示范性销售

销售工作描述

销售工作描述

销售人员是指直接进行销售的人员，包括：总经理、业务经理、

市场经理、区域经理、业务代表等。销售是创造、沟通与传送价值给

顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益

的一种组织功能与程序。下面是爱汇店铺给大家整理的销售工作描述，

供大家阅读!

销售工作描述篇1

1.为顾客提供服务。

2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础

上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。

销售员如何帮助顾客呢?

(1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;

(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

(3)向顾客介绍产品的特点;

(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;

(5)回答顾客对商品提出的疑问;

(6)说服顾客下决心购买此商品;

(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，

提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。

站在公司的角度，销售员的职责包括：

1.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后

的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一

种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。为此，销

售员要做好以下工作：

(1)通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业

形象，提高品牌知名度。

(2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

2.产品销售：利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，

实现更多的销售。

3.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持

产品与助销品的整洁和标准化陈列。

4.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有

利条件，多方面收集并向公司反馈信息。

(1)收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并

及时向主管汇报。

(2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇

报。

(3)收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并

保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。

(4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管反映。

5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己

做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品

的销售。为此，销售员要做到：

(1)传递产品知识、企业信息：向终端店员介绍自己的公司和产品

信息，让他们在了解情况的基础上做好销售。

(2)示范：销售员可进行销售示范，教会终端店员如何销售自己的

产品。

(3)联络感情：与终端店员沟通感情，以激励其销售积极性。

(4)利益激励：赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

销售工作描述篇2

职位名称：销售部经理

别名：销售部主任、销售部总管、销售部总监

工作活动和工作程序。

通过对下级的管理和监督，实施企业的销售计划，并进行组织、

指导和控制;指导销售部的各种活动;就全面的销售事务向上级管理部门

做出报告;根据上级对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批

准认可，协调销售分配功能;对推销员销售区域的分派;评估销售业务报

告;批准各种有助于销售的计划，如培训计划、促销计划等。进行市场

分析，以确定顾客需求、潜在的消费量、价格一览表、折扣率，开展

竞争活动，以实现企业目标;亲自与大客户保持联系;可与其他管理部门

合作，建议核批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;可与广告公

司就制作广告事宜进行谈判，并在广告发布之前对广告素材予以认可;

可根据销售需要在本部门内成立相应的销售群体;可根据有关规定建议

或实施本部门员工的奖惩;可以调用小汽车2辆、送货车10辆、摩托车

10辆。

工作条件和自然环境。

75%以上时间在室内工作，一般不受气候影响，但可能受气温影

响。温度适中，无严重噪音，无个人生命危险，无有毒气体。有外出

要求，一年中有10%～20%的工作日出差在外。工作地点：本市。

社会环境。

有一名副手，销售部工作人员有25～30人，直接上级是销售副总

经理。需要经常交往的部门是生产部、财务部。可以参加企业家俱乐

部、员工乐园等各项活动。

聘用条件。

每周工作40小时，固定假日放假;基本工资每月2000元，职务津

贴每月500元，每年完成全年销售指标奖金5000元，超额完成部分

以%提取奖金;本岗位是企业中层岗位，可晋升为销售副总经理或分厂

总经理。每年4～10月份为忙季，其他时间为闲季;每3年有一次出国

进修机会;每5年有一次为期一个月的.公休假期，可报销15000元的旅

游费用;公司免费提供市区两室一厅(85平米以上)住宅一套。

销售工作描述篇3

销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特

殊需求。例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷;有的是

怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋

友吵了架哭肿了双

销售相关书籍眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此

要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太

阳眼镜，如果是镜片的颜色比较透光的话，那么这幅太阳眼镜提供的

耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的

特殊需求。站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买

的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。

销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻

松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工

作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你

对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。

为什么要做销售?这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问

题，但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作

的人来说，是行动者不难，是等待者不会。对于积极的行动者来说是

一种感觉，一种经验的积累，一种综合素质的体现，一种性格潜能的

释放。

销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。

但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无

一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种

自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可

以让你发财兴业。如果你是一个不懂得销售的人，却被销售蒙上了神

秘的面纱。

销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，

行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模

式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，

体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员

代表着产品不同的价值。在人们心目当中，即佩服顶尖销售人员侃侃

而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售

人员。它既是鸿毛，又是泰山;既是企业的命脉，又是所谓“流浪汉”

的家。每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不可攀

登的顶峰。

销售，它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮，是胖是瘦，

尽显其中。它可以剖析每一个人，深可见骨;它又可以分解每一个人，

让他死去;它还可以重组每一个人，让他重生!不可理喻，又不可言表。

智者自强不息，愚者障碍重重。

【销售工作描述】