个人年底总结

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个人工作年终总结范文

____年就快结束，回首____年的工作，有硕果累累的喜悦，有与

同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，

不知不觉中，充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。可以

说，____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现

就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。

（一）在____年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清

工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法

积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过

观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问

书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指

导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把

握住了工作重点和难点。

（二）在____年工程维修主要有。卫生间后墙贴瓷砖，天花修

补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已

达几千件之多。

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，

在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目

标责任制。

（一）____年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度____

年下半年，行政部____召开了____年的工作安排布置会议年底实行工

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作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管

理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

（四）加强____领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落

实预防为主、防消结合的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建

立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结

起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适

应工作岗位。

（二）只有主动融入____，处理好各方面的关系，才能在新的环

境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品

的申购与领用。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做

好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作

上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

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（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个

新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工

作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条

理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不

知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限

轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道

理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下

的责任心是如何重要

（三）总结下来。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生

了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识

和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时

刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和

道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总

结工作成绩与问题，及时采取对策。

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问

题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作

套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

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2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为

是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这

些情

况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业

创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与

其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后

来引起上级领导的重视，现在工业园已____了高清视频监控系统，这

样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对____年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做

好以下几个方面：

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平

的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工

宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理

方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的

工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，

及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要

合作才会成功，才能把我们的工作推向前进。我相信：在上级的正确

领导下，____的明天更美好。

个人工作年终总结范文二：

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回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的

艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，

充满希望的____即将临近。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算

经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来

说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种

鞭策。本人自____年内____月____日以来就职于办公室，现就本年度

重要工作情况总结如下：

思想上：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目

标责任制。

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适

应工作岗位。

（二）只有主动融入____，处理好各方面的关系，才能在新的环

境中保持好的工作状态。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做

好。

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问

题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作

套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

八、下步的打算

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针对____年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做

好以下几个方面：

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平

的提升。

工作上：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以

配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格____全体员工档

案，对资料不齐全的一律补齐。

二、行政工作方面

⒈办理公司的各项证照并如期进行年审工作。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善

公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说，

既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。____年行政

人事部将从以下几个方面着手工作：

其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更

加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

个人工作年终总结范文三：

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一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严

格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学

习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，

认真履行职责，以实际行动实践____。

一、在德的方面。继续深入学习、____，____的先进性，树立科

学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、____观念强，在大是大非

问题上与____保持一致。

二、在能的方面。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法

规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，

充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字

表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专

业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问

题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验

较丰富，知识面较宽。

（具体工作实例。）

本人具有较强的指导、管理、协调能力。

（具体工作实例。）

本人注重理论联系实际，加强调查研究。

（具体工作实例。）

三、在勤的方面。本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在

工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计

较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。

一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月

底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作

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较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机

会。

四、在绩的方面。本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性

强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任

务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完

成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

五、在廉的方面：

1.严格执行和维护____四大纪律八项要求，自觉遵守《廉洁从政

准则》，自觉做到遵守____纪律不动摇，执行____纪律不走样。

2.在____选拔任用工作中，认真贯彻落实《____领导____选拔任

用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平

等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治

化的轨道。

3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。

4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、

任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和

国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为

行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和____协调能

力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室

全年的工作任务。

个人工作年终总结范文（二）

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个人年终总结（____.12）

不知不觉间，来到____公司已经有____年时间了，在工作中，经

历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感

谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自

身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认

识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问

题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问

题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了

解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，

逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我

会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最

优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多____完成的工作，和同事的相处

非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意

识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队

一定会攻无不克、战无不胜。

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工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒

和补充，极大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定

要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导

下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动

起来是这几年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自

己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精

细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题

要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司

很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在

工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的

原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产

的质量、成本、进度意识；与

身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了

很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在

身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还

有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是

我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔____结一下，自己

在半年的工作中主要有以____面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

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在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次

分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计

划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉；

在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点

多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控

制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产

很好完成的前提

3.工作不够精细化；

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过

程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改

等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作

中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.缺乏工作经验，尤其是现场经验；

今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但

在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工

作中加强学习力度。

5.缺少平时工作的知识总结；

在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回

过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后

的工作中，此项也作为重点来提高自己。

6.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更

积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错

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误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、

成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往

往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不____也是工作中的一个进步，

也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一

定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的

标尺；

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

5、精细化工作方式的思考和实践。

个人工作年终总结范文（三）

个人工作总结格式要求

____-12-14____

总结概论

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划

是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础

上进行的。其间有一条规律，就是：计划—实践—总结—再计划—再

实践—再总结。

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一、工作总结有如下特点：

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材

料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都

有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工

作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还

是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分

密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制

定下一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定

了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列

举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意

杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，

总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从

某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重

要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标

准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经

验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

二、工作总结的种类：

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1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、学期总

结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题

总结等。

3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研、实____结等。

三、总结撰写前的准备

有人说过。在应用写作中，要想总结写得好，必须总结作得好;要

总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经

验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群

众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总

结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。

也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作

没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一

项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对

待。

总结究竟应该怎样做呢。从总体上说要发动群众，自下而上做总

结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政

绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和

定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结

流于形式。

搞好总结还要注意以下几点：

1、重视调查研究，熟悉情况

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总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，

要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这

样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

2、热爱本职工作，熟悉业务

热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的

基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像____

所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错

误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸

大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

4、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。

因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从

实践中归纳出规律性的结论来。

此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧

凑和精炼（详情可参阅《应用写作》杂志）

四、总结的写法

工作总结的结构形式及其内容

年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写

法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区____年工作总

结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售

户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般

分为如下三部分表述：

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1、情况回顾

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或

对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概

述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、

评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的

用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不

是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经

验，以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立

性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根

据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打

算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存

在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目

标。

五、工作总结文字表述的要求

1、要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面

俱到，而必须抓住重点。什么是重点。是指工作中取得的主要经验，

或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并

蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有

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的是领导怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总

结内容庞杂，中心不突出。

2、要写得有特色

特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位

今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有

些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的

总结，缺少实用价值。____在____年代就强调：总结经验是提高自己

的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人

的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，

要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提

炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验

体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但

常见一些经验总结往往不注意这一点，如同____批评的那样，“把材

料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材

料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要准确、简明

总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断

不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言

不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。

六、撰写总结应注意的问题

（一）首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾

向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题;另一种是将总结

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写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的

态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分

为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大;对问题，不要轻

描淡写。

（二）总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈

成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行

深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，____这样做，效果如何，

经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，____会出现这种问题，

其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所

反思，并由感性认识上升到理性认识。

（三）总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰

写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。

个人工作年终总结范文（四）

司机个人年终工作总结

____年即将过去，回顾一年来的工作，即有成绩也有不足，现对

自已一年来的工作总结。一年来，本人在公司领导的正确领导下，在

各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋

工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提

高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是

本年度以来个人工作总结报告：

一、工作情况

在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本

职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够

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在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查（出车前、行车中、收

车后），做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了

车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早

发现，并在保修期内及时修复，减少损失。平时能够保持车辆整洁，

卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。

一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶

不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安

全行车无事故。

二、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工

作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学

习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层

次。在____年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问

题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高

等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综

合素质、业务水平、服务质量。存在的问题

一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题

和不足，主要表现在：

第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，有待于加强；

今后努力方向

在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术

水平。做到：

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一、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障

车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。

二、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今

天的事情在今天做好。

三、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能

动性，

四、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及

时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的

工作能够更加完善。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，随着社会保障工作

的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需

掌握的知识更高更广。