部

起重架子工的培训采取基础理论与操作集中培训和现场实习培训

相结合的方式，分两个阶段进行，第一阶段在公司培训中心进行基础理论与操作培训，时间为两周，考核合格后进入第二阶段，考核不合

格的，取消其生活及工种补贴，只发待岗生活费，继续第一阶段培训，

直至合格方可进入第二阶段实习培训。现场实习分别在鲁南和邹城项

目部进行。培训时间安排如下：

20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培训中心进行第

一阶段培训

20xx年12月22日至20xx年3月30日在各项目部进行第二阶

段现场实习培训

4、维修钳工、管铆工：山东化工技师学院

人员按专业不同分为三个教学班，其中维修钳工两个班，管铆工

一个班，具体培训计划由山东化工技师学院制定。

培训时间为20xx年12月15日至20xx年3月15日。

在电焊工第二阶段学习与起重架子工第一阶段学习期间，公司从

各工种聘请理论和实践经验丰富的老师作指导，对学员进行现场手把

手传授教学，培训结束考核合格后，分配到各项目部，电焊工进入工

作岗位，起重架子工进行下一阶段培训，采取导师带徒的方式进行，

与学员签订师徒合同，实行师徒联责，同奖同罚。

六、组织领导

培训期间每个培训班由公司领导负责帮包，一位管理人员任班主

任，从参加培训员工中选择作风正派、工作认真负责、管理和组织能

力较强的员工担任本班带队负责人。班主任和带队负责人全面负责本

培训班的日常管理考核工作。具体安排如下：

1、电焊工班帮包领导：刘强班主任：李兴琳

2、维修钳工一班帮包领导：邵银珠班主任：翟玉伟

3、维修钳工二班帮包领导：张卫华班主任：孔祥柱

4、管铆工班帮包领导：马存国班主任：师东胜

5、起重架子工班帮包领导：刘国力班主任：刘向东

6、分析工班帮包领导：王次勇班主任：孔凡雨

7、机泵操作工班帮包领导：yao刚班主任：任丽

七、有关待遇

1、所有参加转岗培训人员，培训期间工资待遇按照《兖矿集团有

限公司岗位绩效工资运行管理办法》（兖矿集团人资发20xx年563号）

文件规定执行。

2、在转岗培训期间根据工种和培训地点不同，按实际出勤天数发

放培训补贴：

（1）在鲁南项目部或山东化工技师学院培训的每人每天20元；

（2）电焊工培训人员每人每天补助30元；起重架子工每人每天

补助10元。

（3）各工种带队负责人在培训期间，给予每人每月300元的责任

补助。

3、培训结束后，经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排

的，按照取得技能等级资格，执行相应工资和补贴待遇。未取得规定

证件、资质或没有正当理由不服从公司安排的，自次月发放待岗生活

费。由公司再次安排工作，如继续不服从安排，根据《劳动合同法》

第四十条规定，依法解除劳动合同。

4、在山东化工技师学院培训人员每周休息一次，每次2天，公司

安排班车接送。

5、在公司转岗培训中聘用的各工种教师的待遇按照集团公司《兖

矿集团有限公司关于规范员工培训管理的实施意见》（20xx）681号

文件规定执行。对各工种聘用的带徒导师，与学员签订《师徒合同》，

每一位导师带3位学员。公司对带徒导师给予每人每出勤天50元的带

徒补贴，培训学习结束后，对学员进行考核，每出现一人考核不合格，

不能按时完成师徒合同，对其导师处以扣除其带徒补贴全额50%的处

罚，当月工资不足的，从下月工资中扣除。

八、相关规定

1、本次转岗培训视为公司提供的一次就业机会，对于符合转岗培

训条件人员，没有正当理由又不服从组织转岗培训安排的，视为放弃

一次上岗机会，自次月起扣减培训工资的20％。再次提供培训机会仍

不服从组织安排的，按照邹城市最低工资标准的70%发放生活费，直

至解除劳动合同。

2、参加培训人员由培训所在单位及本工种带队负责人管理，编入

各教学及生产班组，按时考勤。

3、参加培训人员应严格遵守培训单位的各项规章制度，服从培训

单位及带队负责人管理。

4、培训人员在学习期间，严格遵守岗位操作规程，服从领导听从

指挥，尊敬师傅，言谈举止礼貌得体，虚心向师傅请教，尽快掌握业

务操作技能。

5、培训期间严格执行培训方有关规定及公司劳动纪律，原则上不

准请假，按时上、下班，特殊情况按公司请假制度的有关规定办理。

6、各班主任和本工种带队负责人全面负责培训期间的考核管理工

作，按时将考勤及月度考核结果报公司人力资源部，作为工资发放的

依据。

7、阶段培训结束后，进行业务技能考核，以检查学员学习情况，

对于考核不合格的学员处以300元每人次的处罚。对成绩特别差、无

法继续培训的员工，送回公司另行安排，从次月起扣减其培训工资的

20％，所产生的培训费用由个人承担。全部培训工作结束后，公司组

织结业考核，对于考核不合格的学员，培训期间所产生的全部费用由

个人承担。

8、转岗培训期间，集团公司其他单位或工程公司驻外项目

部招聘人员，可自愿参加招聘。

员工培训方案篇2

员工培训工作和部门服务质量检查作为全年度的工作重点。将

“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型

组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，

努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高

员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务

技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技

能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争

力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、

服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方

法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和

岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工

急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训

力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的

考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高

员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技

能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重

要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不

断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培

训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训

两不误的情况下，顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普

遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，黑蜘蛛侠 在条件许可的

情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术

考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌

握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、

边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗

位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培

训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组，当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。

培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这

二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相

关业务知识的培训学习，以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流

动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，

争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是

目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的积极性和对规章

制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培

训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的

一些问题。

1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。

20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、

《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在

明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度，首先是门店各

部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这

样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重

要标志，也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通

过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管”的方式来促进

服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务

质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

五、其他管理协助和涉及方面

1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门

店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。

4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。

以上是我对20xx年度工作初步的一些想法。

员工培训方案篇3

一、站姿，坐姿，行走

高端美容院员工的正确的站姿应是：挺胸、直腰、收腹、提臂、

两臂自然下垂或左手握右放于胸前，双脚成“V”字或“丁”字型。正

确的坐姿是上体保持站立时的姿势，将双膝靠扰，两腿不分开或稍分

开。正确的走路步伐要轻盈、稳健、灵活，给人以韵律的美感，优美

的走路姿势。

禁忌：绝对不可以一副不安分的样子，不停地搓手、傻笑、眼睛

扫视四方、夸张的手势、手拍着对方、口沫四溅、吹牛、死缠烂打、

口头语等，顾客不会认为你是值得依赖的人。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容行业是直接面对消费

群体的服务行业，一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是高端美容

院服务成功的关键，微笑的到位也意味着引导消费的成功。

高端美容员工的培训，可以选择每天让员工站在镜子前练微笑5

分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满

意的笑容，请员工记住：“我们不能掌握自己的长相，但我们能掌握

自己的笑容”。“无论昨天我发生任何事情，今天只要走进高端美容

院的大门，我们微笑就属于每一位顾客。”

三、自信

树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给

顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产

生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、

“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信

人。就需要带领员工参与公益劳动;组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、

上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的早会，让每位员工当一天

“经理”。

四、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。人生所有的能力都必

须排在态度之后的。美容院的服务态度直接影响整体形象和素质在顾

客心中的地位。高端美容院员工培训中要注意服务态度的热情，建立

良好的态度是美容院和员工之间共同追求的目标。

五、技能

高端美容院员工的态度和技能是影响美容院业绩的之间因素。在

员工培训中要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着

紧密关系和联系;可以选择在培训中首先是集中起来统一手法、技巧进

行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进

行有目的训练，把优秀员工送到更先进的方面去“充电”，让员工将

控制的新技术运用到顾客身上，为高端美容院产生效益，同时使员工

自身得到提升。

六、接待技巧

高端美容院要培训员工在接待顾客过程中，要注意脸上要推着真

诚的微笑，让顾客自始至终地感到被尊重和在乎。领座、倒茶，随后

很小心地问顾客需要哪些服务。

在引导途中，每当位置和场所改变时，都要以手势事先告知。引

导客人进入走廊时，应稍走在客人前面一点，并与客人协步同时。送

茶时，左手拿盘，右手端茶，茶不应沏太满，沏茶待客时，要用擦布

将茶杯杯底四周擦净，茶盘也要擦的不留水迹，茶杯要放在杯托上端

给客人，培训员工接待技巧最好办法是：模式演练。

七、服务细节

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等

顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排在固定西红柿可以生吃吗 的柜子里，

锁好，让顾客放心、给顾客安全感，在服务中，服务后，注意细节，

注意顾客的感受，为其提供美容养颜饮品。在顾客心中留下深刻印象，

从而给高端美容院带来更大的收益。

八、培训员工“十点”工作原则

做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一

点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一

点。

员工培训方案篇4

【目的】

1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、

能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使

之适应公司业务发展的需要。

【培训原则】

2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和

系统性。

【适用范围】

3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规

划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

【类别与组织】

4.培训部提供的培训方式可分为以下5类，由培训部统一组织。

4.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括

公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括：

公司的历史、概况、业务、发展规划等

公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

基本人事制度

职业道德与职业精神

职业生涯规划

4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：

部门承担的主要职能和责任、规章和制度

岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

4.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和

晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。

主要包括：

中高层管理人员（包括服务中心主任、副主任、部长）：管理技

能、领导力提升、决策思维能力等；

后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

岗位业务技能培训由品质部实施，报培训部备案。

4.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可

参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

4.4战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主

要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培

养。

4.5文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管

理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行

为规范、iso9000质量管理体系、iso14000环境管理体系、人力资源

管理制度等方面的培训。

【计划与实施】

5.1根据培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。

5.2培训部负责跟踪培训计划的落实，保障各部门或个人按计划进

度实施培训。

5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参

加培训记录，包括：参加培训的登记/签到表

获得的各类证书复印件

获得的各类培训资料目录

参加内部考试试卷。

5.4培训结束，培训教材应当收归培训部，充实公司培训资源，并

供相关员工查阅。物业公司员工培训计划二：

一、前言

罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳

的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显

现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员

工培训工作已显得十分重要。

二、目的和意义

（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要

物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除

了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现

有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。

（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法

当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手

段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴视死如归的近义词 望。物业管理企业内浓郁的

学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有

利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员

工福利用来赠送或奖励员工。

（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础

经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理

转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的

经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理

已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来

推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化

的基础环节和可靠保证。

三、制定物业管理企业培训规定

培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应

结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主

要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分

类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。

四、物业管理企业培训的内容

物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，

培训可包括三个方面的内容。

（一）企业相关知识的培训

该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、

管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全

面的了解。

（二）物业管理工作基础知识的培训

该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、

物业管理相关的基础知识。【物业公司培训方案】

（三）物业管理从业人员专项技能培训

该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。

五、物业管理企业培训计划

（一）培训需求分析

1、培训需求分析的内容

在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，

培训需求分析主要包

括三个方面的内容。

⑴组织分析

结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些

培训以保正计划的实施。⑵任务分析

依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务

的完成。

⑶个人分析

依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内

容是什么。

2、需求分析的方法

⑴问卷调查法

向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业

应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训

要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常

普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、

参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内

容，较为有效。⑵约见面谈法

挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操

作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。

⑶会议调查法

召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。

⑷工作表现评估法

根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有

针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。

⑸报告审评法

根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训

内容。

（二）制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标，制定

整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将

各种活动一体化。

1、制定程序

企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部

门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源

管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企

业培训总体目标制定整个企业的培训计划。

2、计划内容

为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、

课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。

⑴培训目标

培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个

人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培

训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。

同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的

制定应该准确、细致并具有可测量性。

⑵课程设置

培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训

教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于

员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。

⑶培训方式

根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常

用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理

游戏法、观摩范例法。

①讲授法

讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接

传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同

时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。

②学徒制

学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最

常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一

名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过

程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿

化、保洁、维修等技术性工种

③小岛讨论法

员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特

定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位

员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指

导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古

怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，

员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛

讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。④角色扮演法

角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角

色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和

解决问题，对员工提金龙鱼好养吗 高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：

让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工

作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

⑤管理游戏法

这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培

训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理

事件进行辩论，在辩论中提高认识。⑥观摩范例法

通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、

收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经

验、发现问题、改进工作。

3、培训控制

培训控制的目的`是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行

并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。

还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，

与员工的待遇挂钩。

4、培训评估

每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等

对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措

施。

员工培训方案篇5

观现代经济的发展，不难看出，企业之间的竞争归根到底是人才

的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手

学得更快；重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，

把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企

业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。因此，为适应知

识经济发展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综

合素质，提升企业核心竞争力。现根据公司工程部人员职责多元化、

多样化的特点，同时结合本公司的实际情况对工程部制定出一个以分

享经验、交流学习为主的员工培训方案，详细内容如下：

一、培训目的

（一）满足公司发展要求：提高现在公司员工的技术水平和整体

素质、敬业精神，形成良好的职业道德。（二）员工自身发展需求：

通过培训提高员工的相关技能，以帮助员工增加工作信心，并且有动

力在工作岗位上应用这一技能，增加个人在团队中的作用，蛋挞烤箱 使每一个

人都能起到不仅仅独挡一面的角色，从而促进部门高效的完成各项目

标要求。

二、指导思想

（一）工作即培训：培训的目的是通过“培训——工作”的结合，

使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，

改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程

中进行。（二）人人都是培训师：各级管理层均负有培训下属的职责，

通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、

技能、工作态度和解决问题的能力。各个岗位均具有相应的职能技巧，

直接面对问题、处理问题的经验，可以通过培训交流的方式进行交流学习，使部门一系列工作更具系统性、组织性，也能提前预估工作内

容的可行性，避免做无效工作，少做无用功，节约时间成本、劳动成

本。（三）培训是双赢通过培训：公司即以相对低的成本获得发展需

要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满

足，同时也获得精神上的满足。

三、培训内容

培训内容主要有：1、提升管理能力；2、专业前沿资讯；3、人力

资源管理；4、沟通、商务礼仪；5、财务管理；6、时间管理；7、成

本控制；8、团队作用；9、市场营销技巧；10、心理学；11、英语、

计算机；12、法律；13、企业文化等等。主要可以归纳为三大方向如

下：

知识培训：是员工获取持续提高和发展的基础，员工只有具备一

定的基础及专业知识，才能为其在各个领域的进一步发展提供坚实的

支撑。

技能培训：知识只有转化成技能，才能真正产生价值，员工的工

作技能，是企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本

源泉。因而，技能培训也是企业培训中的重点环节。

素质培训：员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但如

果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么，他

们给企业带来的很可能不是财富，而是损失。而高素质员工，即使暂

时在知识和技能存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学

习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。此类培训是企业必须

持之以恒进行的核心重点。本部门将根据上述培训内容，作出如下安

排：（一）各技术员：分享职业技能、基本知识；目的：推广技术水

平，提高团队合作能力内容：（1）各岗位的理论知识（2）实际操作

技能

（3）职业素养

（二）管理人员：针对管理能力、知识的培训交流；

目的：提高科学管理的水平新时代青年作文 ，为公司发展铸造一支高素质管理队

伍。

内容：（1）管理新理论（2）管理能力

（3）职业素养

（三）其他内容：根据员工提出的要求以及考核结果而定。

四、具体的培训安排

（一）培训指导原则

以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化，与

时俱进；提倡主动参与，奖励积极。培训时间：可灵活安排时间，为

一月两次或一月一次均可。（二）培训对象：工程部所有在职人员

（三）培训方式：

1、企业内部培训：可邀请社会、专家来公司授课；请公司内部优

秀专业技术人员授课，讲授实际疑难解答、使用心得等。（1）讲授

PPT；（2）看培训视频；（3）讨论交流；（4）互动式培训；（5）

发动自学等方式。全面提高企业员工文化素质，最为重要的是发动员

工自发的去学习；保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水

平；鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业

职称。2、外部培训：（1）将积极参加外部机构组织的各种交流会、

讲座等；（2）脱产、半脱产的方式选派优秀人员到学校或各专业培训

点进行培训；3、分批组织公司业务骨干，管理人员到全国各大先进地

区参观学习，不断更新管理者的观念。

3、举办各种活动：部门将根据实际需要，定期组织各种集体活动，

提高团队凝聚力。

五、培训预算

部门经费、相关罚款等。

六、培训保障机制

为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。

第一，部门或建议公司设立专门培训基金。其次建立培训纪律，要求

学员均要参加培训。第二，对培训人员进行考核，参加学习人员要写

出参观心得。第三，由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录，

做为以后公司选拔人才的依据之一扫除的意思 。第四，学习培训的具体负责人要

将相关的学习培训记录进行整理归档，并将资料送公司行政部门备案。

员工培训方案篇6

为加强安全教育培训工作，根据相关法律法规要求，结合我司实

际情况，公司近日制定了《南京连润运输贸易有限公司员工培训计划

方案》。

一、总体目标

安全教育培训工作旨在围绕公司关于建立安全教育培训体系的总

体目标，通过教育培训，加强公司员工的学历培训，加强各级管理人

员和行业人员执业资格的培训，进一步提高决策层安全生产的决策能

力、管理层的管理水平、操作层的安全意识和操作技能，建立满足法

律法规要求且具南京连润公司特色的安全教育培训体系，培育良好的

企业安全文化。

二、培训对象

方案对有关部门的职责分工、培训对象进行了明确。岸基的培训

对象包括企业主要负责人（决策层）、安全生产管理人员（管理层）、

生产从业人员(操作层)和其他员工等；船舶分为船舶管理层（船长、轮

机长、大副）、操作级（驾驶员、轮机员）、驾驶支持级船员、轮机

支持级船员等。培训类型包括入职安全培训（新聘）、职务变更安全

培训（转岗）、在岗安全培训（在岗）等。

三、培训原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要

和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活

的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建

立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的

培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞

好相关专业培训。

3、坚持“公司院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关航海院校进行联合办学，开办相关专业的专

本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完

成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，

高管人员

参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人

员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不

少于30天。

三、培训内容与方式

（一）公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济

形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一

组织调训。

2、开拓战略整改报告模板 思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理

能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参

观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加mba及其它硕士学位进

修。

（二）中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力

资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；

组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加

大学（专本科）函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修；组织经

营、采购、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分

期分批到关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

（三）操作技术人员

1、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培

训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

2、对会计、采购、等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，

通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合b36轰炸机 格率。

（四）职工基础培训

1、新工入司培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法

规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不

得低于8个学时；

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安

全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展

等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部

就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组

织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能

力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关

专业和管理领域拓展和提高；

4、船员培训

船员安全教育培训要求，一是船员安全教育培训包含船员入职培

训、上船前培训、船上培训以及职务变更培训。入职培训时间不少于

32学时，上船前培训不少于8学时，同一职位船上培训时间不少于32

学时，职务变更培训不少于24学时。二是船上培训要将理论培训与实

际操作、高级职务带低级职务、应急演练与技能竞赛等方式有机结合，

充分发挥现场培训的优势，提升船上培训的针对性和有效性。三是船

长、轮机长、政委作为船舶管理层初次任职安全教育培训不低于32学

时，尤其要做好船舶政委作为船舶安全动态监督第一责任人的培训工

作。四是船员安全教育培训要有记录，可作为职务提升的重要指标。

四、确保培训效果

确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。

公司应建立完善自己的职工培训机构及场所，并对培训中心各级各类

培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培

训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训

计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培

训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。