领导述职报告

领导述职报告六篇

领导述职报告篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！能够站在这里向大家报告，我感到非常荣幸，为此

非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级

下达的招生任务，把招生宣传作为工作中的重点，明确招生责任，

拓宽招生渠道，落实工作措施，积极协调各种关系，想方设法，

千方百计全力抓好招生工作。现将我20__年的思想、工作和学

习情况作如下汇报，并请各位领导和同事们批评指正。

一、强化服务意识，提升招生效率

在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地，我都推崇对

工作的持续激情。”不断提升联办学校的开拓力度，目前为止开

拓联办学校6所，其中2所已成功签订协议，下月4号将与____

学校签订协议，另3所学校已初步达成了合作意向，同时通过发

放招生简章，并利用学院、招生QQ群等方式发布招生信息，我

本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断

开拓新资源，争取更辉煌的业绩。同时，针对学生、家长、老师

的来电咨询和来访进行解答，将我院的基本设施情况、教学管理

情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信

息及时传达到位，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信

以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，

是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象，取得了学生和家长

的信任，使我院招生任务顺利完成。

二、理清工作思路，制定工作要点

认真总结20__年招生工作，对生源分布、结构、科类等进

行了研究分析，对各专业的社会需求进行了大量充分调研，鉴于

民航专业的特殊性，确定招生计划、招生章程、宣传方案，确定

了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提升招生工作效率，

以及现代化发展的新模式，推出了电话营销招生，但这种招生模

式，需要提前对话务员团队进行聘任和培训，使得我的个人工作

量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作计划，

于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了48人的话

务员招生队伍，并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训，

并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提升招生工作的同时，

使每一电话均能够落到实处，此外，内部继续实行岗位目标负责

制，招生计划分解到每个地区负责人，并签订目标责任状，确保

了招生工作的顺利完成。

三、坚持以身作者，确保招生纪律

招生工作的责任重，工作量大，我始终坚持“精益求精，一

丝不苟”的原则，具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心

扑在工作上；不计名利和得失，时刻提醒自己的职责。一年来，

我能自觉遵守我校规章制度，时刻要求自己做到按守则自律、用

制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自己的言

行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，

正确处理好集体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的大大提

升。

四、落实整体发展，展现招生成绩

20__年生源继续萎缩，我严格按照招生计划落实各项工作，

在招生形势严峻的情况下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、

常年抓、重落实”，成功录取新生____人，报到____人，报到率

__%，超额完成了20__年学院的招生任务，圆满完成了各项工作

目标。此外，通过新招生模式，成功打开了招生工作新局面，为

明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。

一年以来，奋力赶超，勇往直前，提升了能力，宝剑锋芒，

内敛霸气，我与团队用实力完成了目标任务，用专业战胜了各种

困难。但是，历史已成过往，今朝岁月如旧，未来等着我们去开

创去创新，必须清楚的认识到自己的缺点，才能更好的创造奇迹。

在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放平心态，

加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩！

五、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩

1、加强政策和业务知识学习研究，密切关注招生、就业政

策的变化和调整。

2、明确招生工作中心，梳理近几年招生情况，进行深入研

究，申报14年招生计划，制定招生工作方案。

3、走访生源学校，建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。

4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准

确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。

5、加强招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作

的主要力量。

20__年已经到来，面对新的机遇和挑战，我将以我院发展观

为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新，全

面完成各项目标任务，以优良的业绩为全面实现我院发展做出新

的贡献！

领导述职报告篇2

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二OOx年既将过去，

通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名注重合作，注重

协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有

了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和

骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身

的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于____年6月份到__公司参加工作的，今年按照领导分

工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划

工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工

的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。

对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发

展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理

正规，发展__用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在__

任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自

查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工

作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现

将二OOx年的主要工作情况述职

以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的

基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思

自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公

司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正

常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导

的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大

学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地

提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让

领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了管理学客户关系学

客户心理学移动通信基本知识等学习书目，全面提高自己，力

争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在

组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学

习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到

了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本

职工作的本领。

以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作

的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，

需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索

工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开

展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工

作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。

作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比

较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，

但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，

公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到

这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负

责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外

的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉

公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在

一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常

的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，

工作效率也相应提高。

以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客

户，吸纳新客源

一年中，由于__、__等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，

吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业

务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场

动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手

段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取

重点攻击的手段，加强了对______市的业务服务，效益额明显提

高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对

市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了__卡，降低__费，

收到了较好的效果。在受领了__发展用户指标后，我们采取主动

出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全____任务

发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初

以来，我强调本部门在开展工作中要动真情，讲实理，办实事，

坚持用真心爱心和恒心来做好广大客户的服务工作，为客

户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答

询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好

印象，也为公司在外树立了良好的形象。

以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提

下激发部属工作热情

俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个部门副职，

如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成

非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，

要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带

头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集

中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了

善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，业精于勤荒于嬉，

形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不

开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到

眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天

的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我

基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣

传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营

业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，

我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌

面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困

难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证

了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公

司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了

各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然

在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，

在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理

上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还

有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差

甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它学习工作和管理经

验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身

的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。

要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的

力量。

领导述职报告篇3

各位领导、们:

一年来，在县委、县政府的坚强领导下和全镇广大干群的共

同努力下，镇党委、政府始终坚持以党的十八大、十八届三中全

会和十八届四中全会精神为指引，按照县委、县政府工作部署，

凝心聚力谋发展，奋勇争先求突破，较好地完成了年初确定的各

项目标任务。下面，按照会议安排，我代表岳坊镇党委、政府班

子把20__年度履行职责、廉洁自律情况及个人有关情况报告如

下:

一、强化学习，着力提高谋事之策

谋事之策，就是善于把握全局，善于研究和解决本地区带有

全局性、倾向性的重大问题。这是一名领导干部必备的首要素质。

作为一名“班长”，我始终坚持一手抓工作，一手抓学习，以学

习促进工作开展。认真学习党的十八和十八届三中全会精神，学

习有关法律、经济管理和行政管理等方面的知识，带头参加镇党

委中心理论组学习活动，用中国特色社会主义理论体系武装头

脑，指导工作，在干中学，在学中干，全面提高自身修养。在自

己主动学习的同时，认真组织班子成员和镇村干部学习，并利用

各种有效途径加强对广大党员、干部、群众学习的组织领导，为

全镇形成讲学习、讲大局、讲团结、讲发展的风气营造良好氛围。

二、实干履职，着力提高干事之才

干事之才，就是要有驾驭复杂局面和解决棘手问题的能力，

敢于碰硬、敢于决策、敢于负责。作为“班长”，敢于直接面对

群众、直接面对矛盾，不允许回避，不允许把矛盾上交下推，更

不允许愚弄和压制群众。通过全镇广大干群的共同努力，我镇各

项工作都取得了一定的成绩。

(一)综合实力显著增强。

全年完成财政收入603.8万元，其中:国税收入215.5万元;

地税收入388.3万。完成固定资产投资2亿元，农民人均纯收入

7660元。

(二)招商引资和项目建设取得新硕果。

全面完成县委、县政府分配的招商引资任务，新引进招商引

资项目4个，即安徽星光微生物肥料有限公司、蒙城金田家具有

限公司、蒙城金鹏建筑装潢有限公司、蒙城安信钢瓶监测有限责

任公司。重点项目建设进展顺利，完成了济祁高速公路岳坊段征

地拆迁、烈士陵园的一期征地工作。

(三)三农工作稳步发展。

一年来，镇始终把农业增效、农民增收放在全镇工作的重要

位置。午季小麦生产喜获丰收，亩产平均536公斤，总产达到

5190万公斤。投资92万余元对农田水利基础设施建设进行完善。

产业结构调整不断优化，葛寒寨村、代尧村中药材，岳东村、岳

坊寺村的地膜马铃薯，胡寨村的温室大棚，姜饭棚村的花生、有

机蔬菜等一系列产业结构调整都取得了一定的成效，有力的促进

了农民增收。农业生产获得县先进单位。

(四)镇村面貌取得新变化。

积极开展农村清洁工程和文明创建工作，投资力度不断加

大。全年共投资260余万元，配备环卫工人189人，购置了机动

三轮13辆，完善了环卫基础配套设施;组织开展了交通秩序、经

营秩序、镇容镇貌和环境卫生等专项整治10余次，先后对岳坊

街、姜饭棚街和307省道两侧“两违”店面建筑、占道经营户实

施重拳出击，共拆除违章建筑128处，彻底整治了脏、乱、差及

私搭乱建现象。20__年我镇文明创建工作，获市文明创建进步奖，

被县委、县政府授予“七个一”工程完成奖。逐步完善集镇基础

设施建设，占地15余亩的岳坊中心文化广场已投入使用，九龙

路大街已完成道路硬化，九龙路桥梁正在施工，在集镇空闲地安

装了体育健身器材。以美好乡村建设为契机，坚持以老集镇为依

托，向四周辐射，周边村庄逐步向集镇搬迁，不断壮大集镇规模，

岳坊社区后张庄已整体搬迁到集镇。

(五)社会事业取得明显成效。

借助“一事一议”财政奖补政策，通过筹资筹劳开展村级公

益事业建设，共落实“一事一议”奖补项目18个，获得上级“一

事一议”奖补资金319万元，带动了村内公益事业建设。新农合

参保率100%、新农保参保率达90%以上，农业政策性保险全面完

成任务。积极开展矛盾纠纷排查调处，“两代表一委员”参与矛

盾纠纷调处得到省、市、县表彰，农村社会治安形势进一步好转。

强化对企业、学校、加油站点等重点单位进行安全生产检查，对

有烟花炮竹生产历史的村进行全面排查，全年无重大安全事故发

生，确保人民群众生产生活安全。安全生产工作被县政府表彰为

“安全生产目标管理考核工作”先进单位。

(六)党建工作责任制严格落实到位。

着力内强素质、外树形象，处处以身作则，当好班长,带好

队伍，认真开展理论学习，不断提高综合素质。完善各项工作制

度，按规矩办事，靠制度管人。扎实开展干部队伍作风建设，在

艰苦的环境下锻炼干部，在急难任务面前考验干部，镇村干部的

战斗力明显提高。组织工作获得县先进单位。我作为一班之长，

在大是大非面前和原则性问题上始终同上级保持高度一致。在具

体工作中，认真贯彻执行县委、县政府决策，维护大局，严格落

实民主集中制，注意倾听各方面意见建议，做到重大工作事先商

量，具体过程共同关注，急难问题及时研究，坚持“大事讲原则，

小事讲风格”，真正体现执政为民。可以说，我们的班子是个团

结的班子、务实的班子、上进的班子。

三、廉洁自律，着力保持为官之德

保持为官之德，就是要有良好的人品官德，勤政廉洁，经受

住权力、金钱、美色的考验。这是领导干部面临的最严峻挑战。

作为班长，始终注重廉洁自律，常修为政之德、常思贪欲之害，

坚持在利益面前后退一步，在困难面前往前一步，稳定住心神、

耐得住清贫、守得住底线。带领班子落实好中央的八项规定，能

自觉遵守《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格落

实党风廉政建设责任制规定，坚持锤炼党性、强化素质。

严格落实财经管理制度，执行副书记签批财政支出，重大开

支集体研究，严格执行项目建设招投标制度，实行谁主管谁负责，

重大事项党政联席会研究。坚持依法从政，廉洁从政，严格遵守

政治纪律、经济纪律、组织纪律，时刻做到自重、自省、自警。

同时积极落实班子成员民主生活会制度，管好自己身边的人，没

有利用手中的权力谋私利，没有为自己及家人在招投标工作中打

招呼、开绿灯。认真开展批评和自我批评，进一步转变工作作风，

树立了人民公仆的良好形象。

一年来，全镇的各项工作虽然取得了一定的成绩，但还面临

着诸多困难和问题，具体表现为:维护稳定压力增大，社会管理

创新亟待进一步提高;农业持续增收难度增加;缠访、闹访时有发

生，社会风气有待于进一步净化;一些涉及群众切身利益的问题

还没有解决好，保障和改善民生的长效机制尚不健全;群众对部

分干部作风还不够满意。

对此，我们将高度重视，创新工作举措，努力加以解决。作

为“班长”，本人认真履职，为全镇的经济社会发展做了一些力

所能及的工作。但我深知自身还存在着一些缺点、不足。主要表

现在以下几方面:一是学习不够全面系统，特别是在理论联系实

际方面还有一定的差距;二是忙于事务、疲于应酬，深入基层调

查研究还不够，跑面多、蹲点少，协调多、督查少;三是与

们谈心交流的还不够。下一步，我将更加严格要求自己，勤政廉

政，以德为先，务实工作，严格按照县委、县政府的决策部署，

团结带领全镇广大干群，努力开创美好岳坊建设新局面。

领导述职报告篇4

拆迁办领导述职述法报告，由收集，希望有关于拆迁办领导

述职述法报告的这篇__拆迁办领导述职述法报告能对您有所帮

助！

本人分管城市拆迁、规划建设管理、国土资源管理等工作。

一年来，在镇党委的统一领导下，本人带领和团结条线及相关部

门的一班人，围绕党委、政府的总体工作部署，对照年初确定的

工作目标及本人的职责要求，恪尽职守，扎实工作，较好地完成

了各项任务。本人将这一年来的履职情况汇报如下，请予评议。

一、恪尽职守，认真做事，尽心尽力工作

一年来，本人围绕市委、市政府及镇党委确定的城市拆迁线

的总体工作目标和部署要求，在市拆迁指挥部、镇党委的领导和

条线全体同仁的大力支持下，面对工作任务特别重、矛盾特别多、

难度特别大的工作环境和现实情况，持认真负责、力所能及的态

度，积极履行职责，最大限度发挥自己的主观能动作用，最大限

度调动条线其他工作的积极性，有序稳妥地抓好各项工作的

落实，就本人内心而言，基本上做到了尽心尽责。

一是攻坚克难，有难不畏难，难中求进，竭力推进城市拆迁

工作。今年以来，市委、市政府为了加快城市基础设施建设和开

发建设的进程，响亮地提出了“大拆迁、大发展、小拆迁、小发

展、不拆迁、不发展、拆迁为零、一切为零”的口号。因而，下

达给如城镇的拆迁改造地块较多，任务繁重，可谓之面广量大。

大家知道，城市拆迁工作是“天下第一难”，而且随着整个拆迁

用地形势大背景的影响，因拆迁用地矛盾上访人员不断，工作的

难度也越来越大。可以说，无论是我们如城镇作为拆迁实施主体

责任单位所拆迁的地块，还是下达给市建设局、市国土局作为实

施主体责任单位的拆迁地块(不计算在如城的拆迁任务中)，每个

地块的拆迁都要我们参与研究制定工作计划，都要我们深入街

道、社区做基层群众过细的思想教育及拆迁推进工作，都要我们

亲临一线协调解决方方面面的矛盾。一方面是上级政府的要求

高、任务重，给我们如城的压力也大；另一方面是群众工作的难

度大、矛盾多、上访不断。我们既要强势快速推进拆迁的进度，

又要逐一面对面解决好拆迁户提出的问题和矛盾。同时，还要注

意做好维稳工作，用有的的话说，我们就好比“消防队员”。

比如：城市花园、汽车站、外国语学校、软件园、绿阳路等项目，

由于征地手续、拆迁许可程序来能完善，拆迁、用地的`矛盾更

为突击，工作推进可以说是举步维艰。为此，本人与今年新分工

到这条线工作的副镇长张长健、薛涛、年底前调整过来的马京武

委员以及各相关街道、社区的一起谋划攻坚克难的方案，提

出难中求进、加快推进拆迁工作的思路，选准突破口，亲临一线

参与组织协调指挥，及至面对面做关键户、关键人一人一事的思

想工作，苦口婆心，说服解释，化解矛盾，促进交房，使一些地

块的拆迁局面得以扭转，在艰难中有效向前推进。这里需要特别

指出的是，今年新分工到这条线的两名政府副镇长，在本人生病

期间，他们付出了更多的努力，承担了更多的责任。我本人为有

这样的共同唱好一台戏的搭档而感到自豪。今年以来，我们如城

镇作为实施主体责任单位的在中心城区的拆迁地块(项目)11个，

拆迁1662户，拆迁面积33万平方米。

二是统筹协调，事多不乱套，弹好钢琴，有序抓好两部门的

工作。根据分工，本人分管国土所、规划建设分局两部门工作。

虽然城市拆迁工作面广量大，耗用精力较多，但为了使国土管理、

建设管理工作有序开展，本人注意统筹协调，抽时间到所属两部

门检查督促他们履职尽责，抓好相关业务工作。一方面注重协调

开展好国土管理和服务工作。今年以来，国土所注重狠抓土地复

垦，加大挂钩周转指标项目库的推进力度，年内向上级争取了两

个复垦项目库：一个是挂钩周转指标项目库，涉及14个村，新

增农用地面积107.5亩；另一个是耕地占补平衡项目库：涉及7

个村，新增耕地面积59.93亩。两个项目库均已通过南通市级及

省级验收。与此同时，积极想方设法争取用地指标。虽然今年市

政府只下达我镇用地指标30亩，挂钩周转指标80亩。经过努力，

全镇全年实际报批1016.2亩，多争取了906.2亩，为神马、九

鼎、东部工业园区等项目解决了用地的燃眉之急。另一方面，注

重强化规划建设管理工作，围绕“服务大局、服务发展、服务基

层”的指导思想，督促规划建设分局(建管站)认真履行职能。特

别是今年以来，在控制点外建房，查处、拆除违法违章建设工作

上，动真碰硬，扶正压邪，起到了较好的震慑和遏制作用。一年

来，局、城管中队共查处点外违章建房近400处，组织拆违240

余起，拆除面积近3万平方米。同时，在服务企业、服务项目过

程中，主动积极协助、帮助企业项目落户办理选址及规划许可手

续，较好地服务全镇重点项目的规划建设工作。

二、独善其身，诚实做人，干干净净从政

一年来，在做好工作的同时，本人能够注意严以律己，用一

个党员干部的标准规范要求自己，努力加强个人素质修养、注意

自身廉政建设。无论是上班还是下班、公开还是私下、有人知晓

还是无人知晓，都坚持自我控制、自我防范、廉洁自律，时常保

持淡泊的心态，不贪求富贵、不攀比大款，做到不该要的不要，

不该拿的不拿，在利益诱惑面前，眼不红，手不伸。另外，能做

到识大体，顾大局，工作和相处中坚持对上级是实事求是、有一

说一，不阿谀奉承，不虚伪夸张；对下级是直来直去有话就说、

不拐弯抹角、不背后动作；之间以诚相待、和谐相处、与人

为善、注重团结、不搞亲疏、不争名夺利。服从党委领导，维护

党内团结。

领导述职报告篇5

尊敬的各位领导、同事们：

根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们

多多指正。

理清思路抓重点，思路决定出路。思路不清，方向就不明，

工作就难以推动。

1：招贤纳士。

人才就是企业的核心竞争力！企业要持久发展，必须依靠人

才，建立一支熟悉业务而又相对稳定的销售团队。人才是企业最

宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立

一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。我将在今

年的工作中依据实际需求，着手建立一个和谐，具有杀伤力的销

售团队。

2：战术制定。

一年内，以中低端产品为切入点，重点抢做县级以下二级市

场。较好地完成全年目标任务。（附销售目标）

3：市场操作。

加强客户管理工作，提高服务意识和服务水平。在客户管理

工作中，我将在两个方面着手。

一是进一步利用好、维护好现有渠道，保持渠道的畅通仍是

我做好市场开拓工作的重要环节。我将积极与上司和下属联络协

调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点

市场的工作；

二是进一步开发新客户，开辟新市场，做到开源节流。在保

持与代理商良好关系的基础上，我将坚持“一切从客户出发，一

切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的

营销理念，对客户实行全过程、高质量的服务，通过主动上门了

解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营

状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，

使上级能迅速准确地了解市场信息。

4：内部管理。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就

不会有好的业绩。因此，在销售内部管理上，首先，要严格管理，

加强纪律性。进一步规范和完善销售制度，建立一套明确系统的

业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，完善销售管理制

度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度

的责任心，提高销售人员的主人翁意识。要求业务员做到的我自

己首先做到，起好带头作用，及时向主管领导汇报市场信息、客

户意见和建议，接受领导指令。其次，勤于学习，增强责任心。

工作之余，我将组织部分人员学习营销业务、法律法规和行业政

策等，提高理论水平和营销技能。通过学习切实提高销售人员综

合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建

议，使业务能力提高到一个新的档次。

5：总结。

我坚信，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关

是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加

强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方

面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和们的期望。

总之，在今后工作中我将诚恳听取批评意见，积累和增强做

好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度

的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应

有的贡献。

谢谢大家！

领导述职报告篇6

自20__年4月上任教育出版社副社长以来，已有8个多月

的时间了。在集团公司领导，特别是社长的鼓励、支持、信任与

帮助下，自己尽快地完成了角色转变，开始全身心地投入到工作

之中。回顾20__年的工作，既有成就感，也有忐忑不安，原因

在于我确确实实地做了一些自己应该做好的工作，但同时又害怕

由于自己的能力不逮，辜负了领导和职工们的重托。

根据领导班子分工，我分管发行推广中心、出版科（含纸张

采购业务）、对外合作编辑室、工会、纪检等工作。这些工作责

任重大，稍有疏忽就可能带来麻烦。但凭着对事业的忠诚，本着

与人为善的原则，较好地履行了自己的职责，顺利地完成了20__

年的各项工作。具体来讲，主要做了如下几个方面工作：

一、注重学习，转变观念，培养作风

身份的转变，首先要做到的是思想和思维方式的转变。在这

方面，要求自己思想先行，及时掌握行业的发展态势和未来发展

趋势，站在全国看本社，找差距，借经验，虚心向兄弟出版社领

导请教，借助各种机会了解兄弟出版社的动态、措施，先后走访

接力出版社、广西师大出版社、三联书店、北京教育出版社、天

津教育出版社、内蒙古教育出版社等，与出版界知名人士白冰、

黄集伟、刘瑞琳、樊希安等座谈，获取宝贵经验，得到很多启发。

在工作中，注重培养主管部门务实的工作作风，反对空谈，

注重培养员工的责任意识、市场意识、团队意识、纪律意识。自

己以身作则，凡事亮明态度，强调效率，力戒扯皮。

经过一段时间的磨合，效果良好，工作效率明显加快。

二、调查研究，制订规章，严格把关

规章制度是一个单位正常运转的有力保证。20__年是公司转

企进入实质性操作的一年，制度建设任务很重。我协助社长参与

制订了《教育出版社有限责任公司薪酬管理制度》、《教育出版

社有限责任公司绩效管理办法》、《教育出版社有限责任公司机

构设置方案》、《教育出版社有限责任公司职员竞聘上岗实施办

法》、《教育出版社有限责任公司部门职责》等文件，使转企工

作得以顺利完成。在制度制定过程中，多次组织调研，反复听取

各方意见，使文件能够落到实处，既维护职工的利益又保证公司

可持续发展的需要，得到职工的大力支持。

我还要求出版科制定相关文件，约束管理行为，做到有理可

依，杜绝人情，保障公司利益，避免不必要的损失。

三、凝聚人心，鼓舞士气，传达温暖

对企业而言，人心齐泰山移，企业文化建设十分重要。

上任伊始，我便召开了主管部门的座谈会，阐述公司发展战

略，征求大家的好建议，为员工鼓劲，展望未来，使大家对前途

充满信心。

为把温暖送给每一位职工，我组织工会会员去石家庄所属晋

州市周家庄秋季采摘。大家情绪饱满，既收获了金秋硕果，又使

疲惫的神经得以放松，活动获得了职工的赞誉。

四、抓好主业，干好副业，收获荣誉

自上任之日起，编辑工作就成了副业，但由于本人编辑出身，

有一些作者资源，业余时间还是愿意编辑一些好的书稿。20__

年，《新文学大系》（12卷720万字）、《建安文学丛书》（8

种9册，200万字）、《诗经学大辞典》（320万字）、《中国

古代民间故事类型研究修订本》（90万字）、《历代民间文学

作品选》（__0万字）等学术图书均已进入编写或编辑加工。其

中《诗经学大辞典》获集团资助__万元。

《中国古代民间故事类型研究》获政府奖优秀图书提名奖，

我所主管的出版科首次获省优秀出版物印制管理奖。

回首一年的工作，内心十分坦然。可以说自己在新的岗位尽

心尽力，倾注了满腔的热诚。但我也清楚地知道，自己在工作中

还有情绪急躁、缺乏耐心、工作方法未必恰当等不足。希望在以

后的工作中能够尽快得以解决。