公司职位

CEO(ChiefExecutiveOfficer)，即首席执行官，是美国人在20世纪60年代进

行公司治理结构改革创新时的产物。CEO是一个带有褒义的尊称，是企业掌

舵人的意思。在亚洲大多数通用华文的资本市场比较成熟的国家（地区）的中小

企业中，CEO的称呼是“老板”的代名词，并非严谨的专指行政总裁，而被直接作

为中小企业管理者的英文简称使用。

严格来说，首席执行官是一个不恰当的称呼，它是英语ChiefExecutiveOfficer

逐字逐句的生硬翻译，行政总裁才是CEO最恰当的翻译。但由于“首席执行官”

这个名词在中国内地已经广泛传开，人们已经慢慢习惯了这个不恰当的称谓。

CEO与总经理，形式上都是企业的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股东

权益代言人————大多数情况下，CEO是作为董事会成员出现的，总经理则

不一定是董事会成员。从这个意义上讲，CEO代表着企业，并对企业经营负责。

由于国外没有类似的上级主管和来自四面八方的牵制，CEO的权威比国内的总

经理们更绝对，但他们绝不会像总经理那样过多介入公司的具体事务。CEO作

出总体决策后，具体执行权力就会下放。所以有人说，CEO就像我国50%的董

事长加上50%的总经理。CEO领导下的执行班子，包括：总经理、副总经

理、各部门经理、总会计师、总工程师等。人们发现近来一些已建立现代企业制

度的成功企业，正在竞相推行CEO制度，于是产生了中国的首批企业首席执行

官。

编辑本段基本职责

概括地说，CEO向公司的董事会负责，而且往往是董事会的成员之一。在公

司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官

可能同时又是董事会主席和总裁，但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任

的，避免一个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力，同时也可以避免公

司本身与公司的拥有人（即股东）之间发生利益冲突。CEO的主要职责是：

一，对公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对财务、经营方向、业务范

围的增减等；二，参与董事会的决策，执行董事会的决议；三，主持公司

的日常业务活动；四，对外签订合同或处理业务；五，任免公司的高层管

理人员；六，定期向董事会报告业务情况，提交年度报告。CEO的其他

职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化，团队建设等等。

CFO(ChiefFinancialOfficer)财务总监，指公司首席财政官或财务总监，是现代

公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，是掌握着企业的神经系统（财务

信息）和血液系统（现金资源）灵魂人物。一、财务总监业务职责1、了解在

当前销售策略下的市场状况；2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算

管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管

理，提高经济效益。3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审

核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。4、

负责重要内审活动的组织与实施。5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变

动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。6、主持制订公司的财务管理、

会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，

经批准后组织实施并监督检查落实情况。7、组织执行国家有关财经法律、法

规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。8、按规定审批

从银行提现金的作业。9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用

计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、

经济合同、经济协议等。10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决

策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题

的分析和决策。11、做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，

增强团队精神。12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档

工作。13、组织做好保密工作。14、代表公司与外界有关部门和机构联

络并保持良好合作关系。二、财务总监管理职责1、组织建设（1）、

参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）、确定下级部门的组织结构；（3）、

当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，

并通知人力资源部。2、招聘及任免A、用人需求（1）、提出直接下

级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经

理确认。B、面试（1）、进行直接下级岗位的初试；（2）、进行直

接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；（3）、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理

确认；（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资

源部。3、培训（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；（2）、

确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。4、绩效考评（1）、

提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；（2）、根据总经理确认的

绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；（3）、对直接

下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。5、工作沟通

（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接

下级；（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地

传达给直接下级；（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进

行沟通。6、激励（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总

经理确认；（2）、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确

定激励方法。7、经费审核与控制（1）、依据财务制度审批下级部门的

各项花费，并确认支出的合理性；（2）、监督并控制下级部门的费用支出，

并向总经理进行费用月报。8、工作报告（1）定期将自己的各项工作及

下级部门工作以书面的形式向总经理报告。9、表现领导能力（1）、指

导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；（2）、有办法提升下级的工作效

果和工作效率；（3）、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

COO即首席运营官（英语：ChiefOperatingOfficer，英文缩写：COO，又常称

为运营官、营运总监）是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO

是企业组织中最高层的成员之一，监测每日的公司运作，并直接报告给首席执行

官。在某些公司中COO会同时兼任总裁，但通常COO还是以兼任常务或资深

副总裁的情况居多。其权责范围主要是：1、对公司的生产经营有计划权、建

议权、否决权、调度权；2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；3、

对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；4、对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是：1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；

2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任；3、因调研信息严重失真，

影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

CIO视为企业信息化的推动者，首先因为CIO是进入企业决策圈的角色，有义

务对企业的长期发展负责，通过组织起一支专业队伍来完成其使命，而整合外部

资源也是其中之一。可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、

变革层面、沟通层面。

1.战略层面

CIO的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化合理

布局、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责，信息化

的第一步应该是信息资源规划而不是产品选型。

2.执行层面

负责信息流、物流、资金流的整合，完成信息系统的选型实施，收集研究企业

内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理，以及信息

工程的监理工作。

3.变革层面

协助企业完成业务流程重组，运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体

系，同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境

优化，而且要为CEO当好参谋，与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境

的改善。

4.沟通层面

安排企业信息化方面的培训，发现信息运用的瓶颈，观察研究企业运作中的信

息流及其作用。协调沟通上下级关系，打造优秀的IT团队。

CMO——首席营销官(ChiefMarketingOfficer)，是指企业中负责市场运营工作的高级管理

人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。主要负责在企业中对营销思想进

行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内

外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励

工作。

CEO——首席执行官（ChiefExecutiveOfficer，CEO）是在一个企业中负责日

常经营管理的最高级管理人员，又称作行政总裁（香港和东南亚的称呼）或最高

执行长（日本的称呼）或大班（香港称呼）。同时CEO也可以指首席体验官（Chief

ExperienceOfficer）。

CFO——财务总监(ChiefFinancialOfficer)，指公司首席财政官或财务总监，是

现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，是掌握着企业的神经系统（财

务信息）和血液系统（现金资源）灵魂人物。

COO——首席运营官（ChiefOperatingOfficer)，又常称为运营官、营运总监,

是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是企业组织中最高层的

成员之一，监测每日的公司运作，并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO

会同时兼任总裁，但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。

CMO——首席营销官(ChiefMarketingOfficer)，是指企业中负责市场运营工作

的高级管理人员，也可称市场总监、主营市场的副总经理或副总裁等。主要负责

在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，

完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进

行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。

CIO——首席信息官(ChiefInformationOfficer)是一种新型的信息管理者。他

（她）们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是已经进入公司最

高决策层，相当于副总裁或副经理地位的重要官员。

公司职位简称表CEO,CFO,COO,CBO,CCO,CDO,CHO,CIO,CKO,CMO,CNO,CPO

首席品牌官【CBO】chiefbrandofficer

首席文化官【CCO】ChiefCulturalOfficer

开发总监【CDO】chiefDevelopmentofficer

首席执行官【CEO】ChiefExecutiveofficer

首席财务官【CFO】Chieffinanceofficer

人事总监【CHO】ChiefHumanresourceofficer

首席知识官知识主管【CKO】ChiefKnowledge

首席信息官【CIO】chiefinformationofficer

首席知识官【CKO】chiefknowledgeofficer

首席市场官【CMO】chiefMarketingofficer

首席谈判官【CNO】chiefNegotiationofficer

首席营运官【COO】chiefOperationofficer

公关总监【CPO】chiefPublicrelationofficer

质量总监【CQO】chiefQualityofficer

销售总监【CSO】chiefSalesofficer

首席技术官【CTO】chiefTechnologyofficer

评估总监【CVO】chiefValuationofficer

CEO（ChiefExecutiveOfficer），即首席执行官，是美国人在20世纪

60年代进行公司治理结构改革创新时的产物，它的出现在某种意义上代表着将

原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。在我国，CEO这个概念最早出

现在一些网络企业中。在那里，CEO往往是自封的，也很少有人去研究这一称谓

对企业到底意味着什么。但是，当“CEO”在中国叫得越来越响的时候，我们应

该认识到，高层人员称谓的改变不是一件小事，设立CEO职位不应仅仅是对时尚

的追赶。

CFO(ChiefFinancialOfficer)意指公司首席财政官或财务总监，是现代公

司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，是掌握着企业的神经系统(财务信

息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。做一名成功的CFO需要具备丰富的金融理

论知识和实务经验。公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、

战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对企业的

冲击等自然都是CFO职责范围内的事。在一个大型公司运作中，CFO是一个穿插

在金融市场操作和公司内部财务管理之间的角色。担当CFO的人才大多是拥有多

年在金融市场驰骋经验的人。在美国，优秀的CFO常常在华尔街做过成功的基金

经理人。

COO（ChiefOperationOfficer）首席营运官的职责主要是负责公司的日常

营运，辅助CEO的工作。一般来讲，COO负责公司职能管理组织体系的建设，并

代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务，则COO还要承担

整体业务管理的职能，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售

策略与政策，组织生产经营，协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经

营绩效进行考核。

CAO：Answerer首席答辩人，专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站

倒闭问题的询问。

CBO：BusinessPlan首席商业计划官，是首席财务官的助理之一，专门针

对不同的投资人制订相应的BP。

CCO：CostControl首席成本控制官，凡超过100元以上的支出必须由CC0

批准。

CDO：Domainname首席域名官，负责公司域名注册、网站清盘时域名的拍

卖、域名法律纠纷等相关问题。

CEO：Exchange首席交换官，一般由国际CEO自由联盟随时更换，是一个常

设的短期职能岗位，类似足球教练。

CFO：Financial首席财务官，公司最重要的领导人，决定公司命运的主要

人物。

CGO：Guideline首席方针制订官，规划公司的宏伟蓝图，一般是5年以后

的目标。

CHO：Harmony首席协调官，调解投资者和经营者之间的冲突，并确保公司

内部矛盾不要泄露。

CIO：Inspector首席检查官，检查公司内部工作状况，监督员工工作态度。

CJO：Judge首席执法官，解决内部劳资纠纷，包括员工对降薪、辞退补偿

等所引起的问题。

CKO：Keepconnecting，网络连接专员，最繁忙的岗位之一，当中国电信的

网络连接中断时及时向员工通报。

CLO：Lawer首席律师，负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审

核。

CMO：Media首席媒体官，保持和媒体之间的友好关系，为公司随时发布新

闻做准备。

CNO：News首席新闻官，向媒体披露公司网站被黑、裁员、被收购等重大新

闻。

COO：Obrver首席观察员，每天在各大网站BBS灌水，有时也被称为“大

虾”，工作向CWO直接汇报。

CPO：Privacy首席隐私官，负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内

容的监控。

CQO：QuantityMaking，数量指标编造专家，负责注册用户数量、页面浏览、

营业收入等指标的编造。

CRO：Reducethestafftrimmer首席裁员官，负责所有与裁员有关的事务，

直接向股东大会负责，包括董事长在内都不得干预其工作。

CSO：Strategy首席战略官，由已经退位的公司主要创建人担任，在政府机

关一般称为调研员或顾问。

CTO：Testing首席测试官，是公司唯一负责网站建设的专家，由于技术开

发不成熟，需要一直测试下去。

CUO：Union首席联盟官，以战略联盟的名义，专门寻找有收购自己意向的

网站。

CVO：VCreception风险投资商接待专员，首席财务官的另一重要助理。

CWO：Writer首席网络写手，负责将小事扩大化，通过炒作达到扩大网站知

名度的目的，其下属为COO。

CXO：Xingxiang（因为中国特有，所以只能用汉语拼音表示）网站形象代言

人，一般由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。

CYO：Yearly公司元老，这是一个荣誉称号，授予在同一网站工作满一年的

员工（这个职位通常空缺）。

CZO：Zero最后离开公司的一个人，负责关好门窗，将公司大门钥匙交给物

业管理处，可以由CAO兼任。

严歌苓说，人之间的关系不一定从陌生进展为熟识，从熟识走向陌生，同样是正常进展。

人与人之间的缘分，远没有想像中的那么牢固，也许前一秒钟还牵手一起经历风雨，后一秒就说散就散，所以，你要懂得善待和珍惜。

人与人相处，讲究个真心，你对我好，我就对你好，你给予真情，我还你真意，人心是相互的。

两个人在一起，总会有人主动，但主动久了，就会累，会伤心，心伤了就暖不回来了，凡事多站在对方的角度想一想，多一份忍耐和谦就，就不会有那么多的怨气和误解，也少了一些擦

肩而过。

做人不要太苛刻，太苛无友，人无完人，每个人都有这样或那样的缺点，重在包容。包容是一种大度，整天笑呵呵的人并不是他没有脾气和烦恼，而是心胸开阔，两个懂得相互包容的人，

才能走得越久。

人与人相处，要多一份真诚，俗语说，你真我便真。常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。

人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋

友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。

俗语说，良言一句三冬暖，你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更

多的爱。

与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。

做人要学会谦虚，虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。

有格局的人，心中藏有一片海，必能前路开阔，又何愁无友。

人与人相处，开始让人舒服的也许是你的言语和外表，但后来让人信服的一定是你的内在。就如那句，欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品。

人这一生，遇见相同的人不容易，遇见正确的人更不容易，只有选择了合适的相处方式，带上真诚与人相处，才会走得更长，更远更久。

人与人相处，要多一份

真诚，俗语说，你真我便真。常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。

人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋

友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。

俗语说，良言一句三冬暖，你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更

多的爱。

与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。

做人要学会谦虚，虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。

有格局的人，心中藏有一片海，必能前路开阔，又何愁无友。

人与人相处，开始让人舒服的也许是你的言语和外表，但后来让人信服的一定是你的内在。就如那句，欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品。