军官与绅士

公司外出培训学习心得体会_

很多公司都会组织外出培训，增强员工的素质及业务技能等等。

下面就个人参加公司外出培训后，谈一谈心得体会，欢迎阅读。

公司外出培训学习心得体会篇一

7月23日到25日，在职08届应届毕业生参加了为期三天的培

训，26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我

有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，

让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确

实受益匪浅。

开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要责

任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地

和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量

的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。

作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位和

创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系

列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，

产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的

经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大

批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由

员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是这句

话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也

是企业文化的维护者。

在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水

平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛

不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个

具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集

中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了

集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导

企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必

然的。

7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas*****/iso*****体

系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产

品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区，生产区和生

活区)整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于

ohsas*****，iso*****体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵

循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23

日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：

创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决

定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着

很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产

生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，

特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述

了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，

基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。

1.在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。2.面对

问题时候，要有个逻辑性思考问题的习惯，不能光凭借想象作出判断，

打动人心的要点在于：不要依照自己要说的顺序，而是要依照对方能

理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类，导出结

论。3.要学会洞悉事情的本质，这是工作中需具备的基本能力之一，

对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性

思考。学术派营生者的时代已经过去，街头派营生者占据主导地位，

他们不一味套用过去的模式，而是观察，分析当前多变的情形作出符

合实际状况的判断与行动。5.让新构想大量涌现。随时记录自己工作

中灵光一现的想法，并在随后的时间做补充。要学会质疑。

我们走出大学校门，对社会一无所知，工作毫无目的，学习的过

程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较

深刻：把目标刻在水泥上，计划写在沙滩上，也提到：构建双赢思维

和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每

一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华，每一句话在写在

笔记本里的同时，也深深地印在心里那张白纸上，有句话说我们就像

一张张白纸，第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种

颜色，这种颜色可能一辈子都无法改变了。

7/24下午集体欣赏了《首席执行官》，这部电影在上学的时候看

过，但是这次看却有着截然不同的感觉，尤其是对职业规划和目标设

定这样的概念有了更深层次的理解，大概是工作一段时间的缘故。其

中有句话：我给你的薪资没有打折，我给你的任务也不要打折，这句

话给我的震动特别大，也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应

付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话：我们唯一不得不害怕的

就是害怕本身，换句话说，自己是自己最大的敌人。从小学到现在一

路走来，这样的话一直陪伴着我，提醒我要战胜自己，克服身上的那

些缺点，尤其是在意志薄弱的时候，这句话如同强心针注入体内。

7/24晚上，为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。

ppt做的非常有感染力，陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声

音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话：认真的男人最具魅力，

认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样

的，ppt上的每句话都很经典:气度，决定了一个人的高度;想证明自己

最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总

结了三大职业精神：团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿

全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力，从一个侧面告诉大家：工作

要做的好就必须想得更多，做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的

同时感受团队意识，此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类

型的，非常有意义。

7/25上午，我们分享了沟通技巧，有句话作为前提:智者善听。

企业之所以能够高效运转，供应商与客户，部门之间，部门内部，上

下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的

沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系，面临的

是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂，说简单是指只要诚

信交流，再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商

务礼仪课程。从着装，言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪

常识，虽然是是常识，但是对于我来说，知道的真的而很少，比如西

装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重

要。随后的《军官与绅士》欣赏，80年代的美国军旅片，坚定的信念

让他对梦想，对爱情付出一切，也收获一切。同时也有团队间相互协

作的情节，非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划，虽然在大四

学校开设过类似的课程，但是在工作岗位上接受这样的课程，感受差

别很大，该坚定的更加坚定，该放弃的毅然决然。

7/25下午，也是本次培训的最后一堂课，题目：如何赢在职场起

跑点，分享了15点，很细致的排列。他再次提到了时间这个概念，

很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻，说明时间控制的意义

和手法。一个管理者要成为有效的管理者，不是从他们的任务开始，

而是从掌握之间开始，作为普通员工，我理解这句话：一个执行者要

成为优秀的执行者，不是从执行开始，而是从掌握时间开始。提及目

标管理，萧总说：有目标的人，生活比较有方向，也有成就感。工作

有目标，学习也一定要有个目标。

培训的时间虽然很短，但是留给我们思考的时间会很长，有的甚

至是一辈子。

公司外出培训学习心得体会篇二

从大学到企业是我们人生一个新的转折点，我们不再是学生而是

职业人，我们不再是可以犯错也可以再来的天之骄子，这里，一个小

小的错误，可能会让我们遗憾终生!

此次我来到广西电网公司桂林培训中心卧佛基地参加培训。培训

的第一天我们在教官的带领下参加了庄严的广西电网公司20xx年新

入企员工集中培训班的开班典礼。在典礼上，公司的领导寄予我们很

高的厚望以及向我们提出了严格的要求，其目的是要我们能在培训中

迅速成长!

之后，我们就进行了为期21天的军训和培训。军训期间，每天

早上七点准时出操，站军姿、练转体、练齐步走、学唱军歌等等。还

有我们一班(2)队很荣幸能成为方块队表演节目，我们方块队八十人，

以军歌《一二三四一二三四歌》唱凑不断的变型方块队，展现出不同

的模型。最让我铭记在心模型的就是标志，能体现出我们南网人的

精神。天气似乎也在特意的考验我们，汗水无数次地浸湿了身上的军

装。严格以的标准要求自己，挑战体能极限，迎接酷热的考验，

高质量地完成了所有的训练科目。这一次的训练是公司作为一家大

型电力企业的特殊性。电力企业安全第一，而铁的纪律是安全生产的

唯一保障。军训树立了全班学员的纪律意识，同时使我们完成了一

次意志品质的升华，培养了吃苦耐劳的精神。在这期间我觉得自己成

长了很多，很多方面都得到了提高!自己也觉得非常荣幸能获得这次

公司新入企员工基本素质培训的机会，这次培训的老师都是从各供电

局请来的领导或优秀员工给我们授课。这次培训的课程为：南方电网

公司概况、南网方略与企业文化、电网技术、电力营销、消防安全、

南网用人理念、新员工职业生涯规划、科学发展观、安全生产法、安

全警示教育、安全生产基本技能训练、团队训练还有参观了爱国主

义教育基地。

第一阶段，我们是团队拓展训练，别开生面的是贯穿始终的分组

以及为自己队伍设计旗标、口号、队名、队歌、队长、这些内容要在

40分钟确定下来。之后还有15分钟内记忆24个队员的名字并竞赛

等。有趣而又生动的内容让一个个原来互不相识的人，迅速挥别陌生。

我们的队名叫“奇兵队”。我作为奇兵队的一员，感到很幸运，能和我

的队员一起去挑战比赛。两天的团队训练，我们做了很多有意义的活

动，有团体车轮，有冲锋陷阵，有盲人阵，有翻叶子，有形体传递，

有跳大绳等很多游戏，而这些经游戏常需要小组的全体成员的团结协

作才能完成的任务，于是大家深深地体会到了团队合作的重要性，

毕竟一个人的力量是有限的，只有充分发挥出大家的主观能动性才能

体现出强大的团队的精神。我们团队在游戏中，都遇到挑战和困难，

但是我们团队克服苦难。奇兵队的口号是“勇敢直前，出击至胜”。信

任别人，信任自己。让我们的挑战与苦难成为志向成功的垫脚石。教

练说过一句话我印象非常深刻，这句话是这样的：在一个团队里我

们每一个人都要做到忘记年龄、忘记性别、忘记身份。从后面所做的

游戏中，我们真的要三“忘记”才能完成教练给我们的任务，就像翻叶

子的项目中，一些女生要骑在男生的肩膀或是被男生背着，为了完成

教练交给的任务，为了团队的利益，为了团队的胜利，这必须要牺牲

一些个人的利益。如果心里还在想我和他才刚有一点认识凭什么要

我这样做，毕竟男女有别，如果始终突破不了心理障碍，那么最后肯

定是完成不了任务的。通过这两天的团队训练，我更能了解到了团

队真正的内涵，那就是团队成员为了团队利益和目标而相互协作，尽

心尽力的意愿和作风，是将个人利益与整体利益相统一，从而实现组

织高效率动作的动力，是高绩效团队的灵魂，是成功团队重要的特

征。它包含：团队凝聚力、合作意识、高昂的士气。在这短短的两天

了我就深深喜欢上我们的团队了。

第二阶段，我们上课的内容为职业生涯规划和企业人职业训练、

职业生涯规划，驱除了我们最初的茫然更点燃了众人职业生涯最初的

憧憬。以人为本，帮助我们新员工走向成才之路。在学员第一页有

这么一段话：如果你不先自知自己是鱼，而去学飞，无论你付出了几

辈子的努力，都得不到什么成果。同样的，如果你不先知道飞翔的

条件，不知道潜水是怎么回事，你怎么去努力?所以职业生涯规划这

门课程为我们新入企员工提供了正确制定职业生涯规划的方法和思

路。同是，也通过对南方电网公司的用人理念和职业发展通道的理

解，帮助新入企员工在南方电网的大环境下，正确树立自己的人生追

求，清晰自己的职业发展途径、所以在培训的过程中指导老师提出

了几点建议：

第一，调整就业心态做好心理准备，这是角色转换的基础。

第二，热爱本职工作培养职业兴趣，这是角色转换的前提。

第三，虚心学习知识提高工作能力，这是角色转换的重要手段。

第四，勤于观察思考善于发现问题，这是角色转换的有力保障。

第五，勇挑工作重担乐于无私奉献，这是角色转换的重要标志。

第三阶段，我们学习了南网企业的文化，老师要我们时刻谨记南

方电网的方略，其内容如下：1、公司宗旨：对中央负责为五省区服

务。2、公司使命：主动承担社会责任，全力做好电力供应。3、战

略目标：打造经营型、服务型一体化、

现代化的国内领先，国际著名企业。4、发展思路：强本、创新、

领先。5、公司生命线：电网安全稳定。6、工作方针：更加注重依

靠科学进步，更加注意树立科学发展观，更加管理出实力，更加注重

深化改革，更加注重人的发展更加注重社会的效益。7、公司令：安

全生产1号令，依法经营2号令。8、核心价值观：万家灯火，南网

情深。通过学习这些内容我们能更深一层了解南网企业的文化。

第四阶段，我们进行了安全生产法和安全警示教育培训，安全是

我们平时生活中时刻不在，作为一名电网工作者，安全工作尤为重要。

没有安全这个前提，我们做不好手中的工作，甚至连自己的人身都

得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能为我们的电网做贡献，

才能真正的做好造福于百姓。通过学习后，将来在工作中只要很好

的执行了《安全工作规程》，就不会发生安全事故。在授课老师生动

的案例和谆谆教导之下我认识到了安全的重要性。安全工器具的使用，

让我们跳出了书本，老师的言传身受，让我们理论与实际相结合，

准确理解并掌握了安全工器具的使用方法和范围。如果一个电力员工

连一些最基本的安全工器具都不会使用，甚至对其内部构造和使用

方法都不了解，那他就不是一个合格的南网电力员工。在学习过程中，

我们学会了如何做触电急救、灭火等一些基本的技能。作为电力公司

生产线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会触电急救，不

仅是对自己负责，也是对别人负责，而灭火不仅是在工作上需要，在

生活上也是必须掌握的。总之，就是要求我们凡事做到预防为主，

安全第一。

培训期间我们在晚上还安排了分小组进行读书分享谈感悟，我们

所读所分享的书是—幸福的方法。大家都非常踊跃地发表了自己的

意见、看法以及深谈自己的感悟。我读这本书的感悟是，我们必须学

会如何珍惜当前的事物。幸福的生活是积累而成的，无论是那些刻苦

铭心的经历，还是那些点点滴滴的瞬间。我们要知道态度决定一切，

要有快乐工作积极向上的心态。

这一次培训我们安排了一天时间去桂林兴安县参观爱国主义教

育基地——红军长征突破湘江纪念园。其意义是让我时刻牢记我们今

天的幸福是革命前辈用他们的鲜血换来的!

最后，我衷心地感谢南网公司给予我宝贵的培训，感谢在这期间

老师、同事以及教官的帮助，为我的工作尽快转换角色，适应环境，

展现自我提供了这么多的指导。我会学以致用，做好本职工作，积

极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作

有余力的情况下，继续进行科学文化和工作岗位技能的学习，为工

作能力的可持续增长积蓄能量。为了南网的明天更加美好，作出自己

的贡献。

公司外出培训学习心得体会篇三

经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步

了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销

售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的

案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努

力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培

训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一

名的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到

位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名

队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到

自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳

的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织

我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白

了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法

律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体

会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，

发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确

了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多

的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，

并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满

意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那

种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业

经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司

的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，

我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努

力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，

产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分

析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人

员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客

户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要

求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后

的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而

努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，

我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。