计算机技能培训

计算机中文速记职业技能培训和鉴定标准

1定义

使用计算机，实现语言信息的文字实时录入，并对文档进行校对、编辑、排

版、打印的工作技能。

2适用对象

会议、谈判、会谈、采访等的文字实时录入人员，口授、录音、录像资料的

文字整理、校对、编辑、排版及在办公自动化工作中的录入等相关人员。

3相应等级

初级速记员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级五

级。掌握速记方法，完成初级计算机中文速记工作；实际能力要求达到：平均每

分钟录入不少于80个汉字，错误率不高于5%。

速记员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。

能全面掌握速记方法，完成中级计算机中文速记工作；实际能力要求达到：平均

每分钟录入不少于140个汉字，错误率不高于4%。

高级速记员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级三

级。能熟练掌握速记方法，完成高级计算机中文速记及相关工作；实际能力要求

达到：平均每分钟录入不少于180个汉字，错误率不高于3%。

4培训期限

初级速记员：180－240学时。

速记员：360－480学时。

高级速记员：600－720学时。

5技能标准

5.1初级速记员

5.1.1知识要求：

掌握计算机的基本操作知识；

掌握普通话正音、常用规范汉字及常用词语的基本知识；

掌握采集语言信息、文本信息的基本知识；

掌握常用文字处理软件进行校对、编辑、排版的基本使用方法。

5.1.2技能要求：

具有计算机中文速记的初级能力；

具有对难度较低的语言信息进行实时听录，要求平均每分钟录入不少于80

个汉字，错误率不高于5%；

具有使用Word、Excel对文本进行校对、编辑、排版的能力。

5.2速记员

5.2.1知识要求：

全面掌握计算机的操作知识和使用方法；

全面掌握普通话正音、常用规范汉字及常用词语的知识；

全面掌握采集语言信息、文本信息的知识；

全面掌握使用文字处理软件进行校对、编辑、排版、打印的方法。

5.2.2技能要求：

具有计算机中文速记的中级能力；

具有对难度一般的语言信息进行实时听录，要求平均每分钟录入不少于140

个汉字，错误率不高于4%；

具有使用Word、Excel、Powerpoint对文本进行校对、编辑、排版、打印的

能力；

具有指导初级速记员工作的能力。

5.3高级速记员

5.3.1知识要求：

熟练掌握计算机的使用方法及常见故障的诊断、排除知识；

熟练掌握普通话正音、常用规范汉字、常用词语、常用英文词汇、缩写知识

及各种会议的规范格式；

熟练掌握采集语言信息、文本信息的知识；

熟练掌握使用文字处理软件进行校对、编辑、排版、打印的方法及收发电子

邮件的方法。

5.3.2技能要求：

具有计算机中文速记的高级能力；

具有对难度较高的语音信息进行实时听录，平均每分钟录入不少于180个汉

字，错误率不高于3%；

具有使用Word、Excel、Powerpoint对文本进行校对、编辑、排版、打印以

及使用电子邮件收发的能力；

具有培训、指导初级速记员和速记员工作的能力。

6鉴定要求

6.1申报条件

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参

加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成的考评

组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考

试中最多监考、评判10名考生。

6.3鉴定方式与鉴定时间

本职业技能考试采取全国统一命题，考试采用百分制，成绩以不低于６０分

为合格。

鉴定时间：初级速记员:120分钟

速记员：120分钟

高级速记员：120分钟

7鉴定内容

7.1初级速记员

7.1.1知识要求：

计算机的基本知识：掌握计算机的基本知识；掌握电子文本的基本操作知

识。

信息采集知识：掌握普通话正音、常用规范汉字和常用词语的基本知识；掌

握常用标点符号的正确使用方法。

文字处理知识：掌握使用Word、Excel进行校对、编辑、排版的基本知识。

7.1.2技能要求：

计算机的操作技能：

能够进行计算机的基本操作；能够完成文件的创建、存储。

速记操作技能：

听录：对难度较低的口述、询问、讨论等普通话语言信息进行听录，平均每

分钟录入不少于80个汉字，错误率不高于5%，录入的语言信息能够反映原意，

且语句通顺、标点正确、分段适当。

文字处理技能：

看录：对难度较低的文本进行看录；

校对：对难度较低的文本进行校对，按要求修改错别字、标点符号、划分段

落；

Word文本处理：对难度较低的文本进行简单排版，按要求设置字体、字号、

字形、对齐方式、段落缩进，组成规范的文本；

Excel文本处理：制作一个简单表格，在表格中填写文字，按要求设置行高

和列宽、表格内文字的字体、字号、字形和对齐方式，以及合并或拆分单元格、

填充颜色。

7.2速记员

7.2.1知识要求：

计算机的知识：全面掌握计算机的操作知识；全面掌握电子文本的操作知识。

信息采集知识：全面掌握汉语拼音、常用规范汉字和常用词语的知识；全面

掌握常用标点符号的正确使用方法；掌握正确断句的方法。

文字处理知识：全面掌握使用Word、Excel、Powerpoint进行校对、编辑、

排版、打印的知识。

7.2.2技能要求：

计算机的操作技能：

能够进行计算机的基本操作，连接计算机各主要外围设备；能够完成文件的

创建、存储、复制、剪切与删除等。

速记操作技能：

听录：对难度一般的政治、经济、法律等常用语音信息进行听录，平均每分

钟录入不少于140个汉字，错误率不高于4%，能够识别带有口音的普通话，能

从群体语音信息源中准确识别发言主体，并实时采集信息。

文字处理技能：

看录：对难度一般的文本进行看录；

校对：对难度一般的文本进行校对，按要求修改错别字、标点符号、划分段

落；

Word文本处理：对难度一般的文本进行排版，按要求设字体、字号、字形、

对齐方式、段落缩进、行距和段落间距，并设置文本的纸张大小、方向、页边距，

组成规范的文本，并打印出来；

Excel文本处理：制作一个表格，在表格中填写文字，按要求设置行高和列

宽，以及表格内文字的字体、字号、字形、对齐方式和边框线，合并或拆分单元

格，填充颜色，设置特殊效果与底纹，并将表格插入到指定文本中，打印出来；

Powerpoint文稿处理：制作一个幻灯片，按要求添加标题和副标题。

7.3高级速记员

7.3.1知识要求：

计算机的知识：熟练掌握计算机的操作知识；熟练掌握电子文本的操作知识；

熟练掌握计算机常见故障的诊断、排除知识；

信息采集知识：熟练掌握汉语拼音、常用规范汉字、常用词语、英语词汇及

缩写的知识；熟练掌握常用标点符号的正确使用方法；熟练掌握正确断句的方法；

熟练掌握观察、采集、准确表述各种非语言信息的知识。

文字处理知识：熟练掌握使用Word、Excel、Powerpoint进行校对、编辑、

排版、打印以及收发电子邮件的知识。

培训指导知识：掌握培训计划、培训讲义的编写制定方法及计算机中文速记

的教学方法。

7.3.2技能要求：

计算机的操作技能：

能够进行计算机的基本操作，连接计算机各主要外围设备，并能确认设备是

否正常；能够完成文件的创建、存储、复制、剪切与删除等，并将文件归入指定

文件夹；具有对计算机及相关设备常见故障的诊断、排除的能力。

速记操作技能：

听录：对难度较高的专业会议、访谈等的语音信息进行听录，平均每分钟录

入不少于180个汉字，错误率不高于3%，能采集中文信息中出现的常用英语词

汇及缩写，能够准确识别群体交互式语音信息源，并分别实时记录，能够从非语

言信息中推测语义，并进行采集。

文字处理技能：

看录：对难度较高的文本进行看录；

校对：对难度较高的文本进行校对，按要求修改错别字、标点符号、划分段

落；

Word文本处理：对难度较高的文本进行排版，按要求设字体、字号、字形、

对齐方式、段落缩进、行距和段落间距，为文本段落添加项目符号或编号，为文

本添加页眉（页脚）、插入页码，并设置文本的纸张大小、方向、页边距，组成

规范的文本打印出来,并发送到指定邮箱；

Excel文本处理:制作一个较复杂表格，在表格中填写文字，按要求设置行

高和列宽，以及表格内文字的字体、字号、字形、对齐方式和边框线，合并或拆

分单元格，填充颜色，设置特殊效果与底纹，将表格插入到指定文本中，按要求

进行表文混排，打印出来，并发送到指定邮箱；

Powerpoint文本处理：制作多页幻灯片，按要求添加标题与副标题，录入

指定内容，并按要求设字体、字号、字形、对齐方式。

培训指导技能：

制定培训计划，编写培训讲义，讲授专业理论及技术知识。