销售心理

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销售心理学的书籍

这是一篇由网络搜集整理的关于销售心理学的书籍推荐的文档，希望对你能有帮助。

1、《影响力》：罗伯特西奥迪尼。

翻译：闾佳。出版社：万卷出版公司。

史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书。消费者行为学和应用

心理学类畅销书榜首。

罗伯特B西奥迪尼是(ni)是全球知名的说服术与影响力研

究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位，投入

说服与顺从行为研究逾3年。目前是梦见人死了什么意思 亚利桑那州立大学心理学系教授。

2、《无价：洞悉大众心理玩转价格游戏》：威廉庞德斯通。

为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖

得越火?为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍?为什么议价

时，一定要抢先报价，而且一定要狮子大开口?

威廉庞德斯通告诉我们答案：价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里，

人们无法准确地估计"公平价格"，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素

的强烈影响。

营销专家们很快就把这些发现应用了起来。"价格顾问"建议零售商怎样说

服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新

的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说，价格是最为普遍

的隐形说服大师。

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3、《牛奶可乐经济学》：罗伯特弗兰克。

最妙趣横生的经济学课堂。没有艰涩的数学公式，只有有趣姐姐的英语怎么写 的生活事例。

诺贝尔经济学奖获得者“罗伯特索洛”鼎力推荐，这是一本适合所有人的书。当当、

卓越热销排行榜第一，同类书中读者好评率稳居第一。

这是一部"博物经济学"着作，它非学术大部头，而只是生活小智慧。其实

经济学正生动地编织着生活的方方面面，人身边的大事小事都可以用经济学原理

来一一破解，这就是博物经济学。

罗伯特弗兰克，博物经济学家，他主张经济学应该是一门根植于经验和观

察的社会科学，而不是以数学为核心的硬科学。

4、《引爆点》：马尔科姆格拉德威尔。

我们的世界看上去很坚固，但在《纽约客》怪才格拉德威尔的眼里，只要

你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来：一位满意而归的顾客能让新开

张的餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮，一位精明小伙传递

的信息拉开了美国独立战争的序幕--这个看起来不起眼的点，却是任何人都不能

忽视的引爆点。

《引爆点》是一本谈论怎样让产品流行起来的专门性着作。

书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素

及环境威力法则。

个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地

指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员--那些有着非凡人际

能力的人们。

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附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉

我们要在诸多卖点中提炼出高质量的.信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使

信息变得不可抗拒。

环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的

问题。

5、《怪诞行为学：可预测的非理性》：丹艾瑞里。

人们的行为和决策常常偏离理性，远非你想象的那样完美!

生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控?一时冲动就是没道理可

言?本书作者告诉你：错!所有的现象，背后都有经济的力量!社会当实验室，真人

做小白鼠，本书一语道破，用轻松幽默的方式告诉我们这是为什么，又该如何改

变。他比别的所有经济学家都更好地揭示、解释了我们不可思议的行为背后的原

因。

又一本有趣的经济行为学。另外他还写有《怪诞行为学2：非理性的积极

力量》。

6、《世界上最伟大的推销员》：奥格爱家乡 曼狄诺。

每一位销售经理都应该读一读这本书!这是一本应该随身携带的好书，好

像一位良师益友在道德上、精神上、行为准则上指导你，给你安慰，给你鼓舞，

是你立于不败之地的力量源泉。

这是一本在全世界范围内影响巨大的书，适合任何附层的人阅读。它振雷

人心，激励斗志，改变了许多人的命运。

7、《卖掉博恩崔西：销售高手的21堂课》：博恩崔西。

他让比尔盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO杰克韦尔奇都坐

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在台下细心聆听。

他曾在全球40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者。

他出身贫穷，从清洁工做起，通过不断努力，白手起家，成为在全球拥有

最多听众的演说家，同时成为全球销售人员的偶像!

他的成功，强力验证了那卓越的思想及富有创见性的全新营销手法。

这是博恩崔西在销售领域的一本重要着作，在西方营销界评价甚高。书中

关于销售的21条准则，已经和正在指导着全球数百万销售人员取得进步。其中

树立追求卓越的心态、不畏困难、坚持到底的信念，以及精心准备每一次拜访等

销售准则，已经在实践中经受了不同产品、不同国家销售人员的检验。

8、《销售中的心理学》：博恩崔西。

本书的目标是让读者拥有一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧，

使你能够非常迅速和轻松地扩大销售业绩。你将会学到如何让自己以及自己的销

售生涯取得超乎想像的成功，如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻

两番、翻三番，甚至翻四番。

从在这本书中你将要学到的策略和技巧儿童画画入门 与跑步机没什么两样。这些策略和

技巧能否奏效，没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它

们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多，你从中获益就越多，效果就会越

好和越快。通过实践下面章节中的内容，在你行业的销售人员中，你将成为最拔

尖的10%，并成为世界上收入最高的人之一。

9、FBI谈判专家的销售心理学：WilliamHorton博士。

当年，克林顿与老布什角逐总统一职，在现场辩论赛中有位女士问到：你

们会做些什么帮助贫苦人民万劫不复什么意思 ?

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老布什政绩辉煌，多次担任政府要官，却也因此而缺乏社会基层经验，在

这个问题上他选择了回避，而当春天的景色作文 时毫无胜算的克林顿选择走到该女士面前，握着

她的手说：我能理解你的感受，我来自贫穷的家庭，我的父亲是一个酒鬼，我能

感受到你的痛苦。

就因为这一番话，让克林顿成功地销售了自己，获得大量民众的支持，最

终在这场总统角逐中脱颖而出。

由此可见，谈判里有两个世界，一个是现实世界，一个是内心世界。你必

须走进客户的内心世界，认真地倾听关注了解他，知道客户想要的东西对他有何

价值。FBI谈判专家WilliamHorton博士说：只有满足了对方的需求，你才能满

足自己的需求。