企业培训

企业员工培训方案大全(5篇)

篇一：企业员工培训方案大全

企业员工军训，旨在提高全体员工的工作积极性，增强吃苦

耐劳精神，锻炼全员纪录作风，凝聚团队，增强责任，在企业内

形成一种良好的风气。具体方案计划如下：

一、军训组织：

军训教官一名

二、军训队员：

公司新员工。

三、军训地点：

公司行政楼前篮球场

四、军训时间安排：

12月9日—12月16日共七天，如遇天气等原因不能正常

军训顺延，每天8：00—10：00

五、训练要求

1、参训人员必须一切行动听指挥，坚决执行命令，做到令

行禁止，增强组织纪录观念

2、要振作精神、端正态度，保持高昂士气和旺盛斗志。发

扬不怕苦、不怕累的精神，敢于磨练自己。

六、军训纪录

1、注意精神风貌，要精神焕发，应答要声音洪亮，不要萎

靡不振。

2、注意个人形象，训练中不得戴手套、饰物等影响训练的

物品，女员工不准穿高跟鞋，长发必须扎起。

3、注意手机管理，进入训练场地，手机必须关闭或静音，

未经允许不得私自接打电话。

七、军训考核与总结

军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内

备注：行政部负责军训的具体实施和安排，人力资源部将随

时对军训的质量进行检查。

篇二：企业员工培训方案大全

一、目的

1、使新员工消除初到公司的紧张情绪，增强归属感及荣誉

感，以尽快融入公司;

2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增

强对公司的认知度;

3、使新员工树立良好的工作心态，初步掌握服装专业基础

知识及相关业务技能，利于开展今后工作。

二、新员工入职培训模式

1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进

行针对性的集中授课，使新员工能够便利掌握公司要求的'应知

应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、

周日)，参训人员为上月入职新员工;

2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新

员工熟悉环境、了解工作内容，并加以指导和提供相关帮助;

3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由

各部门进行新员工的自学跟进及评价。

三、集中培训工作流程

1、人事部负责统计新入职员工信息，_店人员由营销中心协

助统计信息并报于人事部;

2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部，培

训部制定培训计划并发出通知;

3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训，

外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程，并告知人事部、培训

部;

4、培训部开展培训做好员工学习过程控制，考核及后期跟

进，培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部

门，后期跟进情况要在一个月内完成反馈;

5、反馈情况由人事部记录入档，并作为转正考核的依据。

四、老员工帮带规定

1、新员工报道，部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》，

指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案;

2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟悉

环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流;

3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准，新员工试用期

通过即帮带结束;

4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，

同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人给予_元现金

奖励。

5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职

者，则对帮带人不奖不罚;

6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为，则对帮带人处

以_元罚款。

五、新员工需具备学习心态，工作中不断学习、创新

部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容，试用期满用

人部门给予考核并出具考核意见。

六、其他规定

1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培

训;

2、集中授课原则上安排在公司总部，如条件允许可在外阜

店集中培训;

3、新店新员工集中授课期间按每天_元标准发放生活费，半

天按_元计;

4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整;

5、新员工入职培训均必须参加考试，考试不合格可进行补

考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳

动关系;

6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成绩一并

反馈至人事部备案;

7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律，认真学习，有故

意捣乱者停止试用;

8、各部门应积极配合培训部组织新员工培训，并配合人事

部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。

篇三：企业员工培训方案大全

随着知识经济的到来，人力资源成为企业赢得竞争优势的关

键所在，企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心

竞争力等方面发挥着重要作用，成为企业发展的战略性要求。

企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人

才来源于“活到老，学到老"理解终生培训的员工之中。认识到了

培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完

成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不必须有好的培训效果，

但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，本文经过对分

析了培训及培训方案设计的重要性，经过培训需求分析确定培训

目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分

析，指出设计培训方案时应从哪些方面研究，根据具体情景择优

处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出

一个有效的新员工培训方案。

一、制定新员工培训方案的目的

1，为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓

励新员工的士气

2，让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司

对他的期望

3，让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给讨论的

平台

4，减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

5，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属

感

6，使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系

7，培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法

综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入

工作状态。

二、新员工培训方案培训程序

1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力

资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。(定期：三个月一次)

2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结

果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

三、培训资料

1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要

对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质，

有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;

指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导

教师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与

工作资料、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流

程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工;一周内，部门负责

人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出

现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给

新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训：人力资源部负责__不定期

分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状，描述公司

地理位置、交通情景;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构

及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务资料，

服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工

合理化提议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并

交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经

办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套

“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要

出现培训的空挡。

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注

意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经

办对人力资源部及本门培训新员工培训情景三个月给人力资源

部总结反馈一次。

五、新员工培训实施

1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施

方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”经过多种形式让全体职

工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意

义。

4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，

(培训资料见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行

培训(培训资料见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情景实

施相应的培训教材和时间，一般情景下，培训时间为1-3天;根据

新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为

宜，培训合格名单报公司人力资源部。

5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。

篇四：企业员工培训方案大全

开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有

着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司

的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标，

提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为

目标，特制定本培训计划方案。

一、指导思想

以集团公司20_年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，

以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职

培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设

为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层

次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支

学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯

规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业

的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作

绩效水平和工作能力。

1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思

想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;

2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力

不足等问题;

3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨

干人才培养缓慢等问题;

4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划

与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，

创业激情减退、中心观薄弱等问题。

三、原则方法

1、改革培训模式。20_年的培训除集团及董事会确定的培训

人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定;集团

公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方

案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公

司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，

各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计

划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决

问题的能力。

3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究

解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点

问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司

实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强

培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培

训的质量和实际效果。

4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内

部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时

代光华培训课程的学习，根据各层面能力提升方向制定学习内容;

积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课，培

训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层

次培训;各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他

兄弟单位相关岗位人员共同参加。

5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路，

采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员

工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员

工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自

学条件;开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯

队架构。

6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选

定，积极开展实践操作的指

导，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量;开展读书

与专题案例讨论活动，及时沟通信息，了解行业动态，达成资源

共享，提高分析问题、解决问题的能力，解决实际工作中碰到的

问题。

四、实施重点

1、入职培训

(1)目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管

理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握

岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作岗位。

(2)培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的

功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位

操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

(3)实施要求：

A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10

人举办一期;

B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安

排;

C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专

业考核;

D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

(1)目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识，

掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。

(2)培训内容：服务观念与职业精神，专业知识及操作技巧，

工作规范和规程，文化和团队建设。

(3)实施要求：

A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门

进行指导和监督;

B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

(1)目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管

理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管

理队伍。

(2)课程内容：思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理

的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业

管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

(3)实施要求：

A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排;

B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

C、采取自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组

织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。

4、培训师培训

(1)目标：培养一批对企忠诚，富有激情，基础知识扎实，专

业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建设出力的内部培

训师队伍。

(2)培训内容：专业技术知识、时事政治知识，经济与企业管

理知识，团队建设知识，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职

业素养，信息收集与处理。

(3)实施要求：

A、集团统一组织安排，采取相对集中时间进行两到三次为

期一天的培训;

B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师

授课培训，并开展针对性训练;

C、不定期组织交流活动，信息共享。

五、培训积分

培训工作的评估实行积分制，由集团人力资源部根据各子公

司上报的培训记录、考核成绩及积分登记，采取电话抽查、实地

考察、深入调查等方式，核实培训情况后及时填入《员工培训积

分表》，每季度公布一次。

1、培训积分目标：

2、培训积分方法：

(1)公司或部门组织的内部培训：基本积分为10分/次。

A、进行考试的，按成绩给予积分：成绩X≥80分时给基本

积分再加奖积分3分;成绩80分≥X≥60分时给基本积分;成绩

X60分时不给积分。

B、以培训总结、问卷等形式考试的：完成的给基本积分，

未完成的不给积分。

C、对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课

的，不给基本积分并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途

擅自离开课堂30分钟及以上的，在基本积分里扣5分/课次;其

它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3分/课次。

D、请假程序：

1、由集团公司统一组织的培训：集团董事会、经营班子成

员培训请假需书面报请董事长批准;集团副经理一级人员培训请

假需书面报请各分管领导批准;其他人员培训请假需书面报各部

门负责人批准;所有假条需报集团人力资源部备案，对无批准假

条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训

的，属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领

导的如无董事长另外允许，属其他成员的如无集团分管人力资源

领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必须另选

时间完成相应的培训积分。

2、各子公司组织的培训：经营班子成员培训请假需书面报

请总经理批准;部门副经理

级以上人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报

各部门负责人批准，所有假条需报各子公司人力资源相关部门备

案，对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准

本次未参加培训的，属经营班子成员的如无子公司的集团分管领

导另外允许，属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许，属

其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许，一律不得抵

扣本年度的培训积分要求，必须另选时间完成相应的培训积分。

(2)公司组织的外部培训：

A、外派培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的

初级/中级/高级分别给予15分/20分/25分;如资格证未分级，则

给予基本积分15分。

B、外派培训单位不颁发资格证书的，以培训报告或行动计

划给分。及时提交了培训报告或行动计划的给基本积分15分;培

训报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训

人直接上级给予评定，可在基本积分上再加奖积分5—8分;报告

或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的

给基本积分再加奖积分10—15分;未及时提交培训报告、行动计

划的扣积分10分。

(3)以个人名义参加外部培训及网络培训(以主办单位颁发的

资格证书为准奖励积分)：

A、与岗位工作相关(密切)的培训和学习，取得资格证书的，

初级/中级/高级分别奖励积分10分/15分/20分;

B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培

训，并及时提交了心得体会的，由部门主管给予评定积分，分别

奖励积分10—20分。

3、给予积分程序：

(1)内训：各公司培训计划实施→考试或总结记录存档于人事

管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登

记确认积分。

(2)外训：填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培

训(资格)证书复印件至各人

事管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部

依实登记确认积分。

(3)个人名义参训：向各公司人事管理部门上交资格证书原件

/心得体会→总经理(主管)给出初步积分评定→将资格证书原件/

心得体会报集团人力资源部→集团人力资源部留存资格证书复

印件并依实登记确认积分。

4、培训积分奖惩：

(1)积分奖励：

年度完成积分目标，且员工全部达标的单位，可给予单位奖

励，人数在20人(含)以下奖励总额600元，人数在20-100人奖

励总额1000元，人数在100人以上奖励1500元。

(2)积分惩处：

年度积分不达标的员工，扣除第12个月当月工资的10%作

为处罚，并不得晋升、加薪和参与评优;年度积分有不达标员工且

在5人以上的单位，从单位集团分管领导及总经理(主管)第12个

月当月工资中各扣除500元作为处罚。

六、日常评估

1、受训人员在培训结束后，人均发放《员工受训意见调查

表》，了解对培训的反应及收获。主要包括：对课程内容设计的

反应;对教材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知

识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

2、了解受训人员对知识、技能的掌握情况，评估受训人员

培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，

或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。

3、采用考察、考核、调研等方法，了解受训人员对知识、技

能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作，

由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的内容;

直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续

实践，反复应

用，达到培训效果。

4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织，

集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。

七、主要措施

1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源

的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主

管)为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、

解释及评估、奖惩的确认，保证集团整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养骨干员工报

名承担相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以

适当授课补贴;根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加外部

培训，培养优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评

核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强

的师资，建立相应档案库，满足培训需求。

4、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内

容;把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、

任职、定级、晋升客观标准之一。

5、设立管理交流平台。要求中层以上管理人员每年根据实

际工作写一篇管理论文，并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。

在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。

篇五：企业员工培训方案大全

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户

拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证

各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打

造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营

发展需要，特制定本实施细则。

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更

快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知

识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

新员工入职培训期x个月，包括x天的集中脱岗培训及后期

的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训：采用集中授课的形式;

2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专

长和特殊技能的老员工。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案

例。

七、培训资料

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的熟悉;

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核

1、书面考核：

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核：

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识

或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店

长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训

资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期

培训目标。