销售跟单

更新时间:2023-03-17 15:12:53 阅读: 评论:0

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销售跟单
2023年3月17日发(作者:木兰歌)

宁波慈顺纸箱

有限公司

销售部跟单绩效考

核方案

文件编号CS-11—001

拟制人石彦龙

审核人

核准人

执行日期

为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。

一、责任脸蜕皮 期限

2012年1月1日~2012年12月31日。

二、职权

1。根据公司规定流程接受客户订货,确认订单并进行跟踪,直至成品交付.

2.负责对自己服务客户需求样品的确认、跟踪和交付。

3.合理安排订单及交货计划.

4。对自行负责客户订单生产进度的及时跟进。

5.及时、准确安排发货并及时追踪发货时间。

6。负责处理客户的投诉,并及时将投诉情况反馈给本部门主管和湿地资源 品质部相关负责人员。

7。就负责客户订单向客户答疑,及时向客户传递公司的有关政策和制度。

8。维护与客户的合作关系,保证负责客户销售工作正常进展.

9.负责完成上级领导交办的其他事项.

三、销售跟单员薪酬构成:底薪+提成

1.底薪:1200元/月

2.总提成标准:当月产值1。2‰

3。个人提成标准过年守岁的寓意 :当月产值(跟单员所跟业务员的当月产值)1.2‰

四、销售部跟单员薪酬发放办法

1。销售部跟单员薪酬计算公式:底薪+提成—扣除项。

2。销售部跟单员薪酬发放标准:月度发放80%,季度发放10%,年终发放10%.

五、考核办法

1。公司每月考核一次,每月对所有的跟单员个人整体进行评估及考核,如未通过考核者公司有权视情况于

考核完毕后,扣罚底薪、提成或调整跟单员工作岗位.

3。对连续2次或一年内3次未能完成工作目标或任务的,将解除和公司的劳动关系。

4.业务员日常工作考核

工作质量要求标准未做到处罚标准

根据业务员的下单,及时将订单录入ERP系统,并核

对无误

未填写上报的禁止接单

客户的订单必须在发货前24小时之内通知客户未及时通知的扣50元/次

及时排好订单并做好安排好交货计划未建立的扣50元,第二次检查仍未建立的加倍处罚

客户订单生产进度的及时跟进因未能及时跟进造成出货延误的,扣50元/次

负责处理客户的投诉,并及时将投诉情况反馈给本

部门主管和品质部相关负责人员

未及时反馈的,经查实扣100元/次

就负责客户订单向客户答疑,及时向客户传递公

司的有关政策和制度

未予及时答疑,造成客户投诉的,发生扣100元/次

工作态度端正,对内对外做好配合工作

在跟客户服务是态度不端正造成客户投诉的100元/

次,对内部相关人员态度恶劣的50元/次

合理安排工作:1)当日的工作当日做完,2)工作

安排要在规定的时间内完成

在规定的时间内未完成工作或故意拖延的50元/次

对塞来昔布胶囊说明书 跟单人员下单错误而造成的损失

主要责任是跟单员的,将承担损失金额50%,但总金

额不超过500元/次

未能及时下单,造成交货期延误的,导致客户口头

或书面投诉的

主要责任是跟单员的,将承担损失金额50%,但总

金额不超过200元/次

未及时下单,造我劳动我快乐 成交货延迟,导致客户索赔或货款

打折,造成公司损失的

主要责任是跟单员的,将承担损失金额50%,但总

金额不超过500元/次

各跟单员负责客户产品,生产完毕后电视剧婚姻时差 在我司仓库

存放时间最长不得超过7天

超过7天及以上,按30元/天收取仓储管理费

从接单到业务员下单须在每日下午3:00之前完成

因业务员未能按时下单造成生产延误或打乱其他正

常生产奥巴马竞选 秩序的,扣30元/单

大单(生产面积超过2000米)须提前2天下到生

产部门,否则,延误正常交货的或打乱其他正常

生产秩序的

因业务员未能按时下单造成生产延误或打乱其他正

常生产秩序的,扣30元/单

插单须经过审批,经过批准后的插单,影响其他

交货的,不追究业务员责任

因业务员未经批准擅自插单打乱正常生产秩序的,

扣50元/单

5。销售部经理每月至少跟所有跟单人员进行一次绩效沟通面谈,达成一致意见,制定下一考核期工作计划、

工作目标、总结本月工作情况、考核目标等.

6.考核结预言何其芳 果将作为跟单人员的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。

六、附则

1.本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

2.本责任书未尽事宜,由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。

3.本责任书一式两份,公司与业务员各执一份.

4.本责任书自签订之日起开始实施。

七、以上《销售部业跟单员绩效考核方案》于2012年1月1日正式开始实施,原考核办法于新方案确

立的同时而终止。

八、本考核方案为公司一级保密文件严禁泄言情小说大全 密,如有外泄一经发现处伍仟元计罚,且视情节严重公司保留

追究其泄露商业机密相关法律责任的权利.

九、本方案最终解释权归宁波慈顺纸箱有限公司所有.

跟单员宁波慈顺纸箱有限公司

签字:代表签字:

年月日年月日

NO.修订日期修订内容修订部门制定审查核准

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