手外科医生

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外科医生先进事迹（二）

经过近20年临床及社会的支持，本人逐渐成长

为人民群众值得信赖的医生。1990年10月医学院毕业后，怀着对医

学事业的热爱和向往，踏上了医疗战线外科之路，刚刚进入临床，医

学知识和临床的巨大差距，本人一头迷雾，但在自己的勤奋努力和诸

位老师的衷衷教诲之下学习进步很快，对待工作，学习，为人处事，

以德为首，学会了做人的道理，尊师爱生，勤学苦练，顽强拼搏，终

于在众多患者的眼里声誉不断提高。

外科病人的管理需要自己丰富的医学知识和临床经验，在工作期

间，每年都遇到多个急、危、重病人的抢救和治疗。通过多方面、多

种渠道查阅相关资防汛条例 料，及时请示上级医师指导会诊，使一个又一个的

病人奇迹般的康复。多次积极参与急危重患者的抢救总是冲在第一

线，经过数百上千的抢救过程，学会了一套独立抢救病人的方式和方

法，也学会了与患者及时和谐沟通的方式和方法，抢救病人的成功率

明显提高，多年来，未曾和患者及家属发生吵架和不愉快行为，也顺

利处理了许多矛头状态的医疗纠纷。

年在甘肃人民医院肛肠科进修一年，年在上海市第六人民医院骨科

进修一年，目前通过进修学习后，知识面明显拓宽，视野开阔，技术

水平提高。能独立承担起肛肠外科的病人诊断和治疗工作，尤其是痔、

瘘、裂患者的手术治疗取得了明显的治疗成果，多年来手术成功率

达％以上。另外积极开展直肠癌患者的保肛治疗，使得直肠癌患者保

肛手术的成功率大大提高，提高了患者的生活质量，减少了个人心理

负担和家庭矛盾，使得更多的患者病情康复，社会和谐，家庭幸福。

兼作电视纤维结肠镜，及乙状结肠镜，熟练的插镜技巧及丰富的插镜

经验，为数以千计的患者提供了正确的诊断和治疗方案未曾出现插镜

的并发症。通过上海市骨创伤中心进修学习后，现能独立完成骨科创

伤的修复与手术治疗，尤其是手外科的创伤修复和锁骨下皮瓣转移治

疗手指损伤，取得阶段性胜利，手术成功率100％，现已开展创新手

术二十余项，如：胫骨骨折交锁髓内钉的应用，股骨下段粉碎性骨折，

倒达髓内钉的应用。老年性股骨颈骨折的治疗，临床疗效显著，今年

为一位岁高龄的老人，成功百万英镑主要内容 施行了ｄｈｓ的手术治疗，目前恢复良好。

过去老年人股骨颈骨折的治疗视为禁忌，但通过上海进修回院后，积

极主持为老年股骨颈骨折患者提供良好的生活质量，减少卧床的并发

症，减少老年性内科疾病的发生发展，积极提出手术治疗方案，赢得

了众多患者及家属的赞赏。另外，积极完成了多例小儿肱骨髁上骨折，

不切断肱三头肌的手术方式，即将骨折复位，又减少了患儿的损伤，

临床疗效良好，功能恢复良好。另外推进了膝关节腔内冲洗治疗老年

性退行性骨关节病的治疗办法，临床疗效显著，诸多老年人膝关节疼

痛较甚，经本科特别配方的关节腔冲洗液冲洗后疼痛明显缓解，治疗

者络绎不绝，为治疗老年性关节疾病搭建了一个良好的治疗平台。

走上科室领导岗位后，不断加强自身的学习，与管理知识外更加严

格要求自己，遵守领导岗位职责，勤勤恳恳，为医院领导分忧解愁，

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出谋划策，组织年以内的年轻医护人员学习三级知识及有关管理知

识，连年完成医院下达的各项经济指标和工作任务，多年赢得个人先

进和科室先进。

本人为人厚道，诚实正派，敢作敢为，善于团结，搞好协调，

不利于团结的话不讲，不利于团结的事不做，大事讲原则，小事讲风

格。对待得与失，能树立一颗平常心，对工作认真负责，乐于奉献。

总是默默无闻，无怨无悔尽职尽责的抓好落实，在工作中从不好大喜

功，力求戒骄戒躁，对待谦虚和善，能为之尽力而为，不搞虚情

假意，不推诿扯皮。在．12汶川大地震发生后，积极组织全科

向灾区捐款，向灾区奉献爱心。

外科工作急症病人较多，加班加点从不叫苦叫累，善始善终战斗在

医疗第一线，和善的服务，丰富的工作经验为数以万记的病人解除了

痛苦，在广大群众中有较高的威信。

成绩只代表过去，未来的路还很漫长，我要保持清醒头脑，努力学

习，紧跟党的部分，在未来的奋斗中再创辉煌！

2月28日，县委召开学习实践科学发展观活动领

导小组办公室全体成员动员会议，对开展学习实践活动工作进行研究

部署。县委常委、组织部长、县委学习实践科学发展观活动领导小组

副组长、学习实践活动领导小组办公室主任朱兴波到会并作重要讲

话，县委组织部副部长张宜春主持会议，县委组织部部务委员、县委

学习实践活动办公室副主任王喻出席会议。县委学习实践办公室借调

人员所在单位分台式电脑如何连接蓝牙耳机 管领导，县委学习实践办公室及督导组全体人员参加

了会议。

会上，朱兴波就认真贯彻落实上级部署要求，抓紧抓好学习实践活动，

对学习实践活动领导小组办公室全体成员提出了明确要求。

一、要勇于担当责任，以昂扬奋发的激情开展工作

朱兴波说，组织开展学习实践活动，是中央在全党开展的一项重大活

动，是各级党委的一项重要工作，重点工作。县委要求我们奋力拼搏，

活挑战的法则 动开展走在全市前列，勇夺第一。要继续发扬过去开展类似活动的

优良工作作风，想办法、出实招、打“硬仗”，坚持高起点、高标准、

严要求，做到“规定动作”出精品，“自选动作”创特色，目标要求

“高定位”，确保在本次学习实践活动中领跑全市。县委学习实践活

动领导小组办公室所有成员要满怀激情地主动开展工作。要把工作当

作事业来做，充分发挥主观能动性和创造性，为学习实践活动的顺利

开展、创新开展、有效开展，积极开动脑筋，主动建言献策。要始终

保持严谨细致的作风，想问题要周全，办事情要细致，要有甘于吃苦、

敢于挑战的勇气，善于创新、敢争一流的精神，激情工作、有序协调、

高效推进学习实践活动，用出色的工作业绩，向组织和群众交上一份

满意的答卷。

二、要善于创新思路，以开拓进取的精神开展工作

朱兴波说，办公室所有成员要把学习摆在首位，养成爱学习、善思考、

会调研的良好习惯。要结合赣榆的实际情况开展工作。对活动的指导

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思想要吃准吃透，对工作的基本原则要准确理解，对各阶段各环节的

具体要求要熟记于心。同时，还要虚心向机关单位和有丰富基层工作

经验的学习，向实践学习，努力做到先学一步、多学一点、学深

一些、学好一些，把自己打造成一名学习型干部。工作中，要在扎扎

实实完成好“规定动作”，确保学习实践活动不出偏差、不走过场的

基础上，从实际出发，选准和做好“自选动作”，努力在载体设计、

实践方式、推进举措上创新出彩。要高度重视做好学习实践活动的对

外宣传报道、信息简报的编撰上报等工作。在正确传达上级指示精神、

准确体现县委和领导工作意图、如实反映基层真实情况的基础上，要

多出创新的思想，多谋创新的办法，多提创新的对策，做到用活泼的

文式反映真实的情况，关于书的名言 用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言

表达深刻的道理。

三、要基于取得实效，以有的放矢的举措开展工作

朱兴波说，全县参加第二批学习实践活动共有80家机关单位，涉及

面广，情况各异，要实事求是，因地制宜，切实加强分类指导，办公

室要针对不同单位的特点分别提出学习实践活动的具体要求，做到有

的放矢，分类解决科学发展中的难题，不断增强活动的针对性和实效

性。要在统筹安排活动各阶段、各环节工作的基础上，搞好各项综合

协调工作。要积极主动地与上级活动领导小组办公室进行沟通，及时

了解掌握上级的工作思路和重要举措，争取上级更多的支持。要把对

上服务与对下服务统一起来，真实反映基层的情况，使县委学习实践

活动领导小组及时了解基层的困难和问题，掌握工作进展情况和工作

推进的效果。要抓督查落实。要不断丰富指导督导工作手段，运用联

合督导、实地督导、抽样督查等方法，使督导工作更为有力有效。各

参学单位党组织要紧紧围绕“党员干部受教育，科学发展上水平，人

民群众得实惠”的总体要求，切实把学习实践活动同研究解决本部门

经济社会发展中的实际问题结合起来，同研究解决群众生产生活中的

困难问题结合起来，同研究解决基层党组织和党员干部中存在的突出

问题结合起来，真正使科学发展观成为推动各方面发展的指导思想和

强大动力。按照什么问题突出就重点解决什么问题的原则，集中精力

解决好群众最关心的问题，实实在在地为群众办几件得实惠的实事、

好事，确保活动尽早尽快取得实效。

最后，张宜春就贯彻落实会议精神，积极做好当前工作强调了三点要

求：

一要确保工作人员到位。会后，借调人员要全部到位，迅速进入角色，

扎实开展工作。各有关单位要从全县大局出发，大力支持借调人员的

工作。要从工作、学习、生活等各个方面为他们解决困难。各业务工

作组要认真学习朱部长讲话精神，明确任务，细化措施，扎实做好前

期各项准备工作。指导组要加强与各督导组的工作联系。二要确保工

作落实到位。做好这项工作，我们的目标定位是全市争第一，全省创

先进，全国打品牌。要实现争先创优目标，就要抢抓工作主动权。在

工作载体、工作方法、工作内容上大胆创新，把创新体现在学习实践

活动的每一个工作环节、每一个工作细节，创出成果，创出成效。三

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要确保工作执行到位。各部门要充分认识到县学习实践科学发展观活

动的重大意义，提前进入工作状态。要按照活动工作要求，抽调骨干

人员，成立领导小组及办公室，明确工作职责，扎实做好人、财、物

等方面的准备工作。要把这次学习实践活动作为解放思想、创新思路，

化解矛盾、解决问题，促进部门工作上水平、县域经济腾飞的重要契

机，形成工作共识，精心设计活动载体，深入搞好调研和发动，确保

全县深入学习实践科学发展观活动有声有色、丰富多彩、成效显著。

【阅读提示】

她被称为看病最慢的医生，病人都说等多久都值。她潜心研究医疗

服务的艺术，倡导朋友式医患关系，用一颗仁心温暖了无数患者。她

所在的科室连续7年做到医疗服务零投诉，被评为医院优质护理星级

病房。她，就是北京天坛医院乳腺科主任王丕琳。

坚守原则的大夫

乳腺科是天坛医院最小的科室，只有4名医生，但它的名气却并不

比神经外科小。王丕琳每周看两个上午的门诊，其他时间几乎都在手

术室和病房。去年，她共做了560台手术。

按照规定，每次门诊她只挂20个号，但由于病人太多，她总要加

到40多个号。然而，无论有多少病人，她给每个病人的时间都是510

分钟。因此，她被称为看病最慢的医生。

刚开始，有的病人因为等候时间太长，常常抱怨，甚至说她没本事。

但是，当他们亲自体验了王丕琳的看病过程，就再也不抱怨了，反而

说等多久都值。为此，王丕琳每次门诊都要到下午一两点钟，连饭也

顾不上吃，就又上了手术台。

王丕琳看病有个原则，不摸病人不开单。很多乳腺病人一进诊室，

就要求做CT检查。而她总是先摸病人，再决定是否做检查。对于不

需要做检查的病人，她就告诉患者：你根本不需要做检查。滥做射线

检查，反而容易致癌，省下钱去旅游多好啊。

不该做的检查坚决不做，不该开的药坚决不开，这是王丕琳坚守的

底线。有的病人说：我不怕花钱，你给我用最贵的药吧。王丕琳解释

说：最贵的药未必是最好的，最合适你的药才是最好的。我知道你有

钱，但谁挣钱也不容易，不能浪费啊。

医患沟通的艺术

乳房是女性的第二张脸。乳腺疾病患者除了承受疾病痛苦外，还承

受巨大的心理压力。为此，王丕琳创造了全程心理干预的治疗模式。

王丕琳制定了医患沟通的细则：入院当天给予支持治疗；确诊后沟

通制定治疗计划；手术前进行放松训练；术后安慰鼓励；换药过程中

营造轻松气氛；化疗前进行脱发心理预处理；出院时对患者的饮食、

生活锻炼及佩戴义乳等进行指导等。

对于乳腺癌患者，医生如何告知病情是一门艺术。王丕琳运用心理

学中的脱敏治疗法，巧妙地解决了这一难题。当患者来就诊时，往往

已经预感到情况不好。王丕琳总是先告诉患者：你长了一个东西，但

究竟是什么，还需要进一步观察。先做个穿刺，才能知道究竟好不好。

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等到穿刺结果出来后，证实是乳腺癌，王丕琳就会特别慎重。她让患

者把家人都叫来，在一个安静的环境里，和医生护士一起谈病情。她

先把检查单交给患者，让她自己看结论，等患者有了心理缓冲后，她

再郑重地陈述病情。在医护人员和亲人的陪伴下，患者往往就不会感

到孤独无助，也不会有过激情绪。然后，她再拿出治疗方案，和患者

及家属商量。

王丕琳特别善于安抚患者。有一次，她进行夜查房时，一位乳腺癌

患者拉住她的手不停地哭，原来明天要化疗了，她害怕脱发、恶心、

呕吐。王丕琳和患者沟通之后，告诉护士明天等她来了再输液，但不

要告诉患者是化疗药。第二天一早，王丕琳来到病房，坐在床边和患

者聊起家常。乘她们聊得开心之际，护士悄悄把化疗药输上了。半个

小时后，输液结束。王丕琳说：你的化疗药已经输完了，我也要上手

术了，有感觉吗？患者吃惊地说：太好了，一点感觉也没有啊。

一生一世的朋友

在乳腺癌患者中，很多人家庭经济困难，难以承受高额的医疗费用。

为此，王丕琳总是想方设法降低费用，尽量不让患者放弃治疗。

一些医药代表来推销药品。她问：这个药有什么特点？对方回答：

价格贵，提成高。她立刻就摇头。对方不解地问：你难道喜欢便宜的？

她说：当然了。患者都是我的朋友，朋友来了，肯定不能用最贵的。

2008年10月，来自内蒙古的曾女士因患乳腺癌住进医院。她家庭

贫困，身上只带了几千元钱。丈夫悄悄告诉护士，他们不想治了，次

日就出院了。回到家乡后，曾女士给王丕琳打来电话，希望她救救自

己。为此，王丕琳亲自给曾女士的丈夫打电话，说：你们是一家人，

不治病最受损失的是你，将来儿子也会恨你，你忍心吗？快过来，我

们一起想办法。于是，丈夫借了1万元，又带着曾女士重返病房。王

丕琳精打细算，处处给她省钱。同时，她还向中国防治乳腺癌基金会

递交了救助申请，获得了1.3万元善款。最终，曾女士完成了6期化

疗，总费用不到3万元。如今，这个三口之家生活得很幸福。最近，

在曾女士来京复查时，她的丈夫给王丕琳带了一袋山核桃，并惭愧地

说：在妻子最需要我的时候，我却逃避了，是您救了我们全家！

王丕琳还有一个原则，不收患者的红包。手术前，很多患者总是习

惯地给她塞红包，说是表示感谢。王丕琳就告诉患者：我还没为你服

务呢，你感谢我什么呢？你这是对我不信任。我做人是有原则的，你

别让我为难。我们是一生一世的朋友，朋友相处还需要钱吗？听了她

的话，患者就不再坚持了。