任泉

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旅游局年度工作总结6篇

旅游局年度工作总结(1)

一、建设旅游重点工程，为全市增加亮点

开原古城建设。邀请全国水平的旅游规划部门编制开原古城规划，进行了部

分拆迁和征地工作，维修了崇寿古塔，修建了古城规划展厅。

象牙山建设。今年是象牙山风景区由市乡村三级集体管理，改制为由个人经

营的第一年，为了继续扩大象牙山的影响，将象牙山风景区建设成全国知名景区，

我们把《乡村爱情》系列电视连续剧的拍摄基地纳入景区管理，使景区内容更加

丰富。

开发新的旅游景区。投资七千万元开发建设了马家寨龙泉寺风景区，建设了

夫余湖旅游度假区，下肥地金水湾漂流正在建设之中，结合辽河治理工程，规划

建设辽海湿地保护区，老虎头民俗村初见雏形。

启动滨水新城旅游度假区。新修滨水新城旅游景观大道，并做到亮化、绿化

同步进行，建设高标准现代化规划展厅，在新城区、老城区大力发展宾馆餐饮、

文化娱乐、休闲购物等相关产业，增加旅游设施，完善旅游功能。滨水新城旅游

度假区的建设，极大的提高了开原城市旅游的档次，推动了开原旅游产业的发展。

丝关开原向国际旅游区目标聚集。丝关开原与铁岭、西丰的有关内容共同被

纳入铁岭市丝关国际旅游区，争取在联合国立项，此举对开原的旅游发展，对古

城的开发都会起到不可估量的作用。

二、象牙山申报aaa级，打造大象牙山品牌

发展特色旅游，完成重点民生工程。大象牙山风景区项目是“发展特色旅游”

的重要内容，就是以象牙山风景区为主，以周围乡镇所包含的景区为环，打造环

象牙山大旅游格局。如松山乡的象牙山、夫余湖景区，下肥地的金水湾漂流，黄

旗寨的白鹭洲野生动物保护区，靠山的龙湾山城、百年天主教堂、万亩苗木花卉，

马寨的象牙山南坡、龙泉寺、杏花村司令营，我们还组织了有市承包领导参加的

以象牙山《乡村爱情》拍摄基地为主的调研活动，有效推动了大象牙山景区的发

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展。

成立象牙山管委会。为了使象牙山向更高目标冲刺，我市成立了象牙山风景

区管理委员会，为财政全额拔款的正科级事业单位，定编10人。现由市政协张

主席任管委会主任，从政协、政府抽调两名得力干部任副主任。象牙山风景区管

理委员会的成立，进一步加强了对景区的监督指导，规范了景区管理，预示着象

牙山风景区上升到一个新的高度。象牙山风景区将成为东北最的旅游景区，成为

对外展示开原良好形象的窗口。三是象牙山民营转制成功，恢复景区正常秩序，

风景区和拍摄基地一体管理，山门从山上移到了村外，提高了门票价格，增加了

景区的收入，改善了景区的形象。

象牙山申报aaa级风景区。鉴于象牙山风景区近几年的发展和前景，我们旅

游局为其申报了国家aaa级，并为此作了大量准备工作，年底进行检查验收，如

果成功，它将是开原市的首个国家aaa级风景区，这使得我市的旅游工作又向前

迈出了一步。

三、规划和管理相结合，脚踏实地开展工作

规划再上新台阶。景区建设，规划先行，在原有古城规划、滨水新城旅游度

假区规划、象牙山规划等基础之上，又对叶赫湖风景区、辽河湿地保护区、本山

故居、老虎头民俗村做了规划。

按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门要求按时按质完

成旅游统计工作，并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全省、全市

的年度旅游数据调查。

加大行业管理行政执法力度。为了整顿和规范全市旅游市场秩序，我们加大

了旅_业的监督管理力度。目前，我市有a级景区一处，为象牙山风景区(国家

aa级风景区);三饭店一个，为天宝酒店(三);旅行社8家。今个人业绩总结 年，我局多次对上

述旅游经营单位进行检查，并建立台账，做好检查记录，发现问题及时处理，努

力做到能现场整改的立即整改，一时无法整改的，发出整改通知书，责令限期整

改，同时，认真做好安全生产宣传工作，督促相关责任人加强旅游安全生产意识。

完成市里各项工作指标和任务。认真完成铁岭市局以及开原市年初下达的考

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核指标，认真完成各项临时性工作任务。党建工作取得新成绩，我局有3名年轻

加入了中国共产党，扶贫工作也取得了突破，得到了扶贫村的认可。配合市

里整体开发计划，完成办公楼的搬迁工作。

四、加大宣传促销力度，提高开原知名度

多种渠道宣传。我们始终坚持宣传理念，利用各种方式对旅游产品进行宣传

促销，如报刊杂志、电视电台等新闻媒体、制作旅游画册等宣传方式。

会议推介。积极参加各种博览会、旅游交易会，积极推介宣传。一年来我局

坚持参加上级部门召开的会议;积极组织有关部门、推荐用英语怎么说 企业参加各种活动，特别是

参加旅游展销会、博览会，旅游推介会。今年我局共组织参加了沈阳全国旅游交

易会、大连东亚国际旅游交易会和辽阳冬季旅游推价会等会议。

旅游产业走进党校课堂。今年以来，旅游局长被开原党校聘请为客座教授，

在全市副乡局级干部轮训班上讲了开原旅游产业发展的现状及前景，比较受广大

学员的欢迎，既了解了全市旅游产业的状况，也觉得党校的课程安排有新意。这

也是一次极好的宣传推介方式，让更多干部关注旅游，喜爱旅游。

旅游接待。今年，我们多次接待上级领导、外地客人、旅游团体，做到了文

明接待，有礼有节，并利用接待的机会，宣传开原的旅游资源和旅游产品，得到

了认可和好评。

旅游局年度工作总结(2)

一、旅游经济指标完成情况

20__年11月，全市各景区及农家乐游客人数明显增加，据统计，全市各景

区接待游客6.12万人次，实现旅游收入2360万元，同比分别增长8.1%和8.6%。

二、旅游业务工作开展情况

(一)红色旅游项目建设。民俗区标段：完成了新建厕所、登山梯步的基础工

程，完成了徐公亭广场50%的基础工程。

(二)旅游规划。11月11日，由市政府组织，在市政府九楼二会议室召开了

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《八台山—龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》征求意见会，参会人员

对《规划》提出建议和意见，成军市长就《规划》中景区打造和规划中突出的重

点提出了修改意见。

(三)旅游业务。1.11月1日至4日，市场股组织工作人员对全市各景区(点)、

星级宾馆、星级农家乐等进行了一次安全大检查，并将检查情况上报市政府目督

办及市安委会;2.11月13日-14日在西安参加了__省“天下__熊猫故乡”——

“__好玩”冬季旅游产品推广暨遂宁旅游推介活动;3.协助__市星评委对万源大

酒店进行了三星级年度复核。

(四)开展对外交流活动。1.11月23日至25日，市纪委书记袁静，市旅游

局局长任泉参加了由__省政府组织，在__市召开的旅游线路统筹工作现场

会;2.11月25日至28日，市政府副市长王华平，市旅游局长任泉，参加了由中

资农业研究所在杭州举办的第三届中国旅游投融资项目洽谈会，对万源重点旅游

招商项目进行了推介。

(五)旅游安全。对全市各景区、星级宾馆、农家乐的游览设施、基础设施、

接待设施开展安全大检查，对排查出来的安全隐患，要求业主及时进行了整改，

确保了本月无安全事故发生。

三、工作安排

1.争取完成厕所的主体工程、广场全部土建工程，完成新建徐公亭的基础土

建工程。

2.继续完成《八台山—龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》和《龙

潭河河道综合整治方案》。

3.召开全市旅游统计报表业务培训工作会议，并对年报进行统计报表。

4.组织对天封苑宾馆进行二星级复核。

5.各股(室)及个人总结全年工作，安排规划20__年度工作。

6.全面总结20__年旅游工作.

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旅游局年度工作总结(3)

一是节庆活动丰富多彩。20xx慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。

旅游节包含“五节一会”（杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招

商推介会），囊括18项活动，以节俭惠民务实的原则，充分考虑市民参与性，活

动从专业体育比赛转向业余比赛，从外地游客招徕到市民参与的一日游，从高档

次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛，充分体现群众性的特色。

同时，组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡

村旅游节庆活动，吸引更多的游客来慈，进一步助推“三农”经济的发展。

二是节庆活动成效显著。由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变，使得群众

参与热情更加高涨，效果更加明显。“味道慈溪”、“慈溪美景随手拍”、“家乡美

景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参与，

让游客来慈享受前所未有的快乐和激情，同时也引导慈溪旅游企业进入网络营销

时代。“峙山庄园杯”20xx中国慈溪杨梅仙子大赛、中央7套《乡村大世界》走

进慈溪、20xx慈溪杨梅擂台赛、“20xx年全国山地自行车冠军赛”第三、四站比

赛的顺利举行，进一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客来慈，促进我市旅

游景区经济指标逆势上扬，真正体现了旅游惠民的理念。

旅游局年度工作总结(4)

20xx年是世博旅游年，也是雪小禅 我市旅游业大发展之年，在市委、市政府的领

导下，我市旅游行业以创先争优活动为不竭动力，紧紧围绕“对接世博、融入世

博、共享世博、服务世博”的要求，远谋规划，近抓市场，外树形象，内促提升，

旅游业发展成果喜人，预计全年旅游接待人次将突破1500万人次，旅游收入将

超过150亿元，比上年均增长30%以上。

1、贯彻落实全市旅游工作会议精神，进一步完善旅游业发展机制。

一是研究起草《关于加快发展旅游业的意见》。在充分调研、充分听取旅游

行业、相关区镇及部门意见的基础上，研究起草了《关于加快发展旅游业的意见》，

对旅游业发展方向、发展目标、总体布局、发展重点等进行了深刻剖析和全面部

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署。市政府明确每年1亿元旅游发展专项资金，为旅游业新一轮发展奠定了坚实

的政策和物质基础。

二是有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编工作。发字 在市委、市政府高

度重视下，按照“大旅游、大市场、大产业”的要求，广开言路，借助外脑，有

序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编和“”旅游专项规划的制订工作，目

前，《昆山市旅游发展总体规划》修编成果已征求各相关区镇、部门意见并呈报

市委、市政府，旅游业持续、快速发展的定位更明晰、思路更开阔、措施更科学。

三是研究制定《昆山旅游业引导资金管理办法》。明确亿元旅游业发展专项

资金的使用范围和操作规程，力求以“统筹安排，相对集中，突出重点，扶优扶

强”为原则，充分发挥财政专项资金对旅游业发展的引导和推动作用。

2、大力推进项目建设，进一步优化旅游产品结构。

加大旅游项目引进和建设力度，积极构建多元化、复合型产品格局。

一是重点建设迎世博专项改造项目。周庄环镇水上游、南湖休闲片区、阳澄

湖拓展基地等9个“迎世博专项建设改造项目”在世博开幕前全面完工，总投资

9110万元，为景区注入了生机和活力。

二是推进旅游项目库建设。20xx年，我市共实施16个重点旅游项目，总投

资额52.4亿元，今年完成投资额15.1亿元，创历史新高。锦溪旅游服务中心、

环巴城湖景观工程、淀山湖沿湖景观大道等项目有序推进。

三是加快乡村旅游开发进度。星期九农庄被省旅游局评定为首批四星级乡村

旅游点和“江苏精品乡村旅游点”，千灯金谷农庄、海峡两岸花博园、淀山湖梦

莱茵帆船俱乐部等一批乡村旅游项目加紧建设，昆山旅游新看点、新亮点不断涌

现。与此同时，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和实力型企业先后进入昆山，进

一步提升了昆山旅游产品的整体层级。

3、加大宣传推广力度，进一步提升昆山旅游影响力。

以上海为重心，长三角为重点，围绕“世博在上海、婴儿儿歌 休闲到昆山”的主题，

掀起新一轮宣传攻势。在央视一套、二套、四套、东方卫视、东森卫视发布昆山

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旅游形象宣传广告;在长三角动车组唯一半月刊读物《旅客报》和苏州《城市商

报》共刊发近100期深度推介专版;在携程网、同程网、驴妈妈等网络媒体开设

专题报道;在沪宁高速双向车道树立高炮广告，在上海地铁1号、2号、3号、5

号、9号线发布内包车广告，在人民广场等主要枢纽站点设立大幅PDF;在世博园

重要场馆发放近20万份昆山旅游宣传资料，在上海《地铁快线》、《上海旅游通

讯指南》、《上海旅游地图》、《上海世博园导览图》等发布形象宣传广告。同时，

紧扣世博主题，以重大活动强化聚焦效应。作为唯一一个县级城市参与举办上海

世博会昆山“友谊日”活动并取得圆满成功;以“相聚昆山、喝彩世博”为主题，

成功举办20xx中国昆山国际文化旅游节;周庄国际旅游节将舞台搭进世博园区，

进一步向世界展示了中国的水乡民俗文化;配合相关部门圆满完成上海世博会昆

山、周庄案例、“昆山主题周”和“网上世博”等展示活动，多角度、多层次、

多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影响力显著提升。

4、抢抓世博旅林志炫个人资料简介 游年契机，进一步拓展旅游市场。

稳步实施“立足华东，面向全国，走向世界”的市场营销战略，不断开拓客

源市场。开通昆山“世博直通车”，为市民和游客开辟观世博“绿色通道”，累计

发送游客超过5.3万人。精心推出9条“世博之旅昆山精品线路”，赴南京、扬

州、宁波、湖州等地进行业内推介，推动紧密的客源合作。与中织女简笔画 国台湾观光协会、

香港旅游业议会建立合作机制，实施昆台旅游双向交流计划。以赴韩参加友城活

动为契机，组痴呆病 织景区(点)开展昆山旅游宣传推广让生命充满爱 活动，引起热烈反响。各旅自处 游企

业主动出击，积极拓展地接业务。周庄、锦溪和千灯以入围上海市旅游局“世博

体验之旅示范点”为契机，进一步深化与旅行社的对接合作;各酒店积极争取纳

入上海世博会订房体系，全市共有8家饭店加入世博局官方订房系统，21家饭

店纳入上海市旅游局“长三角世博旅游接待推荐饭店”，5家饭店纳入上海旅游

集散中心产品线路。在前期促销和世博效应的双重作用下，昆山旅游普遍迎来高

峰。特别是世博会举行的184天里，昆山仅三大古镇就接待游客541.09万人次，

门票收入12338.05万元，同比分别增长97.6%和117.26%。

5、以“对接世博、提升旅游”活动为抓手，进一步优化旅游环境。

一是服务体系日臻完善。在各景区树立大幅的全市旅游景点分布和交通示意

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图，对全市旅游交通标识牌进行新一轮补充完善，旅游交通便利性进一步提高;

新设一处旅游咨询服务网点，结合各景区游客中心建设，覆盖全市的旅游咨询服

务体系初步形成;设计制作了一批昆山特色旅游商品，设立了一批旅游商品销售

网点，旅游商品开发、分销体系初具雏形;组建“世博旅游接待联盟”，建立起优

质高效的旅游接待联动机制。

二是服务水平显著提升。全面实施旅游行业“双十佳”评选，以量化标准引

导企业优化服务，深化管理。全面完成17期覆盖全行业10个类别的旅游行业全

员培训计划，成功举办旅游饭店技能大赛，全市导游(讲解员)服务技能大赛和饭

店员工英语服务技能大赛。今年以来，我市获苏州市明星导游员1人，优秀导游

员1人，苏州市旅游饭店服务技能大赛一等奖1人、二等奖2人，金牌导游员3

人，银牌导游员5人，获奖质量和人数在各县市中处于领先。

三是旅游市场安全有序。多次组织专项联合执法检查，确保良好的市场秩序，

确保全市未出现一起安全责任事故和重大旅游投诉。

旅游局年度工作总结(5)

7、优化产业扶持政策。为帮助旅游业走出困境，将优化旅游产业扶持政策，

对新项目、新业态、上规模的旅游业进行重点扶植，促进旅游企业转型升级。认

真贯彻落实省、xx市有关扶持饭店行业的文件精神，建议市政府出台“促进餐

饮、住宿业持续稳定发展”相关政策，拟通过政策优惠扶持帮助企业渡过难关。

8、引导企业抢占市场。邀请旅游行业专家、学者把脉旅游行业，为做大消

费市场出谋划策。引导旅行社走散客联盟战线，将营利点从纯团队向自由行、半

自由行产品转变。引导高星级酒店扎根商务市场，重新定位产品，向市场要效益；

从节能降耗、网络营销等方面入手向管理要效益。坦然面对理性消费，适应现代

旅游市场。

9、加快旅游规模企业培育。继续完善全市“十佳”旅游企业评选标准，加

强对重点旅游企业、成长型旅游企业的指导、帮扶，进一步发挥引领示范作用。

力争全年销售额超千万元以上旅游企业达到30家左右，超亿元企业达到3家。

积极推进高星级酒店建设和全国连锁型经济酒店的培育工作。鼓励企业引进国内

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外知名品牌，培育本土品牌，构筑新的旅游产品产业链，促进旅游资源的优化配

置。

10、提升旅游企业的品质。继续指导五磊山风景区创建国家4a级旅游景区、

河头古村创建3a级旅游景区。力争鸣鹤古镇、崇寿自行车基地、岗墩登山健身

步道创建xx市休闲旅游基地，宁波大桥生态农庄创建xx市综合性休闲旅游基地。

各新增三星级、花级、国家银叶级绿色酒店1家。引导旅行社走规模化、品牌化

发展道路，鼓励旅行社之间的兼并重组，力争1家旅行社通过四星级、3家旅行

社通过三星级品质旅行社评定。

旅游局年度工作总结(6)

今年我市共有涉旅重大建设项目15个，总投资额109.22亿元，年度计划投

资21.39亿元，全年已完成投资18.59亿元。

一是搭建招商引资平台。通过参加20xx浙洽会、宁波旅游投资环境（上海）

推介会和市委、市政府组织的各类招商活动，充实、优化旅游招商项目。成功召

开了20xx年xx市现代服务业（上海）招商推介会，推出了旅游招商项目，现场

签约国际名品城等6个项目，协议总投资达54.6亿元。

二是扎实推进旅游项目建设。五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收；

鸣鹤古镇保护开发一期工程基本完成，累计完成投资3.2亿元。目前，“上海国

医馆鸣鹤分馆”、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇，

并于9月30日正式对外开放；慈溪嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾

农庄年内竣工营业；周巷朗廷酒店项目动工新建。

三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编，伏龙湖休闲

区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成，伏龙寺完成复建。充实完善达蓬

山旅游度假区配套服务设施，新增1000多平方米的特色旅游购物场所；达蓬山

山地自行车基地进行改造提升，延伸拓展赛道，并于3月13—21日成功举办全

国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游

览区、5d影院、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。五磊山风景区三期项目前期工作

正式启动。