管理方格

管理方格理论（ManagementGridTheory）是研究企业的领导方

式及其有效性的理论，是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯

特·布莱克（RobertR·Blake）和简·莫顿（JaneS·Mouton）在

1964年出版的《管理方格》一书中提出的。这种理论倡导用方格图

表示和研究领导方式。管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方

格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度（包含了员工对自尊的

维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和

保持良好的人际关系等），横轴表示企业领导者对业绩的关心程度

（包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人

员的服务质量、工作效率和产量），其中，第1格表示关心程度最

小，第9格表示关心程度最大。

主要内容编辑

管理网格理论是在纵轴和横轴上有9个相等部分的网格图。纵轴表

示企业领导对人的关心(包括维护员工的自尊、基于信任而不是服从

的责任、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等)。)，而横

轴表示企业领导对绩效的关注(包括决策质量、程序和流程、研究工

作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产出)，其中，第一

格在管理网格理论中，“1.1”方块表示对人和工作的关注很少，这

种领导方式注定会失败。“9.1”方块表示强调的是工作，但很少关

注人。领导者有很大的权力来指挥和控制下属的活动，而下属只能

服从命令，却不能发挥他们的积极性和创造性。“1.9”方表示强调

满足员工的需求，而对指挥监督和规章制度重视不够。“5.5”方表

示领导对人和工作的关注仍处于中间状态，只希望保持总体的工作

效率和士气，并不积极鼓励下属发扬创新精神。只有“9.9”广场体

现了对人和工作的高度关注，才能将员工和生产完美有效地结合起

来。这种领导需要创造这样一种管理情境:员工能够理解组织的目标，

关心组织的结果，从而控制自己，引导自己，充分发挥生产的积极

性，努力实现组织的目标。

除了这些基本方向，还可以找到一些组合。例如，5.1平方表示准以

生产为中心的管理，它更关心生产而不是关心人；1.5正方形表示准

中心管理，它更关心人而不是生产；9.5正方形表示以生产为中心、

以生产为中心、以人为本的准理想管理；5.9广场代表以人为本的准

理想管理，强调关心人和生产。同样，如果一个经理和他的下属的

关系有9.1个方向和1.9个理解，这就是父母的风格；当一个经理

在9.1方向赶上生产，并在这样做时引起怨恨和抵触时，他达到1.9

方向，这是一个大弧度的钟摆；还有一种平衡方法。双帽法、统计

5.5法等。