网络电信诈骗

如何预防电信诈骗

电信诈骗是指以非法占有为目的，利用手机短信、电话、网

络电话、互联网等传播媒介以虚构事实或隐瞒事实真相的方法，

骗取数额较大的公私财物的行为（又称非接触性诈骗或远程诈骗）。

电信诈骗的特点：

1、犯罪活动的蔓延性比较大，发展很迅速。犯罪分子往往利用人

们趋利避害的心理通过编造虚假电话、短信地毯式地给群众发布

虚假信息，在极短时间内发布范围很广，侵害面很大，所以造成

损失的面也很广。

2、诈骗手段翻新速度很快，从群发短信发展到英特网上的任意显

号软件、显号电台等；从最原始的中奖诈骗、发展到、勒索、

电话欠费、汽车退税等。骗术花样翻新频率很高，令人防不胜防。

3、形式集团化，反侦查能力非常强。犯罪团伙一般采取远程的、

非接触式的诈骗，犯罪团伙内部组织很严密，他们采取企业化的

动作，分工很细下一道工序不知道上一道工序的情况。给公安机

关的打击带来很大的困难。

4、是跨国跨境犯罪比较突出。有的不法分子在境内发布虚假信息

骗境外的人，也有的常在境外发布短信到国内骗中国老百姓。还

有境内外勾结连锁作案，隐蔽性很强，打击难度很大。

蔓延的原因：

1、诈骗犯罪的增多是由经济社会发展和刑事犯罪规律所决定的。

任何事物都有一个发展的过程，当前中国正处在经济社会转型期，

诱发刑事犯罪的各种消极因素大量存在。

2、电信诈骗是一种低成本、高回报的犯罪，诈骗的手法很简单，

很容易传播、仿效。这是一种投入很低、回报很高的犯罪形式。

3、法律的支持力度还不够，处理上偏轻，抓到以后判的几年刑很

快就给放出来了，不利于遏制这种犯罪的发生。

电话诈骗的形式：

骗术1：冒充国家相关工作人员调查唬人

案例写真：电信诈骗中，犯罪分子常用的手法就是冒充公检法

机关“怀疑你涉嫌洗黑钱”，冒充社保局“通知你社保账户有问题”，

冒充电信公司“提醒又欠费了，请及时查询并将账户绑定以方便

缴费”，以各种手段先将被害人的电话层层转给一个“办案人员”，

而办案人员会提供一个所谓安全账户，让被害人把钱打进去后以

证清白。为了吸引被害人上钩，他们还掌握一套“话术单”并被

培训在给被害人打电话时要强硬有杀气，如称“公安局是讲求证

据的，并不是你说没有就要我们不对你调查。你老实交代，某某

银行是不是你提供给不法分子的，还是说受到不法分子的暴力胁

迫所以提供的？”

骗术2：搜出来的骗陷阱

案例写真：有一些诈骗犯，在知名搜索网站登记电话，冒充一

些知名公司，等待网民“上钩”。北京的桑女士在出国前，预订了

一家国外的酒店，“一直没收到确认订单的信息”在登机前，桑女

士在网上搜索了这家酒店的电话，打过去以后，他们说没有支付

成功。桑女士称，她开始也怀疑这个号码，以前打的跟这个不一

样，他们说系统升级了。为了尽快确认订单，桑女士按照电话中

工作人员的提示说出银行卡信息，多次操作后，被骗走了4000多

元。报案后，警方告诉桑女士，这些骗子遭到质疑后一般都会说

“系统升级“来骗取信任。据公开报道，今年被，刘先生想买火

车票回家过年，在火车站和代售都未买到票后，着急的他用百度

搜到一个95开头的订票电话，没想到落入诈骗陷阱，骗子骗他输

入购票验证码3199888，结果就这样被骗走31998.88元。

骗术3：久未谋面“老友”行骗

案例写真：很多人都会接到这种电话，对方称自己是“老朋

友”后行骗。为了逼真，一些诈骗分子还会采用盗取别人QQ号、

微信号，然后向好友借钱。去年，吴先生接到了一条微信，“号码

是我一个朋友，她说自己的钱包被偷，让我先给她钱救急吴先生

称手机上显示的就是她的名字和照片，我以为她不好意思打电话

说，也就故意没有拨过去确认。吴先生回忆，看朋友说话的口气

像是很急，再说要的钱也不多，仅1500块钱，他就汇过去。过了

几天，我问她还有钱用没有，这才知道被骗了。吴先生称，经常

也会有被盗的QQ好友，向人发信息借钱，这种情况都知道是骗

子，但微信和手机号绑定很容易上当。除了QQ、微信还经常会接

到一些电话对方称是自己老朋友，再惟出车祸等方式骗钱。

骗术5：猜猜我是谁

案例写真：诈骗分子冒充熟人，在电话中让你猜猜他是谁，“连

我声音都听不出来了，你是XX”“是啊，是啊”当你不确认地报

出一个名字，他马上予以承认，随即谎称近期将来看你，然后再

以出车祸或赌博等被公安机关抓获需付保证金为由要求汇款。

骗术6：冒充亲友请求“汇款救急”

案例写真：电信诈骗分子利用特殊计算机软件，模拟电话号码，

冒充亲人或朋友给你发短信，谎称其犯罪被抓、生病或车祸住院、

甚至遭遇等，要求汇钱到指定财户救急。

骗术7：假称退还养老金、抚恤金

案例写真：一般会告知“您还有最后一笔钱没有领取，请您去

某银行的自助设备上进行操作领取”。这通常会针对不太熟电子设

备的老年人，请小伙伴们一定提醒自己的爸妈，如果碰到这样的

陌生电话，一定不能听他的去银行。如果去了，骗子就会一步步

指引您将钱汇出到对方帐户。

骗术8：钓鱼网站

案例写真：一是诈骗分子开设虚假购物网站或淘宝店铺，一量

你下单，便称系统故障，需要重新激活。随后，通过QQ发送虚

假激活网址，等你填好淘宝账号、银行卡号、密码及验证码后，

卡上的金额就会不翼而飞。二是诈骗分子以网银升级为由，要求

你登录假冒银行的钓鱼网站，进而获取你的银行账户、网银密码

及手机交易码等信息实施犯罪。

骗术9：虚构中奖

案例写真：诈骗分子借助网络、短信、电话、刮刮乐、信件等

媒介为平台，随机发送虚假中奖信息。一旦用户拨打“兑奖热线”，

诈骗分子即以需先交“个人所得税‘公证费、转账手续费等种种

借口让用户汇款来骗取钱财。

骗术10：误导信息

案例写真：如果你收到“请把钱存到X银行，账号XX，还未

汇款吧，账号已改为XX，钱请还到账号XX等内容短信，一定要

看仔细哦，是不是正好有资金来往的商业伙伴，最好先打个电话

给你要钱的朋友，核对银行账户，别想当然地以为就是对方而汇

款。

骗术11：征婚交友

案例写真：诈骗分子利用网络和报纸等刊登其条件优越的征婚

交友，或者重金求子，富婆求交友等信息，在电话沟通中，以甜

方密语迷惑你，之后伺机骗财。亲爱的单身狗们，一定要警惕哦，

可不能让自己雪上加霜。

骗术12：网络招工

案例写真：短信内容为“高薪招聘公关先生、公关小姐、特别

陪护“等，要求你前往指定的酒店面试。当你到达指定酒店再次

拨打电话联系时，诈骗分子不露面，声称你已通过面试，只需向

指定账户汇入一定的培训、服装等费用后即可开始上班。步步设

套，骗取钱财。这个可恶的骗术，已经让不少初来城市的农村年

轻人上了当。如果我们有主这样的亲戚朋友，一定提醒他。

骗术13：电话推销

案例写真：诈骗分子群发短信，内容为：本集团有九成新XX

品牌车（桑塔纳、本田、奥迪、帕萨特等）廉价出售，电话XXX

等，谎称有各种海关罚没的走私物品、二手车等可低价出售，以

交定金、托运费等名义诈骗钱财。

骗术14：虚假信息诈骗

案例写真：通过网络、电话、短信等方式发布虚假低息（无抵

押）贷款、高利息融资信息，办理高额信用卡等信息，如你打电

话去咨询，再进一步要求你缴纳保证金、定金、预付利息、中介

费等各种费用，诱使你将钱汇至指定账户。

骗术15：冒充房东

案例写真：诈骗分子冒充房东群发短信，称房东银行卡已换，

要求将租金打入其他指定账户内。由于部分租客和房东接触不多，

正好信以为真，将租金转出后方知受骗。

骗术16：代购骗局

案例写真：诈骗分子通过假网站，以价格非常优惠为诱，低价

“海外代购”，等你付了代购款之后，之后以“商品被海关扣下，

要加缴关税”等类似理由要求加付“关税”，当然，货物是永远也

收不到的，伪装购物网站客服，称店铺缺货要退款为由，骗取银

行卡号及动态密码等信息。

骗术17：亲属信息诈骗

安全写真：冒充学校向家长发去“孩子在校表现”手机短信，

并要求你点击所附网址安装查收签字。或者在短信中直呼机主名

字，称这里是我们聚合时的合影，后面附着一个网址。这是电信

诈骗的最新手段，一旦点开链接，手机即中病毒，信息全部泄露。

骗术18：微信诈骗

案例写真：利用微信附近的人，伪装成“白富美、高富帅，骗

取对方感情和信任后，以资金紧张，家人有难为由骗取钱财，在

朋友圈发面爱心传递救助等信息，要求通过微信等方式转账，所

留联系电话均为和诈骗电话，冒充商家发布点赞有奖，套取参与

者个人信息以手续费方式进行诈骗。

骗术19：虚构通税

案例写真：虚构“购车、房退税“诈骗分子事先通过其他手段

获取购车、购房人详细资料，以国（地）税局或财政局工作人员

名义用电话或短信方式联系受害人，谎称根据国家最新出台的政

策，可享受购车、购房退税，并留下所谓”所谓服务电话或领导

电话以及骗取受害人信任，一旦受害人与上述电话联系，即以交

纳手续费、保证金等名义，诱导其ATM机进行假退税真转账的操

作。

电话诈骗的共同规律：公安机关厚此破获的诈骗案件中都有一

个共同的规律，诈骗分子无论花言巧语，手法如何翻新，最后都

要落到一个点上，就是要钱。所以在此提醒大家，千万不要轻信

那种来历不明的电话、短信，不要轻易透露自己的身份和银行卡

的信息，如果有疑问的话，要及时打电话给公安机关，哪怕向你

的亲友、记者以及比较有见识的人询问一下，核实一下。

常见诈骗防范提示（冒充身份）：

1、确认真伪及对方身份真实性。

2、确认身份要多问几个私密问题。

3、不要主动猜测对方是谁。

4、不要盲目答应对方要求。

5、到相关部门具体办公地点咨询。

6、通讯部门、司法部门不会通过电话询问群众转账。

常见诈骗防范提示（网络购物）：

1、切不可贪图便宜，与市价相差较大的网络商品，不要相信。

2、选择收到实物后再付钱款的网上付款方式（如支付宝等），

拒绝一切提前支付，提前确认。

3、对于货到付款的商品，由于无法在签收前确认货物品质，

所以实际上也无法保障消费者权利，所以必须选择知名的大型购

物网站。

常见诈骗防范提示（虚构事实的）：1、接到亲人被、受伤

住院、被扣留拘禁等电话或短信时，一定要冷静应对，弄清情况

请及时报警。

2、通过子女所在学校、单位、同学、朋友联系进行核实，确

认情况的真实性。

常见诈骗防范提示（冒充好友）：

1、对于好友QQ、微信、手机发送过来涉及到借钱、汇款等信

息，一定要电话联系到本人进行确认。

2、对QQ信息中的可疑网络链接，不要轻易打开。这些链接

可能会藏有木马病毒泄露个人隐私。

常见诈骗防范提示（虚假中奖）：

1、正规机构、正规网站组织抽奖活动，不会让中奖者先交钱

后竞奖。

2、对方提出必须先支付手续费、税款时，可询问能否从应得

奖金中扣除后直接况奖，若对方不肯，一定属于中奖诈骗。

防电信诈骗十守则：

1、手机短信内的链接都别点。(虽然手机短信中也有银行等机

构发来的安全链接，但不少用户难以通过对方短信号码、短信内

容、链接形式等辨别真伪，所以建议用户尽量不要点击短信中自

带的任何链接。)

2、凡是索要“短信验证码”的全是骗子。（银行、支付宝等发

来的“短信验证码”是极其隐秘的隐私信息，且通常几分钟之后即

自动过期，所以不得向任何人和机构透露该信息。

3、凡是无显示号码来电的全是骗子。（目前，除极少数军政方

面人士还拥有“无显示号码”电话之外，任何政府、企业、银行、

运营商等机构均没有“无显示号码”的电话，所以今后再见到“无

显示号码”来电，直接挂断就好。）

4、闭口不谈卡号和密码。(无论电话、短信、QQ聊天、微信

对话中都绝不提及银行卡号民、密码、身份证号码、医保卡号码

等信息，以免被诈骗分子利用。)

5、不信“接的”，相信“打的”。（为了防止遇上诈骗分子模拟

银行等客服号码行骗，遇上不明来电可选择挂断后，再主动拨打

相关电话(切勿使用回拨功能)，这样可以保证号码的准确性。）

6、钱财只进不出“做貔貅”（皮修）都得长心眼，警方建议如

需打款可至线下银行柜台办理，如心中有疑惑，可向银行柜台工

作人员咨询。）

7、陌生证据莫轻信（由于个人隐私泄露泛滥，诈骗分子常常

掌握有用户的一些个人信息，并以此作为证据，骗取用户信任，

此时切记要多长个心眼——绝不轻易相信陌生人，就算是朋友家

人，如果仅仅是在网上，也不可轻信。）

8、钓鱼网站要提防（切不可轻易信任那些看上去与官方网站

长得一模一样的钓鱼网站，中病毒不说，还可能被直接骗走钱财，

所以在登录银行等重要网站时，养成核实网站域名、网址的习惯。

9、新鲜事要注意（诈骗分子常常利用最新的时事热点设计骗

局内容，如房产退税、热播电视节目等都常常被骗子利用。如果

不明电话中提及一些你从未接触过的新鲜事，也切莫轻易当真。

10、一旦难分假和真，拨打110最放心（如果真有拿不准的事，

拨打110无疑是最可靠的咨询手段，虽然麻烦了警察，但必要时

候仍可以采取这种手段。）

预防电信诈骗五不要：

1、不要轻信不明对象及可疑信息；

2、不要因贪小利而受违法短信息的诱惑；

3、不要拨打短信息中的陌生电话；

4、不要向陌生人汇款、转账；

5、不要泄露个人信息，特别是银行卡信息。

上当后的补救措施：

1、一旦汇款后发现自己被骗了，可在第一时间拨打中国银联

专线95516请求帮助。

2、及时拨打110报警或向派出所报案

3、看对方的账户是哪家银行的，然后用电话拨打该银行的客

服电话，输入你汇款的目标账号(骗子账号)，在提示输入密码时连

续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝

贵的24小时将使对方无法将钱转移，避免损失扩大，也为警方破

案提供时间。

4、防止骗子用网上银行转账，可及时登录该银行的网上银行

登录时输入目标账号（骗子账号），密码连续输错5次，该账号网

银将被锁定24小时。

5、及时和要汇款的银行柜台联系，将骗的情况向银行工作人

员反映，请求帮助。或直接打报警电话110。