班组年终工作总结

优秀班组2021年终工作总结1

__年1月8日，“__”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成

立了，一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈

社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“__”

班组__年的工作情况汇报如下。

__年工作回顾

__年1月起，截至到10月底，数据显示：“__”班组的实际接通数为__个，

人工接通率为_%，全年旅客满意率为_%。自8月20日截止至10月底，“__”班组

累计营销机票为：_张，累计成单数为：_单。

在全年qc服务质量课题研究中，“__”班组《提升__热线满意率》qc课题喜

获__年__机场集团——“__机场qc成果汇报会”二等奖;

一、安全与生产相结合，强化安全管理

自成立以来，“__”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理

念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展

和建设创造了良好的安全环境。

(一)落实责任，确保安全运行

__年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项

安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽

查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全

质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

(二)强化闭环管理，提升风险管控能力

进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“__”班组结合生产实

际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险

源全面系统的风险分析和评估，实施降低风帕夫林 险的措施，目前所有风险均已闭环。同

时，“__”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。

(三)开展应急演练，提升应急处置能力

班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤

其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代

表完事了这是“__”班组对成员的一贯要心心念念的意思 求，其中班组成员多次协助科室动态修订

《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应

急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全

警觉性，10月31日“__”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。

(四)以制度建设为抓手，全面提升队伍素质

无规矩不成方圆。“__”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了

《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文

件。

二、提升服务质量，打造卓越服务窗口

(一)积极推进行动计划，完善工作流程

自__成立以来，“__”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，

从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。

从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照

指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户

的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积

极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项

工作流程。

(二)用心感受旅客，提供优质服务

作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是

公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。

“__”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服

务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。

(三)细化培训工作，切实提高成员业务水平

“__”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用

技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训

后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。

为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、

“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以

来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和

优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”

的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一

期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对

我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在

班组质检平均分达到96.26分。

三、推进班组建设，打造和谐团队

“__”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组

员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。

(一)分工合作，携手共进，共同建设优秀班组

“__”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。

同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均

能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己

班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得

了优异的成绩。

(二)打造团队氛围，开展班组活动

“__”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增

加了彼此间的情感。

存在的不足

在过去的10个月里，“__”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成

绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总

结、调研，并在工作中不断的加以改善。

一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心

有余而力不足”的情况。

二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。

三、“__”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验

和在某些方面会表现出不成熟。

__年工作计划

对于__年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须

建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组

建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：

一、夯实基础。掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到

对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。

二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和

服务水平。

三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激

励机制。

四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑

难问题的最佳途径。

五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力，为营销业务的开

展，打下扎实的基础

总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创

新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度

目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。

优秀班组2021年终工作总结2

时光飞逝，转眼又将过去，在这一年内，我和全体的班员们在紧张忙碌的工作

中而过，留下很多感想和众多感受，在这里我总结如下：

一、在班组安全管理上

我每天按时召开班前后会，把生产安全交通安全时时讲，当作警钟长鸣，班组

每月出安全板报两期，每月组织员工学习事故案例不低于四次，每月学习安委会纪

要内容等。总结案例中存在的一些问题，结合我们的本职工作预防事故发生，把学

到的知识利用到我们的工作中，利用11.9消防日组织火灾紧急抢救，灭火演练，

利用安全月组织消防演习，消防带对接速度比赛等。是我们的班组在工作中，遇到

突发事都能临危不惧，在最快的时间内做出合理的抢险。

二、在工艺管理上

重点关注验炉，调节饱和用量，提高煤气热值，超过6500kj，降低灰渣含碳

量低于17%，合理控制出渣时间，减少非正常上下网，原始开车为了节约时间，

减少煤气放散，同时两台炉送气，直接到加压机取样分析，o2含量达标后，加压

机启动，减少部分煤气放散量，降低了消耗。养成节能的习惯，及时开停皮带，及

时开关照明灯，及时开停设备，是设备达到满负荷运行。

三、七月份企业把四清四化作为组织管理创新活动的主要内涵去推进

我们把握九项基本原则，去完成每一项工作任务，用规范的制度化管理，去约

束员工的行为，提高团队精神，提高企业活力。企业最宝贵的财富是人，只有我们

这支团队这群人才组成了一种活力一种力量，敢于创新，敢于拼搏，敢于挑战的勇

气，是我们企业站在风口浪尖，逆流而上，闯出一片新的天地，闯出一条道路来。

十月份我们把四个凡是的内容，深刻去领悟，去品味，去认真执行，只要把握好我

们的工作原则，我们的企业才能走的更快、更稳、更远。

四、5s的管理作为一项基础管理

去整理生产现场，清理废旧物质，利用下班时间加班整理一些停用的厂房卫生

还要整理绿化带，捡拾杂物，现场梦见怀孕了 物品定置摆放，废旧物资移除，为组织管理创新

做扎实的推进作用，使企业的发展既有强大的推动力和执行力，又有足够的控制

力，把5s工作落到实处。

我们班组在工作中也存在有不足之处，比如个别员工换班没有作为考核，影响

班组考评，个别岗位卫生差，没有考核到本人，班组所有人做了承担，致使年初工

作被动，竞争力下降，经过总结后，特制定下年计划：

1、制定合理的管理办法，去约束全班人员的行为。

2、合理平衡全厂各水池水位，不让池水满溢，保证环境不受污染。控制好水

源。

3、参与班组验炉，齐心协力把班组工作做好，增强班组凝聚力和向心力。

4、对异常指标分析原因，采取措施，达到工艺指标合格，并认真做好记录。

5、开展组织管理创新活动，继续推进四清四化及四个凡是，把5s工作做得更

细。

6、组织员工多学习业务知识，提高操作技能。

7、鼓励员工多提合理化意见。

优秀班组2021年终工作总结3

一、班组简介

合成班成立于1998年，班组现有组员15人，女工3人，大专以上文化程度5

人。班组中有团员6人，党员1人。平均年龄约29岁。班组作业对象主要是车厢

的组拼合成。近六年来，班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平，

目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解

决能力，从而使班组更具生机与活力。

经过班组全体组员的不懈努力，连续6年获公司“质量信得过班组”称号，连

续3年获集团“安全生产优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范

班组”等称号，qc成果也屡次在公司和专业厂获奖。

20__年，班组围绕专业厂和车间年度方策，结合班组工作重点和目标，进行了

方策分解，并根据方策制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。

随着公司的创精益班组活动开展，班组认真学习精益班组的各项工作要求，结

合方策和质量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行实施。

二、现场5s与物流

1、现场提升

全年班组按照5s管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。

①班组现场围板由于流动性大，不易控制，为此，班组全月利用业余时间每月

至少2次以上的整顿现场;

②制作各种适宜的标语，美化现场环境;

③实施班组管理板的更新，更具实效性;

④根据物料的使用性质不同，对现场所有物品进行定置，编写了5s模板;

⑤合成线操作区无明确范围，外单位人员易走进操作区，影响组员操作和现场

安全，因此，画定操作区域，设定明显标识。

2、物流与产能提升

①20__年，班组围绕生产能力提升，首先对工位布局进行了调整，将原3个各

工位细化为4个工位，对生产现场物流进行了改善，随着品种的变换，不断对物料

定置进行适应性调整，一定程度上降低了翻料的浪费时间，提高了工效。通过多方

面的努力，拼厢能力已达到当班日产150~160台的目标;

②对班组各工序实施了动作研究，降低动作浪费，年提高生产能力约3000台;

③为了生产能力提升的长远规划，我们提出了合成线两头对装的方案，经过专

业厂研究，进行了确认，目前所有设备改造已全部完成(安装了一部悬臂吊、合成

线改造、所需工具存备)，班组对物料存储的策划也已完成。通过实验，单台生产

时间约为10分20秒，方案如果实行，每天的生产能力将提升40台左右。

三、成本控制与改善

1、成本管理改善

㈠对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解

到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立了成本目视管理看板，实施岗位成本

投入产出报表。

㈡制定了全年降耗减废计划，对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏进

行了改善和整治。

㈢开展经济运行分析，对领料单回收进行了改善，根据班组标准件、小附件品

种较多的现象，为了规范管理，对每一个品种进行产品标识标注。

2、消耗控制

班组全年共完成拼厢37443台，成本消耗1352377。30元，定额1353709。70

元，比值为99。902%，单台消耗36。12元，单台生产成本比20__年36。33元下

降了0。21元。

对在产品，班组实行岗位责任制，填报投入产出报表，每周对库存数字和实物

进行抽验.

3、工作改善

班组全年提出工作改善94条，经班组筛选有52条认可上报，实施47项，有

效改善实施率90。4%海阔天空歌词谐音 ，人均提交改善6条，参与率100%。

四、产品质量与工艺管理

①班组iso9000体系符合率100%，wsl达标无不合格项目。

②一年来，班组不断加强岗位自控建设，达到缺陷件有标识，建立缺陷信息反

馈机制，严格执行“三自一控”，信息基本能够反馈到班组质量员和班长处。

③全年共实现qc成果4个，获厂评比第一名2个、第二名1个、第三名1

个。

④全年无批量性或重大质量质量事故发生。

⑤不断深入spc在过程管理中的运用，依靠数据了解现象，为解决质量问题发

挥了重要作用，同时在spc运用的基础上，坚持开展“工序诊断”活动。

⑥修订顾客链结构图及承诺，坚持每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案

例)教育。

2、工艺管理

①为适应生产的需要，在技术科的安排下，更换了工艺作业指导卡。

②班组明晰工艺流程，开展工序间质量承诺和服务活动。

③建立岗位作业报表制度，深入反馈生产线上的问题。

④班组根据工艺要求，自主编写了《标准作业指导书》。

五、安全生产与设备维护

1、安全管理

班组在不断巩固“特安评”成果的基础上，全年无安全事故发生。

班组全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上，目的是想以此杜绝人的

不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为

此，班组开展了形式多样的安全活动，让组员广泛的亲身参与：组织了安全测试、

开展了当一天安全员活动、读安全文章、写安全心得、隐患自查互查。坚持每天晨

会说安全，班组所有新员工100%进行了安全教育，同时不断创新安全教育艺术。

班组10月份代表公司参加了在黄山举行的集团安全生产优秀班组交流会，并

获得“安全生产优秀班组”称号。

2、设备、工装管理

①完成班组所有设备tpm模板的编写并上墙。

②班组设备、工具两次校对性造册。

③为配合生产能力提升，班组与维修班共同设计完成合成线改造。

④完成日常预防性维修和生产线油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、组织建设

1、制度完善

围绕精益创建的含盖内容，建立健全班组各项管理制度，形成班组制度文件汇

编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容

2、民主管理

04年，班组推行班委负责制，用团队的智慧进行班组管理。晨会进行“大家

谈、再总结”的方法，鼓励人人发表意见，班组坚持每月至少一次的交流会，让大

家为班组管理想办法出点子。进行了班委工作民主评议，并将评议结果与各班委见

面，提高班委的工作和服务水平。

3、精益推进

班组从7月份开始，进行了精益班组的创建，并取得一定成效。班组实行月度

计划、总结制，围绕“精益”二字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成

本、物流、学习型组织建设等方面不断创新、改善，取得专业厂评比第一名3次、

第二名1次、第三名1次。

优秀班组2021年终工作总结4

走过20__年团队成员的调整与磨合之后，20__年对于这个团队而言，是面临

挑战与激情、付出与收获的，这一年大家凭借一股亮剑般的精神与团结的作风，让

项目管理成为公司流程优化与行业应用支撑的一道靓丽风景线，让项目管理真正的

成为了公司前后端衔接的桥梁，凸显了班组存在的客观价值。任何的努力都不会是

一种无畏的牺牲，任何的付出只有用心者才会享受快乐!再拥有团队的信念与奋斗

的目标后，项目成功后的喜悦就是项目班坚持工作的动力，也是团队快速成长的源

泉。20__年班组主要围绕班组文化与管理规范建设、技能与协同作战能力提升进行

开展。

班组文化与管理规范的建设方面：作为项目管理的团队，拥有严谨的做事风格

与积极主动的工作作风是真正做好项目管理的前提，自班组成立之后，班组的8名

成员基本都严格遵守了班组制定的文化，在重大项目的承接中，严格按照部门领导

与班组长的要求，保持着高效率的项目执行力。作为项目运转的枢纽，团队在背负

着责任与压力的同时，面对新业务的综合性项目往往缺少业务开通与建设的规范流

程，形成一套符合公司业务发展的项目管理流程正是班组20__年所重点摸索的主

题，随着下半年公司政企客户支撑优化流程的深入，项目管理的团队正在迎来新一

轮的改进挑战，整个团队正从一只单一的专业支撑走向真正面向全业务管理的方向

而迈进。20__年，以团队名义参与的公司“世博情怀”PPT大赛中，获得二等奖的

好成绩，并且在成绩的激励下，延续着一股相互协作，拼搏奉献的团队精髓。

技能与协同作战能力提升：对于20__年的项目班，政府的搬迁项目基本可以

概括了整年的工作内容，在项目实施时间紧、工作强度大、项目复杂度高的前提，

依靠整体团队的协同作战能力顺利的完成了公司布置的任务，技能提升与团结的力

量，也在这样的一年中展现的淋漓尽致，做好项目管理的本身除了独到与权衡的管

理驾驭力之外，技能水平的功底也将是重要组成部分，一年内，班组成员，也经历

了从参与听从角色到各自主管角色的发展，从对技术模糊的理解到真正能独立运作

项目的发展，107家部委办局的舞台，让他们真正的拥有了一方天地，他们演绎着

无锡电信公司有史以来最大规模的项目支撑。

说到团队的协同能力，可谓是技能上的一种高境界的展演，是融入个人品质与路由器登陆密码

团队精神的结合体，全年的项目中，不知道占用了整个团队成员多少个休息日，多

少个夜夜晚晚大家都任劳任怨的在进行项目的开展，自觉，主动，不求得失，这样

的一个队伍，走到哪里都是让人值得骄傲的，在全省“用心服务”大赛中由班组成

员配合组合的团队获得了团体三等奖与个人三等奖的名次，20__年，应该说项目班

的成员是创造的不仅是项目成果与竞技成绩的收获，更收获了最宝贵的团队友情。

20__年，有收获也有遗憾，由于项目的紧张度，导致整个团队，在新业务技能

的提高上受到了制约与限制，每周的班组学习也一度进行了中断，特别是在承接区

分局其他项目支撑过程中，由于人员架构与精力的分配问题上，都无法满足公司的

支撑需求。

各项业务支撑流程也均未参与制定。

走过岁月的洗礼，20__年项目班的完成了初建时候的目标，努力打造一支富有

执行力的队伍，并在一份成就感的基础上，继续着团队新的奋斗目标，努力成为一

支富有创造力的队伍。

优秀班组2021年终工作总结5

时光荏苒，____年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程，在公司

及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检修班组全体员工齐心协

力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完

成率100%，日常检修工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。

硝铵分厂检修班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学

历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面

化为基础构成，始终充满朝气和青春活力!

在即将过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、安全方面

我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学习公司的

安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。

在安全生产方面做到了以下几点：

第一，从思想上认识到安全生产的重要性;

第二，提高检修技术能力，熟悉各种设备的安全操作规程;

第三，发扬良好的团结协作和相互监督的精神。

所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识，熟

练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业

的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以

我们在作业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监督。

____年里，在我们检修人员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的

安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人

身轻伤以上安全事故。

二、生产方面

巡检工作：我们检修班组制定了详细的巡检制度，推行“人人都是设备的主

人”的管理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任

到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检修班组给予一定的奖励，因

而在早上巡检中，我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛去

观察设备是否损坏、松动，用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人

员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

日常检修工作：在设备厂长及检修班长的带领下，我们检修班组发扬实干加巧

干的精神，使得日常检修工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检修任务。

我们检修人员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔

板和筒体裂痕，每一次焊接完成出来，我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一

样，全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困

难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。

我们检修人员在时间紧，工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争

着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的

长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，

能战斗的'优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

技改项目工作：我们检修人员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要

求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的

进行。在公司的领导下，我们检修人员独立完成了多孔工段鼓风机，使得多孔的产

量由原来的80吨/班到现在的吨/班。在包装工段，我们检修人员新安装了新库水

平皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。

三、节能降耗及现场卫生管理方面

我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神，积极响应公司的口号，从“节约

一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低成本，为分厂降低能耗，节约材

料。我们检修班组在强化班组管理，提倡不铺张，不浪费的节约方针。在满足生产

及安全要求的前提下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料，

提高了公司的能源使用率，降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后，

做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美

观。在检修班组，我们以高标准来要求自己，坚持天天打扫卫生，不乱扔垃圾及废

料，让我们检修人员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。

四、班组活动方面

我们检修班组积极，主动的参与公司及分厂的各项集体活动，并在检修班组开

展相互学习的热潮，提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了

公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组

乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段

密切交谈，搞好关系，为以后的检修工作，打好坚实的基础。同时，我们检修班组

自己也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检修人员的技术上一个新的台

阶。

五、未来展望方面

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我们检修班组端正作风，发扬团

结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技

改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自己最大的贡献。

优秀班组2021年终工作总结6

随着新年的到来，我们走过了2___年度。回头看看，有几分耕耘，几分收

获。在车间班子的正确领导下，紧紧围绕车间年度工作思路开展工作，狠抓班级各

项管理，落实目标管理责任，推行绩效考核，2___年度经过全班人员的共同努力，

齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将2___度主要

工作总结如下：

一班组管理：

1、全年出勤率100%。班组成员无旷工，早退，迟到，脱岗现象发生

2、对班组制度进行了修改和完善。改进安全教育效果的检查方法，增强安全

教育的有效性，完善班组安全互保(联保)标准，实行动态联保，切实落实安全互保

(联保)制度，建立班组的安全管理组织体系和内部分担制度，切实改变班组安全的

松散管理局面，进一步深化安全文化建设在班组的推广，促进安全工作持续改进。

3、严格执行厂和车间的各项管理制度。有效保证了设备健康运行，为我厂完

成全年生产任务作出了贡献。

4、配合检修完成了两个车间设备的大、小修工作及相关维护改造工作。设备

运转率达到了95%以上。今年我班继续发扬不断学习不断创新的传统，并将所学相

关知识运用到工作中去。例如在以往的车间管道清盐工作当中，金属管道经过长期

的敲打变形严重，且经过长期腐蚀管道内壁凹凸不平，在生产过程中极易造成结盐

堵塞管道。针对这一现象，再经过有关领导的同意后，我班对两个车间的部分管线

实施改造，相继完成了一车间氯化钾，软钾母液管，软钾尾矿管，回收母液管，一

二号过滤机真空管，E2母液管。二车间完成了螺杆泵出口管，软钾尾矿管，E2母

液管，过滤机真空管，浮选调浆母液管等，并取得了良好的效果。在电气方面，我

班针对车间连续多次烧毁变频器的故障现象，大胆改造，将一二车间的变频器移至

配电室内，避免了因粉尘和返潮造成变频器的损坏，并同时解决了二车间尾盐泵变

频器输出电流现场无法监测的问题，为以后的相关改造奠定了基础。另外我班在今

年还引进了硫化机粘接输送带的技术，使得输送带的粘接质量又向前迈了一步。

5，认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安

全事件吸取经验教训。认真开展安全工作大检查，杜绝习惯性违章，太阳系最大的卫星 对查出的问题

及时整改，坚持开展事故预想、反事故演习、技术比武和岗位练兵等活动，使班员

熟练掌握本岗位的安全生产工艺与操作技能及处理突发事故的能力，2___年我班无

一起违章和安全事故发生，有效保证了班组安全生产。

6，继续加强修旧利废工作，结合09年世界经济下滑对本单位的工作影响，确

定创建目标和任务，牢固树立勤俭节约的理念，努力增强紧迫感、责任感和使命

感，从长远着眼，从点滴入手，把我们的班组建设成节约风气浓郁的“节约型班

组”，在全公司形成最大限度节约一切资源的良好氛围，为创建节约型企业增砖添

瓦。

二、抓好班组建设

班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与

生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作

用，是班组建设的根本。

1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的员工，制定各自的工作职

责，健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班

组集体领导管理体系。

2、开展班组达标升级竞赛，评选优秀员工;开展创合格班组、先进班组、优秀

班组及和谐班组活动。制定“四组”考核标准以及评选办法。每月召开班组建设成

果发布会，总结交流经验、表彰先进、树立典型。

3、建立必要的规章制度。没有规矩，不成方圆，没有制度行为也不可能规

范。要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组

内的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。且要做到月有考核，季

有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全，就

会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据

化、工作管理系统化。

4、开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理

的重要内容，发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活

动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员

自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

5`真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。认真

搞好班组软件记录、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各

项工作。

三、存在问题及采取措施：

1、班组个别员工思想觉悟低,劳动纪律差,工作缺乏工作主动性,在原先企业

的一些不良习

惯时有发生。班组员工学习进度不够理想,实际工作经验极其缺乏,在今年车间

提出的关于加强员工思想道德建设的工作当中，没有取得较好的效果，有的员工始

终不能很好的贯彻车间下达的各项制度，且攀比现象严重，严重影响了班组整体建

设。

2，措施：

1)加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组骨干作用，各司其职，各尽所

能，落实责任制。

2)加强劳动纪律，严格执行奖惩制度，实行每月考核分数制。

3加强培训工作，针对不同的员工，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角

度、多方式,让学习变得充满生机。

4)以我厂两各车间设备为基础，指派专人讲解设备的原理和维修方法。组织

班员学习新工艺、新技术，并将知识转化为安全生产力。

20__年即将来临，回顾过去，我深感欣慰。展望未来，我满怀信心。作为钾盐

公司的员工我们感到骄傲和自豪，希望120万吨产量更上一层楼。为此本人将和本

班员工尽最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，为罗钾的振兴，贡

献出微薄之力。

优秀班组2021年终工作总结7

喷煤班全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我班组的支持

和帮助，感谢各级领导对我班组工作的肯定。在公司、炼铁事业部、分厂各级领导

的正确领导及全体喷煤班员工的共同努力下，克服了设备老化，人员调动频繁等多

种困难，圆满地完成了厂领导安排的生产任务，并积极参与操检合一技能竞赛和消

防比赛，并取得了消防比赛第一名的好成绩。

即将过去的一年里，在保证本岗位安全生产，确保高炉降本增效对煤量的要求

的同时，为渣运线、五铁厂培养输送了一大批人员，围绕安全生产、环保、

“5s”、设备、培训这五项内容开展具体工作。

安全工作作为企业的重要内容，在本班组管理中涉及培训、生产、设备检修、

道路交通这四个方面。针对班组中人员变动频繁、安全技能水平参差不齐，班组利

用每月培训时间认真学习公司事故案例，让每位员工深知事故的危害性;同时结合

岗位实际，分析原因，适时插入讲解岗位安全操作规程的由来和具体内容，让每位

员工知道事故是可以避免的。

引入事故预想概念机制。事故预想是保证计划外操作即事故处理顺利进行的重

要手段，为了把事故预想的作用真正动用到实际工作中去，为安全生产保驾护航，

喷煤班召开全体人员事故预想分析会，例举实际工作中最有可能经常出现的事故，

并针对事故制定最有效、最合理，并能保证人员和设备安全的事故预案，喷煤班全

体员工共同分享和利用事故预案，让每个员工都清楚了解自己如何避免事故，在事

故处理过程中应该做什么，明确目标，处理迅速果断，针对其他部门所发生的事

故，通报进行认真学习，分析共同处，对于存在的问题，吸取教训，总结经验，制

定有效的措施，保证此类事故不会再发生在本班组。

一年来，通过开展上述的“我要安全，我会安全”等一系列安全活动，喷煤班

全体员工的安全意识和安全操作技能有了很大的提高。

环保、“5s”有机结合，强化管理，通过实时，定时监控，及时发现、排除物

料、水、气的跑、冒、滴、漏，细化工具、备品备件等物品的定制摆放，以及区域

卫生按片分包到人并纳入交接班制度和管理考核制度。一年来，喷煤班的现场环境

卫生有了较大的改善。

设备是我们进行安全生产的最根本的基础设施，今年我们首先重点实践了主要

设备的定时巡检、保养、更换制度。以振动筛的定期检查、清理和粗粉分离器连接

尼龙销的定期检查、更换为例，从根本上杜绝了由于设备故障造成大颗粒煤粉进入

喷吹系统而出现影响喷煤量甚至停煤的生产事故的发生。其次在交接班台账的基础

上，建立了独立的设备点巡检台账，使点巡检制度更规范，在及时发现并处理设备

故障的同时，给分析设备故障的周期、原因及制定相应措施提供了更全面的依据，

在投产至今两年多，设备进入老化周期的情况下，为设备管理提供了更好的保障。

最后，做好“操检合一”宣传工作，为___年的全面实施打下伏笔。

培训工作全面开展，发挥好其对安全生产、设备管理等的服务作用。

随着公司的快速发展、调整，本年度共有超过班组定置的窗帘清洗 人次进入本班组学

习，给培训工作带来很大的挑战。通过优选帮带师傅，实施培训步骤，制定培训要

求的一系列措施，使新员工在安全、操作技能、设备等方面很快融入到具体的实际

工作中;员工的文化水平和进厂时间差异，造成在生产工艺流程和设备性能作用的

理解不同层次，为此，班组利用每月两次安全培训的部分时间，由主及次，按工序

分别对安全操作规程和技术操作规程以及设备的结构、作用、维护等进行较系统的

学习，使全体员工的各种技能有了全面的提高;事故预想概念机制的引入，促使班

组建立了事故应急预案，也是通过培训时间的共同学习，使预案得到更好的完善，

员工的操作技能有了深层次的进步。

___年在全体喷煤班组成员的共同努力下，喷煤班组取得了一定的成绩，但这

些对于今后的工作还有一定的距离，只有不断发现自身存在的问题，才能更好更快

的进步，才能更好地为公司的安全生产服务，并且希望各级领导及兄弟单位提出宝

贵意见，我们喷煤班组会用更高的标准要求自己，力求在明年的工作中取得更好的

成绩，来答谢各级领导对喷煤班组的支持和肯定。

优秀班组2021年终工作总结8

20__年是分厂发生翻天覆地的一年，分厂的重点工作从基本建设转为设备安装

调试和预合格性鉴定，也是确保“后墙不倒”目标实现的关键一年。一年来，在公

司领导班子和分厂领导的正确领导下，在各班组的大力支持及配合下，我维护班组

圆满地完成了分厂交给我们的各项工作任务。实现了技改项目完成率100%,日常检

修工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。

在即将过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作

一、学习企业文化三和文化植根于中华传统文化，融合了国际先进理念，是重

个性，有品位的文化，是公司的企业文化，是我们的精神财富、行动的指南和发展

的源动力。今年是三和文化的养成年，我们从不放松对三和文化的学习和实践，并

运用到平时的工作中。我们积极参加公司举办的各种文化活动，联系活动，结合现

状，明确分厂发展方向，维护班组首先做出表率带领所有员工昂首阔步开创出坯料

与板带制造厂的一片新天地，也为公司的稳步发展添砖加瓦，贡献自己的一份力

量。

1.积极配合公司开展各项文体活动，积极参与公司篮球赛、知识竞赛答题、爬

山等活动。在领略自然风光的同时，融洽了工作氛围，凝聚了员工士气。

2.发挥各班组的能动性作用，引导其他班组以高度的主人翁意识投入到工作

中，“少说多干，说了就干，干就干好”，敢承别人难承之重，敢挑别人难挑之

担，经得起锻炼和考验。

3.开展思想政治工作，我们班组积极与每个员工进行交流，做到大事多探讨，

小事多沟通，好事多谦让，坏事多担当，相互理解，相互支持，时时处处以工作为

重，真正把分厂建设成为团结和谐，能打硬仗的战斗集体。

二、深入学习6S管理理念今年我公司提出6S管理理念，公司为贯彻“强基固

本，开疆拓土”的发展思路，决定于今年全面推行基础化、标准化、先进化的6S

管理模式。作为分厂一个班组，我们本着一种打造有道德、有责任、有内涵、有品

位的文化型和学习型企业，在以张厂长为6S管理小组组长的带领下，积极参与此

次活动。

活动的过程中我们深刻地认识到6S管理是一个全方位的系统管理。“整理、

整顿、清扫、清洁”即强化管理现场，优化质量环境，为职工创造一个舒适的工作

场所，提供一个硬件设施整洁完善的办公场地;“素养、安全”即提升员工素质，

提高工作效率，保障企业安全生产，建设一支具有高素质的员工队伍，塑造良好的

国核形象。体会到了这些深刻地内涵我们便从实际落实，看关于6S的讲座光碟，

做关于6S的标语横幅，想关于6S的心得体会，每次的职工会议都会以6S管理为

重要主题，让6S深入人心。

这几个月来，每位职工从日常生活到工作都积极努力的以6S管理来约束自

己，提升自我。不间断的学习使职工深切的认识到6S给自己工作带来的帮助。井

然有序的工作环境，有条不紊的工作秩序，让每位职工在紧张的工作下按时按量，

高效率高标准的完成任务。工作之余，职工贯彻公司开展的争先创优活动，落实创

建学习型企业，根据自身工作岗位需求，针对性的学习专业知识，提高岗位技能，

提升自身文化、政治、业务素质，全面的体现了国核在宝鸡的高素质企业形象。

在进一步贯彻落实6S管理的过程中，每一位员工都受益匪浅，深感6S对工作

的重要性。所以它显然已经成为一种惯性的、理性的、科学的，能带动企业迅速向

前发展的管理模式。6S管理的先进性、实用性塑造了一个企业的新特点、新风

貌，为国核在宝鸡树立了一面高管理、高素质的旗帜。但所谓“治之已精，而精益

求精”，我们不仅要学习6S，还要发展开创“7S”“8S”，为致力于打造一个

“省内一流，国内知名，跨国经营”的特大型企业做出实质性的作用。

班组参与的工作我们班的人员个个都是能独当一面的能手，我们维修班的工作

虽然种类不一样，有电工，钳工，还带着管理设备，工模具保管等，人人都能非常

热爱自己的工作，都能默默的不计报酬的奉献，在任何工作中，都能叫上级领导放

心，叫同事舒心，在每个员工心目中树立了榜样，有任何事情，随叫随到，及时处

理，在各工段都受到很好的评价，在业务学习方面，都是非常的努力，在有时间的

情况下，大家都在看业务书籍，电工看各种电路图纸，把各种设备的电路，都抄在

一个本子上，在使用时随时拿出来，那个设备有了问题，很快的就可以查到问题的

所在，在短时间内把故障设备修好，使其能恢复生产，钳工，更不用说，上级交给

的任何任务，不管是有多难，都想方设法去完成，在有些零件买不到的情况下，进

行自制，设计并制作了很多的各种非常经济实用的小工具，和很多种铁制小零件，

保证了生产的顺利进行，在机械维修中也是随叫随到，及时处理各种出现的故障。

经常巡视设备的完好率，随时处理设备的故障，除了保障设备的完好运行外，还经

常制作各种非标工装，在闲暇时间内制作各种常用清扫工具更是家常便饭。上级领

导随时分派的各种份外任务，比如安装水管道，气管道，给废料区安装铁丝防护

网，修大门，修空调，修设备基础，制作废料斗，拆废油桶盖，制作门，制作工具

柜等，长此一来我们的制作水平提高了很多，有时大家在一起开玩笑有活找小朱，

小朱的活好。我们班组每天的工作都是排的满满的，这个叫了那个喊，这个任务完

了紧接着就干那个任务，可以说，我们班组的人，除了开会，很少在板凳上坐一

会，几乎都是一天一天的在工作着。

在制作东西时，我们班组本来没有焊工，到现在都把钳工锻炼成了焊工，起初

他们不会电焊，在老师傅的指导下，经过自己的钻研学习，刻苦锻炼，曾几何时不

知眼睛被电焊烧了多少次，曾几何时不知脸脱了几层皮。但我们从不叫苦叫累，觉

得，在为工厂蒸蒸日上的发展出力，再苦再累我们也觉得心甘情愿，虽然默默无

闻，但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给工厂发展的事业，只要能使企业

蒸蒸日上，充满活力，就是我们最大的心愿。

今年一年中的主要工作，保障了设备的安装调试正常进行，出现故障，随时排

除，比如，挤压针喷砂机，板坯喷砂机，挤压机，三点压力矫直机，车床，磨床，

钻床等的维修，各种设备出现的故障千奇百怪，都要随机处理，都要想尽方法，电

工的维修更是如此，现在的电器，软件很多，各种程序控制，都是故障难以查找，

但是，电工对自己的工作非常的认真，经常查看资料，认真学习，对弱电很钻研，

当电器的各种模块出现故障时，能很快的判断出来，及时处理，机械方面的故障，

处理的也很快，对设备的性能都能非常的了解，问题处理的也很快，除了这些，还

对多滚矫直机进行技术革新，使以前在西北锆管厂不用的功能进行了恢复。还利用

以前的废旧工字钢，做了一个钳台。在分厂起初没有正式电源的情况下，我们维护

组联系各工段人员共同给分厂接临时电源，185mm电缆几十个青壮员工抗着叫着号

子进行拖拽，在地面硬化阶段，为了配合十冶进行打水泥地面，我们更是将各种型

号电缆来来回沉默反义词 回挪了不知多少遍。4月份是雨季，我们厂房玻璃还没有安装，但设

备安装需要天车的配合，在雨水的冲刷下暴露在外的天车电源滑轨经常放炮。

于是我维护人员不惧寒冷与高空的危险，站在天车轨道的“独木桥”上给电源

滑轨铺设塑料纸。在各个动力柜接好之后我们又将原来的临时电缆进行了拆除，由

于长时间落灰，我们每个人干完活之后都只能看见一双黑眼球在转，相互取笑、相

互调侃时还能看见一排洁白的牙齿。在干活时我们也知道累，也感到疲倦，但想想

大家在一起这么开心，什么累什么疲倦也都烟消云散了。处理故障也是很费脑筋

的，在处理40MN双动卧式挤压机泄漏故障中，几经波折，一直没有找到泄漏点，

但我们一直在查找，最后经过研讨斟酌打开主缸看密封圈，在更换密封圈之后，经

过打压试验，达到了使用要求。

多辊矫直机在西北锆管厂基本不用矫直我们这么大尺寸的管材，经过我们查图

纸，反复进行试验分析，最后加了继电器和控制按钮，使多滚矫直机的加料与送料

装置能够顺利工作，为我们分厂节约了成本，保证了明年的预合格性鉴定顺利进

行。由于公司在建设期，空压站还没有正式投入使用阶段。分厂的设备调试很多地

方要用到压缩空气，分厂的一台空压机昼夜不停运转，因此经常发生故障，我们经

常对其进行维修，更换空压机油，放水等以保证其正常运转。而且在闲暇时候维护

人员对分厂各个设备的用电进行了统计，按计划报给工程部，节约了电的浪费，为

公司节约了建设成本。750mm轧机在安装时遇到过许多问题，其中以基础沉降与牌

坊调整问题最为重大。

轧机牌坊底座调整完毕后由于基础沉降造成原先调整好的又再次出现偏斜，为

此导致设备安装无法进行，最后开会决定必须预压基础并做沉降观测。

为此每天早上一上班先召集各方人员做基础沉降观测，然后将记录的数据整理

绘制曲线，这样坚持一个多月，最终根据曲线判断基础沉降趋于稳定，这才开始了

牌坊安装。在牌坊安装时，由于各种原因始终不能调整到允许公差范围内，为此我

们也每天跟着学习，查询相关规范，跟踪各项工作进度，最后在多次返修与调整

后，终于完成了牌坊安装。40MN双动卧式挤压机在安装时我们发现挤压筒无法取

出，最后我们查找相关国内外资料，对实际情况进行分析研究。起初是对挤压筒进

行改造，但是以失败告终。最后我们再次请宝钛专家及业内人士对其进行研究，得

出一个可行性方案，从侧面将挤压筒取出。在连续退火炉的安装过程中，现场指导

安装人员是个奥地利专家，他的脾气可以说是相当的不好，加上语言不通。我们稍

微有个疏忽的地方他都会大发雷霆，摆出一副挽起袖子想打架的姿势。每次弄得我

们好紧张，时间一长我们熟悉了此设备的安装程序，也习惯了他的脾气，之后我们

都成为了朋友。

设备基础核查方面，我们从工程部得到设备会签版基础图，然后将会签版图纸

与设备厂家提供的基础条件图核查并将发现的问题及时返给工程部，由工程部再返

给江苏设计院修改。但由于问题是否在蓝图中修改并未告知我们，且我们没有蓝图

因此在现场还是发现了许多问题。负责完成了板带线设备、砂带抛光机组、抛丸

机、喷砂机、管材超声检测机组、管棒坯淬火炉19台(套)基础核查与问题处理工

作，并协助完成了如4000t挤压机、三点压力矫直机、多辊矫直机等设备的基础核

查工作。通过在现场的所见所闻我们学到了不少知识，也解决了许多问题。诸如砂

带抛光机、管材超声机组、带材连续焊机机组、带材连续抛光机组等基础在施工单

位制作时均有管路遗漏现象，通过查图与现场核对后及时发现，在设备安装前完成

基础整改。

还记得当时带材连续检测机组马上要浇筑了发现此设备基础上一根预埋管都没

有，这下及时向工程部提出问题，并积极联系江苏院与设备制造商陕压，最后弄明

白原来江苏院认为陕压提资不足无法设计，而陕压却认为已经满足了，这样江苏院

一根管子都没画就出了蓝图。

多次联系均未果，双方都不愿意再出图，而工程部也要赶着浇筑，眼看着基础

就被浇筑成一个水泥墩子，没有办法自己试着根据陕压的提资画图，结果发现里面

的确存在诸多问题无法画出，就及时将问题罗列发于陕压，得到回复后在师傅的帮

助下，花了两个加班终于画出了初版。后来改了几版后再与工程部交流协调终于图

纸得到认可，并在浇筑前现场跟催十冶完成了敷管工作。

为了不能眼看着基础做错给公司及分厂造成损失，同时也挨了不少批评与冷眼

相对。虽然过程是辛苦的，但看着现在已经顺利安装完成的设备从心底觉得还是值

得的。

还有记得在分条机浇筑前，我现场及时核对发现基础整体偏移了2米多，立刻

下工作联系单于工程部才阻止了错误的发生。虽然有监理公司，但他们好多都不操

心，在现场也不带图纸。我每次到现场手里都带着自己打印的图纸，方便核查，没

有蓝图就向施工单位借，发现问题及时协调解决。在这个过程中，我们从对土建一

窍不通到现在已经得心应手了。

三、节能降耗及现场卫生管理方面我们维修班组深刻领会公司的节能降耗精

神，积极响应公司的政策，从“节约一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力

降低成本，为分厂降低能耗，节约材料。我们维修班组在强化班组管理，提倡不铺

张，不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下，使用废旧的钢管、阀

门、弯头、油桶等，回收一些包装箱、废弃钢筋、钢管、塑料纸、纸箱、废线头

等，为公司和分厂节约材料，提高了公司的能源使用率，降低了企业运行成本。维

修班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理

现场，使现场看起来清洁，美观。在维修班组，我们以高标准来要求自己，坚持天

天打扫卫生，不乱扔垃圾及废料，及时收拾现场的烟头，让我们每一个员工时刻处

于一个整洁，温馨的环境中。

我们维修班的工作虽然种类不一样，有电工，钳工，还带着管理设备，工模具

管理等，但是都是团结协作，相互帮助，相互鼓励，使工作顺利的完成，四、未来

的展望新的一年就要来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们

维修班组，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神以乐观、积极的精神面貌迎

接新的维修和技改项目，并以过硬的本领来圆满完成工作，为坯料与板带制造厂做

出我们最大的贡献。

优秀班组2021年终工作总结9

__年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚

的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向：

一、加强班组建设和管理

1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班

后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真正领会到公司的发展要求、

前景和目标，努力向新的方向迈进。

2、不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效，所

以，在__年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，

同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情景，将车间发

生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位职责制，发现问题及时通报并限

期整改，使安全隐患大大降低，确保了__年的安全生产。

三、生产、技术管理得到加强

进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，

使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好

控制。

四、现场管理得到改善

1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，

并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节俭了生产成

本，改善了现场。

五、对设备进行技术改造

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造，降低了

工人劳动强度，提高了产品质量，节俭了生产成本。

2、经过公司组织处出学习，对生产工艺进行改善，将新的生产工艺配方成功

应用于生产，降低了生产成本。

优秀班组2021年终工作总结10

20__年，我们__路灯运行班组根据公司的运行维保工作要求，认真执行路灯巡

视检修工作计划，提高辖区范围内的路灯亮灯率，及时处理照明线路故障，以保障

照明设备及线路安全。

一、运行范围概况

本年度，我们__运行班组的路灯维保范围较20__年有所调整，加入20__年代

管部分，去掉杨浦区中心段部分，路灯维护总量合计为37000余盏。

二、运行工作

今年的工作模式基本沿用去年。白班由___带班，主要负责抢修和故障处理，

全年共修复各类故障320余起;夜班分两个小组，分别由肖模和杨惠康带班，主要

负责夜间路灯巡视及修灯，全年修灯6400余盏。

20__年，我们通过调换电缆等方式优化外环线路灯照明，累计调换电缆7000

多米，使得外环线(沪太路-同济路)段的路灯亮灯率趋于稳定，另外补立灯名片底图 杆160

余根，新做基础160余只。

20__年，累计完成合杆灯挂牌4000多块。

另外，在认真进行路灯巡视检修工作的同时，我们积极发挥班组成员的主观能

动性，每个班组成员都参与到优化巡视线路的工作中来，以尽可能地节约人力、物

力，提高工作效率。

三、安全工作

本年度安全工作情况良好，班组在执行检修工作任务时，安全防范工作基本到

位，有效防范了安全事故的发生。

全年共发生了两次安全事故：①在水产路发生全责追尾交通事故一起;②在陆

翔路镜泊湖路修灯时，架空线断线砸到社会车辆。

以上两起事故的发生，主要还是由于安全意识不强，防范措施还有待进一步加

强落实。这对我们今后的工作是一个教训，我们要认真从这两起事故中吸取教训，

深刻反省自己，避免在今后的工作中再次发生安全事故。

四、先进事迹

本年度，我__维保班组员工整体工作表现良好，能够做到对维保工作尽心尽

责，其中_表现尤为突出。

_，作为夜间修灯的一名工作负责人兼驾驶员，每天总是保持在亮灯前半小时

到公司进行各项准备工作，对液压升降车进行清洁，检查车辆运行状况和工器具的

配备，到达工作现场时，认真做好工作负责人的职责，仔细检查各项安全防范措施

的落实情况，严格把关修灯质量情况，通过认真负责的工作态度，起到了良好的的

表率和模范作用。

_，虽然比较年轻，但为人勤恳、踏实，在其负责夜间修灯工作时，严格按照

既定巡修计划进行修灯，多次修灯接近天亮，也毫无怨言，不折不扣地做到当日事

当日毕，在白天碰到汽车撞杆事件发生而临时无法组织人员前往处理时，他也能够

坚持带队前往进行处理，表现了一名辉煌员工吃苦耐劳能够连续抗硬仗的工作作

风。

我__维保班组努力按照路灯中心的要求对辖区路灯精心维护，保证亮灯率达

标。另外，为了进一步稳定亮灯率和设备完整率，在人员紧张的情况下，我班组合

理调节人员作息安排，积极承接路灯中心下发的零星工程70余项。

五、下一步工作计划

20__年，我们班组的主要工作有以下四点：

1、进一步提高亮灯率，通过优化措施把外环线的路灯运行做稳定，积极协调

路灯中心以便能够将外环线(沪太路-沪嘉高速)段的电缆进行更换;

2、加强班组成员的检修技术能力学习，以提高整个班组的路灯运行水平。这

方面要积极发挥老员工和技术骨干的模范带头作用，通过日常检修工作的“传、

帮、带”，锻炼新员工的实际操作能力，以便于在日后的运行维保工作中能够独当

一面;

3、进一步加强运行部的台帐记录和整理工作，以在路灯管理中心的考核中取

得优异的成绩。

4、强化班组的安全意识，定期进行安全知识学习，认真开好“三会”，班组

安全日的活动要落到实处，要针对日常维保工作中存在的安全隐患展开讨论，要求

全员参与，提出针对性的积极防范措施，以消除安全隐患，保障日常维保工作正常

开展。