战略管理论文

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决策战略管理论文

篇1

浅析企业成本战略决策

摘要：战略决策是企业作出的重要选择，它涉及企业的

战略定位，影响企业的绩效和各项功能的发挥。企业成本战略

决策是企业战略决策的重要一环，是决定企业能否取得成本竞

争优势的关键决策。但现有战略决策的研究尚未涉及成本战略

这一层面，因此，尝试定义企业成本战略决策，并在考虑成本

战略特点的基础上，借鉴战略决策研究的成果提出适合企业成

本战略决策的方法和影响因素。

关键词：成本战略;成本战略决策

一、企业成本战略决策内涵

战略管理中成本发生的原因是为了建立和维持竞争优势，

因此，如果成本的发生有利于企业竞争优势的取得和保持就是

必要的。本文成本战略中所讨论的成本主要是指那些为了培育

企业的核心竞争力，建立和保持长期的竞争优势，在企业生产

经营管理、销售、科技开发、人才培训以及售后服务等一切经

营过程中所发生的所有耗费和支出。

(一)企业成本战略

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企业战略一般分为三个层次：总体战略、竞争战略和职能

层战略。总体战略是企业最高管理层为整个企业确定的长期目

标和发展方向，它的主要任务是决定企业所涉及的业务范围种

类，合理安排各类业务活动在企业业务总量中的比重和作用。

竞争战略是确定业务的具体竞争方式和资源利用重点，它决定

本业务发展的方向和远景规划，决定本业务的覆盖范围、业务

的核心活动方面、基本竞争种类等。职能层战略是按照总体战

略或竞争战略对职能活动发展方向进行的策划和管理，相对于

总体战略和竞争战略，它的内容要详细具体得多，主要包括采

购战略、制造战略、服务战略、人力资源战略等，成本战略就

属于企业职能层战略。

结合企业战略的划分，企业成本战略可以定义为：企业为

了培育其核心竞争力，建立和保持长期的竞争优势，在生产经

营管理、销售、科技开发、人才培训以及售后服务等一切经营

过程中所采取的成本方面的策划和管理。

(二)企业成本战略决策

战略决策理论是根据对战略活动规律的认识，研究特定战

略目标，选择未来行动的方法论。战略决策的手段通常是在统

计调查、战略预测以及对战略活动规律的认识基础上，以战略

理论为基础，运用战略定量分析的理论和方法，实现战略效果

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的评价，从可供选择的行动方案中确定一个最佳或令决策人满

意的行动方案。

企业成本战略决策的概念到目前为止尚未有学者定义。笔

者认为，作为企业战略决策职能决策层次中的重要分支，企业

成本战略决策的概念可以在战略决策概念的基础上进行定义：

企业成本战略决策是企业决策团队在对企业内外部成本要素统

计调查、成本战略预测以及对成本战略活动规律认识的基础

上，以战略理论为基础，运用战略定性和定量分析的方法，实

现战略效果的评价，从可供选择的行动方案中确定一个最佳或

令决策人满意的行动方案。

二、企业成本战略决策方法

目前，成本战略决策所采取的方式主要是从已有的定量分

析资料中，直观、方便地选择有利于方案的方法，或者直接由

公司财务人员凭经验作出判断，但这些方法通常只适用于很简

单的成本决策，而面对越来越复杂的竞争环境，科学合理的成

本战略决策需要更多缜密科学的方法作支撑。经过对决策方法

文献的梳理，笔者认为可以用于成本战略决策的方法包括两大

类：定性决策方法和定量决策方法。

(一)定性决策方法

矩阵分析法

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SWOT分析法是用于制定集团发展战略和分析竞争对手的

一种方法，首先通过调查列举出企业的优势、劣势、机会、威

胁，并依照矩阵形式排列，然后，用系统分析的思想，把各种

因素相互匹配起来加以分析，从中得出带有决策性的结论。

SWOT分析法可以用来分析成本战略决策需求，即首先要以组

织战略目标为指导，对企业的企业内外部环境以及战略进行分

析和评估。

2.德尔菲法

德尔菲法是一种集中众人智慧进行科学预测的定性分析方

法。它依据系统的程序，首先采用匿名发表意见的方式，以反

复的填写问卷，来集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，然

后经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看

法，作为预测的结果。德尔菲法可用来构造成本战略决策团队

的沟通流程，从而能够有效应对复杂的决策信息与环境。

3.价值链分析法

价值链分析法是一种从功能、成本的比较中确定企业在哪

些环节上具有比较优势，或能建立起竞争优势，进而集中力量

培育并发展这种优势的战略分析方法。价值链思想按照经济和

技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价

值活动，这些价值活动形成一个独特的价值链，被广泛运用在

确定企业各环节价值和企业竞争优势上。因而可以借助价值链

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分析方法，分析企业各个增值作业的成本，为成本战略决策的

制定提供有效的决策依据。

(二)定量决策方法

1.数据包络分析

数据包络分析法(DEA)是数学、运筹学、数理经济学和管

理科学的一个新的交叉领域，是使用数学规划模型进行评价具

有多个输入、特别是多个输出的部门或单位间的相对有效性。

基于其处理多输入、多输出情形的能力，以及无须提供先验权

重信息的优点，已被广泛应用于评价企业部门的营运效率。通

过运用此方法，成本战略决策结果更客观，操作更方便，经济

意义更明确。同时，在使用该方法对决策单元进行效率评价

时，也可以给成本战略决策团队提供很多管理信息。

2.层次分析法

层次分析法(AHP)是一种定量与定性相结合，将主观判断

用数量形式表达和处理的多目标、多准则、多方案的决策办

法。它可以把决策团队思维过程层次化、数量化，并通过数学

分析的方式预报给决策团队，提供定量依据;同时，也可以将

决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，用一定

标度对人的主观判断进行客观量化，在此基础上进行定性和定

量分析。3.模糊综合评价法

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模糊综合评价法是应用模糊集合论方法对成本战略决策过

程中所涉及的人、事、物等进行多因素、多目标的评价和判

断。具体地说，模糊综合评判法是以模糊数学为基础，应用模

糊关系合成的原理，将一些边界不清、不易定量的因素定量

化，从多个因素对被评价事物隶属等级状况进行综合性评价的

方法。因此，借助模糊综合评价法将影响成本战略决策的因素

进行量化，可以为决策团队应用决策模型进行决策奠定基础。

三、企业成本战略决策影响因素

为了构造战略决策过程模型，分析战略决策主要类型，必

须确定影响战略决策的因素。在过去战略决策模型的研究中，

虽然学者们的侧重点有所不同，但是存在几点关于决策过程影

响因素的共同认识。环境因素。鉴于战略决策是在特定的环境

下制定的，因而在决策制定过程及其特征上必然会受到环境特

性的影响，如环境的不确定性和环境的复杂性。组织因素。战

略决策过程受到多种组织因素的影响，如内部权力结构、以往

绩效、以往战略和组织冗余等，这些因素可能会随着产业内企

业的不同而有所差异，因此，战略决策在不同组织中通常会遵

循不同的模式。决策专有因素。决策过程也会因决策的动力、

决策的紧迫性、结果不确定性程度及资源保障程度等决策专有

因素的不同而不同。

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作为战略决策的一部分，成本战略决策同样受环境因素、

组织因素和决策专有因素的影响。第一，成本战略决策是在特

定竞争环境下制定的，企业只有充分分析其内外部环境的现状

及其变化趋势，才能保持持久的成本领先竞争优势并制定最优

成本战略。因此，环境的不确定性、复杂度等必然对决策制定

过程及其特征产生影响。第二，以往成本战略、组织冗余及高

管团队等组织因素也会对成本战略决策的制定产生重大影响。

如良好的以往成本战略和较高的组织冗余会产生积极的成本战

略决策框架，加快了决策的速度，但可能导致对新备选方案的

有限评估以及对信息的有限搜索;组织结构、高管团队的领导

风格决定了企业在发展中是严格控制成本实行成本领先战略，

还是鼓励创新实行差异化战略，亦或是集中于某个特定市场实

行集中化战略。第三，为了保证决策制定的及时性和有效性，

企业成本决策团队应在考虑特定决策环境的基础上纳入决策的

紧迫性、结果不确定性程度等决策专有因素。

环境因素、组织因素和决策专有因素对成本战略决策过程

的影响，决定了决策过程的特征，这些特征包括决策过程的理

性和综合性程度、员工个体和下层部门参与决策的程度。决策

过程的特征又进一步决定了决策的时效性、速度、从个体和部

门获得组织学习的程度等决策的过程结果。最终决策过程的特

征又与决策的过程结果一起影响着决策的经济结果，如成本利

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润率、销售额或利润增长等。因此，影响成本战略决策的前置

因素、决策过程特征、决策过程的结果以及决策的经济结果构

成了一个完备的成本战略决策过程模型。