一、单项选择题(51题)
1.网络营销的产生与发展没有以下哪个背景().
A.计算机网络技术的发展B.消费者价值观念的改变。
C.经济全球一体化的影响D.激烈的市场竞争。
2.以下对网络营销概念的理解不正确的有()
A.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分
B.网络营销是是建立在互联网基础之上的
C.网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动
D.网络营销就是电子商务
3.C/S架构,即采用客户端/服务器形式,用户使用过程中需要下载安装客户端
软件,即()
A.客户端/服务器B.浏览器/服务端C.B/SD.客户端/浏览器
4.以下不属于网络营销特点的有()
A.多媒体性B.跨时空性
C.整合性D.高投入性
5.()主要是针对“用户使用网站的便利性”所提供的。
A.搜索引擎B.关键字C.浏览器D.网页
6.()的作用是接纳用户查询、显示查询结果、提供个性化查询项。
A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口
7.根据网络消费者心理动机分析,定期地、习惯性地访问某个网站并产生购买行动属
于()
动机。
A、情感B、理智C、兴趣D、惠顾
8.下列不属于常见浏览器的是()。
A.遨游B.猎豹C.360急速D.暴风影音
9.网络营销是信息化社会的产物,它依托在()的发展与广泛应用上。
A互联网技术B电脑C国情D经济发展水平
10.网络营销产生于(),发展于20世纪至今。
A20世纪70年代B20世纪80年代
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C20世纪90年代D21世纪
11.网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成新的()
A技术B理论C观念D营销方式
(BulletinBoardSystem)中文译为()
A邮件B网站C电子公告栏D广告
13.信息的收集者通过网上直接调研得到的第一手资料称为()
A网上直接信息B网上间接信息C二手信息D网络信息
14.()功能是在互联网中漫游,发现和搜集信息
A搜索器B索引器C用户接口D用户出口
15.雅虎、新浪、网易是()方式搜索引擎的代表
A全文搜索引擎B分类目录搜索引擎
C元搜索引擎D综合搜索引擎
16.()是中国B2C市场最大的3C产品网购专业平台
A京东商城B易讯商城C新蛋网D小米官网
17.是目前主流的C2C电子商务平台的()
A、淘宝B、京东C、苏宁易购D、亚马逊中国
18.阿里巴巴使用的即时通讯工具是()
A、MSNB、QQC、移动飞信D、阿里旺旺
19.表示企业与企业之间电子商务的英文缩写是()
A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C
20.目前中国市场上应用最广泛的即时通讯工具是()
A、MSNB、QQC、移动飞信D、阿里旺旺
21.()指企业或者个人通过各种宣传方式方法让更多的人找到并进入网站的过
程。
A、网站推广B、信息发布C、网络广告D、销
售渠道
22.到2015年底,中国网民规模达到()亿。
A、5.68B、5.88C、6.68D、6.88
23.()消费者对品牌和商家的忠诚度普遍不高。
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A、经济型B、应用型C、享受型D、虚拟体验型
24.网络消费者的需求特征不包括()
A、差异性B、主动性C、超前性D、不可诱导性
25.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和()
A、情感B、生理C、心理D、交流
26.()不是网络消费者的网络需求。
A、情感B、聚集C、兴趣D、交流
27.()商品比较不适合于在微信上做推广。
A、化妆品B、红枣C、液晶电视机D、手机
28.当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和鹿角的功效 ()
A、网络社交平台B、网购环境C、支付环境D、电
子商务立法
29.()是在诱发需求阶段网络营销人员面临的任务。
A.了解网络消费者获取信息的外部渠道
B.想尽一切办法向网络消费者提供一个愉悦、简洁、快捷的交易和支付操作界面和
流程
C.确定对自己的产品描述充分和专业,图文并茂
D.利用不同形式的外部刺激激发消费者的购买欲望,使消费者产生需求
30.()不是网络品牌的特点。
A、互动性和参与性B、区域性C、服务性D、形
态多元性
31.网络品牌可被认知的表现形式主要由品牌名称、品牌图案和()三部分构成。
A、品牌成本B、品牌系数C、品牌建设D、品
牌附属内容
32.从网络品牌构成方面分析,网络域名属于()
A、品牌名称B、品牌图案C、品牌附属内容D、品
牌延伸内容
33.电商的“猫狗之争”指的是()两个品台的竞争。
A、天猫与亚马逊B、京东与苏宁易购C、京东与天猫D、
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淘宝与当当网
34.网络品牌推广的重要任务不包括()
A、树立良好的企业和品牌形象
B、提高品牌知名度、美誉度和特色度
C、降低企业经营成本
D、将有品牌名称的产品或服务推销出去
35.在各种网络空间类别中,()性价比高且受到中线企业的欢迎。
A、独立主机B、主机托管C、租用独立主机D、虚
拟主机
36.网络品牌建设中了解竞争对手主要包括三个方面,即网站情况、营销推广和()
A、网站流量B、品牌定位C、网站数据D.网站
结构
37.常用的网络品牌推广方式和策略不包括()
A、通过搜索引擎来提升网络品牌B、社交网络中的网络品牌推广
C、通过网站建设与维护D、取一个好的名字和好的域名
38.即时通信营销的优势没有以下哪一项()
A、互动性B、营销效率高C、传播范围大D、保
密性强
39.中小企业进行即使通信营销的方法不包括()
A、商下雪了日记 机挖掘B、商机转化C、服务导航D、人员激
励
40.()接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用
户。
A、全文搜索引擎B、目录搜索引擎C、关键字搜索引擎信D、元搜索
引擎
41.对个性化营销理解错误的是()
A.个性化营销是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性
化产品的新型营销方式。
B.个性化营销服务改善顾客关系,培养顾客忠诚度以及增加网上销售方面具有明显的
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效果。
C.个性化营销就是想尽一切办法满足顾客的任何需求。
D.个性化营销注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率,实现了市场
的快速形成和裂变发展,是企业制胜的有理武器。
42.()消费者的消费主要是为了实现自身情感的满足。
A、经济性B、应用型C、享受型D、虚拟体验型
43.下面说法错误的是()
A.需求层次理论是美国心理学家马斯洛提出来的
B.在安全需求方面,网络消费者主要关注网上交易和支付的安全问题
C.传统需求层次理论中“生理需求”属于最低的需求层次
D.传统需求层次理论中“自我尊重和受别人尊重”属于最高的需求层次
44.中国的阿里巴巴集团在美国上市即受到当地投资机构的追捧是一个典型的网络品
牌()的例子。
A、服务性B、国际性C、形态多样性D、综合
性
45.商务网站建设的第一步是()
A、域名申请B、空间申请C、网站的规划D、网页制作
46.以下不属于即时通信特点的是()
A.即时性B.高效性C.安全性D高成本性
47.与传统营销方式相比,以下不属于不即时通信营销方式优势的是()
A.互动性强B.营销效率高C.局限性D.传播范围大
48.网页抓取程序的名称是()
A、程序B、网络程序C、蜘蛛网D、“网络蜘蛛”程序
49.()是网络用户输入到搜索框中的字,也就是命令搜索引擎寻找的东西。
A、关键词B、URLC、网址D、域名
50.网络广告的主要作用表现在两个方面——品牌推广和()
A、产品开发B、产品生产C、产品促销D、产品销售
二、判断题(40题)
1.计算机网络技术的发展是网络营销产生的技术基础。()
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2.网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成的新的营销方式。()
3..网络营销简化了购物环境,节省了消费者的时间和精力,提高了买卖双方的交易效
率。()
4.与传统营销相比,网络营销能更好地为消费者提供服务,满足消费者的个性化需求。
()
5.病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户口碑宣传网络,信
息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以万计的受众。()
6..即时通信是一个终端服务,是指能够即时发送和接收互联网消息的业务。()
7..即时通信允许两人或多人使用网络即时的传递文字、图片信息,或进行语言与视频
交流沟通,不能将网站信息与聊天用户之间联系在一起。()
8..即时通信软件是通过即时通信技术来实现在线聊天、交流的软件。()
9..建设企业商务网站是为了赶时髦。()
10.个性化的顾客服务日益成为企业的工作核心。()
11.网上购物珠算乘法 从最初到现今一直以女性消费者为主。()
12.当今信息化时代“以企业为中心”的经营理念占主导地位。()
13.大多数网络消费者对网购商品的价格都较敏感。()
14.网络消费者是指在网络市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。()
15.网络消费者的购买共青团中央书记处第一书记 需求都是分层次满足的。()
16.在网络上突然发现一种设计新颖的产品而产生的购买冲动是低级形态的情感购买
动机。()
17.求美、求廉、求新、求便等动机都属于理智动机。()
18.唤起需求是网络购买过程的起点。()
19.网络社交平台式数据时代最为流行的社交方式。()
20.消费者收集信息的内部渠道指消费者个人所储存、保留的市场信息,包括购买商品
的经验、对市场的观察等。()
21.网络营销人员为了吸引网络消费者关注、可以适当对商品加以夸张描述,如可以使
用“本网销量第一”等广告语。()
22.创建网络品牌是电子商务环境下最重要的市场营销策略,也是企业生存的重要手
段。()
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23.网络品牌的核心内容是提供免费的信息和服务。()
24.面对异常激烈的市场竞争,为了长期稳步成长,电子商务企业应注重拼低价。()
25.网络品牌是电商企业的一种无形资产。()
26.网络品牌虽然可以与网络用户进行有效互动,但与传统品牌今日霜降 一样,都没法实现“一
对一”式的品牌信息传递。()
27.网路广告的作用主要表现在两个方面——品牌推广和产品开发。()
28.安全管理是基础也是关键,贯穿整个网站建设过程,每一环节都离不开它。()
29.好的网络软文必须要有新颖,富有创意的标题与销售推广文案,还必须展现企业的
价值观,使命感。()
30.一般来说,一个网站的标准色彩越多越能吸引人们的关注。()
31.中小企业即时通信营销是指中小企业通过即时通信工具作为信息交互载体,以实现
目标客户挖掘和转化的网络营销方式。()
32.即时通信工具只能对购买意向的客户起作用,对于购买意向并不明确或已成交客
户,即时通信工具不能发挥作用。()
33..通过即时通信工具,网站方能够获取客户的第一首资料,了解客户需求。()
34.在许多广告客户个挂广告代理商的眼中,即时通信已经成为吸引大量广告费用投入
的媒体平台。()
35.即时工具的空间传播只针对在好友列表中的人。()
36.搜索引擎是根据一定的策略,运用特定的计算机程序,为客户提供检索服务,将用
户的相关信息展示给用户的系统。()
37.搜索器的功能是在互联网中漫游,发现和搜索信息。()
38.同一关键词同不同的搜索引擎查询时,搜索结果相同。()
39.搜索引擎营销是指基于搜索平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习
惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。()
40.搜索引擎营销的基本思想是想让用户发现信息,并通过一点点击进入网站进一步了
解他所需要的信息。()
三、填空题(38空)
1、__________的作用是接纳用户查询、显示查询结果、提供个性化查询项。
2、搜索引擎的英文简写是__________。
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3、IM软件是__________的简称。
5、即时通信工具典型的代表有QQ、、。
6、百度、GOOGLE是搜索引擎的代表。
7、搜索引擎中的抓取程序SPIDER我们称之为网络蜘蛛。
8、网络营销的职能包括、等。
9、网络营销的基本方式分为两种,一是无站点网络营销,二是基于
企业站点的网络营销
10、是指推动人进行活动的内在驱动力。
四、名词解释
1.网络营销(广义)
3.惠顾动机
4.理智动机
5.C/S架构
6.B/S架构
7.无站点网络营销
8.E-mail营销
9.网络消费者
10.需求动机
11.心理动机
12.网络品牌(广义)
13.即时通讯软件
五、简答题
1.常用的即时通信软件有哪些,请例举。(至少5个)
2.网络营销产生与发展的三个背景是什么?
3.搜索引擎由哪几个部分组成?
4.网络营销的职能有哪些?(至少写5个)
5.网络营销的基本方法有哪些?(至少写5个)
6.请简述网络营销的特点。(至少5个)
六、填图填表题
1.填表题10分
(1)根据所学知识完成搜索出现的近义词 引擎分类表。(代表网站至少写三个)
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搜索引擎分类
搜索引擎种类代表网站
全文搜索引擎百度谷歌搜狗
分类目录搜索引擎新浪、网易、搜狐
元搜索引擎搜星网、搜魅网、万纬搜索引擎
七、案例分析题
小王的父亲是当地炒股跳楼 有名的健身教练,之前一直在给他人打工,前不久在家人
的建议下开了一家健身馆,在教他人健身的同时销售健身器材。王教练希望学营
销的儿子能帮助他通过网络进行宣传,下表给出了六种网络营销方式,你认为适
合“王教练健身馆”的营销方法有哪些?为什么?根据所学的知识完成下表。
网络营销方法的选择
方法是否适合为什么
E-mail营销
会员制营销
即时通信营销
论坛营销
博客营销
搜索引擎注册与排
名
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