社工日

社会工作知识普及宣传内容

国际社工日，也称国际社会工作日，2007年3月27日，在国际社会工作者联合会成立50

周年之际，该组织主席大卫琼斯博士倡导发起“第一个世界社会工作日”。2008年8月国际

社工联决定把每年三月份的第三个星期二定为“国际社工日”。

2015年3月17日是第九个国际社工日，中国主题为“发展社会工作，创新社会治理”

什么是社会工作？社会工作是以提供服务为特征的助人和解决社会问题的工作，是一种体现

社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，综合运用其专业知

识和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会问题，

恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

社会工作价值理念：以人为本助人自助

社会工作的要素：服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。

服务对象：是指所有遇到困难而需要帮助的个人、家庭、群体和组织等。主要面向由于生理、

心理等个人原因而陷入困境的老年人、儿童、妇女、残障人士等。

社会工作主要服务领域：（1）社会救助；（2）老年人服务；（3）家庭服务；（4）民族社会工

作；（5）妇女服务就业服务；（6）儿童青少年服务；（7）心理健康；（8）康复服务；（9）医

务社会工作；（10）学校社会工作；（11）矫治服务；（12）城乡社区发展；（13）军队社会

工作；（14）企业社会工作等。

社会工作针对服务对象层面的目标：（1）解救危难；（2）缓解困难；（3）促进发展

社会工作针对社会层面的目标：（1）解决社会问题；（2）促进社会公正；

儿童青少年服务：以儿童青少年为对象，立足其心理、成长和发展的需要，为发掘其潜能，

促进其健康成长，开展的助人自助的专业活动。

老年人服务：以老年人及其相关人员为对象，帮助老年人改善社会功能，提高生活质量，增

强社会适应能力。

家庭服务：帮助家庭解决面临的困难，更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的

发展和情感需要的专业服务。

民族社会工作：宣传民族政策，尊重民族习惯，弘扬民族文化，促进民族团结

社会工作者，是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个

人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，以帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和

预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。

有困难找社工社工：是指从事社会工作服务的专业人员被称为社会工作者。

有时间做义工义务工作者：简称“义工”，也称“志愿者”，是指基于社会责任及义务，

自愿贡献自己的时间、精力、技能，无偿参与社会服务的人员。

社工与志愿者区别：社工与志愿者在社会服务中密不可分，但也存在许多不同。社工是以助

人自助为目标，采用专业的方法和技巧，在社会福利服务中处于主导地位的受薪的专业工作

人员。志愿者通常不具备专业方法，未接受专业训练，强调爱心奉献和自身在工作中的成长

及发展，并在社会服务的各个领域提供服务，主要处于辅助地位的非受薪非专业的义务工作

人员。

社会工作者的直接角色：（1）服务提供者；（2）支持者；（3）倡导者。

社会工作者的间接角色：（1）管理者；（2）资源争取者；（3）政策影响人；（4）研究者

新疆社会工作发展目标

至2020年，新疆建立健全社会工作人才法规、政策和制度体系，造就一支数量充足、结合

合理、素质优良的社会工作人才队伍，使社会工作人才的数量、结构、素质、能力适应构建

社会主义和谐新疆的要求，满足各族人民群众日益增长的社会服务需求。

1.社会工作专业的特点是什么？

（1）专业性助人活动

（2）注重专业价值

（3）强调专业方法

（4）注重实践

（5）双方合作

（6）多方协同

2.社会工作者的直接角色是什么？

（1）服务提供者

（2）支持者

（3）倡导者

3.社会工作者的间接角色是什么？

（1）管理者

（2）资源争取者

（3）政策影响人

（4）研究者

4.社会工作针对社会层面的目标是什么？

（1）解决社会问题；

（2）促进社会公正；

5.社会工作针对服务对象层面的目标是什么？

（1）解救危难；

（2）缓解困难；

（3）促进发展

6.社会工作的要素是什么？

(1)服务对象

(2)社会工作者

(3)社会工作价值观

(4)专业助人方法

(5)助人活动。

7.社会工作价值理念

（1）以人为本

（2）助人自助

8.社会工作对服务对象的功能

（1）促进服务对象正常生活

（2）促进人与社会环境的相互适应

9.社会工作对社会的功能

（1）维持社会秩序

（2）促进社会和谐

10.矫治工作的基本理念是什么？

（1）人罪分离

11．社会工作者的直接服务角色是什么？

（1）服务提供者

（2）支持者

（3）倡导者

12.社会工作者间接服务的角色是什么？

（1）管理者

（2）资源争取者

（3）政策影响人

（4）研究者

13.社会工作者应该掌握哪些基本知识？

（1）理论方面的知识

（2）政策方面是知识

（3）技术方面的知识

（4）文化知识

14.社会工作者应该掌握的基本能力有哪些？

（1）技术能力

（2）文化能力

（3）心理素质

（4）持续学习能力

15.社会工作中的处理伦理难题的7项原则是什么？

（1）保护生命原则

（2）完全平等与差别平等原则

（3）自主和自由原则

（4）对小伤害原则

（5）改善生活质量原则

（6）隐私和保密原则

（7）真诚原则

16.社会工作专业守则的作用是什么？

（1）保障按要求开展工作

（2）有利于实现工作目标

（3）有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同

（4）有利于社会工作者的成长

17．划分正常行为与异常行为依据是标准是什么？

（1）统计规律

（2）社会规范与价值

（3）行为适应性标准

（4）个体主管体验

18.人类行为有哪些特点？

（1）适应性

（2）多样性

（3）动态性

（4）指向性

（5）可控性

（6）发展性

19.心理社会治疗模式的理论假设是什么？

（1）对人的成长发展的假设

（2）对服务对象问题的假设

（3）对人际沟通的假设

（4）对人的价值的假设

20.危机介入模式的特点是什么？

（1）迅速了解服务对象的主要问题

（2）快速做出危险性判断

（3）有效稳定服务对象的情绪

（4）积极协助服务对象解决当前问题

21.行为治疗模式的治疗技巧有哪些？

（1）放松练习

（2）系统脱敏

（3）满灌疗法（又称快速脱敏法）

（4）厌恶疗法

（5）模仿

22.服务对象转介的理由包括哪些？

（1）服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

（2）服务对象生活在本机构的服务区域之外

23.开展服务中社会工作者所扮演的角色有哪些？

（1）使能者

（2）联系人

（3）教育者

（4）倡导者

（5）治疗者

24.个案会谈的主要技巧包括哪些？

（1）支持性技巧

（2）引领性技巧

（3）影响性技巧

25.个案工作中应该怎样建立关系？

（1）感同身受

（2）建立有利于服务对象积极表达的关系模式

（3）制造气氛

（4）积极主动

26.支持性的技巧包括哪些？

（1）专注

（2）倾听

（3）同理心

（4）鼓励

27.引领性的技巧包括哪些？

（1）澄清

（2）对焦

（3）摘要

28.小组工作在功能上的特点有哪些？

（1）影响个人转变

（2）社会控制

（3）形成群体力量解决问题

（4）再社会化

（5）预防

29.小组工作在成效上的特点有哪些？

（1）促进人际交往

（2）运用团体动力

（3）促进经验分享和经验选择

（4）带来的转变更为持久

（5）在时间和人力资源等方面更经济

30.互动模式的实施原则有哪些？

（1）帮助组员寻找并澄清其需求和期待

（2）挖掘小组的正向动力，强化小组发展目标

（3）说明工作者在小组中的角色及小组的作用

（4）向组员提供信息和资源，协调组员间的关系

31.发展模式的实施原则有哪些？

（1）发展成员的认知，形成小组共识

（2）建立小组目标，形成小组共识

（3）激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力

32.沟通和互动技巧包括哪些？

（1）倾听

（2）积极回应

（3）梳理

（4）小结

（5）表达鼓励支持

（6）促进互动

33.社区工作具有哪四项具体目标？

（1）推动社区居民参与

（2）提高社区居民的社会意识

（3）善用社区资源，满足社区需求

（4）培养相互关怀和社区照顾的美德

34.地区发展模式的实施策略有哪些？

（1）促进居民的个人发展

（2）团结邻里

（3）社区教育

（4）提供服务和发展资源

（5）社区参与

35.社区策划模式的特点有哪些？

（1）注重任务目标的实现

（2）强调运用理性原则处理问题

（3）注重由上而下的改变

（4）指导社区未来变化

36.地区发展模式中社区工作者主要扮演的角色是什么？

（1）使能者

（2）教育者

（3）中介者

37.社会策划模式中社会工作者的角色是什么？

（1）技术专家

（2）方案实施者

38.关于社区的基本情况主要是从哪5个方面去认识和了解？

（1）社区的地理环境

（2）社区内的人口状况

（3）社区内的资源

（4）社区内的权力结构

（5）社区的文化特色

39.社区工作行政的功能主要表现在哪三个方面？

（1）将社会政策变为社会服务行动

（2）合理运用资源，促进有效服务

（3）总结社会政策的执行经验，提出修订建议

40.社会服务策划在社会工作领域主要的形式有哪几种？

（1）战略性策划

（2）方案发展策划

（3）问题解决策划

（4）创新策划

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6月份就考试啦，此次知识普及，也是帮助大家提高考试过关率，另，现场答对有奖品哦