学会共处

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深度解读负面情绪学会与情绪和平共处

喜怒哀乐忧，几乎每时每刻我们都处于某种情绪之中。可以说，情绪在我们的生活中无

处不在，大多数时候我们会忽视他们的存在，甚至有时候会讨厌和憎恨它们的存在。比如，

面对自己的孩子、伴侣或者是领导对你暴跳如雷时；失恋的时候，发现自己一直处于伤心难

过之中，想要高兴起来却还总是伤心流泪时；比如你要去做一个演讲之前，感到担心和害怕，

想让自己不紧张却还是很紧张时。在这些时候，我们很希望这些情绪消失，把这些情绪当作

是打扰我们平静生活的“敌人”。这可能是我们最常见的对于情绪的误解。在我们的生活中，憋尿的后果

很多对于情绪的认识是有失公允的。今天，我们尝试一起来解读情绪，澄清一些对情绪的误

解，重新认识情绪，学习用恰当的方式来对待情绪。

常见的对情绪的误解：

情绪是与生俱来的：“我天生多愁善感”、“我天生爱生气”。

情绪是无可奈何、无法控制的：“不知道什么时候才能赶走伤心”

虽然有上面的信念，但同时又要求别人把情绪抛掉：“不要把坏情绪带回家”

情绪是由外界的人事物所造成的：“一见他那个模样我就冒火！”

情绪有好坏之分：愉快、满足、安静就是好的；愤怒、悲哀、焦虑就是坏的，表现出这

些坏情绪的人就是修养不够。

不好的情绪，不是忍在心里，就是爆发出来，只有这两个方法。

一、澄清对情绪常见的几个误解

1、情绪来源于我们的内心而非外在人、事、物

其实外在的人事物只是情绪的诱因而已，我们内在的观念才是导致情绪的真正原因。通

过一个例子来说明：走在路上，后面的一个人用棍子打到你，这时候你的情绪反应是什么？

生气。当你怒气冲冲地回过头想要教训教训他时，却发现对方是一个盲人，在用棍子探路，

是你站在了盲道上挡了路。这时候你的情绪反应是什么？自责或者不好意思。

在刚开始时，我们认为他是故意打自己的，所以就会有生气的反应。当我们认为他不是

故意打到自己时，反而是自己的错误时，就不会生气而是内疚或自责的情绪反应。因为我们

对同一件事的看法是不一样的，所以我们的情绪反应也不同。

再比如，当你和对方打招呼，对方没有回应你。当你认为他是故意不理你的时候，你会

生气。当你认为他是没有看见你的时候，你的情绪反应可能是觉得尴尬。当你认为他是因为

被批评而心情低落时，你的情绪反应可能是幸灾乐祸或者同情。所以说，情绪的原因并非是

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外界的人事物，而是外界的人事物引发的我们内心的想法和看法。

“一见他那个模样我就冒火！”的说法，把自己生气的原因归咎于对方，其实是对方的

某些反应激起了内心的一些想法和看法，比如当对方处于这种状态时，你认为是对你的不尊

重、认为他威胁到你的安全，等等。你内心的这些观念才是导致你生气的根本原因。当我们

有了某种情绪时，可以尝试来思考一下，是内心什么样的想法和看法让自己有这样的情绪。

如果只是从外界找原因，而没有找到内在原因的话，恐怕这种情绪还不会消失。

2、情绪没有好坏之分

当人还是一种低等动物的时候，就像其他动物一样，有某些情况出现，就会有相应的情

绪出现：例如，威胁出现时我们有恐惧；失去心爱的事物时我们会感到悲伤；发现食物时我

们觉得开心。所有人都希望过得开心、惬意，不希望有恐惧和悲伤的时刻，而这类人不希望

出现的情绪，便被称之为负面情绪，被我们认为是“坏”情绪。但假想一下所有的负面情绪

消失了，面对猛兽时我们不知道害怕，失去心爱的人时我们不知道伤心，这恐怕不会让我们

过得更好，反而有可能让人类毁灭。

情绪没有好坏之分，每种情绪都有自己的意义。情绪就是促使我们去做某些事情的推动

力。所有的负面情绪，都是一份推动力。因为我们不满意带给我们这些情绪的状况，因此会

有所行动。比如当我们被人看低的时候，会有愤怒的感觉，而这种愤怒的感觉会成为我们发

奋努力的动力源。从这个层面来说，负面情绪的存在有助于我们生活的更好。而人类之所以

在进化过程中保留了这些情绪，就在于有这些情绪的存在，能够帮助人类更好的生存。

3、情绪从来都不是问题

如果你感到不适去看医生，医生说你额头很烫，需要做手术切除，你会觉得这个医生精

神有点不正常吧？人人都知道额头很烫是身体有病的症状，可能是肠胃有毛病，也可能是感

冒，但99.9%不会是额头本身的问题。症状使我们知道健康有问题，但它本身不是问题。情

绪也是一样，它只是症状而已，可是绝大部分人多把情绪看作是问题本身。家长往往都针对

孩子出现的情绪而加以斥责，“不许哭”、“不许对别人乱发脾气”等，目的只是制止情绪，

便是普遍的例子。情绪只是告诉我们：人生里有些事情出现了，需要需要处理。“不要把坏

情绪带回家”这样单纯阻止和控制情绪，并不能够有助于情绪的化解，更应该了解情绪背后

所传达的信息。

二、情绪的功能

刚才我们澄清了一些对情绪的误解，接下来让我们进一步了解情绪在我们的生活中到底

有什么样的作用。

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1、情绪是一种能量

情绪是一种能量，对我们的行为具有推动作用。积极的情绪会让精神焕发，干劲倍增，

有利于提高工作效率。而猴年纪念币 负面情绪的推动作用更为显著，比如愤怒的时候，我们好象被它推

着扑向前去攻击；害怕的时候，我们好象被它推着飞快逃离。

可以说，是愤怒是给我们一份力量，去改变一个我们不能够接受的情况。就像我们经常

说的“要是把我惹恼了，我就会豁出去了”，人类很多的作为和精彩，都是一怒之下、盛怒

之下做出来的。

是害怕指引我们离开威胁或伤害。因为“继续这样做，就继续有这样的痛苦”，所以给

予我们离开的动力。

情绪的这种能量作用帮助更好的适应环境。痛苦让我们对伤害过我们的事物刻骨铭心，

恐惧让我们对潜在的威胁敬而远之，这些消极情绪的存在使得我们能够保全自身。而愉快和

爱等积极情绪则加强了我们与社会之间的情感联系，从而保证了我们在群体中生活的更好。

所有情绪的存在，都是为了让我们生活的更好。

2、情绪具有信息传递功能

情绪具有一个极为重要的特质——它是一种重要信息。当某种情绪开始出现的时候，它

就是在向我们传递信息，提醒我们：注意！那些事是和自己有关的、重要的。接着它通过正

面和负面两种情绪传递我们心中的判断：“好的！西柏坡旅游攻略 或，坏的！”。当呈现的是正面情绪是，它

的信号是“好的”；当呈现的是负面情绪是，它的信号是“坏的”。而之所以负面情绪对我们

生活的影响更大，更让我们刻骨铭心，是因为在进化意义上，成功避开“坏的”、“危险的”

事情对我们的生存更加重要。

如果要用一个比喻来形容情绪的话，我想我会用“送信人”来形容情绪。情绪是一个送

信人，它们送的每一封信都来自我们的内心。送信人把内心的一些信息送给我们，想让我们

知道内心的需要、渴望。不过大多数时候我们没有去阅读信的内容，尤其是“送信人”是愤

怒、悲伤、害怕等让我们不欢迎的情绪时。

如果你对送信人能以礼相待，理解并应对好这封信，送信人就会走了。相反，如果你

关门不接待，这个送信人就会一次次的不请自来，就像一个送快递的，怕你收不到一趟趟的

送，因为你关着门，他怕你听不到就敲门、砸门甚最美情书 至撞门，白天你不开门，他晚上再来，那

就是你做梦的时候。信的内容越重要，送信人的越是尽心尽责。因为这封信包含着我们的期

待、渴望，包含着我们内心的重要需要。越是大的情绪，“信”的内容越重要，越有价值。

所以，如果你处于巨大的情绪中，那我首先要恭喜你，你有了一个很好的了解内心需要和渴

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望的机会。

3、情绪反应我们内心的需要

我们在生活中有很多需要，需要吃饱、穿暖、安全的环境、被尊重等等，而我们的情绪

则与这些需要的满足密切相关。

当我们的需女生日记杨红樱 要得到满足时，内心会产生正面的情绪。而负面情绪则反应出，我们内心正

有什么需要和渴望没有得到很好地满足：比如悲伤告诉我们内心在失去什么，我们“得到”、

“拥有”某种物或人的需要没有得到满足。愤怒可能告诉我们自己被侵犯了，所反应出的是

被尊重的需要没有满足。恐惧告诉我们正面临危险，安全的需要没有得到满足。简单的来说，

就如没有得到心爱玩具小孩子，他的需要没有满足，所以会伤心、大哭、生气等情绪反应。

当我们有负面情绪反应时，这对我们来说是一个提醒，提醒我们某种需要没有得到满足。

但是具体是什么样的需要没有得到满足，并不是固定的什么样的情绪就是针对什么样的需

要，愤怒可能是很多种情绪所引起的。比如，当你周末想要休息，却被安排加班时，愤怒可

能表明你休息的需要没有得到满足，或者原来的安排被打破，秩序感的需要没有被满足，或

者是内心的被强迫感、掌控自己的生活和时间的需要没有被满足，等等有很多的可能性。当

某种情绪出来的时候，还是需要自己去慢慢体味一下，到底是什么样的需要被满足，尽可能

的为自己创造条件去满足内心的需要。

三、如何与情绪友好相处

1、倾听情绪

日本有“愤怒吧”，那些受了上司、家人和社会强势人物的气的人，会去“愤怒吧”发

泄自己的愤怒，譬如把讨厌的上司的画像贴在一个木偶上，然后攻击这个木偶。这是一种等

而下之的处理方式。

好的处理方式是，理解你的愤怒，问问它向你传递的信号是什么意思

如果你坚持回避情绪，你必将被打扰，如果你极力逃开情绪，你将被追上，而如果囚禁

它，我祈祷你囚禁不成，因为一旦你成功了，身体就会不得不说话，身体不是轻易说话的，

而它一旦说话，那个话会重得多——身体说话的方式生病，绝大多数的疾病都是因为情绪。

所以，我祈祷你囚禁不成。

没有不好的情绪，只有不被尊重的情绪，没有可怕的情绪，只有缺乏了解的情绪。

当我们用比较野蛮地压抑或者宣泄的方式来对付它的时候，就不能认真倾听它的声音。

2、放松身体

我们不喜欢负面情绪，一个原因是它让我们感到不舒服。

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当我们在情绪非常激烈的时候，会浑身发紧，所以我们首先能做的一件事情，最有效的

一件事情，就是放松自己的身体，这样能有效地缓解那些不愉快的感受。

3、表达情绪

另外一个原因是，当我们去表达这些负面情绪，尤其是不恰当的方式去表达时会给我们

的生活造成困扰。比如，冲别人发泄自己的愤怒，会影响到人际关系。所以，我们需要恰当

的方式来表达情绪。

在这里跟大家分享情绪的表达的五个通道：说出来，写出来，画出来，动出来，唱出来。

这五个通道中，说出来和写出来是最明显的转化。动出来，包括跳舞和运动，实际上是通过

肌肉运动将身体内部积压的东西释放出来，这也是最好的办法。所以我首先要推荐的就是“运

动缓解法”。

我们在运动的时候，人体可以分泌多巴胺和内啡肽，也叫快乐因子，所以运动能够通过

一种自然的方式帮助我们平衡情绪，平衡状态。很多抑郁的人如果每周能够运动3到4次，

每次能够达到一个小时左右，抑郁症状会得到非常有效的缓解。

除了运动的方法，我还会推荐大家用倾诉宣泄的方法，但是大家一定要找对合适93属什么 的宣泄

对象，要看对方自身的状态怎么样，以及时间地点合不合适。

比如，如果你找到一个人，对TA说：“哎呀我现在压力太大了！工作家庭压力都很大！

我都烦死了！”但是如果对方刚好也很烦，TA可能就会说：“你烦什么呀？跟你相比，有些

人还不如你呢！你看我比你惨多了！你有什么可烦的呀！”

如果是这样一种情况的话，你的这种倾诉和宣泄实际上是被拒绝的，说白了就是被堵回

来了。那这样的宣泄实际上就是更难受了，是无效的宣泄。

还有一种就是娱乐放松法，比如说我们可以通过旅行、看电影这样的方式来放松自己，

纾解自己的情绪，这样的方法更偏重于转移，也就是躲避或者逃避，有一小部分可以实现转

化，但是实现的有限，所以这个方法基本上更倾向于治标不治本。

有一个方法叫做大笑放松法或大笑疏解法。研究发现，大笑可以让你的身体放松，包括

细胞、肌肉和神经，是一种全身心的放松。这样一个过程可以让人强行的释放一些负面的情

绪和能量，起到转移和转化的作用。

最后，希望大家能够记住，我们处理情绪有三条军规：

负面情绪被理解接纳以后，就容易消减；被否定以后、压抑以后，反而会更加强烈。

态度超越道理，所以当我们面对自己的情绪时候，感性铺路，理性随后而来。如果你先

去讲大道理，你内心的感受就会和你的理性去较劲，工作就做不通了。

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先处理情绪，再解决问题。

谢谢大家！我们今天的讲座到此结束。