班组长培训心得

班组长培训心得体会(15篇)

班组长培训心得体会1

为期一周的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让

我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学

习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理

岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。

如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队

呢?首先，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产

者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长

不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带

领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事

技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对

自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己

的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个

共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤

的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行

力，那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一

样。其次，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖

给和尚”的故事告诉我们，只有转变现有的观念，创新工作思路，

改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，班组成员要坚持不

懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，

保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。

班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分

工，明确时间，明确范围保障责任明确，用掌握的正确工作理论

指导工作技巧，只有拥有了强烈的主人翁责任精神，对待工作才

能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作，需要每位

员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结

为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持

和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，

只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇

到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保

证其100%的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己

的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作

方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长，上学是，工

作也是。通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用

感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此

伟大;一个人的智慧是如此有描写乡村 限，但集体地智慧又如此不凡;一个

人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天

空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此

地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立

无援，没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它

将会是一团散沙，离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时，

应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除!同时也应该学

会体谅，学会宽恕他人!大家应该团结一致，要有集体使命感和

荣誉感!一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的

力量，那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人，但有

完美强大的团队!另外把深入开展全员职业精神、感恩诚信教育，

当作班组培训工作的一项重要举措来抓，通过开展专题班组员工

座谈、，牢固树立员工核心价值观，不断推进班组员工队伍建设

向纵深发展。

严格检查手段与有效的奖惩措施决定了企业的执行力。因

此，建立科学的考核体系，定时、定点、定岗、定人、定责地进

行检查，并配合有效的激励机制跟进，才能有效引导员工价值观

与企业价值观保持一致，保障战略发展目标按照计划实现。效考

核工作需要按照自上而下的层级逐步推进。第一步：将部门目标

分解到各小组长，并通过一段时间运行，考察其导向能力并修正

其中缺陷，最终确定符合需要的考核模型;第二步：将部门目标

分解到每一个员工，并通过一段时间运行，考察其导向能力并修

正其中缺陷，最终确定符合需要的考核模型;

绩效考核工作不能急于求成，具有一定规模的企业更要稳中

求进，千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。如

果第一步工作没有完成就同时进入第二步甚至第三步，将会带来

很多的负面后果。首先，第一步中隐含的错误将在第二步和第三

步中被逐步放大;其次，绩效管理办法不可能一锤定音，根据实

际情况进行调整是必须经历的过程。如果第一步中的内容需要调

整，同时又必须连带后面的步骤一起做调整，这样很可能导致绩

效考核办法越调越乱;班组长就会无所适从，班组长组长和员工

们则更加迷失方向，最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和

支持。

20__年将着重从三个方面加强班组战斗力，一是提高对中小

客户的服务水平。中小客户服务是普遍服务的重点，同时也是提

高优质服务水平的难点，目前班员们的工作主动性和积极性都不

差，但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈大家心里也很难

受。因此，针对业扩工程办理过程周期较长的问题，供电服务班

打算以预计化的方式，提前察勘，提前做工作计划，尽可能缩短

办理周期。二是传递压力和进一步提高服务意识。通过技术培训、

强化服务意识、对标找差等方式，挖掘班组和班员潜力，促进服

务意识和积极主动性的进一步提高。三是充分发挥业扩报装流程

及新业务流程的牵引性作用，推进新业务流程的再造，做好供电

服务，全力增供圹销。四是严格打击电力违章。在群众中宣传电

力法律法规。四、加强班组建设，正确处理好营销与管理的矛盾，

组织人员，安排时间，发挥集体的智慧力量，开展大量细致有针

对的工作，使班组建设再上台阶，争取20__年创省公司标杆班

组。

班组长培训心得体会2

首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学习机

会，在7月21日至7月25日，我在广西高级技工学校参加了班

组长技能再提升培训活动，活动中既有紧张激烈的学习和讨论，

也有严肃团结的训练和拓展，此次班组长技能再提升培训使我获

益良多，学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时

使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用

和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人

的一点看法和心得，不足之处请领导批评及指正。

班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程，汽车技术课程

是日常一些汽车知识，不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是

班组长管理课程，通过学习老师传授一些班组长管理使我认识到

了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前，我的工

作重心重点在“事”上面，主要精力在履行班长职责和完成生产

任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放

和简单，经常是工作虽然完成，但工作过程并不顺利。有时候处

理问题时，还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务

安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具

有同样重要的意义，某种程度上甚至会影响工作的成败。

自己也明白这是自己存在的缺点，缺乏有效的管人艺术。管

理是一门科学，领导是一种艺术。科学好学，但是艺术难以掌握。

每个人性格特点不同，需要区别对待对症下药。这个问题我当时

也与老师交流过，她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每

个人的性格特点。把这些都写好列好，再在平时根据每个的人性

格特点进行工作上的交流和管理。

经过此次学习，我认识到了之前管理工作中存在的缺陷，并

为自己今后的管理工作制定了如下计划：

一、正确看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多与领导等同

事沟通交流，改变自己的

二、加强情绪管理能力，面对突发性事件克制自己的情绪，

尤其不要让情绪控制自身行为，理性分析问题并需找最佳解决途

径。

三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白

的思想，多采取换位思考和共同交流的方法，与班组成员共同制

定和实现班组工作目标，并在成功后分享成功的经验和体会，用

共同目标激励和领导班组，化压力为动力，最终做到共同进步和

共同激励，从而推动工作开展，加强班组建设;

四、加强班组成员情绪控制，在日常工作与生活中积极引导

同事之间的情绪，多与同事开展情绪交流，并向同事介绍情绪控

制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应，提前进行引导和交

流，及时消灭消极情绪，保证工作的正常运转和生活的有序进行。

经过此次学习，我进一步开拓了自己的视野，发现了自身存

在的部分缺陷和问题，并在学习和培训交流中找到了解决的方法

和途径。我认为这次的培训，对于我们基层班组长具有重要意义，

是我们学习和吸收管理知识的重要途径之一。我今后会利用各种

方法和方式加强学习和沟通，进一步提升自己的学习能力，沟通

能力和构筑高效班组系统的管理能力，全面发挥个人的主观能动

性，为企业建设高效班组和良好的企业文化尽职尽责，全心全力。

班组长培训心得体会3

首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在天津中石化培训

中心五天的学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的

不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创造良好的心

态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟

通六个方面。培训采用互动的方式，其中有很多游戏、讨论活动，

通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在次此我想

谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：

一、首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为

“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级

我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确

领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达

的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充

分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制

度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的

凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工

作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合

作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要

将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺

利完成任务。

二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科

学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划，班前会布置任

务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并

及时进行改进，这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也

基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，

实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否

按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工

作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬

职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工

的潜能。

三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前，我

只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常

工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工

作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出

在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不

足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该

怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，

首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时

将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职

工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站

在别人的角度想问题，革命歌 与职工平等的交流，关心他们的生活，帮

助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团

队，努力树立职工的责任感、使命感。

四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有

较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优

点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人

的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得

好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更

好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟

通能力，不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去

实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，

不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心

和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置

得各项工作任务。

班组长培训心得体会4

通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学

习，使我深刻的知道了此次培训的目的：田英章楷书字帖 主要是提高班组长的工

作能力和业务素质，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以

及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利

益和有效提高企业经济效益，同时发现在班组建设和日常管理中

需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的

重要岗位。要求人员素质高，业务工作能力强。做好优秀的班组

长十分重要，因为班组长是班里的当家人，是生产和事故处理的

指挥者，班组长的素质高低，是班组管理的关键。

通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长

必须具备以下条件：

1、坚持原则，作风正派，做事公道。

2、具备组织和指挥能力，能够带领班组完成各项任务，保

证设备安全可靠运行。

3、具有生产经验，懂管理，具有一定的技术和技能。

4、团结友爱，以身作则，做好班组成员的思想工作。

5、适应市场经济，用于开拓创新。

6、具有较高的文化程度，精通现代化管理方法。这些条件

我基本上具备了，在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业

心和责任感。我能够热爱班组工作，带头遵守组织纪律和执行各

项规章制度。无论家里有什么事我都不请假，坚持上班到岗。把

家里的一切事物交给妻子去做，可以说我一心扑在工作上，达到

了爱班如家，爱岗敬业。妻子总是唠叨我，埋怨我不爱家，我就

轻轻地安慰妻子，对妻子笑笑说：“家里有你管理我一百个放心，

因为你是个好媳妇啊，我还是把心放在班上吧！”我就这样脚踏

实地的工作在第一线，深入班组中，从不好高骛远。而是努力做

好本职工作。要想做好领头雁，必须具备扎实的业务技术基本功。

这就要求班组长技术水平一定要过硬，基本功一定要扎实。多年

来我始终如一的兢兢业业的工作着，肯钻研，勤动脑，在实践中

总结工作经验，掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞

赛，获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名，获得领导

好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过

处理以及大型事故演练。圆满的完成48分解质因数 了领导交给的各项任务，从

没有误差。

7、做好班组培训工作，要想做好班组长工作，领导班组成

员，员工若要有一杯水，班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握

技术基础上也经常带动班组成员学习，提高班组整体水平。组织

班组成员进行文化学习，开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让

他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数，不手忙脚乱。

在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上，有针对性制定学

习培训计划。

8、用人方面：我力求做到用人不疑。一视同仁，公平公正。

对业务差点的成员我就手把手的教他们，不厌其烦的给他们示

范，直到会了为止。用人时要扬长避短，人尽其才。充分挖掘潜

能，把各项工作尽量做的尽善尽美。

9、做好人的工作，关键在于尊重人、理解人、关心人、帮

助人、谅解人。班组长作为班里的班头，要巧妙地运用情感激励

这个好方法来做好人的工作，抓好班组建设，做到心中有职工，

职工心中才会有班组。情感激励，在当今市场竞争机制的条件下，

不是可有可无，而是十分重要的，在强化班组建设的同时，必须

投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面，坚持原则

的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是：要明白制度的重

要性，就事论事，管理并不是人管人，而是制度制约人。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织者领

导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低将影响班组

管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强、

具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的

技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信

心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

班组长培训心得体会5

班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的本事和素

质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受

益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头

将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的

质量桃子卡通 和直接的结果。班组长要充分发挥全班的进取性，保证安全

第一，这是一名班组长最起码应当做到的工作。做一名合格的班

组长应当就要提高自我的本事，注意自我反思，要辅助上级，完

成生产管理职责。所以班组长影响决策的实施，也起到承上启下

的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

班组是企业最基层的管理单位和生产单位，企业是在众多班

组建设的基础上组成的更大的班组，而班组的管理又关系到一个

班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着

至关重要的作用，对于班组管理而言，全面管理是基本要求、基

础管理是基本资料、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。

它要求我们班组的每一个成员，每一项制度及思想和工作的质

量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方

式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直

接管理员工并对其生产结果承担职责的负责人。是主管人员命

令、决定的贯彻者和执行者，同时也对自我的某方面工作起着辅

助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的

窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的

左右手，是具体任务的实施者，具体资料就是配合上司、指导下

属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样

提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅仅要有专业

本事、解决问题的本事、组织本事。还要有交流、交际，激励、

指导员工、自我约束本事等。同时班组长还需要有职责感对班组

的每个成员负责，信任每一个成员，不断的提高专业技能，合理

的安排每一项工作，关心

爱护每一位成员，以诚待人等。这样才能使班组的每位成员

都有进取上进的工作态度和工作热情，发挥出班组最大的能量为

企业做出自我的贡献。

班组长要明确自我在班组中的主角，对自我的定位要清楚，

明白工作的主要职责，了解上级领导对自我的期望和班组员工对

自我的期望。同时要做好班组长的主角转换，对员工：代表企业

做好各种工作，对领导：反馈基层信息，对同级：要善于协调；

同时也讲到了班组长的本事素质要求，异常是在职业道德、业务

素质、人格魅力、心理素质以及身体素质，班组员工对职责心、

勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确

范围保障职责明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，仅有

拥有了强烈的主人翁职责精神，对待工作才能作为自我成长的一

部分。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求

全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，应对工作中的各

种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于

人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比

问题多！

最终，经过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长

的内涵所在。有了这次的培训不仅仅学到了很多管理方面的知

识，同时也了解到了其它企业的工作经验和工作方法，使我们有

了相互的沟通和交流，增长了许多的知识，这也为我们在以后的

工作、学习和生活中供给很大的帮忙。

班组长培训心得体会6

20__年1月，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，

在7日至8日为期2天的培训时间里，在有关部门精心组织和各

知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。作为

一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了

解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的

认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上

启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产

者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班

组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队

等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和

思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长，通过两天的学习，

感触颇深。

1:：沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾

气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员

的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。

通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让

每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2：支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单

靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，

征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感

情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大

力支持。

3：执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里

各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，

执行力度就会自然而然的大大增强。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角

色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自

己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组

在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组

成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班

组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，

有计划、有步骤的实施。

班组长培训心得体会7

这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班

组长的潜力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。

这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职

责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥

工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的

用心性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防

止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码就应做到的工作。

做一名合格的班组长就应

就要提高自我的潜力，注意自我反思，要辅助上级，完成生

产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作

用，更是一名领导者和直接的生产者。

我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安

排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作

为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、

务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的

问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也

都能及时的改正和解决。这天我就以我对我们班的了解向各位领

导和们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”

是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从

“实际”入手，取得了较好的效果。

一、时光上落实

我们班的时光都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好

新的时光或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时

常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就务必在大部

分员工下班后或上班前组织传达资料。每次上班时，若班组成员

有迟到或早退的状况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班

通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于

较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、资料上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以

帮忙组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主

要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等资料。

“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想

问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在

解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍

问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，

主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能

认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，

不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让

他明白错在哪里，再让他自我反思，并让全班人明白，并做

________罚，能够得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错

误的深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的

提高。

班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，

所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满

了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中

长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通

桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接

近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的

问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，

促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的好处。那么，如何

才能当好班组长呢？结合这一年来的工作体会，我有以下几点感

受：

第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领

导、带好队伍。

第二，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。

第三，继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使保安队伍

稳中有序。

第四，培养出一批工作好、潜力好的保安，协助班组长更好

完成工作。

班组长培训心得体会5篇心得体会，学习心得

第五，确保保安队伍的任务完成，以保证安全和自我安全为

重点工作的顺利进行。

班组长培训心得体会8

首先感谢各位总厂领导给予我这次学习机会，更感谢各位员

工对我工作的支持和帮助，我才能在总厂改革发展的道路上，不

落后于人，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进

一步认识到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要

起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要

有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么

去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自

己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员

工排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极

性和团队合作精神，充分利用各方面的信息是班组产生有效的生

产和经济效益，最终做到按质、按量如期完成上级交给的各项任

务。

在实际工作中，领导层的决策再好，没有员工的大力支持和

密切配合，没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做，那

就只能是一句空话，所以说基层的班组长是组织和领导者，又是

执行任务的.领头者。要想当好这个班组长，看班组长是否称职，

是衡量你所带的员工对厂是否有贡献，在服务质量上是否有提

高。作为班组长，要处处为总厂发展着想，时时提建议、想问题、

想办法，听基层员工的心声，总结经验，发展好的方面，克服不

足之处，才能促进总厂的发展，上一个新的台阶。

班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是厂的

上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，

技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，

才能做得更好，才能使领导放心。

班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，

所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满

了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中

长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通

桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接

近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的

问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升总厂的管理水平，

促进各项工作的健康、快速发展，具台湾的历史简介 有重大的意义。那么，如何

才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话，使

我认识到，只有通过学习才能提高，在自己的工作岗位上怎么去

做，订出计划，找准目标，大胆创新，大胆改革，才会有收获。

班组长培训心得体会。作为总厂最基层的管理者——班组长，我

谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好

新的时间或安排。因生产工作的特殊性，人员有交接班，同时时

常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部

分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员

有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班

通报以示棒子面粥的做法 提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于

较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以

帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主

要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。

“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想

问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在

解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍

问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，

主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能

认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，

不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让

他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处

罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的

深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。

四、做好沟通

(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、

文化素质、性格脾气都不一样，除了在档案资料上、在生活中进

行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外，在

上班和休息时，可以与班员谈谈心、拉家常，询问班员在班里的

感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统

一，这样班员的心也就齐了，班员的凝聚力和向心力便大大增强

了。

(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵

守，严于律己、以身作则。特别是新来的班员，骨干就应该及时

向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。班员看骨干，

骨干怎么做，班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训，

使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯

的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地

分析给班员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自

尊和体面的，这样效果还会适得其反，班员也难以接受和理解。

(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境，

情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生

活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，

有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温

暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分

让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的

温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上

班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

总之，通过创新“优质服务”策略，提高认识，明确职责，

创新服务格局，扩大服务层面，标本兼治，综合治理，建立完善

的服务体系，提高服务水平，将优质产品连续不断地提供给客户。

通过“优质服务”，深化“创一流”活动，让客户满意，让总厂

放心，使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。

通过这次学习，使自己认识到一个班组长，首先要定出目标，

掌握技术，员工才有一个奋斗前进的方向；我要更加努力提高自

己的管理水平和组织能力，使自己在以后的工作中，有所提高，

在技术、计划、任务安排上，善用人才、合理分工。为总厂今后

发展，做出应有的贡献。

班组长培训心得体会9

从11.10日到12.19日为期1个半月的班组长培训已经结

束，通过这5期的培训学习，本人切实感觉到了自身的提高，在

此感谢杨部长安排的培训学习以及精彩的授课。

从班组长具备的素质与管理能力培训，到现场管理、班组长

角色，再到班组长自我管理艺术与理念的提升，所有内容对一个

想要成为优秀的班组长来说，有着很大的帮助和明显的提高，进

一步增强了学习理论的自觉性和坚定性，增强了做好目前情况下

本职工作的能力和信心，参加了这几期培训，本人主要有以下几

方面体会和收获：

1、通过培训，使我进一步增强了对学习的重要性和迫切性，

培训是一种学习的方式，是提高自身管理能力不足和业务能力的

有效手段，目前的制造行业竞争日益激励，变幻莫测，要应对竞

争的挑战，我认识到只有加强培训的学习，提高我们本身的工作

能力和业务水平能力，只有这样才能不负公司重望，完成公司交

给我们的工作任务。

2、通过学习培训，使我清楚体会到作为管理人员要不断加

强素质能力的培训培养和锻炼：

（1）管理者的素质与管理能力的提升，素质要求就是我们

的观念、行为和习惯的改变，才能达到好的结果，“变则通、通

则变”。管理干部在工作中主要起一个承上启下的作用，所以必

须提升我们沟通能力、倾听能力以及工作中的组织能力、应变能

力，管理中的综合能力得到了提升，工作中才能起到事半功倍的

效果。

（2）班组长的角色定位，作为一名管理干部，首先要懂得

自己的角色和职责，生产过程中始终站在经营的角度去生产，用

经营的思维和理念去做好生产管理

（3）要做好现场管理，现场管理不仅仅是6S的管理，而是

包含了运用晨会的作用、目视化的管理、4M管理（人、机、料、

法）、QCDMS（质量、成本、交期、士气、服务）等等，要做好

现场管理，学会将所学知识、方法和工具，灵活运用在生产过程

中去，完成预定的目标。

3、收获和感想，杨部长在百忙之中抽出宝贵的时间进行培

训，对班组长来说机会非常难得，培训的内容非常切合班组长日

常工作中所需的知识，内容全面，杨部长毫无保留的把自己过去

多年的经验拿出来与大家分享，深入浅出。过去我参加过类似的

培训，看过很多书籍，总结过很多经验，但在工作中并没有产生

实际效应，通过这次培训，让我深刻明白，培训所学的内容和方

法要灵活运用到实际工作中去，做到真正的学以致用，成为我们

在执行工作任务时的有效工具，这是一种执行力的表现。

4、培训学习虽然结束，但我知道有更重的学习和工作任务

在后面。

我们要想成为一名优秀卓越的管理干部，从我做起，从我改

变，改变我们的逻辑思维、工作理念，丰富自己的专业知识和管

理水平，努力锻炼自己，提高自己，使自己成为一名优秀的管理

干部。

班组长培训心得体会10

9月22日—25日，20__年第五期“乌金蓝领工程”班组长

素质强化培训班暨研讨班在重庆举办。来自全国各地60多家煤

炭企业的150余名班组长、班组管理人员参加了培训，中国煤炭

工业协会副会长王虹桥出席了结业式。

中国煤炭工业协会培训中心主任、中国煤炭教育协会副理事

长李增全在开班典戴尔笔记本电脑开不了机 礼上作动员讲话。他指出，在煤炭工业变革中，

班组长队伍素质提升至关重要，本次培训融业务培训、研讨交流、

工作推进“三位一体”，希望广大班组建设干部交流彼此经验，

探讨发展对策，凝聚行业共识，扎实推进企业班组建设工作。

王__副会长在培训班上作了煤炭行业发展形势报告，分析了

当前全国煤炭经济运行形势，就煤炭行业走出困境和脱困工作进

行了介绍，最后勉励各位学员坚定信心，凝聚力量，共同应对当

前挑战，夯实安全生产根基，推动煤炭工业创新发展。

本期培训班是“乌金蓝领工程”实施以来总第24期班组长

素质强化培训班，主题鲜明、内容丰富。培训班期间，协会培训

中心组织学员在重庆能源集团松藻煤电公司渝阳煤矿进行了现

场教学，进行了安全知识、班组管理、人文素质、经验交流等模

块交流学习，研讨分享了当前行业班组建设的新理念、新做法。

班组长培训心得体会11

北车集团沈车公司新造工厂刘洋首先感谢公司为我们提供

了这次班组长培训的机会，在一周培训学习和四位老师精彩的讲

解下，圆满的完成了此次培训计划。作为一名刚走上企业基层管

理岗位的我，通过这次培训让我真正的了解到班组长在班组中更

确切的位置和应起到的作用。对自己怎样做好一个优秀的班组长

有了更深刻的认识。班组长是上级与一线员工主要的沟通桥梁，

担负着承上启下的作用，是生产一线的工作者，组织者，指挥者。

班主长综合素质的高低将直接影响一个班组的工作状态——战

斗力。

“精益班组”的概念明确了一个班组长在一个班的重要性，

以下是精益班组建设必须强化“三个概念”的学习心得：

一、人本理念：

企业效益的提高最基本的________就是员工，员工素质的提

高决定上层建筑的基础，所以员工是企业最重要的资源。作为一

个班组长首先要清晰思路，才能带领全班人员走向良性发展的轨

道，全面提高整个班组员工的素质。

五型班组管理型班组管理无缝连接：

1、所有的事有人管

2、所有的事有人干

3、所干的事有标准

清晰了每个人的职责和每个人的位置，让班组成员明白，自

己要做的工作，和工作的标准，最后有人验收。利用这种理念形

成一个良性循环的状态，坚持这种路线，使之常态化，达到提高

效益目标的第一步，员工理念的提升。

二、现场理念：

在工作现场建立完善的工作方案。我们参观“经纬纺机公司”

后深深感到了这点。经纬纺机6s班组建设就是建立在一个完善

的现场工作方案的机制下，一年以来企业发生了翻天覆地的变

化。现场、现物、现实、原理、原则。引导员工让员工知道生产

现场的重要性，工业生产过程中怎样能进一步缩减废料的产生，

不可避免的废料是否还有利用的价值，这都是能直接给企业带来

效益，给个人带来效益最直接的办法。

三、增值理念：

随着市场发展的脚步，竞争日益激烈，除了必不可少的提高

生产率，降低成本，增值理念也需要同步进行，它会进一步加强

班组的战斗力，创建学习型班组就是很好的方法。看书学习，因

为书是别人总结的精华，它是加速我们进步的重要工具，在不断

学习专业技术的同时，也要养成相互讲解培训意思，知识在每一

次传递的过程中会被逐渐精华，对于没掌握的员工一定有收获，

对于已经掌握的员工重新温习一遍会更加深刻的运用。

一周培训课程即将结束，虽然都是在围绕“班组长”但其中

的方法是可以延伸到公司任何一个管理层。回想自己，沈车从搬

迁改造的困境到新厂百日攻坚，我从普通的员工走到班长的岗

位。有苦也有甜，有成功也有失败，自己在工作中仍有许多不足，

同事之间沟通技巧的运用，创新意识的开发都还不够，通过这次

班组长的培训让我深刻了解了精益班组的意义，同时也进一步固

化了班组长工作的方法和技巧。在日后的工作中无论任何岗位，

我将活用善用这些方法，创建北车辉煌的明天。

班组长培训心得体会12

10月27日，参加了班组长培训，主讲人为安环部苏庆伟经

理，苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅，今天他

主要从安全，工作标准化和事故应急处理上，以他个人丰富的经

历和经验上给我们上了堂生动的课，我的感受很多。

做为一名旭阳的班长，做为一个在化工行业从事的员工，对

于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业，其本身

具有易燃，易爆，易中毒，强腐蚀；高温，高压，高流速等特点，

这就要求我们在平时操作必须精心，细心，做到放心的去操作。

如何在平时做好安全工作呢？我感觉首先从自己身边做起，

做到上岗“五不准”不吸烟，不喝酒，不赌博，不参与非法活动，

不打架斗殴。在生产现场要做到“一查二准三确”即到岗位上首

先要检查操作工具，操作设备，劳保用品，工作对象和周围环境

安全无误，最好安全防护措施；另外要准确掌握设备操作技能，

准确掌握安全技术操作规程。要达到确认，确信，确实，安全无

差错方可开始，精心操作。“四懂四会”也是必须知道的，懂本

岗位生产过程中火灾的危险性，会报警；懂预防火灾的措施，会

使用消防器材；懂初期火灾的扑救方法，会扑救初期火灾；懂人

员疏散，会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火，动火时要求

我们严格遵守“三不动火”原则，监护人不到位不动火，不开动

火证不动火，安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害

自己，不伤害他人，不被他人伤害。

作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识，平时多

督促，多提醒。在安全上起到带头作用，也希望公司，车间多组

织一些安全培训，多组织一些消防，应急演练，多组织看一些安

全警示教育片。

企业应该做到的也很多，比如不断改善劳动条件，克服消除

不安全因素，防止（减少）各类伤亡事故的发生，从而使企业财

产不受损失，使劳动者生命财产得到保障。

培训后，我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员，使

大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全，我

会安全，我保安全，我管安全。

班组长培训心得体会13

九月七日开始为期五天，我有幸参加了公司第三期班组长培

训班。通过学习，确实发现了自己很多的不足之处：有的是自己

没想到；有的想到了也没有做好；有的在做的时候由于程度掌握

不好，起起到相反的效应；有的方法在使用上找错了对象，造成

了无功而返。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取

向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习

的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。在老师讲解中我

不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在

学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的

问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为

一个优秀的团队呢？通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是

直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。

所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、

关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与

人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自己的

期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共

同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的

实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。

不仅自己要能出色的完成任务，还要我心爱的一件物品作文 使班组成员个个会干，个个

愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，

指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到

困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力

共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个

和尚有水吃”的小故事来引导我们，让我明白“机制创新”、“管

理创新”、“技术创新”的重要意义。

在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩老

师的课中我明白了：一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。

如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是

有时候要多倾听，搞清楚事情的缘由，摸清楚班组成员的思想动

态，先梳理心情后处理事情。采取换位思考的沟通技巧，表扬与

批评相结合；并且要对班组成员善于表扬、多表扬，这样工作就

好开展多了。

班组“5S”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽

视的工作，但做好了它，领导对此满意，群众也非常认可。所以

我们平时的工作一定要注重“5S”管理，把有用的东西放好，把

不用的东西合理的处理，把有用的东西按照使用方便原则摆放

好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美

观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为，让好的行

为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心，养成凡是

认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良

好习惯；这样就提高了班组的品质。形成班组高素质的局面。在

这个方面我深有体会：我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有

人参观，尽管我们的场地很狭小，生产任务很重；但我们的现场

严格按“5S”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低，

产品质量的提高。

最后的拓展训练，项目虽然是一些小游戏，但是给我启发很

大。印像最深刻的是毕业墙，它需要的就是这种团队精神，每个

成员都要团结一心，互帮互助发自内心的自信和对队友的信任，

去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说，团结、互相

帮助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴，这只会使你

更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。现在社会就像一场

战争，每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各

种环境中，战胜困难。做为班组长的我要带好自己的团队，关心、

信任、团结每一个成员，形成一个有战斗力的班组，才能顺利完

成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人，

只有完美的团队。”这句话的含义。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于

发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，

充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取

得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，

掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通

协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是班组中安全管理

第一责任人、质量管理第一责任人、现场管理的第一责任人，发

挥着重要的作用：1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实

施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，

班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，

又是生产者，要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能

发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，在老师的讲解下，在与其他各单位班组长的

交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实

际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为东汽美

好明天，尽自己最大努力。

最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的

机会。并建议经常地举办一些交流与培训活动，如：不同部门、

不同分厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，在交

流班组管理经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感。

班组长培训心得体会14

班组长是企业最基层的管理人员，企业生产计划和工作制度

的落实和执行，他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在

生产第一线与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事

能力，是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业

竞争中，打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强

的基层生产班组，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳

定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工

业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非？。

1、班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理，一方面

还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调

较、维修与保养。一名出色的班组长：生产上要有过硬的专业技

能，所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同

时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。

2、班组队伍专业技术的不稳定，在影响公司生产质量的同

时，也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多

从事手工作业或半自动操作，重复性强，专注面窄，员工的总体

文化水平不高，希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤

的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同

时，对合理的制度加于引导和培训，冀以提高全员素质。

3、建议经常地举办一些交流与培训活动，如：不同部门、

不同工厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，促进

部门间生产工艺的相互了解，在交流技术经验的同时，也可使班

组长们提高自信，启发灵感！适当开办一些专业性的管理实务培

训及心理教育，在提高管理水平的同时，也可以促使班组长正确

调整心态，增强责任心和使命感！只有企业班组长们放开胸怀，

认清使命，树立正确的工作价值观，用健康明朗的心态对待生活

和工作，不断地自我学习，自我提升，建立有效培训制度，是班

组长队伍建设的先决条件。

4、为了支持班组长有效地开展工作，在建立班组管理制度

时，应授予班组长多参加学习培训机会，从而更好地发挥他们的

积极性。

班组长培训心得体会15

近日，20__年度煤炭行业班组长素质提升工程(“乌金蓝领

工程”)工作会议在云南腾冲召开。会议总结了20__年工作情况，

部署20__年重点工作，交流煤炭企业班组建设和班组长培训工

作经验，共同推进“乌金蓝领工程”在全行业的深入开展。

班组长培训总结范文会议深入分析行业人才队伍现状和行

业人力资源工作情况，并就20__年重点工作进行了部署;就20__

年“乌金蓝领工程”实施计划、高级经营管理人员素质提升工程

(“乌金金领工程”)和总工程师素质提升工程(“乌金白领工程”)

实施意见(征求意见稿)和乌金系列工程教学资源建设有关工作

进行了说明，并举办专题广泛征求代表意见;同时，还邀请了多

家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培养作了经

验交流。

据中国煤炭工业协会副会长孙之鹏介绍，乌金系列素质提升

工程的启动和实施了国家“十二五”人才队伍建设和培养的大势，

符合提升煤炭工业科学化水平的客观需要。工程下一步一定要着

眼“十二五”，立足“三支队伍”建设，大力提升行业人才素质;

要面向现代化，立足新观念、创新培训内容;要以网络化、信息

化为主导，创新培训形式。