全总

2023年导游表扬信

2023年导游表扬信1

____：

我们是5个聋哑残疾人，3人在长春上大学，2人在合肥工作。今年暑假，

我们5人结伴在外公的陪伴下，参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。一路上受

到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务，使我们

感受了黄山、感受了关爱和温暖。

8月1日，我们到了汤口镇徽府酒店，饭后司机谢师傅开小车送我们去游览

东海大峡谷3个景点。由于山高谷深我们的腿都走疼了，直到八点多钟才走出九

龙瀑峡谷。这时天都黑了，可是开车的谢师傅还在停车场等着我们，没人换他的

班，他连晚饭都没有吃。当谢师傅把我们送到徽府酒店时，中环旅行社的汤导游

也早在门前等候了。一见面他就对外公说：“今天晚上我请你们吃饭??”外公就

问他为什么，他说一个老人家陪着这么多残疾人来游黄山很不容易，“全社会都

在关爱残疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧！”外公说：“你们如此

厚爱残疾人令人敬佩，那我就代表脑肽 她们5位残疾人对你们公司和汤导游的这份关

爱表示深深的谢意！”第二天我们乘缆车上了山，在山上几遇暴雨，我们身体较

弱，外公也七十多岁了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艰难，即使外公给

我们做按摩，也难恢复体力，我们只好走两步歇一歇。眼看天色就要晚了，这可

把带队的程导游急坏了，他从玉屏楼到光明顶几经往返，寻找我们。终于见面了，

他样子很焦急，但他一无批评二无抱怨，还和蔼地再三宽慰我们，替我们出主意

想办法，然后他再次下到玉屏楼索道处商量，让我们六人优先乘缆车下山。我们

几个残疾人喜出望外，感激涕零。黄山真好，黄山人更好，在此我们5个残疾人

深深地向黄山鞠躬，向黄山人鞠躬，谢谢你们的至亲关爱！

此致

敬礼!

游客：____x

__月__日

2023年导游表扬信2

黄山好，黄山人更好！

我们是5个聋哑残疾人，3人在长春上大学，2人在合肥工作。今年暑假，

我们5人结伴在外公的陪伴下，参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。一路上受

到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务，使我们

感受了黄山、感受了关爱和温暖。

我们是广州南方医院急诊科医护人员，因为医院举办暑期工会活动，我们一

行18人，参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游，贵公

司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导，在这次行程中，周导的风趣和

幽默给我们留下了深刻的印象，他运用流畅而通俗易懂的语言，将富有渊源历史

的文化古城——徽州展现在大家的眼前，使我们深深地感受到这个城市独特的文

化底蕴;另外，在游览黄山的过程中，行程安排十分合理，充分考虑到旅行的每

个细节，能做到细心周到，责任心强，能及时妥善地处理好旅程中出现的各种问

题，工作很到位，让我们毫无拘束、尽兴而归，我们大家对这次的行程十分满意，

他已经成为我们心中的王牌导游员，如果下次到华东地区旅游，一定还要选择周

导当我们的导游员。

对于我们游客来说，导游员就是不同城市之间文化传递的媒介，就像是一个

城市的窗户，通过导游员，我们才能了解当地的文化风情。很感谢周斌先生认真

的服务态度和细心照顾，在保障我们旅程安全的基础上，让我们对黄山对古徽州

有了更深刻的认识，还给我们的旅程带来了源源不断的笑声，非常感谢!!

此致

敬礼!

表扬人：

__月__日

2023年导游表扬信3

旅行社：

我们是来自一批客人，这次从月日来以后，得到了的热情接待，

通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况，唱的山歌让我们久久难忘。

这次桂林之行是我们最开心的一站，非常满意的工作，再次表扬！

客户

年月日

2023年导游表扬信4

敦宾旅行社领导：

我社团队一行32人于6月28日至30日赴敦煌、嘉峪关、张掖旅游观光。

敦宾旅行社所派导游徐红妍担当讲解服务，三天来小徐服务主动、热情、周到，

讲解生动详实，她将旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文历史讲解的生动透

彻、并充满激情，小徐的讲解服务得到了全体游客的一致好评。在此谨代表我社

及此团全体游客向敦煌市旅游委及敦宾旅行社表示感谢，感谢敦煌旅游委培养的

优秀导游给大家旅游期间带来欢愉快乐，请领导向徐红妍转达我社及全体游客对

敦宾旅行社及导游徐红妍由衷表扬和感谢！在当今旅游大环境中，徐红妍这样的

优秀青年导游身上散发的正能量应给予肯定与表扬。（敦宾旅行社整体服务水平

确实堪称一流，在此谨致谢意）

谨此祝顺利

北京市嘉华国际旅行社

7月26日

2023年导游表扬信5

全总旅行社：

这次我们参加了全总组织劳模疗养活动，得到了全总对劳模的关心和爱护。

具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。当我们遇

到困难和麻烦的时候，她总是想尽一切帮助我们解决。

比如全总给劳模们配送的衣来说，青海的劳模的游泳衣大小不合适时，王导

总是不厌其烦的给大家来回调换，使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣，带着满

意和幸福的微笑参加了全总给劳模的专场海浴......

时间是无情的，十天时间眨眼之间闪过，可王导的热情是我们全体青海劳模

都难以忘怀的，借此机会在这里向王导表示忠心的感谢，道一声你辛苦啦！

此致

敬礼！

__x

__月__日

2023年导游表扬信6

__市__旅行社有限公司：

X月X日我们的旅游车到达了河南__，也迎来了服务承诺书怎么写 贵社派来接我们的导游——

乔__导游，她首先代表贵社向大家表示欢迎,熟练的介绍贵公司简况以及自己的

芳名和她带团的心愿，你们能平平安安的玩的开心，我愿献上我的全部努力，我

最大的心愿就是通过这次旅游，愿我们能成为好朋友，短短的话语拉近了我们之

间的距离。

一路游览云台山的秀美山水，名胜古迹，始终乔导游的表现都非常出色，在

她身上我们感受到了贵公司优质热情的服务，看到了她对工作认真负责的敬业精

神，领略了她风趣幽默的谈吐，也让我们赏尝了一个具有较高水准的职业化解说，

她对每一个景点的介绍，以及对名胜古迹的背景解说，都融汇了她那独特的语言

风格，详细的介绍和有声有色解说用语都非常恰当，把每个景点的自然景观和人

文文化都表达的淋漓尽致，由此感动着我们每一位平安员工。

在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排，使我们的旅

游行程保持按时有序的进行，让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。并对贵

公司的杨总，李总，乔导致以崇高的敬意和感谢!

__X住房置业担保有限公司

2023年导游表扬信7

尊敬的旅行社领导：

您好！

4月11日我们一行12人参加旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅，虽然已

经结束，但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游，

我们要特别感谢欧洲之旅的领队——，在整个旅游过程中，他以“真诚、热情、

周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

他思路清晰，业务娴熟，操作规范，工作责任性强，在整个快乐的旅游过程

中，他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全，不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗

意识，在他的友情提示下，我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷，由于大家

都有防范意识，互相照看，互相提醒，我们的游客很幸运二次躲过此劫，有惊无

险，整个旅途由于他的努力负责，在这方面没有留下任何遗憾。

在旅途中他全程陪同旅客，以“急客户所急，想客户所想”的高度的责任感

和敬业精神，积极为旅客提供方便，当旅客语言沟通上碰到困难时，他会在第一

时间在你身边当翻译，特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助，他

把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己，让旅客倍感温暖，心存感恩。

他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中，把“敬爱、爱岗、敬业”化为一

种服务精神，渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动，态度热情，服务周到，

注重细节，与旅客的亲和力也很强，整个行程安排合理，体现较高的专业水准和

综合业务能力，深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲

历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述，从而让我们更多了解欧洲的历史；忘不了每

到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略；由于春季欧洲早晚温差很

大，每当当天行程结束后，他会预告第二天当地的天气和气温情况，建议旅客该

穿什么样的`衣服比较适合，由于他服务到位，让我们很享受这次旅行。

特别对行程中碰到的二个意外小插曲，他都处理的非常让旅客满意，例1）

我们在观看新天鹅堡外景时，有5个人因太投入拍照而忘了看表，当我们感到已

超过了参观预约时间几分钟，那时我们很沮丧，难得来一次欧洲旅游，我们多么

想参观一下新天鹅堡啊，当我们打电话给他时，我们也很清楚是在给领队出难题，

虽不抱什么希望，但还是想争取机会试一试，照理他完全有理由拒绝旅客要求，

但他没有责怪我们，而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系，取得他

们的谅解，来满足旅客的参观要求，这让我们非常感动，因为他对旅客没有任何

的抱怨，这让我们更感到非常内疚和自责。

在意大利行程结束最后要出关时，我的同事在办理退税时护照和机票一块儿

不见了，我同事急得快要“疯”了，领队是一个非常细心的人，每到行程的关键

节点上，他总是很用心地关注着每个游客，当他知道我同事护照和机票遗失后，绞股蓝的禁忌

他非常冷静，不是责怪而是安慰，让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中，他

很快想到去找刚才在她后面办理的旅客，不出所料，真的被后面办理的旅客误拿

了，虽说有惊无险，但我们非常感谢他。

他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队，他在整个旅游服务中，以

“热情、严谨、诚信、优质”，为贵公司树立了良好的企业形象，同时也让我们

深转正自我鉴定 深感受到了旅游的企业文化，此次旅游我们很满意，这将是我们人生中一次难

忘而又珍贵的旅行经历。在此，向领队真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我

们还会选择旅游，希望旅游越办越好！

谢谢旅游！

谢谢领队——！您辛苦了！

此致

敬礼！

x

x月x日

2023年导游表扬信8

我们是广州南方医院急诊科医护人员，因为医院举办暑期工会活动，我们一

行18人，参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游。

贵公司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导，在这次行程中，周导

的风趣和幽默给我们避孕药的成分 留下了深刻的印象，他运用流畅而通俗易懂的语言，将富有

渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前，使我们深深地感受到这个城市

独特的文化底蕴。

另外，在游览黄山的过程中，行程安排十分合理，充分考虑到旅行的每个细

节，能做到细心周到，责任心强，能及时妥善地处理好旅游行程中出现的各种问

题，工作很到位，让我们毫无拘束、尽兴而归，我们大家对这次的行程十分满意，

他已经成为我们心中的王牌导游员，如果下次到华东地区旅游，一定还要选择周

导当我们的导游员。

对于我们游客来说，导游员就是不同城市之间文化传递的最好媒介，就像是

一个城市的窗户，通过导游员，我们才能了解当地的文化风情。

很感谢周斌先生认真的服务态度和细心照顾，在保障我们旅程安全的基础

上，让我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识，还给我们的旅程带来了源源不断

的笑声，非常感谢!!

此致

敬礼!

govyi

x月x日

2023年导游表扬信9

全总旅行社：

这次我们参加了全总组织劳模疗养活动，得到了全总对劳模的关心和爱护。

具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。当我们遇

到困难和麻烦的时候，她总是想尽一切办法帮助我们解决。

比如全总给劳模们配送的游泳衣来说，青海的劳模的游泳衣大小不合适时，

王导总是不厌其烦的给大家来回调换，使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣，带

着满意和幸福的微笑参加了全总给劳模的专场海浴......

时间是无情的，十天时间眨眼之间闪过，可王导的热情是我们全体青海劳模

都难以忘怀的，借此机会在这里向王导表示忠心的感谢，道一声你辛苦啦！

此致

敬礼！

x月x日

2023年导游表扬信10

尊敬的旅行社领导：

我们是来自__省__市的九位游客，六天云南之旅即将结束，怀着一份留恋，

我们对此行的导游马骏的导游工作非常满意，几天来小马不但对我们的生活

起居照顾的无微不至，同时充分发挥了自己的熟练的业务专长，让我们领略了云

南的风土人情以及云南的美丽风光，其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之

旅充满了欢乐，也让我们对云南充满留恋，我们还会来！

云南再见！

表扬人：

年月日

2023年导游表扬信11

__客户对我社导游的表扬：

受表扬人：收到表扬信时间：年月日

旅行社：

我们是来自__的一批客人，这次从月日来以后，得到了的热情接

待，通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况，唱的山歌让我们久久难忘。

这次桂林之行是我们最开心的一站，非常满意的工作，再次表扬！

此致

敬礼！

姓名：

日期：年月日

2023年导游表扬信12

敬爱的永和旅行社领导：

我们是来自河北省黄骅市的九位游客，六天云南之旅即将结束，怀着一份留

恋，我们对此行的导游马骏的导游工作非常满意。

几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至，同时充分发挥了自己的

熟练的业务专长，让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光。

其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐，也让我们对云南

充满留恋，我们还会来！

云南再见！

此致

敬礼！

姓名：

日期：年月日

2023年导游表扬信13

经理：

此次桂林之游，我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张淇小妹

妹，她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情，地理人文，使我们在一路旅途

中备感亲切，使我感动的还一点要注重说明，因为我爱人好干净，每次在吃饭时

候，张淇总是跑前跑后，给他们特别对待，尽最大努力地满足我爱人的各种要求，

使我们深受感动！

最后，我们希望，贵公司多培养这样的优秀导游，以更好地提高贵公司形象。

游客：__x全家

游客：__x、__x代表全体

2023年导游表扬信14

南京旅游局负责人：

您好!

这封表扬信电邮到您处，可能对您来说有些小题大做，但对于我们游客来说，

心里话真的是对南京旅游局下属的旅游单位感谢。您作为江苏新华航空旅游有限

公司的上级单位，能培养出如此过得硬的旅游精品单位和优秀的导游，说明您“以

游客为本”的经营思想。

我随北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博会、南京夫子庙、杭

州西湖、苏州狮子林和无锡灵山大佛双飞5日、09-802067团到华东旅游，时间

9月7日至9月11日。

从飞机落地、走出南京禄口国际机场开始，到返回南京禄口国际机场的五天

旅程里，自始至终受到江苏新华航空旅游有限公司导游曹世娟的热情服务。在她

所有服务都应该表扬中，特别需要表扬的是她的知识。我不敢说她的知识有多渊

博，但很丰很宽，对她来说：问不倒。

各个景点的历史典故被她讲得活灵活现如数家珍又由浅入深，浅的地方面面

俱到;深的方面点到为止。每每穿插引用诗词，信手拈来侔色揣称，又起到画龙

点晴的作用。足以见其业务功底之深。让我获益匪浅。

我是一个不甘浮光掠影的游客，因此，我问的比较多，可能是全团提问最多

的游客。有时看到她汗流满面、头发粘贴在脸上，不忍心再提问;听到她已经因

说得太多师德故事 、趋于沙哑的嗓音，不好意思再开口;想到她左右手来回倒换地举着小

旗跑前跑后、几倍于我们的辛苦，不愿再打扰。

我问了些什么：我问朱元璋如何伸手掏沈万三的腰包;我问沈万三为什么让

朱元璋吃万三蹄，我还问假设鲁迅知道雷峰塔又重建如初、会写“论雷峰塔的重

建”的__吗;我还问中国的虎丘塔是不是因为斜得不够，才没比萨斜塔有名气。

我提的问题有真问题、也有假问题;有调侃问题、也有不是问题的问题;有该

问的问题、也有不该问的问题;有的问题似尖刻、有的问题如无知;有的问题似刁

难、有的问题如胡问。但她都能不厌其烦地一一解答，那么认真耐心到位。

感谢她给了我许多知识和一种工作态度，同时，在这里也对自己提出的不恰

当问题，向她表示道歉。

有如此又丰又宽的知识和专心为游客讲解的敬业精神，在其它方面当然做得

更优秀。值得表扬。

我表扬她的并不是感人肺腑的事、不是催人泪下的事、更不是给儿子鼓励的话语 惊天动地的事，

只是些平淡小事，虽平淡但纯洁，之所以说她纯洁，是因为她并不是为了完成任

务，而是用真情讲解、用纯洁的心导游，好象灵山大佛前九龙灌浴中流出的水。

特此表扬！

北京游客：__x

x月__日

2023年导游表扬信15

尊敬的__儿童身高体重标准 ：

这次我们参加了全总组织劳模疗养活动，得到了全总对劳模的关心和爱护。

具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。当我们遇

到困难和麻烦的时候普通话水平测试成绩查询系统 ，她总是想尽一切办法帮助我们解决。比如全总给劳模们配

送的游泳衣来说，青海的劳模的游泳衣大小不合适时，王导总是不厌其烦的给大

家来回调换，使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣，带着满意和幸福的微笑参加

了全总给劳模的专场海浴。

时间是无情的，十天时间眨眼之间闪过，可王导的热情是我们全体青海劳模

都难以忘怀的，借此机会在这里向王导表示忠心的感谢，道一声你辛苦啦！

__X

时间：____年__月__日