影楼管理

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影楼店长工作职责

影楼店长工作职责

岗位名称：门店店长职位概要：

◆协助销售部经理管理门店门市订单、看样等日常事务性工作，提高门店

服务质量，完成门店销售目标。主要职责：

◆全面负责门店日常管理工作；

◆统计门店每月接单成交率、选片平均消费；

◆组织和指导门市销售的工作，对门市销售的业绩进行考评：

◆与相关部门做好日常交接工作安排，协调本门店内部与其他部门的关

系；◆月末制定次月门市排班表、业绩分配表、门店上月销售数据分析报告及

门店员工工作考评表；

◆了解当天拍照客人的数量，检查门市仪容仪表，总结前日未成交原因，

布置当日业绩目标：

◆检查接单流程表的规范填写，监督接单情况：◆负责门店套系维护管

理：

◆每月中旬拟定下月新的促销套系，并报销售部经理审批后推出i

◆随时监督门市区域卫生、桌椅摆放情况、物品是否归位，清查样本及赠

品：

◆检查之前未成交客人的追踪情况、预约拍摄档期是否妥当、每个已成交

客人的进展；

◆随时了解大厅内所有客人的进程，随时补位讲单、救单，了解每个未成

交客人的具体原因，以便及时追踪；

◆及时、随时解决突发事件、客诉，如因权限不够而解决不了，及时上

报，负责客户服务投诉的解决并对被投诉人员进行处罚申报；◆随时调整门市

心态，调动门市积极性；◆检查门市各种表格是否规范填写；

◆总结当天业绩，总结当天不足及业绩完成情况；◆监督门市对拍照客人

探班情况及选片时间安排情况；

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◆对于临时加急选片做好安排，并与设计部主管沟通，尽量不影响流程；

◆核实每日看样流程的完整性、正确性，完善看样流程；◆与专业部经理鉴定

重拍客人的片子，判断责任；

◆每月收集选片、看样顾客反馈信息，定期组织摄影部、造型部对信息进

行分析、交流，共同提出改进方案：

◆监督门市选片时的服务并配合门市促成高交单，对门市进行技能辅导，

对于门市选片“撞位”的情况进行补位。

扩展阅读：

影楼店长工作岗位职责2022

影楼店长工作岗位职责2022-12-25岗位职责范文【打印】【复制给朋友】

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一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经

理负责。

二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。

三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖

惩、晋升等工作。

五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。

六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确

定的各项目标，直接向总经理负责。

七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章

制度和服务.

、对企业保持高度敏感性，指定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报

表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策，保证盈利营业业务顺利

进行。

九、负责影楼日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月指定外联业务

实施规划，经总经理审批后付诸实施。

十、建立健全影楼的组织系统，是指合理化、精简化、效率化。主持每周

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的主管会议，传达办公室有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部

门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。

十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表，检查

分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作、检查收

支、指导财务工作。

十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问

题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失造成的差错事故的处理和处

罚，并将巡检结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。

十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。

十四、以身作则，关心员工，奖罚分明。带头遵守影楼的各项规章制度，

管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益。敢于同歪风邪气作斗

争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领

全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热

情和责任感去完成好本职工作。

十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。

十六、每月初做好工作计划、每月底做好工作总结！