空杯心态是什么意思

尊敬的各位领导、同事：

大家上午好，非常荣幸能够来参加这次关于空杯心态的演讲。关

于空杯心态，被誉为“中国创新培训第一人”的吴甘霖先生曾写了一

本书，在书中他曾说过这样一句话：“很多人总是抱怨世界太小，无

处施展自己的才华。其实并不是世界太小，而是我们将自己看得太大。

当心中装满了自己，就不会有别人的地方，世界当然就会很小。而将

自己放小，所有的人和事都能容下，那么世界自然就会变大。”从他

的这句话中，我们可以将“空杯心态”理解为：“空杯心态”其实就

是将自己心中的“杯子”倒空，将自己所在意的，所重视的事情、成

就以及自己的一些辉煌的过去，从心态上通通放下。这就好比：一个

装满水的杯子很难再接纳新的东西，只有将杯子中的水倒空了，这样

才能避免之前杯子中的水变臭，而且又有足够的空间倒入其他新鲜的

水。我们只有做到真正的不计较与放下，那样我们才能拥有更大的成

功与辉煌。其实在心理学的众多理论中，也有一条空杯理论，和空杯

心态意思差不多，它的大搞意思是这样的：“如果一个杯子有些浑水，

那么不管往杯子中加多少的纯净水，这杯水它仍然是浑浊的；但假如

是一个杯子是空的，那么不论往杯子中倒入多少清水，杯子中的水始

终清澈如一。我们平时工作，生活也就像这杯水。”现在许多的企

业都把这个理论当成了企业发展的座右铭，经常用这个理论勉励自己

的员工虚心学习，全面接受新的知识，放弃一些老的，陈旧的东西。

当然，我们今天也正是在用这个理论再勉励自己学习。

“空杯心态”说到底是它其实是一种心态，也是是做事的一种态

度。我们经常会听到“态度决定一切”这句话。不错，态度真的决定

一切，什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的

一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生

好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱

动力，注定会得到不好的结果。“空杯心态”是一种积极向上，虚心

学习的心态，它其实就是将过的一些去荣耀、失败以及其它一些自己

注重的事情暂时的放下，只有真正地放下之后，我们才有更多的空间

去获得更多新鲜的东西。可是说起来很容易，否自己做起来却需要很

大的勇气、很大的毅力，但也只有如这样，我们才能找到自己的不足，

找到自己应该努力的方向！这也像我们平时的走路，一个脚抬起、一

个叫放下，只有不断的放下我们才能够前进，否则，我们将停滞不前。

那么，我们怎么样才能真正的做到“空杯心态了”。要做到真正的“空

杯心态”，我们首先要做的是打开自己的胸怀，敞开自己的心灵。“我

们只有打开窗帘，阳光才能照射进来”。只有这样我们才能真正做到

放下过去，为吸收新的知识打下良好的基础。在打开心胸的同时，我

们必须虚心的学习我们能够学习到的一切关于新环境、新岗位所需要

的知识，海纳百川，有容乃大。“空杯心态”它不是让我们为了“空

杯”而“空杯”，而是让我们在做到“空杯”之后更加方便、更加容

易的去学习、去接受新的知识、技能，把我们心中空掉的杯子装满，

这样我们得到更好的发展。

“空杯心态”在我们平时实际工作中多产生的作用是很大的。通

常很多人一旦在一个岗位上工作了一段时间，就会觉得工作起来非常

熟练，自己无须接受新的学习，总觉得理论知识方面也学得差不多了，

业务知识呢，在平时的工作中也在不断地积累、不断的应用。虽然也

想着继续学点东西，不断充实自己，但是因为自己的脑海中有了老的

知识——即“杯子中的已经满了”，又不愿虚心的放低姿态也就是用

“空杯“的心态去学习。这样就很难学到新的知识、技能了，就是勉

强能学进去的东西也不能在实际工作中好好地运用，然后慢慢地变成

了“吃老本”。我们的社会不是一层不变的，每时每刻都在前进，周

围的环境在不断变化。一旦我们的工作环境、岗位发生了变化，很多

时候我们会将过去的成功的经验，用于新的环境，新的工作，新的角

色中，得到的结果和自己前期计划是差距甚远，导致四处碰壁，造成

了很大的障碍，也让自己陷入了瓶颈。这些时候，我们就该具备“空

杯心态”，将自己倒空，别被那些成就、经验、利益、学识等，看似

重要的东西给束缚了自己。那么我们就会把自己完全当成新生，虚心

地向周围的同事、同行甚至你的客户学习，改变过去对事物的许多看

法，积极的调整好自己学习的心态以及以往的一些思维惯性，就比如

二战纳粹的旗帜是一个卐字的标记，现在很多人一看到这个标记就会

想到希特勒统治时期的暴力和血腥恐怖，但其实这个标记在如来佛的

胸前也有，而它则象征了吉祥的意思。所以说我们要放下以前的一些

惯性思维，全面接受新的知识，就会进步得更快，也就能更好地适应

心的工作环境、岗位和角色。就对我自己而言，我从学校毕业开始工

作到现在也没多长时间，可能杯中的水没有多少，但这并不代表不需

要“空杯”心态，我在学校学的专业是社会工作，这就说简单点就是

到社区里面帮助一些有困难的人发现自己的能力，发掘他身边的资

源，使他有能力解决自己的困难，一句话就是“助人自助”。一开始

到物业里面工作，我以为和我专业挺对口的嘛，都是在小区里面，都

是帮人解决问题，后来在工作了一段时间后，发现我之前的感觉是错

误的，二者之间虽然有相同的地方，但是相差还是很大的，首先它们

的性质就不一样，一个是盈利组织，一个是非盈利组织；其次在解决

问题的范围上也不一样，前者是围绕人展开的，而后者是围绕房子展

开的；等等还有一些其他的差距。在自己工作的过程中以及在老的前

辈、领到的教导下，越来越发现做事不能把以前的一些习惯性的观念

带到新的工作中来，否则不但不能把事情做好做成功，还有可能把事

情弄的更加糟糕。

在我们的身边，有积极、主动“空杯”的人，这样的人能够放下

包袱，轻装上阵，注定了在他的人生道路、工作历程中必然会有更大

更快的发展；也有在受到外界压力下被动“空杯”的人，这样的人也

会有一定的发展，但发展的速度和程度和主动“空杯“的人相比必然

会大打折扣；当然也一定会有一些拒绝“空杯”的人，这样的人要么

停滞不前，要么倒退，如果严重点，他甚至会成为别人在发展道路的

绊脚石。

在我们今后的工作过程中，如果我们想拥有一个更加宽广的平

台，获得更加快速的发展，那么我们就一定要做个积极、主动去“空

杯”的人！以上就是我关于“空杯心态”的演讲，谢谢大家！