STP理论

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STP理论简介

一、创始人

市场细分（MarketSegmentation）的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(WendedSmith)在

1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯

的理论并最终形成了成熟的STP理论（市场细分（Segmentation）目标市场选择（Targeting）

和市场定位（Positioning））。它是战略营销的核心内容。

二、STP释义

STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，

即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

STP理论的内容要义

STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户，或称市场定位理论。根据STP理论，

市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企

业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这

就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且

符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后，企业需要将产品定位在目标消

费者所偏好的位置上，并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息，让他们注意到品

牌，并感知到这就是他们所需要的。

STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定

位在目标市场中的确定位置上。

市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。

目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场，也是对企业最有利的

市场组成部分。

市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上，即确定自己产

品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“竞争性定位”。

在最大限度上为客户提供优质、高技和满意的服务，最好的方法就是进行市场细分，选定目

标客户、定位目标市场，这就是STP理论。