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酒店PA清洁保养正确刮洗玻璃标准程序

1、使用工具及清洁剂：

伸缩杆2根、T字架1个、涂水毛头1个、玻璃刮刀1个、

玻璃铲刀1个、玻璃清洁桶1个、工作指示牌1块、干毛巾

若干条、玻璃清洁剂

2、刮洗程序：

（1）将工作指示牌摆放在要清洁玻璃处的旁边，以示提醒。

（2）按玻璃的清洁程度，按要求配比好玻璃清洁剂（1：

20———1：50）。

（3）发现玻璃有污迹时，先用玻璃铲刀清除干净。

（4）用涂水毛头套T字架上，并连接好伸缩杆。

（5）把涂水毛头按在玻璃面的顶端，上下垂直或横向洗抹。

（6）有污迹的地方重点洗抹。

（7）用另一根伸缩杆连接玻璃刮刀，刮去玻璃面上的水份。

在刮洗的过程中刮刀和玻璃的平面要保持一定的角度。

（8）每刮一次就擦干刮刀上的水份。以免再次刮洗时将水

份残留在玻璃上面。

（9）一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面接近时，可

以将毛头和刮刀做横向移动。作业时，注意防止玻璃刮的金

属部分刮花玻璃。

（10）最后用干毛巾抹去玻璃底部面上和玻璃窗台上的污

水。

（11）再做仔细的检查，对较脏的玻璃要多次的洗抹和刮洗。

3、注意事项：

（1）改变玻璃的清洁主要是以刮洗为主、涂抹为次的错误

观点。

（2）在清洁玻璃的同时要注意身后是否有客人经过，以免

在操作中伸缩杆碰到客人，引起不必要的投诉。

（3）在清洁的过程中始终要注意动作的规范和礼貌礼节的

和谐性。

（4）过水时不要把水浇倒得到处都是。

（5）台面底部，弯管、侧面、抹尘不要遗忘。

（6）顽固污渍，用牙刷沾上有酸性药水刷洗，立即冲水。

（7）不要把酸性药水遗洒到石面上，以免烧伤石面。