信访工作总结

农村信访工作总结三篇

篇一

今年综治信访维稳工作，我们坚持“打防结合，预防为

主”的方针，以创建“平安如何养肺 村”为重点，以构建综治网络为

抓手，以做好软件建设和矛盾纠纷排查工作为切入点，主动

做好综治维稳工作，全力打造平安村，维护社会的稳定，促

进我村经济、文化协调发展。20XX年以来主要做好以下工作：

一、加强领导，夯实基础

村两委班子及时成立了综治工作领导组，村书记一把手

负总责亲自抓，把社会治安综合治理纳入重要议事日程，并

主动探索综治工作的机关报途径、新思路、新方法，档案管

理实现了规范化、统一化，日常工作实现了制度化，服务实

现了多样化。

根据年初制定的工作要点，我们深入到各村民组走访农

户，广泛征求他们的意见和建设，开展了平安创建活动，与

辖区单位签订了社会治安综合治理《责任状》，消防安全《责

任状》，在街道综治委的指导下，今年上半年综合治理工作取

得了较好的成绩，为以后的工作打了坚实基础。

二、深入扎实地开展综合治理工作

为进一步加强综治工作，落实综治工作目标，创建“平

安村”，抽调工作能力强，威信高的进村，以便更好更

及时的协调村和派出所的工作。以发案少、秩序好、群众满

意、严防刑事犯罪，热度服务为总体目标，村成立了治安联

防巡逻队，主动组织群众共同参与治安防范工作，从而提高

村民的自我防范能力和防范认识，形成以村民组为依托，加

强人口管理，落实群防群治，完善社会治安防控体系，维护

了一方平安，增强了百姓的安全感，使村治安环境有条不紊

的向前发展。

围绕创建“平安村”工作深入，我们认真开展了矛盾纠

纷排查调处工作，坚持抓小、抓苗头，从根本上预防和化解

矛盾。为使各项工作有序开展，保一方安全、确保政治稳定，

为了防止“*”死灰复燃及刑释解教人员的二次犯罪，我们与

派出所、司法所制定了联手帮教计划，落实保才责任制，开

展送温暖活动，今年我们与司法一起到劳教释放人员，

与他们促膝谈心，送去帮扶政策，鼓励他们重新扬起生活的

风帆。取得了优良的社会效果。

为了做好安全防火工作，消除火灾隐患，确保人民群众

的生命财产安全，年初我们调整建立健全了安全防火工作领

导组，加强消防知识宣传，把火灾隐患消灭在萌芽状态。

三、为创建“平安村”，做好三个“强化”

1、强化宣传，营造氛围。

2、强化责任，规范要求。

3、强化措施，注重结合。

四、强化队伍，抓落实

为不断提高村的防范能力，村建立了一支专职治安联防

队伍，组成了一支义务巡逻队，这两支队伍活动在村头巷尾，

预防案件的发生，在充分发挥治安员队伍的自愿者队伍作用

的同时，我们还组织民兵参与到综合治理当中，加大重点日、

敏感日、节假日的巡查力度，预防治安案件的发生。

治安防范工作要常抓不懈，既要抓到实处，又要抓出成

绩，抓出成果。只有这样，才能为我村的经济建设服务，健

康有序发展。

篇二

信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义

和谐社会的基础性工作。做好信访工作，既是党和政府的责

任，同时也是构建和谐社会不可或缺的重要工程。基于对此

的清醒认识，我xx村始终坚持完善基础设施，选人用人齐抓，

工作与培训并举，用典型引路，改进方法、创新内容，以服

务村民为重点，促进了村民文明程度的新提升和和谐社会的

构建。为了更好的开展信访工作，迎接领导的检查，现将工

作情况汇报如下：

我村地处城乡结合部，是xx市绿化隔离带地区。南至xx

路，东至xx东路，西临xxx村，北与xx接壤。辖区面积19.98

公顷，全村人口943人，现有残疾人29人（其中持证人员14

人），困难户0户，党员35名。

经上级指示以及村里需要，我村于1987年11月1日建

立信访接待室，每年都会进行大力宣传，使村民都知道有这

样一个为他们解决问题的组织存在。信访工作由我本人担任

组长，包括副组长xx、信息员xx等6人组成。

自从信访成立以来，虽然案件很少，但是信访工作人员

一直没有放松警惕性，小组定期开会。对于信访工作我一直

认为：“做事一定要想在群众前面，做在群众前面，考虑周

全，不要以为村民没有找来就万事太平，如果你要等着村民

找来再解决问题，那就不是小问题，就要出大问题了”在村

民的期望和信任下，小组成员一直在全心全意的工作着。

为更好的做好信访工作，杜绝集体访、越级访、重复访

等问题，信访工作人员几乎不管大事小事，难事易事都会尽

心尽力。

前不久，村委会听说村民家里婆媳在吵架，立刻派人前

去劝解，虽说清官难断家务事，但是在信访工作人员苦口婆

心的劝解下，婆媳俩互相谅解，互相接纳，最终解决了各自

心中的疙瘩，再次过上了和谐美满的幸福生活；9月4日，信

访工作者帮助村民xxx解决了工龄问题，挽回了由于工龄计

算失误所导致的退休金短缺的事件，使xx得到了有效的帮助；

还有前几个月构件厂再出租的事，村里好多人集中到村委会

表示“抗议”，还说要去区里反映，对此村委会一直都在与

乡里协商，只是一直没能协商妥当，为了解决村民的心理负

担，减少越级上访事件，那次事件村委会采取了正确解决方

式，从法律、人情和实际情况等方面为大家讲道理，并表示

一定会给村民一个满意的答复。

大家凭着对村委会的了解，以及村委会多年的做事风格

和可信程度同意了再给村委会一些时间，而此事村委会也一

直都在与乡里协商，争取早日给村民一个交代；还有村民吃

水问题一事，当有村民反映水压较小，不能充分供应生活用

水时，村委会就立刻开会讨论解决办法，并决定在村北打一

口水井，解决民计民生，但是由于打井一事重大，需要向上

级请示，在批准之前村委会也不能做出承诺，所以通知较晚，

造成村民以为“村委会不办理此事”的误会，导致村民上访

到乡里，公司转正申请书 事后信访工作人员召开紧急会议，研讨此事，总结

工作漏洞，吸取工作教训，争取更好的为村民办实事，办好

事，忧村民之忧而忧，苦村民之苦而苦。

在成立信访工作站以来，信访工作人员为村里主动上门

解决村民矛盾3件，村民上报案件3件，已经解决4件，正

在解决2件，而正在办理的案件都是一些打井之类的民及民

生的大案件，需要时间完成。总体上讲，信访工作在我村的

成绩是比较突出的，几乎没有集体访、越级访、重复访等问

题。

为了更好的做好信访工作，村委会每月都会带头组织大

家学习《信访工作条例》，并明确表示把信访工作作为一项联

系群众，团结群众的一件大事来对待，会议中我一直强调：

“领导干部不重视信访工作，就是对群众没有感情，就是没

有树立正确的群众观！”目的就是要大家重视信访工作，努

力使信访工作更好地围绕首都经济发展这个中心，服务于首

都安全稳定这个大局。

进一步畅通信访渠道，使党和政府及时了解社情民意，

为领导科学决策提供依据；进一步完善信访工作各项工作机

制，使信访工作更加规范化，提高为群众办事的能力和效率；

进一步拓宽工作思路，创新工作方法，使信访工作更加适应

新形势新任务的要求，使通过信访渠道反映出来的各类矛盾

和问题得到有效化解。为体现党和政府“立党为公，执政为

民”的良好形象，为构建社会主义和谐社会做出积极贡献。

信访是人民群众的民主权利，这是有宪法及其它法律作

为依据的，是公民的法律权利。做好新时期的信访工作，对

于全面贯彻落实科学发展观，努力构建社会主义和谐社会，

维护人民群众的合法权益，加强党风建设尤其是干部作风建

设，运动性猝死 密切党和政府与人民群众的血肉联系，具有十分重要的

意义。

随着改革开放的纵深推进，利益格局的不断调整，大量

的矛盾和问题还会通过信访渠道反映出来。因此，做好当前

和今后一个时期信访工作，任务艰巨、责任重大、使命光荣。

做好新时期的信访工作，必须高度重视解决民生问题。

应当认识到，群众来信来访反映生产生活中遇到的困难和问

题，既是对党和政府的信任，也是在帮助我们改进工作。要

树立抓好经济发展是政绩，做好信访工作、促进社会和谐也

是政绩的理念，聚全社会之力，更多地解决群众最关心、最

直接、最现实的利益问题，更多地办好顺应民意、化解民忧、

为民谋利的实事，更多地帮助群众解决实际困难、发展生产、

改善生活。惟此，才能从根本上减少和解决信访问题。

做好新时期的信访工作，必须坚决依法按政策办事。这

是信访工作必须坚持的一条重要原则。对涉及群众切身利益

的政策措施，要注意把握出台的时机、节奏和力度，注意瞻

前顾后、照顾左邻右舍，兼顾不同阶层、不好听的圈名 同群体的利益，

确保政策的严肃性、连续性、稳定性，注意相关政策之间的

关联性。要注意汲取来自基层和群众的智慧，检验各项政策

措施的科学性和实效性，大力推动既定政策措施的落实。

做好新时期的信访工作，必须加强干部作风建设。各地

各部门要把做好信访工作同加强干部作风建设紧密结合起

来，大力倡导脚踏实地、埋头苦干的工作作风，坚持做到热

情、依法、负责、奉献，更多地深入基层、深入群众，听民

声、疫情下的感动 察民情、解民忧。

各级领导干部要带头接待群众来访，包案解决信访问题，

创造性地开展工作，切实解决好影响群众生产生活的突出问

题。各级信访部门要加强干部队伍建设，不断提高政治素质、

政策水平和业务能力，不断提高做好信访工作的本领，努力

打造一支特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作

为的信访工作队伍，以更加过硬的素质、更加优良的作风和

奋发向上的精神状态履行好党和人民赋予的光荣职责。

篇三

20XX年以来，在乡党委、政府的坚强领导下，在乡信访

维稳工作领导小组的具体指导下，我村“两委”认真贯彻落

实省、市、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责

任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强村民委

员会的凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查力度，全力维护

社会关系稳定，为全村贫困群众脱贫致富、发展经济奠定了

坚实的基础。现将我村信访维稳工作情况作以下简要汇报：

一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作

我村立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，加强

信访排查力度，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”

五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持做到五个到位。

一是组织领导到位。我村及时调整充实了维稳信访工作

领导小组，由支部书记担任组长，营长为副组长，村“两委”

为成员，确保了信访维稳工作有人管，能落实。

二是制度约束力到位。先后组织村民认真学习市、县信

访维稳工作会议精神，并把信访维稳工作作为干部综合目标

考核的重要内容实行定性定量考核。同时，制定了《维稳信

访工作实施方案》及各项规章制度。坚持每月召开一次会议，

定期研究，分析情况，下访调查解决问题。

三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，村支部书记

为维稳信访工作的主要负责人，营长是直接责任人，其他村

干部为具体责任人，进一步明确了阶段任务目标。

四是工作落实到位。紧扣党委、乡政府的工作思路，切

实抓好各项工作落实，不折不扣民完成党委提出的信访维稳

工作目标和任务。工作中始终保持思路上的前瞻性，工作上

的主动性，方法上的创造性，效果上的实效性。

五是督查指导到位。村委会多次对维稳工作信访案件进

行专项检查，对矛盾纠纷隐患排查及时调查处理。

二、精心摸排，努力化解，全力维护大局稳定

我村坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治信访维稳

工作的重中之重来作文桃花 抓，做到早发现、早介入、早处理，努力

将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。工作中做到四点：

一是坚持矛盾纠纷隐患排查制度。我村对来办上访的群

众信件都进行认真彻底排查，将排查结果建立台帐，及时上

报。同时，随时关注，掌握动态，提前介入，缓解化解矛盾。

二是坚持交办和限期办结制度。各摸排出来的不稳定因

素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、

一抓到底的要求，及进行交办，定人定责定时消除隐患，努

力做到“小事不出村，大事不出乡，小事不过夜，大事不过

周”。先后处理我村多次信访事件，使件件有着落，事事有

答复，及时办结，上访群众比较满意。

三是坚持接访周制度。按照我村情况安排了值日周制度，

村两委坚持轮流值周，村两委都参与接访，热情周到、依法

依规依程序接待群众来信来访，杜绝因初信初访诱发新的不

稳定因素。

四是坚持定期汇报制度。每月月底，都要定期召开维稳

信访工作会议，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况，查找问题

症结，研究制定解决办法。

三、加强宣传，提高素质，确保安全稳定

在维稳信访工作中，我们大力开展了普法宣传活动，引

导广大村民学法、知法、守法，开展了《信访条例》宣传活

动，使全村村民提高了对信访工作重要性的认识，在处理矛

盾纠纷工作做到得心应手，心中有数。在此基础上，认真贯

彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，

大力并展治安防范宣传工作，建立健全维稳安全制度，确保

了大局安定和谐。

总之，我村在维稳信访工作中做了一定的工作，也取得

了一定的成绩。但是，我们的工作与党委政府的要求和人民

群众的期望相比还有一定的差距。

在今后的工作中，通信工程专业描述 牢固树立“发展是第一要务，稳定是

第一责任”的思想，不断完善创新机制，切实解决好上访群

众的调查处理和答复工作，为我村创建和谐安定团结的工作

局面做出贡献。