小故事分享

每日小故事分享_五个经典分享小故事

分享故事分享故

事...........................................................................................................................................

1破冰开场缘份.....................................................................................错误！未定义书

签。

拓展的意义钉子汤的故事.................................................................错误！未定

义书签。

自信与信任九牛之人.........................................................................错误！未定

义书签。

团结的故事.............................................................................................错误！未定

义书签。

共赢天堂和地狱的故

事.......................................................................................................1共赢天堂和地狱

的故事有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。上帝满足了他的愿望。

在地狱，他看到人们一个个饿的皮包骨，但是，饭桌上并不是没有吃的东西，

而是因为他们拿着一米长的筷拼命往自己嘴里拈，然而还没喂到嘴里，菜就掉

了。在天堂，他看到人们过得富足而快乐，但饭桌上的菜肴和地狱并没有两样，

他们也拿着一米长的筷子，所不同的是他们所拈的菜，不是喂自己，而是喂对方。

天堂的地狱往往在于一念之差，心态和行为方式不同，就会导致不同的结果。

成功的人总是能付出的人，只有先付出。才能有收获，帮助别人的时候，就是帮

助自己。

关于猪的故事，是不是似曾相识？有头猪不小心掉到了一口枯井里，赶猪娃

慌忙找来村里人来救，无奈枯井深不可测，说不定还有毒蛇的巢穴，没有村民敢

下去救，就算扔下绳子猪也不可能自己抓住让村民扯上来。大家一看全无办法，

只好决定放弃，各自回家了。赶猪娃心想，这破井害猪不要紧，要是哪天人掉下

去可就糟了，还是把井填掉吧。于是找了把铲子，一锹一锹往下填土。从日中干

到日落，几乎要将井填满了，忽然赶猪娃发现，猪正好好的站在土堆上呢，原来

每次铲土进去，猪就将泥土抖落到脚下，慢慢地，泥土越填越高，猪也离井口越

来越近。这样，猪最后竟然得救。

这个故事说明以下简单道理人们常说办法总是人想出来的，但往往办法是碰

巧“做”出来的；办法并不总是青睐强势群体，大人物做不到的事，小人物不一

定做不到；有时候泼泥土到你身上并不一定是害你，反而有可能是救你；多为

别人考虑，先受益的往往是自己，而且回报还超出自己的预期破冰开场缘份一天,

母大猩猩在森林里走着,不小心踩到了公长臂猿的粪.，长臂猿很过意不去，就很

认真地帮她擦鞋子。猩猩小姐见他那小心翼翼的样子，就想，这人不错啊，顿生

爱慕。两人感情速迅进入白热化。后来它们产生爱情,生下了小猩猩.小猩猩就问

妈妈了:"你和爸爸是怎么相爱的?"大猩猩想了想,感叹道:猿粪啊!全是因为猿粪

(缘份)啊!

拓展的意义钉子汤的故事有一个老汉，在四处流浪。他没有什么手艺，只是能够

煮一手好汤，喝过的人都对此赞叹不已，说这是他们喝过的最好的汤。一天，老

汉来到了一个小村庄，他在村中的空地上搭起简单的炉灶，然后开始烧起水来。

等到水开了，他在锅里放进了两枚钉子！围观的村民问他，你在干什么？为什

么在锅里放钉子？老汉神秘的摇摇头，什么也不答。老汉古怪的行径马上传遍了

整个村庄，就有了更多的人来看热闹。这时老汉拿开锅盖，用勺子舀了口汤，啧

啧的品尝起来真好喝啊！有好汤，别人当然也想尝尝。这时老汉提出了要求“你

们想要尝尝就要付出，你可以拿出一小块土豆，一截香肠什么的。”很多人抵挡

不住钉子汤的诱惑，纷纷从家里带来了蘑菇，土豆，香肠等等，这些东西被一一

放进了沸腾的钉子汤里。大家可想而知，汤很美味。村民们不由得纷纷称赞钉子

汤的鲜美，本期拓展训练为期二天一夜，在这段时间里大家轮流当“主厨”，即

在大家共同完成拓展项目，然后由大家一起探讨分享这个项目。这样我们大家

就能得到非常大的收获。

总之，希望本期拓展训练就是一口锅加一枚钉子。只要您有一小块“土豆”

或者是“香肠”，就能换一锅美味的“汤”。

欢迎大家以一种“投入·快乐·分享”的心态一起来熬汤，品汤！我相信大家

都能喝到最美的汤。自信与信任九牛之人从前，有两个好朋友，一个叫小壮，一

个叫小强。他们发现，村子里没有自己称心如意的姑娘，于是决定一块到外面去

寻找。离开家乡之后，他们走了很多地方，有一天，他们来到了一个渔村，在村

头碰到一个姑娘，小壮觉得那位姑娘正是自己心目中的人，或许这就是一见钟情。

所以他决定留下来。于是对小强说“那个姑娘就是我想找的人，我要留在这里。”

小强看那个姑娘没有什么不俗的地方，他就对自己的好朋友说“既然你喜欢，就

留下好了，我还要找我喜欢的人。”于是小壮辞别了小强，到当地去打听求婚的

风俗，当地人告诉他，去求婚是要送牛的。普通的女孩子只须送一两头牛，贤惠

漂亮的女孩送的牛要多，也就是四五头牛，最多是九头牛，这样的女孩子是非常

优秀的，很少见，这里根本就没有人送过九头牛。结果小壮买了九头牛，浩浩荡

荡地赶着牛群去求婚了。

当小壮“嘭、嘭、嘭”敲开女孩家的门时，她父亲出来了，扶着门框吃惊地问

“年轻人，你有什么事？”小壮说“老伯伯，我看上了你家的女儿，我赶着牛是

来求婚的？”老人说“你求婚也用不着赶这么多牛来，我家女儿只是一个普通

人，最多只要三四头牛就行了。你送这么多牛来，是不对的，如果我收下，邻居

会笑话的。”小壮说“不，老人家，我认为你的女儿是世上最漂亮的最好的女孩，

我认为她就值九头牛。请你一定要收下。”老人一直推辞不掉，只好收下九头牛。

结婚之后，小壮一直把老婆当成最漂亮、最可爱的女人。三年之后，两位老人想

女儿了，就去看女儿，结果发现小壮他们村庄正在举办一个盛大的篝火晚会，熊

熊篝火的旁边，大家正在观看一个体态轻盈年轻漂亮的女子翩翩起舞。

两位老人一看，就说，如果我家的女儿也这么漂亮这么可爱就好了。没想到

走近一看，那位跳舞的女子就是他们的女儿，他们吃惊地问三年没有见，你怎么

变化这么大。女儿说从小到大，大家都认为我是一个普通的人，连我自己也觉得

自己没有什么特别。但自从我有了男朋友，第一个人认为我是九牛之人，也是从

那时起我开始学习九牛之人的优点，结果三年过去了，没想到我真的成了聪明贤

惠

漂亮可爱的九牛之人。

学员分享生命成长的过程是不断自我提升的过程，你给自己如何定位，你就

真的会成为那样的人。

你愿不愿意用发现九牛之人的眼光去看待你周围的人团结的故事很久以前，

有一个人看到了蚂蚁的壮举突如其来的水包围了一小块陆地，那一小块陆地有许

多的蚂蚁，是蚂蚁的家园。蚂蚁们对水是很敏感的，因为它们不会水。天要是要

下大雨了，它们总是能够预先知道，于是就能看到它们浩浩荡荡搬家的场面。但

是这一次它们无法预先知道，因为这一次是人祸，那个人挖开了沟渠，要浇灌

他的菜园子。

天灾可以预知，但是对于人祸蚂蚁们就无法预知了。

蚂蚁们爬出了洞穴，一阵慌乱，蚂蚁们秩序了，它们聚拢，聚拢，聚拢成了

一个大大的蚂蚁团，这时，水漫了上去，蚂蚁团就漂在了水面，而且在微风

的吹动下，蚂蚁团滚动，在水面上向前滚动。没有一只蚂蚁松手，那蚂蚁团好像

向前漂得很轻灵。终于，他们抵达了陆地，它们分散开来，它们一定又一次开始

重建家园。

那人看得呆了。他在想，假如有蚂蚁不想在最外边想在里边安全着，还会有

那紧密的蚂蚁团吗？假如有更多的蚂蚁这样想，还会有蚂蚁团吗？他的脑海闪

现了一个词团结。这是他因为目睹蚂蚁的壮举而创造的一个词！他想这是一个多

么好的词啊！他把蚂蚁的壮举讲给他的子孙，临了总要说一句“团结啊！”他的子

孙把蚂蚁的壮举讲给他们的子孙，临了总要说“这就是团结啊！”后来蚂蚁的故

事传丢了，一代叮嘱一代“团结啊！”

每日小故事分享_经典晨会小故事分享!

经典晨会小故事分享!0-晨会故事分享-眼见不一定为实今天的晨会依旧是

我们睿智的程老师主持,今天他与我们分享了两个小故事。

故事虽小,却隐藏着大智慧,每一则小故事的背后都是一段经典的人生哲学,

让我们带着这样丰硕的心灵成长,一起开始新的一天的旅程吧。

其中一个故事讲的是一天孔子路过一个房间发现他的一个弟子在里面偷偷

的喝稀饭,他非常的不高兴,走进去问他为什么这样偷偷摸摸的。他的弟子不好意

思的说之前他发现了这碗稀饭里有一个脏东西,本想倒掉,可是想想又太浪费了,

所以就把脏东西拿出来然后再在这里偷偷的把它喝掉。

另一个故事讲的是一天灶王爷和他的一个助手一起化做凡人来到人间,晚上

投宿到一个富人家里,富人将他们安排到一个柴房,晚上他们睡觉时发现墙上有个

大洞,灶王爷没说什么将洞补好了。第二天晚上他们到了一个穷人家投宿,晚上穷

人夫妇将他们安排到了牛棚。

半夜,牛死了,穷人的老婆很伤心的哭了,可是灶王爷却带着他的助手一走了

之。他的助手觉得很奇怪,我们为什么不帮助那户穷人家反而是要帮那个富人

呢？灶王爷说我帮富人家补那个洞,是因为我看到里面藏有金银珠宝,我不想让这

个为富不仁的有钱人得到这些财宝所以把洞补了起来。而至于那个穷人,本来那

天晚上牛鬼蛇神是要来向他的妻子索命的,我调了一下包,让他家的牛死了,所以

说我是救了他

的妻子。

以上两个故事都向我们说明了一个道理我们判断一件事时不能只是以眼睛

看到的来做依据。眼见不一定为实。人与人之间相处是很简单的,我们在工作中

也是一样,在与同事相处共事中,有时我们眼中看到的东西不一定是事实,有时我

们因为误会而产生矛盾,甚至最后会产生仇恨。蒙牛的老总牛更生曾说过人与人

之间98%的矛盾都是因为误会而产生的。

所以放开胸怀,客观的去分析事情,而不是靠主观的判断来做事才能创造出一

个融洽的工作氛围。1、人的潜能无穷日本一家报纸曾报导了一件有趣的事一名

日本妇女趁幼儿熟睡之际外出购物，返家途中，在巷口与人闲聊，这时家中的幼

儿醒来寻母，遂爬上阳台呼叫，不幸小孩一失足从阳台上坠落下来，但说此地，

那时快，其母飞奔至楼下，奇亦般地接住了自己的孩子。按道理说三岁幼儿体重

约十五公斤重，从五楼坠下，在重力加速度的作用下，在将近到达地面时的重量

绝非常人所承受得了，况且这个人是个年近三十的妇女。这件事在日本引起了轰

动。后来新闻界还专门请来举重运动员和赛跑运动员做了一个模拟实验，结果

都无法成功地接住也无法及时赶到出事地点。

一个弱女子在奋不顾身的情况下，其运动技能的水平居然能远远超过训练

有素的运动员。类似的事件也曾在英国及美国发生过。

在一个夏天，美国一位残障、一直以轮椅代步的年轻母亲，在她孩子失足掉进游

泳池的时候，她连人带轮椅冲进泳池，救起了她的孩子，并随即实施人工呼吸，

救活了她的孩子。事后警方当局请这位母亲描述她的整个经过时，她却答不上半

句话来。

而在英国伦敦的一场大火中，一名妇女竟可独自一人左手扛彩电，右手扛

保险柜冲出火场。事后，她在众人的啧啧称奇中，自己也觉得不可思议。

从上述的三个例子中，我们可以了解一个事实那就是人的潜能无穷。生活中

不是“能不能”，而是“要不要。

”你真正想要的是什么？放手去做，全力以赴，“能不能”别管。2、

我本天生赢家回溯到生命形成的过程，在黑暗混沌中，亿万个精子奋力向上，

激烈竞争，但最后只有一个能领先群伦，拔得头筹，完美地与卵子结合，成功地

孕育出一个新的生命。因此，每一个生命都是经过强烈竞争，淘汰亿万个对手的

情况下脱颖而出、成为最后的胜利者的。

圣经上说上帝照着自己的形象造人，换句话说，人具有上帝的形象，应该是

感到荣耀，也应认识到上天赋予自己的能力，而事实上亦如此，每个人都是上帝

的杰作，无价的珍宝。

因此，我们若自称为天生赢家，一点都不为过。我们既然在生命的形成过程

中就已经经历了如此的竞争压力而成为赢家，那么在现实社会环境中应该游刃

有余才是。这完全在于自己有否赢的决心，如

果有，就会激发潜能，化作行动，而成为一个有“赢的习惯”的常胜将军。

你我都是可以不断赢下去的天生赢家，只要你愿意。

那么我们如何培养赢的习惯呢？3、谁是老板你的人生谁作主？不管你是大

人物或只是小角色，是谁对你影响最大？是谁二十四小时与你相处？谁能终生

与你相伴？谁能了解你心中的每一个想法？谁能随时随地对你发生影响？答

案只有一个那就是你自己。

如果你不关心你自己，谁会关心你呢？如果你不爱惜自己，谁又会爱惜你

呢？如果你不为自己工作，谁又会为你工作呢？无论在任何时间、地点，请别

弃权——别将属于自己的生命主权交给别人。

切记你必须做自己的老板，对自己负责。

到底谁是你的老板？请大声地对自己说我自己！4、勇敢地向前迈一大步

一位主管为了帮助一位长期保持稳定，但一直不愿晋升且无法突破的同事，煞费

苦心却无法改变他。有一天主管换了一种方式，问他的那位同事说倘若你的独生

子小学毕业时愿意继续留在原小学，而不愿升初中，理由是如果这样的话，他就

可以一直保持名列前茅的优势，而免除不及格和落后他人的顾虑。身为人父的你，

会同意吗？他不假思索的答道当然不行，怎么可以为怕不及格和成绩单不好

看而留级呢？上学的目的并不在成绩单，而在不断地学习与成长，考试与竞争

的压力正是帮助学习与成长的最好方法。

我绝对不会同意小孩留级，这样会害了小孩一辈子的。主管在旁边不断地点

头微笑。最后话题一转，提醒他说身教重于言传，你自己应该是勇于接受挑战、

突破竞争的时候了，别再担心无法达成目标及在与同行竞争中落后。

如此因噎废食将使自己如同不愿升学的小孩，无形中遭到莫大的损失。

这位同仁在猛然顿悟之后果然接受忠告，以最快速度晋升作高职级，如同脱

胎换骨一样。

每个人都会担心，怕定高目标后难以达到，怕晋升高职后比赛会输给人，

但是唯有接受挑战与压力才能不断的突破与成长。

勇谋大事而失败，强如不谋一事而成功。

你同意你的小孩留级吗？对于你自己的工作呢？5、原因来自“我”一位智

者坐在城门口的大树下，一位进城的旅客也到树下休

息，就请教智者，这城里居民是否友善？智者反问他上一个城市的居民态度怎样，

旅客回答说非常友好，使他觉得宾至如归，智者告诉他这个城市的居民亦是如

此。不久，另一位旅客也来到树下休息，同样问起居民的好坏，智者同样问他上

一个城市的居民情况，只见他横眉竖目、咬牙切齿地说，那里的居民都欺负外乡

旅客，他再也不要到那个鬼地方了。智者听了摇摇头，告诉他这城里的人也是这

么糟，旁边的人听到智者对同样的问题居然有不同的说法，感到非常的好奇，问

智者为何如此回答。智者笑了笑回答其实两城的居民都一样，差别在于旅客本身

的态度，而他在此数十年都如此回答旅客，竟然次次灵验，屡试不爽。

一个玩童为了考验智者，手抓着小鸟问智者，手中的小鸟是死还是活，智者

明知如答死，小孩将把小鸟捏死，若答死，他将把小鸟放飞。智者说是死还是活

都是由你自己决定。

在现实生活中，周围环境与人们的好坏，往往取决于我们的态度，我们的工

作命脉也是由自己决定的。6、策划自己的人生每当我们出门前总要有个目的地，

想好做些什么，并且计划好该怎么做。举例说，如果要进行一个短期旅行，是否

先要详细计划呢？无论食宿交通都要事先安排妥当，方可玩得尽兴，以免浪费

时间、金钱，甚至于徒劳往返。对于三、五天的旅游尚且要计划，对于我们的

一生，数十寒暑，若想充分享受，尽情发挥，岂不更需要好好的计

划吗？这就好比画水彩画之前，必先构图一样，用铅笔打草稿，再正式上水彩，

如此方能按自己的意图完成美丽的图画，而不会有任何差错，造成难以弥补的遗

憾。倘若将人生比喻作水彩画，是否也该先打好草稿，才能确保顺利呢？要想享

受幸福美满的人生，必先做好人生的计划。有计划的人生，将可使我们心想事成，

美梦成真。何不试试？你的人生计划是否已拟妥，是否可以因此节省时间、金

钱与精力而尽早地达到目的地？7、你在成功的原点与目标点之间上数学课时，

我们学到“两点之间，一条直线最短”，而在人生旅途中，也是这样，每个人

都想花最少的时间精力，以最短的距离达到目标，用一条直线连接出发点及目的

地，而直线就是努力的方向和途径。

无论我们做什么事情，都需要有属于自己的原点和目标点；要知道哪里是原

点所在，更要了解目标是什么，否则，如果没有原点，就会让你觉得不知从何下

手，无法有好的开始，若缺乏目标，就不知要何去何从，浪费了宝贵的时间与精

力，会使你没有方向，最终一事无成。

所谓原点，就是要了解自己目前的状况与能力，以及条件具备否。而目标就

是你真正想要达到的境界、完成的理想。并且一定要

非常明确具体，可以衡量又容易追踪的。唯有先确定原点及目标点，才能象火箭

般的以最快的速度奔向目的地。

一、你的原点在哪里（优点、缺点、专长、嗜好）二、你的目标点在哪里（短、

中、长期的目标）三、直线如何构成（怎么利用现有的一切达成目标）8、心中

的玻璃一位业务员在体检后，被医生宣判得了癌症，只有三个月的寿命了。

惊慌之余，冷静地思考如何安排剩下的时日，他终于下定决心，打算不动

声色，平静地过完最后的人生旅程，而留下一个好名声。于是在公司忠于职守，

不再象往日般与同事、客户争辩，反而自认来日不多，一再忍让，保持和谐，在

家中，不再打骂小孩及太太，反而常常抽空与家人外出游玩。

三个月很快过去了，原本人人讨厌的他变成公司领导重视、同事爱戴、客户

欢迎的模范员工，不但晋了级，又加了薪，一家人更和乐融融，幸福美满。

正当面对人生的最后一站时，却接到医院的通知，原来检查报告弄错了，他

的身体健康，一切正常。

他还是他，一切都没有改变，只是因为本身态度的转变，整个人生为之改观。

所以，当你由玻璃看窗外时，若玻璃是绿色，外面的世界就是绿色的，若玻璃是

红色，你看到的就是红色世界，这块玻璃就在你的心中。

因此，这个世界的好坏是由你自己决定的。

你心中的玻璃是什么颜色？哪一种对你最有利？9、巧用放大镜与望远镜有

一次某位公关谈到建立良好人际关系时，举了一个实例，他说无论多么漂亮的小

姐，如果美容师以五百倍的放大镜看她美丽的脸庞，看到的一定是坑坑洞洞，

凹凸不平，使人大失所望。同样的，当我们拿望远镜看青山时，入目的尽是如画

的风景，迷人的山色令人心旷神怡，然后他进一步分析道在人际关系上，有人是

永远拿着放大镜，令对方原形毕露，显得一无是处，也使自己无法相信他人，交

到朋友。

相反的，有的人是拿着望远镜，永远都欣赏到人美好的一面，就是这不拘

小节的特性，使宾主尽欢，无往不利。说到这里，他话锋一转，同时也告诉在座

的每一位观众，这并不是说放大镜没有用，不过放大镜的焦点应该对准自己，而

非别人。如果能虚心地请教他人，自觉能意识到自己的不足，这样的放大镜便能

同时发生最大的效应。

严以律己，宽以待人，正是放大镜于与望远镜最好的解释。

在与人交往时，你喜欢用放大镜或望远镜，哪一种会使你更受欢迎？10、

免费大学当我们踏入社会，为五斗米折腰的感觉常使工作成为苦差事。

如果试着想象进入一家公司就如同进入一间社会大学，那感受多好

呢？因为你不必缴任何学费，就可以学习到许多东西，做各种实验，以增长你的

见识、能力，同时每个月又定期有奖学金（薪水）可领，这是多么令人兴奋的事

啊！相对的，不管在学校或是各种补习班就读时，要想学习东西，我们是要付出

学费才能上课。

人生本来就是不断的学习与成长的过程，通过工作才可以充实人生，丰富人

生，不是吗？让我们好好把握目前的工作，享受“免费教育”的乐趣，自然就

不会烦、累了。

如何常保持工作的热忱，使自己乐此不疲。

11、永远替客户着想有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚，

两人一前一后使尽所有力气，怎么样牛也不进去。家中女佣见两个大男人满头

大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙，她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食，并一路喂

它，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男人在那里目瞪口呆。

看电视、听收音机必先调好频道，否则再好的节目也因为杂音太大而影响欣

赏。

猫、狗是天生就喜欢吃骨头，不喜欢吃肉？或只是人一厢情愿的想法，强

迫它们无奈地接受呢？当我们向客户推销业务时，要对客户说他们想听的话，而

不是您自己想说的话。

要知道客户所需要的是什么，然后针对其需要，说些他们想

听的建议和利益，而不是硬向客户推销您想卖出去的产品。

记住，钓鱼时用的鱼饵，不是您所喜欢吃的东西，而是鱼最喜欢吃的食物。

您与客户交谈沟通时，勿忘“投其所好”。

请问客户最关心的是什么？您将如何满足他的需要？12、仔细计算你工作的

回报如果您发现地上有五张钞票，在没有任何顾虑的情况下，您会捡几张？相

信绝大多数的人都会捡五张。

但是工作的报酬上我们却常常只拿一张，、两张，很少人照单全收，这岂

不可惜？一般人只重视工作待遇，往往在斤斤计较于薪水时忽略了其它应得的报

酬，比如说认识朋友，改善人际关系；充实自我，开拓生活领域；加强工作

能力，提升本身附加价值；肯定自我，享受自我实现的满足感。

而这些无形的报酬的价值与重要性，却往往远高于有形的收入。因此我们是

否应该重新认识一下我们的工作报酬？对于从事业务工作的同仁而言，我们可以

说是得天独厚。在各项报酬上，无论是有形的收入或无形的收获，均可享受最丰

硕的成果。难怪有越来越多的人在鼓励子女接受业务工作的挑战，认为是出人

头地的捷径。

未来十年内主管将有百分之八十是由现在的业务员担任，你相信

吗？请仔细计算你工作的报酬！13、白纸与黑点有个女孩哭着跑着回娘家，气

急败坏地向父母诉说再也无法忍受新婚的丈夫，在双亲的百般劝解下，仍然坚持

非离婚不可。这时父母拿出一张白纸和一支笔，交给女儿，要求她每想到对方一

个缺点就在白纸上画一个黑点，于是她就不停地在白纸上画黑点，在她画完以

后，父亲拿起白纸，问她看到了什么，女儿回答，“缺点啊，全都是他该死的

缺点”父亲笑着问她还看到什么，她回答说“除了黑点，什么都没有看到”，

在父亲一再追问下，终于想到除了黑点外，还看到白纸，于是父亲问女儿“对方

是否有优点？”女儿想了很久，终于勉强地点了点头，开始叙述对方的优点，渐

渐的语气缓和了，态度开朗了，终于破啼为笑，不再想离婚了。

绝大多数人看到的都是白纸上的缺点，而忽略了黑点旁边更大的白纸空间。

由于只看到别人的缺点，使得自己生活不如意，人际关系紧张，若能不执着于

黑点，多欣赏黑点后的白纸，岂不是豁然开朗，而能常保持心情愉快吗？14、

心中的佛苏东坡与佛印和尚是好朋友，有一次两人相对坐下看着对方，苏东坡

问佛印，“你看到了什么？”佛印回答说看到佛。接着问苏东

坡看到了什么，苏东坡回答说看到了牛粪。

当他得意洋洋的回到家中，并把这事告诉苏小妹，满心以为这是他与佛印

和尚暗中较量的一次辉煌的胜利，没想到苏小妹听了却摇头叹息道你输得好惨。

苏东坡不解，苏小妹解释道因为你心中有什么，你就会看到什么。佛印心中有

佛，所以眼中看到的就是佛，而你心中我们心中有什么？看到的是什么？如果你

看到的人，都是充满缺点，一无是处，且慢责怪他人，也许这正是我们本身的境

界。相对地如果你看到的人，都是乐观积极，可爱可敬的人，这表示你也正是

这样的人，前者将令我们陷入更消极更悲观的恶性循环，后者将可以创造更热忱、

更积极的良性循环，你喜欢哪一种？只要心中有佛，你眼中所看到的就是佛。

你经常看到的是佛还是牛粪？15、关键性的临门一脚亚奈斯特?西顿是以

“动物记”一书闻名于世的美国博物学家。

孩提时代在加拿大内陆森林长大的他，由于成日生活在大自然中，对动物生

态产生浓厚的兴趣，使他立志成为一位博物学家。当他考进英国皇家美术学院后，

就到大英博物馆图书部申请阅览证，不料，却因未满二十一岁而被打了回票。

管理人员仅告以“这是规矩，恕难通融”。西顿只好要求与馆长见面，提

出同样的要求，但仍无法获得允许。

西顿还是不肯放弃，追根究底询问，谁才有权作个别处理，网开一面。

当馆长告知共有三位评议委员皇太子、坎特布里天主教与首相有权决定，西顿立

即反应到，不如直接找这三位关键性的大人物沟通，可能更有效。

于是他分别写了三封信给这三位人士，以对自己的努力表示负责。想不到

就在第三天，他收到了三人署名的回信，有鉴于他求学的热忱，接受他的申请文

件。

他顺利达到申领阅览证的目的。

这个简短的故事使我联想到日本原一平的推销轶事。

一位业务顾问帮原一平写了一封介绍信，要他去见一个生产男性用品的公司

的董事长，可是无论他什么时候去拜访，那位董事长不是外出不在，就是有急事

外出，说是无法见到他本人。原一平想尽办法调查他经常外出的时间和预定回家

时间，也曾在他家门前埋伏，或看准时间去敲他家的门。但每次所见到的总是那

位好象退隐在家，安度晚年的老人。那位老人回答时总是千篇一律“董事长还

没回来，请你改天再来。

”“请问他早晨什么时候出门？”“很难说，我也搞不清楚他什么时候出

门。

”无论原一平如何旁敲侧击，每次都被老人敷衍应付过去，始终未能如愿

见董事长一面。

就这样一次又一次的敲门询问，原一平居然在四年内空跑了七十一次。

幸好有一次，他拜访另一位酒类批发商的准保户时，顺便问

及有关对面那家公司的董事长究竟长得什么模样。

令原一平大吃一惊的回答是“那边有个在掏水沟的人，他就是你找了四年的

董事长。

”原一平气冲冲的赶回那个令他伤心欲绝的地方，准备再作一次成功的出

击。

“有人在吗？”“什么事”？“我是明治生命的原一平，请问董事长在家

吗？”“喔，他今天一大早就出去了。

”“你说什么，你明明就是董事长，为何老是骗我？害我白跑了七十一趟。

”“谁不知道你是来招揽保险的”“活见鬼，要是招揽你这种已经一只脚

踏进棺材的人投保，还有今天的原一平。

”“什么，你说我没有资格投保？”就这样针锋相对，原一平以激将法赢

得第一回合的胜利。虽然董事长由于身体状况稍差而被拒绝投保，但他全家以

及全公司的员工都予以体检，并成为原一平的客户，原一平还打破自己所保持的

最高记录，超过自己以往的业绩五倍多。

以上两则故事虽然发生的地点与年份不同，但两位主角的目的与决心是一

样的，即为达到目的。克服一切困难与障碍，不气馁地向唯一目标迈进。

尤以原一平拜访七十二次才成功的实例，至今仍是一则脍至人口的好题材。

最后一击才能成功。

亚奈斯特?西顿如此，原一平亦如此。16、先走后坐的保险营销禅学有一个

恶贯满盈的人，当他服刑期满后，为了悟道，开始一个艰辛的苦修行程，以三步

一跪、五步一拜的行走方式，历时数月，环岛一周，终于在万般艰辛下完成他的

行程。禅学，讲求的是先走后坐的哲理，也就是在平日活动中，体验深入浅出的

佛理，从而应用于待人处事上。

禅，先走后坐是也。

保险营销员的成功之道，往往也是充分运用这个先走后坐的禅学观念。

先走指的是一日多访；人际开拓；协助他人；倾听不满；排忧解难；了解被

拒之因；教学所长；售后服务。

后坐指的是活动记录；反省回顾；检索卡片；请教赐益；拟定策略；沙盘推

演；温故知新；重新出发。

当汽车业务员苦叹业绩不佳，客户无处可觅时，业务经理命令其往楼下望去，

大喝道“下面那些开车的人，都可能是我们的客户！”丰田汽车以行销技术闻

名于世，其业务员之训练，即是在平日开车时，培养敏锐的观察力，如以录音机

录下开车时看到的旧车的

牌照号码，然后回公司后追踪、处理、过滤其资料，以完成促销的目标。

佛理有言“麻三斤”，即是平日生活，周围环境，细心品嚼，即有可观。

一位知名画家说道“画画不比做饭重要”一位小说家也说道“扫地的价值

不低于写小说。

”道行高深的僧人曾说过一句发人深省的话“苦行能开智慧”。

苦行，先走是也。

开智慧，即后坐省悟，重新出发。17、死守两个目标的绝食挑战法一位经

理从基层业务员干起，经过数年努力，才升到现在职位，其中经历了无数辛酸与

挫折，业务工作永远有接踵而来的挑战，这位领导者能有今日的成就，即是秉

持一项利器——死守两个目标的绝食挑战法。

第一个目标是设定每天的访问件数，每天抱着“不完成这个件数，当天就不

吃晚饭”的决心，以这种坚毅的从业精神，自己勇往直前，义无反顾。

第二个目标是设定每周的业绩数字，每天抱着“今天一定做到这个业绩”的

决心，给自己施加压力，刻意完成自己的目标。

做到这个地步才叫做“我尽了力”。

百丈怀海禅师年逾六十，仍无一日停下工作。

在严寒酷暑即使年轻的众僧尚且吃不消，而百丈禅师还是照常与众僧们一起下田

干活，百丈年届耳顺之年，可谓年迈力衰，大家担心他体力不支，便决定把他平

日用的镰刀和锄具藏起来，好让他找不着农具，就在家休息调养。

不料，隔日，百丈禅师要出去劳作，遍寻工具不着，只好歇息。但他什么都

不吃，而兀自进入坐禅三昧。

众僧看他一连多日都不思饮食，便问他原因，他答道“一日不作，一日不

食。

”他以此晓喻众僧日常生活的种种都是学禅，没有动，即没有禅。先走后

坐的业务工作就是最佳体验。

秉持百丈禅师“一日不作，一日不食”的工作哲学，日积月累，持之以恒，

坚守两个绝食挑战的工作心态，用心用情，用力用命，业务目标必可如期达成，

顺利超越。18、关心别人，赢得信心多年来未与苏联有过民间经济往来的台湾

民间团体，近年来有了大幅度的转变。从曾来访的苏联莫斯科市市长、副市长、

大学校长、纺织部长，可以看出台俄的经济往来，已有春江水暖之势。而促成

此事的就是在台湾企业界耳熟能详的行为科学家——陈怡安博士。

陈博士在初访苏联之前的半年时间，读了几十本有关苏联的政、经、文、史

的书籍，光是与戈尔巴乔夫有关的书，他就读了七、八本。

由于美国朋友的介绍，陈博士见到了第一个苏联官方人员，凭着他过人的口才与

丰富的学识背景，赢得了对方的信任与欣赏。于是在不断的介绍推荐下，他见到

了许多高级官员和具有影响力的学者，为将来进一步与苏联建立经济互助关系，

奠定了良好的基础。随后即安排该国几位重量级人物来台访问，造成相当轰动。

陈博士说，到苏联要做大生意，就得和具有决策权的部长级人士接触。而这

些高级官员多具有博士学位，并与学术界保持密切的接触，政治、文学、艺术素

养都相当高。和他们斤斤计较洽谈生意不一定有效果，反而和他们谈“普希金”

“卡拉马助夫弟兄”的小说情节，更能使彼此心灵契合，有助生意的商谈。

陈博士是行为科学家，当然更注重人际关系的往来与诚挚关怀的互助法则。

初访苏联文化部文化交流处处长伊凡?包杜时，他发现对方面露病色，知其有罹

病之苦，陈博士每天亲自帮伊凡?包杜做脚底按摩，减轻其病痛，并建立彼此的

信任与深交。

姑且不论苏联与台湾的贸易是否有如预期中的顺利，至少陈博士在做生意之

前，所显露的是超人一等的接近能力。这一点，也正是作为一名推销员所应具备

的。

准保户有五个条件，称之为保户的锁链（CHAIN）——一、Character即

关心家庭的个性，亦即责任感，一个有心保护家庭的一家之主，才是购买保险的

重要条件之一。

二、Health标准的健康状况。

三、Approach能接近晤谈的人，才有可能促成保险。

四、Income经济收入足够负担保费。

五、Need保险需要，分为保障需要与经济需要两种。

主动关心别人，才能赢得对方的信任，进而得到进一步接近的机会，掌握商

机，无往不利。

19、锲而不舍，金石可镂台湾著名电视制作人顾英德，在多年前任中视业

务组长时，为争取广告，求见铃木工业公司董事长，去了七次，留下七张名片，

都无法见到要见的人，第八次拜访，王董事长才肯接见他，以后两人成为极好的

朋友，使铃木工业公司成为中视的大客户。

理想陶瓷公司董事长梁清政，十多年前创立理想工业公司，为推销理想牌瓦

斯炉，拜访地区经销商时常遭拒绝，曾经有一位经销售商，一共去拜访六七次，

留下六七张名片，才获得对方的接见与首肯。

可见理想牌能成为台湾瓦斯炉市场占有率最高的牌子，绝非偶然。

常听某些外勤干部拜访客户，吃了多次闭门羹后，就心灰意冷，殊不知这正

是考验的开始。亲爱的同仁，成功与否，就看你的努力多大。

保险从业人员在业务的开拓上，难免会碰上稍微棘手的人际关系难题，困难

的是不仅不能逃避，还得积极去解决这些令人头痛的问题，进而化敌为友，使反

对变成为支持，顺利完成任务。

所以，要降服棘手人物，有以下九大利器一、即使对方令你感到棘手，也不

要疏远、回避他。

二、有任何活动，不要忘了把他当成伙伴之一。

三、当对方找你麻烦时，最好佯装不知，不当一回事。

四、辨驳或向他提出忠告时，必须把你论点集中于一处。

五、你的论点，不能掺杂个人感情，必须针对议题的客观性。

六、应以淡然的态度帮助对方，不要有施恩的姿态。

七、在暗地里协助对方。

八、找个与对方亲近的人做桥梁，逐渐建立彼此友好关系。

九、关心对方的嗜好、子女，和工作，即是对他的尊重。

手把青秧插满田低头便见水中央心中清净方为道退步原来是向前20、自

我乃成功之源一九二六年。毕业于东京大学法律系的大村文年进入“三菱矿业”

成为小职员。

当公司新人举行欢迎会时，他对那些与他同时进入公司的同事说“我将来一

定要成为这家公司的总经理。

”他的豪言壮语之后，开始他的长远计划。凭其旺盛的斗志与惊人的体力，

数十年如一日，孜孜不倦地工作，如今当然远远超过众多资深的干部与同事，在

毫无派系背景之下，完全凭借本人实力，冲破险境，终于在三十五年之后当上“三

菱矿业”的总经理。

以三菱财阀的历史而言，未到六十岁就成为直系公司的总经理，可说是史无

前例。

他的就职的确惊动日本工商界人士，内心无不惊讶，并深感

佩服。

无独有偶，在一九四九年，一位二十四岁的年轻人，充满自信地走进美国通

用汽车公司，应聘做会计工作，他只是为了父亲曾说过的“通用汽车公司是一家

经营良好的公司”，并建议他去看一看。

在应试时，他的自信使助理会计检察官印象十分深刻。当时只有一个空缺，

而应试员告诉他，那个职位十分艰苦难当，一个新手可能很难应付得来，但他当

时只有一个念头，即进入通用汽车公司，展现他足以胜任的能力与超人的规划能

力。

当应试员在雇佣这位年轻人之后，曾对他的秘书说过，“我刚刚雇佣一个

想成为通用汽车公司董事长的人！”这位年轻人就是从一九八一年到现在一直

出任通用汽车董事长的罗杰?史密斯。

罗杰刚进公司的第一位朋友阿特?韦斯特回忆说“合作的一个月中，罗杰正

经地告诉我，他将来要成为通用的总裁。

”高度自我，指示他要永远朝成功迈进，也是引导他经由财务阶梯登上董

事长的法宝。

21、传统文化恶习乃成功推销之瘤有位挨家挨户推销清洁用品的业务员，

好不容易才说服公寓的主妇，帮他开了铁门，让他上楼推销他的产品。当这位辛

苦的推销员在主妇面前完全展示他的商品的特色后，见她没有购买的意识，黯然

捻着下楼离开。

主妇的丈夫下班回家，她不厌其烦地将今天业务员向她展示

的产品的优良性能一一重述一遍后，她丈夫说“既然你认为那项产品如此实用，

为何没有购买？”“是相当不错，性能也很令我满意，可是那个推销员并没有开

口叫我买。

”这是推销员百密一疏，功亏一篑之处，但基本上是推销员的意志不坚，

精神不集中所致，对人性与生俱来的缺点没有完全克服，残留的恶习使他无法完

美无瑕地做一场正常的演出。在紧要关头，必然惨遭失败。

一位在寿险界工作多年的朋友，他的兄长因意外车祸去世，不幸的是，他未

买任何保险，留下妻儿苦难度日。以至于被嫂嫂当面斥责道“你怎么没有开口

提过买保险的事，你实在未尽职守！”这个真实的故事，令这位朋友在推销上

感到“日后的遗憾”。

永难了却，曾有人向汽车大王福特一世推销一张百万美元的保险。当成交后，

福特的一位好朋友知悉，赶紧面晤福特，脸色相当不悦的批评道“你真不够意

思，我都开你们福特汽车厂的汽车，你要买保险怎么不告诉我呢？”福特口气

坚定地说“你开福特车是我推荐你的，至于我需要的高额保险，你可从来没有

开口向我提过。

”作为一个推销尖兵的你，也许是你，或是你手下，还有这些令人摇头的

基本问题存在，以至未能屡创业绩高峰。

爱面子，忌熟人，讲情面，这种残留的人性恶。往往是一个推销员成功的障

碍。

人性先天积习已久的文化习惯，是随着年龄的增加、地位的提高、生活的改善、

环境的磨练等各种后天因素，影响更深。上至高层决策者，不至基层推销员，都

可能会有这些习惯，他们心志软化，小心翼翼，不喜出风头，说话无力，易受打

击，甚至缺乏旺盛的斗志，丧失强悍的竞争力。

相反，另一位同事的勇气令人敬佩。

有位寿险推销多年的同事，有一次在银行存款，他把一叠钞票交给柜台，当

小姐点钞后，告诉他少一张百元纸钞时，他从口袋拿出一千元，交给柜台，同

时大喊一声“小费一百”！顿时，全部的人目光转向他，他却不以为然。当然

他也在该银行开拓了好几件保险，那位小姐就是他的保户之一。

恶习唯有根除，否则春风一吹它又复生了。22、剑及履及，一气喝成有一

次，贝吉尔去见一位准保户，这个人正考虑买个二十五万美元的保险，在这同时，

有十家保险公司提出计划，角逐竞争，还不知鹿死谁手。贝吉尔见到他时，对方

应道“我已委托一位好朋友处理了，你把资料留下，好让我比较比较哪家公司

更便宜。

”“我有句话要真诚地告诉您，现在您可以把那些计划书都丢到垃圾桶里。

因为保费设计基础都是相同的起点，就是帮助您作最后的决定。以银行贷款二十

五万元而言，受益人当然是银行。关心您的健康，才是最重要的。不用担心，我

已帮您约好了医生作体检，这位

医生是公认最权威的，他的报告每一家保险公司都会接受，何况二十五万美金的

高额体检，只有他有资格做”“难道其它保险公司不能帮我安排吗？”“当然

可以，但是您可能要耽误三天，如果明早您患了感冒，时间一拖，保险公司甚至

会考虑再等三、四个月的时间才予以承保”“喔，原来这件事有这么重要！贝

吉尔先生，我还不知你代表哪家保险公司？”“我代表客户！”贝吉尔先生在

迅雷不及掩耳的积极行动下，顺利地签下一张二十五万美元的高额保单。

其所凭借的利器就是及时行动，勇于促成。

保险推销剑及履及，敢于促成，快速成交，一气呵成。

23、走过的路必留下痕迹在保险推销的过程中，有的客户第一次洽谈时，

即能一次促成，有的却要从业人员多次拜访，了解拒绝原因，最后才能促成。有

时，客户拒绝与推销成功仅一步之隔。如从业人员一被拒绝就心存“唉！又浪

费时间了。

的错误心理，”只以为是个人推销记录上的一次失败，其实不必如此自责。

如果以另一个角度来看，将所遭遇到的拒绝事例加以汇集整理，并深究顾客

心理上抗拒的原因，作为以后拒绝处理的参考，则被拒绝将不是个人工作记录上

的耻辱，反而是从业人员成长的重要因素之一。

又

所以从业人员必须确立以下三种心态一、虽然没有推销成功，但也达到了访问的

效果。

长期从事推销工作，使从业人员深切了解浪费时间的意义。因为他们往往开

始从事此行业时，也曾感觉浪费过。但历经一段拜访经历后，都深深体验到，拒

绝的经验是宝贵的，不仅不是时间的浪费，更可从拒绝中体会出处理拒绝的诀窍，

并从拒绝中提升自己的推销能力。

二、发掘顾客心里抗拒的原因确实掌握准保户心里抗拒的真正原因，因为表

面上的拒绝，必有真正原因。何况顾客本身往往也不甚清楚拒绝的真正原因，必

定功败垂成。

三、感性的拒绝，可分为三种1、是针对从业人员引起的问题，如人品低劣，

不守约定、迟到、人缘不佳、好辩驳、讲歪理、不可信赖、音调高亢等。

2、是准保户本身的情绪性问题，如事忙心烦、家庭生活不顺、夫妻感情不

协调。

3、是对公司或保险存在观念的认定问题，如对保险特别讨厌，对大公司的

锋芒太露、树大招风，以为公司剥削保户利益。

四、理性的拒绝，可分为三种1、是经济能力的问题，保费是固定的开支，

有能力才负担得起。

2、是商品的问题，心目中满意的商品与实际商品不符合。

3、是投保条件的问题，与从业人员待谈妥的其它互换条件。

若能按照上述的分类基础，来探准保户心里抗拒的原因，然后针对真正拒绝的原

因，研究应对话术，则这次的失败，将是下次成功推销的基础。

每次的拜访，都是下次成功的积累，只有努力走过拜访，才能留下成功推销

的痕迹。24、唯有充分活动，才有充分生机绝处逢生的法兰克?贝吉尔，有一个

成功的工作信念推销就是要主动去争取顾客，一个能力再平凡的人，只要能遵守

每天认真而确实的拜访五个客户的原则，热忱地把保险的好处与他人分享，这样

就能成功了。

贝吉尔从事保险行业，第一年即拜访了1849人，有82个潜在保险户，但

只成交66件，只有29分之1，可见初入此行，一切尚在摸索中，不论是话术、

知识、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。

后来当他技巧逐渐成熟，经验日益丰富，贝吉尔达到每天拜访三个人，即

有一位成交的工作效率。

二十年来，他每天拜访五人次，一生共累计有四万人次的拜访记录，成果

焉有不丰盛之理。

推销员的两个大敌一为偷懒（坐而不行），一为未能充分利用时间。

唯有严以律己，自我管理，才有充分的生机。

有推才有销（推销）有动才能活（活动）

有访才有结果（开花又结果）25、专业保险人的五K有人说保险从业人员的淘

汰率很高，保险公司太现实了，表现优异时，名利双收，人人羡之；表现差劲时，

无人理睬，人人厌之。

现实，是必然的，松下幸之助不是说过吗没有利润的企业是一种罪恶。

对员工是罪恶，对客户是罪恶，对社会、国家何尝不是一种罪恶。

没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降，人人都得战战兢兢的

处理每一项问题，克服层出不穷的挑战，才能活下去。因此笔者多年来观察，永

保佳绩的从业人员，往往具备下列专业保险人的“五K”观念，才得以立于不

败之地。

一、Knowledge（知识）包括从事保险工作所必备的专业知识和接待客户

的一般常识。

现今有许多企管顾问公司与几所大学合办的培训班，倒是值得去耐心学习。

二、Kikubari（玲珑俱到）为人处事面面俱到，时时为对方着想，争取更

多的支持者，则日后业绩不用愁。

三、Keyman（关键人物）即成为一个营业单位的明星级、偶象级的人员。

但笔者也曾见过许多红极一时的从业人员，不仅恃才傲物，更是恃宠而骄。

没能保持良好的势头，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飞烟灭。

四、kmow-how（经营智慧）从专心修炼培养出一身绝技之后，接着

是如何从经营自己，扩展为经营团体、经营组织。从你跟过的主管的言行举止、

经营观念中，用心揣摩如何有效地组织扩大经营寿险。

五、Kingdom（保险王国）每一个人都有自己的保险王国，只不过是大小不同

而已。以职业生涯（career）的观念来从事保险行业，而不是以工作糊口（job）

的心情委身暂屈。

全力投入，义无反顾，焉有打不下自己的一片美好江山之理。26、那一夜，

我们共享成果李国刚是一位因意外事故，丧失了左右手，仅余右手上臂十公分

肉团的年轻人。

他为了谋生，在云南一个杂技团打杂并学习杂耍，以适应未来现实的生活。

经过多年的苦练与挫折，终于练成一个独门绝活，那就是闻名中国的无臂骑车、

摩托车的特技。此特技不是只骑平路，而是环绕陡峭的圆形场地。其熟练程度与

表现出的信心，正应验了“身残只志不残”的道理。

他的师父在接受访问时，谈及他在自我训练过程中，不象一般人摔倒时，有

手可以支撑，不会伤及身体，这个失去双臂的年轻人，完全以头、脚、脸、

膝盖、身体与地面直接触及，难怪他在电视画面上脸部有那么多的伤痕。我看了

这一幕，内心激动不已。

每位运动员面前都有一条“金牌之路”但是，，有人走完全程，有人半

途而废，其中奥妙也只有本人才能体会。

射击选手许海峰，可以说是家喻户晓的人物，他白天在靶场、晚上在梦中，

对射击几乎达到痴狂的境界，后来他才能屡破记录，勇夺金牌。

当然在步向金牌的过程中，所承受的身心煎熬，都不是局外

人可了解的。然而他却说，他在享受痛苦，一个迈向成功之前必然的痛苦。

有一位杰出的钢琴家，在公开演奏会结束之后接受记者的访问，记者不断

提及他的“天赋”才华，并时时强调他是一位音乐天才。

不料，这位钢琴家却回答道“大家都说我是天才，其实他们不知道我是每

天闭门苦练十个小时，如今才得以站在台上发表成果，赢得认同的掌声。我不知

我是否是天才，但我知道我的确付出了极大的代价。

”每当看到国际性运动大会，冉冉奏出赢得金牌国家的国歌，当国旗扬升

之际，不管是选手还是教练、观众都欣喜若狂，潸然泪下。

挫折、痛苦、拒绝、沮丧，你我都面临过，但喜悦、成功愿彼此分享。27、

左十右十，知易行难有一个简单但意义非凡的故事，供彼此分享。

一位名叫麦克?赖马斯特的人，堪称是世界上最伟大的雇员了，因为他整整

二十五年来，从未请过事假、休假、病假，更不用说是迟到早退了。

麦克从一九六五年开始在赛州雷蒙尼市一个肉铺负责切肉，有一次，麦克

因车祸受伤，但他不躺下休息，车祸次日，他就来上班。

接着六个星期，他都是腿打着石膏上班的。他就是这么一个热爱工作而忘记

石膏存在的人。

今年，老板以价值一万一千三百元的崭新福特汽车相赠，以犒赏他鞠躬尽瘁的工

作热忱。

麦克甚至会在例假日在肉铺查看，以确保其他工作人员是否做好其它配合

工作。麦克切肉二十五年，保险推销左十右十的工作习惯，人人皆晓，但能贯彻

执行的人，却是凤毛鳞角。在香港，有一位富豪，以前也从事保险推销行业，由

于从事保险行业发迹，转而投资不动产，至今成为家财万贯的富翁。

他的推销习惯是每天坚持拜访十个人，出门时，将十个铜板放在右边口袋，

每拜访完一位客户，将左边的铜板拿一个到右边口袋，如此每天从左十到右十，

从不间断工作，才创下惊人的业绩与财富。当有人请他演讲，发表其成功的秘诀

时，他不吝惜地将自己左十右十的工作习惯公诸于众。他的一个友人笑他不该把

这一秘诀告诉别人，因为一旦每个人知道这个秘诀后，仿效其法，与他抢业绩。

这位富翁笑着说“良好的工作习惯是成功的基石，虽然人人都知道，却是知易

行难。

”有句名言小心切莫不当事，简单却是不容易。28、从业者的O.C.魏纳

教授执教于美国太平洋大学，经常出现于电视、电台，是美国著名的心理学家。

根据魏纳教授多年来的临床研究，发现了一种会使人陷入恶性循环的心病，称作

OstrichComplex，简称h就是鸵鸟，当鸵鸟被迫得无路可逃时，

就把头钻进

土堆中，自以为已经确保了安全，这种鸵鸟行为与现代人常有的心理与行为模式

极为相似，明知即将发生问题，也不去想任何对策，结果使问题更趋复杂化，也

更难处理。

魏纳教授甚至断言“从通用公司到全美汽车业的衰退，最大的原因是O.C.

症作怪的缘故。

患了O.C.症的人，必被当作企业的逃兵、业务的废人。将从竞争最激烈的

第一线上被拉下来，最后战死在企业沙场。默默成为人人践踩的炮灰。

朋友，你愿意成为人家脚下的灰烬吗？起来吧，克服O.C.症，勇敢面对

问题、客户，这是解决压力之道。

即刻行动，就是现在。

DoitNow！