企业培训师资格证

企业培训师国家资格鉴定考试

理论知识

（1-100题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最

恰当的答案，请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑）

1、（）是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力

做出的设计和谋划。

（A）大纲(B)计划

（C）项目（D）规划

2、计划的内容包括四个要素：目标、措施、步骤和（）

(A)预算(B)要求

(C)约束条件(D)组织者

3现代计划技术于方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段，主要包括：滚动计划法、

（）、投入产出法等三种。

（A）任务分析法（B）模块划分法

（C）目标分解法（D）网络计划技术

4、制定培训总体计划的（），是指从企业整体的宏观管理讲，培训计划要解决的问

题或者要打到的目的。

(A)目标(B)目的

(C)要求(D)前提

5、（）是指特定工作的实际需要于任职者现有知识能力之间的差距。

（A）培训需求（B）需求

（C）培训（D）需求分析

6、（）是指在规划于设计每项活动之前，由培训部门、主管人员、工作人

员等采用各种方法于技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析，以确

定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

（A）培训需求（B）培训需求分析

（C）预测需求分析（D）培训需求预测

7、（）的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来

确定是否需要培训及其培训的内容。

（A）培训需求（B）需求分析

（C）培训预测（D）预测分析

8、企业对培训需求主要由两大方面的原因，一是内外环境和人员发生了变化，二是

（）。

（A）现状与愿望存在着差距（B）同行之间存在着差距

（C）愿望与同行之间存在着差距（D）现状与愿望与同行之间存在着差距

9、预测培训需求的基本方法有;组织整体分析法：（）：员工个体培训需求分析法：

绩效份额洗发等等一共十种分析法。

（A）工作现状分析法（B）工作任务分析法

（C）企业需求分析法（D）企业现状分析法

10、为了保证需求预测和预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行。第一个层次十

个体层次：第二个层次是组织层次：第三个层次是（）

（A）战术层次（B）战略层次

（C）机体层次（D）企业层次

11、（）是用于分析和预测培训需求的有效方法。

（A）问卷调查法（B）逻辑推理法

（C）面谈分析法（D）客户调查法

12、（）是指在已定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。

（A）培训项目（B）培训计划

（C）培训周期（D）培训需求

13、（）在很发程度上是策划的最终结果，比较多地表现为在目标、条件、战略

和任务等都已明确的情况下，为即将进行的或定提供一种可具有操作的指导性方案。

（A）规划（B）培训

（C）项目（D）计划

14、组织实施培训计划应注意的问题是;明确分工，落实责任，密切配合，相互沟通：

（）

（A）严格监控、保证进度（B）严密组织、协调一致

（C）严格检查，杜绝遗漏（D）严密策划，独树一帜

15、课程开发与培训项目的关系是：（）：课程开发反作用培训项目。

（A）主与次的关系（B）内域外的关系

（C）局部与外局的关系（D）全局与局部的关系

16、培训项目包括培训目标、课程设置、选定教材、老师聘任、具体实施、开始测评（）

等诸多要素。

（A）培训费用支出（B）效果反馈

（C）归纳总结（D）奖励批评

17、课程内容的编排无一定之规，主要有一下做法：安工作程序安排：（）安知

识传授与能力训练、考核内容要求安排：安不同层次的需要曾曾扩展：相对独立，能分能合。

（A）按重点难点顺序安排（B）按有浅如深的难易程度安排

（C）按知识系统安排（D）按知识结构安排

18、通常职业培训课程开发依据三个要素：第一是（），它是课程开发的前提合

主导。第二是制约机制，它在课程打开中是一个起着支撑作用的平台。第三是个性发展，它

是课程开发的核心。

（A）企业需求（B）市场需求

（C）社会需求（D）职业需求

19、（）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种在某一特

定文化或特定环境中被认为是有价值的

（A）智商（B）智能

（C）才能（D）智慧

20、（）是指学生在学完某种课程时应有的能力和行为改变，即课程所要达到的、

体现在学生身上的预期结果。

（A）职业技术课程（B）职业分析

（C）职业需求（D）职业技术课程目标

21、收集教育培训素材时要界定涵盖范围，根据职业培训（）的需求定内容，并归

纳整理分析，以备编排选用。

（A）项目目标（B）调研

（C）计划（D）市场

22、（）时通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程。

（A）培训评价（B）评价

（C）培训（D）培训方案

23、阶段评价方案的目的在于了解被评价者在培训过程中形成或得到了那些

（）、知识、技能、还存在什么问题，及时得到反馈信息，以便改进工作。

（A）教育（B）收获

（C)品质（D）能力

24、知道对于培训事业发展的意义在于：知道是现在培训发展提出的基本要求：知道是现代

培训思想和观念的重要体现:（）

（A）指导是职业华发展的需求（B）指导是现代华理念的需求

（C）知道是专业化培训发展的重要内容（D)知道是企业发展的需求

25、（）是帮助员工提高能力、改进工作业绩、促进组织发展的重要手段。

（A）培训（B）指导

（C）评价（D）计划

26、（）是在团队环境下共享各自的思想和角色的过程。

（A）激励（B）专题研究

（C）团队培训（D）研讨会

27、（）是通过对人的能力测查来分析其适合的工作种类、工作其所从事的工

作相匹配，这样才能最大限度地发挥人的积极性，在工作中创造成绩。

(A)测评(B)人员测评

(C)人员素质测评(D)人员素质测评工作

28、（）的核心思想是指：人的动力因素即职业兴趣，应与其所从事的工作相

匹配，这样才能最大限度地发挥人的积极性，在工作种创造成绩。

（A）人职匹配（B）特性一因素

（C）二因素结构（D）职业因素

29、美国心里学家（）创立的人职匹配理论。P88

（A）泰罗（B）甘特

（C）霍兰德（D）吉尔布雷斯

30、卡特尔（）种人格因素测验是由美国人格及能力测验研究的卡特尔教授创

立的。

（A）15（B）14

（C）16（D）17

31、确定测验目的是命制造、测验的第一步，一般要注意：（）：明确测验内容.

(A)明确测验对象(B)明确测验用途

(C)明确测验性质(D)明确测验意义

32、测验分析报告的基本结构：包括标题、撰写人、（）具体内容四部分。

（A）撰写时间（B）内容概要

（C）结论（D）基本数据

33、面试环境的布置要遵循的原则是：（）：宽松性原则：舒适性原则。

（A）色彩鲜艳性原则（B）明亮性原则

（C）设施简洁性原则（D）稳定性原则

34、面试位置的排序有：圆桌形式：（）：横一对一式：纵一对一式。

（A）方桌形式（B）斜一对一式

（C）正一对一式（D）长桌形式

35、岗位职务描述式一项全面的技术性很强的评价过程，这一过程基本可划分为四个阶段：

准备阶段、调查阶段、分析阶段、（）

（A）完成阶段（B）总结阶段

（C）分解阶段（D）反馈阶段

36、车间主任是（）。

（A）职业（B）工作

（C）工种（D）岗位

37、计算机网络按功能分为（）。

（A）资源子网和局域网（B）资源子网和通信子网

（C）通信子网和广域网（D）局域网和广域网

38、适合一个部门或一个单位组建的计算机网络是（）。

（A）城域网（B）广域网

（C）通信子网（D）局域网

39、教学活动的总体实施方案中，课程设置的内容包括（）。

（A）内容及范围（B）效益和利润

（C）登记和层次（D）实习于操作

40、教学系统设计的要点包括（）。

（A）教师（B）教材

（C）政策（D）等级

41、美国教育家泰勒认为，有三种基本的资源已被人们用来作为决策的选择，其中一种资源

为（).

(A)企业的需求(B)领导的意图

(C)利润的导向(D）有组织的学科内容

42、课程设计的任务有（）。

（A）教学进度安排（B）培训教材地选择

（C）可成形式的确定（D）教学目的的确定

43、培训教学设计的基本内容有（）。

（A）培训教师的选择（B）教学目标的确定

（C）教学场所的安排（D）培训教材地选择

44、培训教学设计的原则有（）。

（A）系统综合原则（B）客观真实原则

（C）易于操作原则（D）事实求是原则

45、职业培训教学管理的物质体系包括教学场所和（）两大方面。

（A）培训教师（B）仪器设备

（C）工作人员（D）教学设施

46、职业培训教师的基本工作职责要求，在职业培训教学活动中，职业培训教师要充当

（）。

（A）主持人（B）演员

（C）操作员（D）陪练员

47、职业培训教学辅助人员具有以下特性（）。

（A）职业培训教学工作的精神支持者（B）职业培训教学活动的工作组织者

（C）职业培训教学工作的物质支持者（D）职业培训教学工作的行政命令者

48、职业培训教师应具有如下特性（）。

（A）教学活动的组织者（B）教学活动的参加者

（C）教学活动解答者（D）教学活动的指导者

49、职业培训教学管理人员体系主要包括（）和辅助人员两方面。

（A）教练（B）骨干人员

（C）教师（D）中层领导

50、职业培训教学管理系统的构成要素从基本类型上分，可划分为（）和物资系

统两方面。

（A）人员系统（B）教学系统

（C）教室系统（D）辅助人员系统

51、将企业活动模型化，在训练场所中制造竞争状态，让受训者体会其运营的训练技法称为

（）。

（A）经营演习（B）角色扮演法

（C）教育游戏法（D）体验论坛法

52、没有固定的规则和结论、自由交谈的研究方式称为（）

(A)专题讨论法(B)自由论坛法

(C)小组讨论法(D)论坛讨论法

53、按照预先编写的教材，由指导员、将是不断地诱导学习者进行讨论的方法称为

（）

（A）自由论坛法（B）集团思考法

（C）定型化论坛法（D）专题论坛会法

54、角色扮演法的有点有（）。

（A）可以开展活泼的学习活动（B）可以一对多数人进行

（C）可以传授抽象、基础的内容（D）可以提供随即应变的话题

55、人们在教育、教学过程中积累了许多教学模式，其中最基础的是（）模式。

（A）讲授论（B）认识论

（C）实践论（D）实验论

56、教师在编写教案时，用文字的形式将备课的被荣表达出来，这种形式称为（）。

（A）文字表达法（B）表格法

（C）卡片提示法（D）启迪法

57、目前，教学方法依照不同标准分为不同类别，属于“认识”类别的教学方法时（）。

（A）情景教学法（B）欣赏教学法

（C）设计教学法（D）演戏法

58、教师对（）的专研程度影响教案的编写质量。

（A）教学法刚（B）教学计划

（C）教学内容（D）教学进度

59、编写教案可以明确（）应当完成的具体任务。

（A）教师（B）教师和学员

（C）学员（D）教学组织者

60、课时计划就时通常我们所说的（）。

（A）教案（B）教程

(C)教具(D)教学目标

二、多项选择题（61—100题，每小题1分，共40分，每题有多个答案正确，请在答题卡

上将所选的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

61、计划作为一项管理职能，通常具有（）等方面的特征。

（A）效率性（B）目的性（C）条件性（D）首位性（E）普遍性

62、影响培训总体计划的客观原因主要有：（）培训的价值及成本分析。

（A）组织目标域组织气候（B）组织营运效率（C）技术水平集开发

（D）人力资源状况（E）组织优先权

63、培训总体计划的内容包括：目的（）培训方式、培训组织人、考评方式、

培训费预算。

（A）目标（B）原则（C）培训需求（D）培训对象及培训内容（E）培训地点

64、制定总体计划的步骤时：（）。

（A）分析确定培训需求（B）分析人员结构状况（C）分析数据

（D）确定培训决定方案（E）培训计划的沟通与确认

65、制定培训计划的方式有：（）。

（A）个人归纳刚要（B）培训计划会议（C）部门经理沟通

（D）领导决策（E）集体决策

66、制定培训计划通常是用的要素为，培训的目标是什么？培训的内容是什么？

（）？

（A）谁负责培训（B）培训什么样的人（C）何时进行培训

（D）培训的场所（E）培训的费用是多少

67、培训需求预测作为现代培训活动的首要环节，具有重要作用。具体表现为（）。

（A）确认差距（B）进行前瞻性分析（C）保证人力资源开发系统的有效性

（D）满足需求方法的收集汇总（E）决定培训的价值和成本

68、培训需求的成因包括几个方面：（）。

（A）市场变化（B）环境变化（C）人员变化

（D）工作变化（E）决定培训的价值和成本

69、组织的培训需求可以从三个方面加以考虑（）。

（A）组织的战略规划（B）组织的总体规划（C）组织的人力资源规划

（D）资质的效率分析（E）组织的绩效分析

70、培训项目的特征有：具有特定的对象：目标性：（）。

（A）一次性的单调性（B）系统性和周期性（C）广泛性

（D）时间性（E）有资金限制和效益要求

71、培训项目的内容包括：培训项目的名称：培训需求预测：（）。

（A）培训需求分析（B）培训系统设计（C）培训内容实施

（D）培训效果评估（E）培训费用核算

72、策划的功能概括为：（）。

（A）竞争功能（B）决策保证功能（C）计划测定功能

（D）预测未来功能（E）组织协调功能

73、策划培训项目的基本内容和方法主要包括几个方面：研究项目，明确目标，找准需求，

确定对象、内容及方式：（）。

（A）撰写策划书，提供决策（B）编写计划；明确目的（C）分析资源，做好安排

（D）执行决策，行动保障（E）重视环境，创造氛围。

74、开发培训项目的基本方法是：（）。

（A）需求调研，分析准确（B）收集信息，把握趋势（C）识别机遇与需求，给

出项目提案（D）解决问题，方法得当（E）发现问题，提出设想

75、培训项目提案或建议书的主要内容应包括：（）

(Ａ)培训项目名称(Ｂ)培训项目的必要性、理由和依据(C)培训项目的目

(Ｄ)培训项目的说明书（Ｅ）培训项目的费用估算

76、组织实施培训计划的基本原则是：计划严肃性与灵活性相结合的原则：调动多方面积极

性的原则：（）

（Ａ）以需求分析为基础的原则（Ｂ）以学员为中心的原则

（Ｃ）教书育人的原则（Ｄ）因材施教的原则（Ｅ）学以致用的原则

77、课程开发的基本原则是：（）。

（A）超前性的原则（B）创新性原则（C）多元性原则

（D）技能型原则（E）实践性原则

78、课程开发的四项基本特征：（）。

（A）以操作目标体系为框架的特征（B）以理论数学为基础的特征(C)以能力教学核

心的特征(D)以满足共性与个性同步为主的特征(E)以便于评价管理为标准的特征

79、课程开发的具体步骤是：（）。

（A）分析培训需求，确定培训方向（B）分析培训项目书，选准课题

（C）确定课程内容的方法（D）课程内容的编排（E）分析企业生产明经营发展前景

80、课程的组织结构有三种（）。

（A）纵向结构（B）横向结构（C）纵向横向结构（D）垂直结构（E）水平结构

81、选择培训教材，把好教材关口，需要注意：政治性与政策性；理论性与系统性；教材的

结构设计：（）。

（A）教育内容实用性与教育成本经济性（B）教材与教学模式关联性

（C）教材内容与生产实际的结核性（D）技能操作与理论比重行（E）教材内容与

培训目标相符

82、教材开发的基本方法主要有：（）

（A）培训者自编自制教材（B）集体合编（C）补充或充实现有教材（D）借用现有

素材（E）选用其他相关教材

83、现代化的培训技术主要包括：幻灯、广播、电视、（）

(A)唱片(B)录音（C)录像（D）语音室(E)多媒体

84、教材编辑的基本原则是：（）

（A）针对性与实用性原则（B）理论性与实践性原则（C）系统性与科学性原

则（D）创新性与新颖性原则（E）生产与实际相结合原则

85、角色扮演法教材，具体内容包括：（）：结束仪式的设计。

（A）剧情介绍，需用文字说明（B）对角色扮演者的指导方法（C）角色分派，要

有简要指导性要求（D）拟向角色提出的问题（E）如何建立活动气氛

86、培训评价方案的基本内容通常包括：（）

（A）各类表格（B）评价目标（C）评价目的（D）评价标准集（E）评价权重集

87、英国的培训专家埃迪.穆比例举了个人和组织对指导或培训的具体需求：实践、声誉、

排除困难、晋升、理论到实践。（）。

（A）管理需求(B)管理过程(C)业绩(D)成长(E)标准

88、指导的原则是；（）

（A）以激励与沟通为主的原则（B）以激励与鼓励为主的原则

（C）注重针对性和实际效果的原则（D）以帮助为主，以示范、典范为指引的原则

（E）鼓励个性化发展的原则

89、编题的计划是在明确测验目的的之后，为测验所设计的一个基本框架，或称测验编制蓝

图。主要需考虑的因素有（）

（A）测验地点（B）测验时间(C)测验环境(D)测验题量(E)题目类型

90、面试评价表的基本结构包括（）

（A）被试人的基本情况（B）考核的基本内容（C）个人意志品质

（D）评价部分（E）总体评价部分

91、在岗位职务描述中，更具工作特质模型，，任何工作都可以用核心任务维度来描述，具

体内容是；（）

（A）技能专一性（B）任务统一性（C）任务重要性

（D）工作自主性（E）工作反馈

92、常用的岗位描述信息收集方法有：（）。

（A）观察法（B）问卷调查法（C）面谈法（D）工作时间与工日写发

（E）功能性工作分析法

93、培训教学设计的原则是：（）。

（A）周密性原则（B）系统综合原则（C）层次清晰原则

（D）针对性原则（E）理论联系实际原则

94、教学系统设计的要点是：（）组织：时间：空间。

（A）目标（C）目的（B）内容（D）教材（E）模式

95、教学活动的总体实施方案时进行培训的具体计划，是开展培训工作的出发点，也是实施

培训、进行教学工作的依据，因此，在培训前必须指定教学活动的总体方案，包括：（）

（A）培训目的及主体设计（B）培训形式与培训方案的确定

（C）确定培训对象（D）培训时间、地点（E）教师

96、编写教案的主要教学意图有如下几点：（）为教师提供一个教学记录：为

下一步的教学奠定一个基础：为教师提供一个有价值的信息资源。

（A）可以明确教师和学员应当的具体任务

（B）确定每一个教学阶段的教学内容，以及将采取的教学标准，方法和效果评价过程

（C）指导师生的活动，使教师对教学有个良好的准备

（D）明确学习的程序和连续性（E）使教师在授课过程中有参照

97、一般来讲，影响教案编写的主要因素有：（）；设计教学过程。

(A)教师对于教学大纲的钻研程度(B)教师对教材的研究程度(C)教师对于教学目标

的理解和把握(D)教师对于教学情景的了解(E)选取教学方法

98、教师在设计教学过程时，还需要注意：（）。

（A）教学过程要贯彻启发式指导思想（B）教学过程要坚持理论联系实际的原则

(C)教学过程必须紧扣教学目标（D）教学过程要坚持由浅入深的原则

（E）教学过程要遵循教学规律

99、通常把教学过程分为：（）

(A)引起学生的学习动机(B)提供必要的感性经验(C)形成概念(D)巩固知识，形

成技能、技巧(E)运用知识，指导实践

100、属于模拟训练发的有：（）

(A)案例分析法(B)经营演习(C)角色扮演法(D)教育游戏法(E)体验学习