总结报告

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年度工作总结报告范文大全【5篇】

1.年度工作总结报告范文篇一

20__年就要过去了，__公司也即将进入成立以来的第四个年

头。在这一年的时间里，我们的公司在董事会的正确领导下，在

每一位员工的勤奋努力下，稳步发展，勇于创新，经受了市场硝

烟的洗礼，在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部

的一员，也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作

简单总结一下。

一、牢记责任，忠于职守。

在一个企业中，出纳的工作看似简单而又平凡，但我深知这

个岗位包含着多少领导的信任和期望，我的职责是要看好钱袋子，

记好帐本子，紧把收付关，责任重于泰山。在日常工作中，注意

和主管会计密切配合，有条不紊的开展业务。银行和现金的收支

是我的主要业务内容，随时掌握银行存款余额，定时上报数据，

及时为领导提供决策依据；保证经营用现金的支出，跑银行不怕

苦累，风雨无阻；对待购房客户不烦不燥，耐心接待，即使加班

也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实，节奏紧

张但很团结，我体会到工作的快乐。

二、加强财务管理，积极接受审计监督。

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为了保证企业资产的保值增值，公司审计部门在每个季度末

对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问，我们

都及时更正，详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教，在

保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。

三、维护企业利益，做企业的经济卫士和领导的参谋助手。

作为一个财务人员，必须时刻牢记自己的天职，那就是管好

企业资产，维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息，要积

极稳妥，防范风险，敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求

借款，根据我公司和对方的具体情况，出于我作为一个会计人员

的责任，大胆提出反对意见，受到领导的重视，并采纳了我们的

意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件

事上，我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大，认识到企

业利益高于一切。

四、加强业务学习，不断完善自我，紧跟企业发展的步伐。

公司在发展壮大，对人员的需求标准也在不断提高。自从__

公司改制成立三年来，我深深感受到了这一点。为提高自己的业

务素质，我积极参加各种业务培训，强化业务技能。经过两年的

努力，在20__年我顺利通过了会计职称资格考试，取得了会计师

中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标，在以后的学习

中我还将以思想，业务过硬，技能娴熟，务实高效的工作高手的

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目标而努力。

五、提高认识，改正错误，弥补不足。

在公司里，我既是一名普通员工，又是一名股东，这种双重

身份就决定我要用更高的标准要求自己。不以善小而不为，不以

恶小而为之。过去我对自己要求不严，在一些小节上不注意约束

自己，容易犯自由散漫的毛病，这一点公司领导和同事们都曾经

批评和提醒过我，我虚心接受。在以后的工作中，我会时刻提醒

自己，严守纪律，遵守公司制度，团结同事，争取工作再上新台

阶。

六、总结经验，查找不足，努力工作，坚定信念。

我们的企业在发展，在壮大，但要想在市场竞争中永远立于

不败之地，就要经常反省自己的经验和教训，不盲目，企业才能

进步。现在，我提出以下几点建议：

一是加强交流，包括上下级之间，各部门之间，部门内部之

间的交流，以免信息不通的情况发生，市场瞬息万变，商机稍纵

即逝，不要因我们内部沟通不够而误事。

二是要稳定职工队伍，网罗人才，留住人才，提高员工的使

命感，增加每位员工的归宿感，同时也就增强了工作人员的责任

心。以上是我的一点想法。

我们即将迎来新的一年，面临新的挑战，同时也有许许多多

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的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作，抓住机遇，稳扎

稳打，企业就会越做越强，我们的明天也会更美好。2.年度工作

总结报告范文篇二

区人民医院在农科区___、管委会、区社发局领导的大力支持

和关心下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、

创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，现将

一年来我院工作情况总结如下：

一、强化公共卫生服务，确保人民身体健康

公共卫生服务，服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健

康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门，履行公共卫生职责是

我院卫生工作的一个重点。一年以来，我院依托市、区两级卫生

执法监督所和疾控中心的技术指导，积极开展了我区的卫生监督

工作。

1、强化食品卫生督导检查。一年，积极重点对学校、单位食

堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查，共检

查18次，特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不

定期检查，学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管，院长

每月一查，遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队

对进行检查，有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添

加剂的发生，确保师生和群众生命安全。

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2、积极开展健教宣传活动。我院共开展各类健教宣传活动5

次，如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为

主题为全区干部讲授心里健康知识；4月25日开始开展了儿童预

防接种宣传周活动；4月26日开展了“全国疟疾日”宣传活动；

以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动；同时制作健康教育宣传

专栏2期，向全区群众发放宣传资料30000余份。

3、积极推进九项公共卫生服务工作。积极推进九项公共卫生

服务工作。一年以来，我院认真按照国家基本九项公共卫生服务

工作要求，认真扎实开展公共卫生服务工作，截止6月初我院城

乡居民健康档案管理8219人次，建档率达41%；0-6岁儿童健康

管理846人次；妇女保健人次3862人次；老年人保健人次2304

人次预防接种2946人次；高血压患者健康管理948人次；糖尿病

患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭

医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务

协议3000余户，覆盖人口9000余人，家庭医生覆盖率40%。加强

传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确，真实

可靠，报告率100%。

二、规范内部管理，强化医疗质量及安全工作

规范内部管理，医疗质量是医院的生命，是医院管理的核心

和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。

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在医院质量管理方面做了大量的工作，取得了一定成绩。健全规

章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管

人，实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管

理制度基础上结合其他医院的管理制度，经过认真分析、总结，

制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制

度的顺利实施，医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作，

随时对医疗业务进行严格监督检查，逗硬奖惩，从而使违纪违规

现象得到了有效的扼制，1-6月无重大医疗差错事故发生，有效地

防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长。

三、全国文明城市创建工作

一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环

境综合治理活动，打造“六个绵阳”目标要求，积极开展创建活

动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动；积

极开展送温暖献爱心活动：春节前到敬老院为老人们进行了健康

检查并送去食品水果、预防感冒药，让他们过上一个欢快的春节；

积极组织开展“经典颂读”活动。

四、新农合工作有效开展

新型农村合作医疗是我国的一项重大的民生工程，为使___的

惠民政策落到实处，让群众真正受益，一年来我院一直把新农合

工作作为医院的民心工程来抓。为严格执行政策，采取措施，努

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力降低自付药报销比例，确保参合农民利益，把___的惠民政策贯

彻落实。参合农民受益情况。1-6月份本镇新农合对参合农民门诊

统筹补偿2961人次，补偿金额150011.80元；住院补偿821人

次，补偿金额499746.90元；慢性病门诊补偿86人次，补偿金额

22976.10元；住院分娩补助37人，补偿金额14800.00元；门诊

家庭余额补偿1732人，补偿金额48575.50元；合计共累计补偿

5637人次，补偿金额736110.30元。3.年度工作总结报告范文篇

三

一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助

下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务，团结一致，

共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

全科人员在___和___的小组长的带领下，深刻理解其精神实

质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬

___的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服

务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治

学习，认真召开生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我

批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务的落实，促进办公室整体工作水

平的提高。

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今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，

全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，

办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，

周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评

议活动有关文件，具体实施方案和院服务具体内容，不断深化服

务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文

第一站严禁复制剽窃服务的十项具体内容，并张贴上墙，增强了

大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科

的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做

到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，

在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困

难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在

第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行

了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受

到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任

务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事

讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互

相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

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在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其

责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以

及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的

管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了

各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要

文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅

收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级

文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真

完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管

理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，

合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经

常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9

万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生

任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20__年和20__年全年

报刊、杂志、各类图书资料、信件的.发放和征订工作。20__年完

成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按

照科室，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员

搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电

话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及

时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相

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理解，树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。在省厅、省

直组队参加的___知识竞赛中，我科岳书静作为主力队员，克

服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好

成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅___的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队

员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到

及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作

人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，

查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职

责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公

会通过后正式成册印刷。

总之，一年来，通过全科的共同努力，较好地完成了院

办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有

差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团

结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的

临时任务。4.年度工作总结报告范文篇四

20__年在全体员工繁忙紧张的工作中又邻近岁尾，年终是最

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繁忙的时候。由于回首这一年的工作，我们会计出纳部的每名员

工都有自已的收获，虽然职位分工不同，但大家都在尽努力为企

业的发展做出贡献。现将全年的工作情况做以下总结汇报：

一、主要工作表现

1、会计出纳部常常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市

行传达的每个文件、通知都认真贯彻。让员工建立主人翁精神，

在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。

我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过

失事故。

2、严格执行现金管理和结算制度，逐日认真核对现金与日记

账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每个月按

银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调理表。

3、根据会计提供的根据，及时发放职工工资和其它应发放的

经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收

人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。

5、为配合公司发展需用，协同本部分主管一同完成了，银行

还货工作，和开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

6、及时收回公司各项收进，开出收据，及时收回现金存进银

行，从无坐支现金现象。

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二、在工作当中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度僵硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是由于工作不够认真细致。

3、我们一直重视员工的整体业务水平的进步，大部份职工的

工作质量都是达标的，但仍有业务水平良莠不齐的现象存在。这

样必将会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我

部一旦接到上级部分的个别业务操纵变更通知就及时的组织员工

学习，减少核算过失。

三、今后工作努力方向

1.熟习“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现

金管理条例”、“银行结算制度”和公司的用度报销规定等，负

责办理借款和各项用度的报销、应付款项的支付。在资金紧张的

情况下，有权分轻重缓急支付各项支出。

2.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用

库存现金，不得浮存账外现金。

3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收

讫”或“付讫”戳记，做到正当正确、手续完备、单证齐全。

4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月

结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找缘由，并向领导及

时汇报。逐日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每个月

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终了出具“货币资金变动情况月汇总表”。

5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数

字正确。

6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表

等会计资料的整理、回档。

7.定期和不定期向财务部经理报告工作。

8.协助人力资源部经理和部分经理做好本岗位岗位说明书的

编制与修订，及本岗位职员的招聘、培训和绩效考核工作。

9.思想汇报专题完成财务部经理临时交办的其他各项工作任

务。

以上是我部20__年全年的工作总结。这一年中的所有成绩都

只代表过往，所有教训和不足我们每一个人都牢记在心，努力改

进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，

造就非凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。在新的一年里，

我将努力克服本身的不足，努力进步本身素质，积极开辟，履行

工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团

结一致，为我社经营效益的进步，为完成明年的各项目标任务作

出自己应有的贡献。5.年度工作总结报告范文篇五

20__年我在领导和科室负责人的领导及同事们的帮助下，以

服从领导、团结、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高

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标准严要求，按时保质保量完成了领导交给的各项工作任务，自

身的政治素质、业务水平和综合能力进一步得到提高。现将一年

来的工作情况总结如下：

一、全面加强学习，努力提高自身综合素质。

年初，根据安排，我从事出纳工作，这对我来说是一个全新

的工作岗位，为了尽快进入角色，我努力加强与出纳工作相关的

业务知识学习，自费参加业务知识培训，较快地掌握了出纳工作

岗位的基本业务知识及相关工作流程，为胜任本职工作打下了坚

实的基础。同时认真积极地参加局里组织的各种学习培训，进一

步学习国家有关检验检疫的法律法规，学习省局、岳阳局的文件

精神和规章制度。及时把握政策动向，使自己在思想和行动上与

全局保持了高度一致。

二、严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默

默无闻作为自己的行为准则，始终把加强作风建设的重点放在严

谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上，在工作中，以制

度、纪律规范自己的一言一行，严格遵守本局的各项规章制度，

尊重领导，团结、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和

建议，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于

机关形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

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三、立足本职，全力完成各项工作任务公文收发文办理。

今年共收文_多个，经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程

中，做到了及时、准确、流向清晰，没有出现漏传、误传和延传等

现象。及时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上

交。

今年共发文_个，发函_个，从文种的选择、文件格式的套用、

文字和标点符号等方面都没有发现错误。

1、对年度的档案进行了整理及归档，并将老商检、动植检及

基建和设备的档案共计_盒档案输入电子档案。对实验室的设备档

案进行了整理及输入电子档案。

2、顺利完成了我_公费和私人报刊的征订工作。在业务科室

的努力下超额完成了今年的检验检疫报刊征订工作任务，共计征

订报纸_份，杂志_份。我负责了整个报刊征订的收费、统计、催

办、邮订等繁琐的事务性工作，经我手的征订费有_多元，没有出

现过差错。

3、在_科长，_主任的帮助下完成实验室的检测任务。20__年

在___的带领下参与了_的中的_的能力认证。

4、每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期

五省局上报专项整治信息。

5、在这一年当中，还担任了商检公司的会计工作。对领导分

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配的每项工作，我都愉快地接受，都把它看成是学习和锻炼的机

会，认真去做，虚心地学习。

四、正确对待自己，找准不足之处，迎接新考验和挑战。

通过一年的工作，我觉得自己还有一些不足之处，需要在今

后的工作中不断加以改进，以适应新形势的需要，迎接入世带来

的新的考验和挑战。要进一步加强文字综合能力，勤练多写，特

别是加强主动捕捉信息的能动性。

1、工作中要更严谨细致，确保不出任何差错。

2、还要进一步加强学习，与时俱进，不断更新知识和观念，

以适应新形势下新的工作和要求，百尺竿头、更进一步，为本_发

展作出自己应有的贡献。