面试考题

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沙漠求生记

一、内容

1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。

2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。

3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重

要性，你们会怎样选择呢？请解释原因。

二、沙漠情况

1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。

2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。

三、假设

1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，

每人都有一条手帕。

2、全组人都希望一起共同进退。

3、机上所有物品性能良好。

四、物品清单

请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项：

1、一支闪光信号灯（内置四个电池）配合镜子可以反光，在晚上有信号灯

2、一把军刀可以多用，防身，切割一些东西

3、一张该沙漠区的飞行地图无用，反而会使远离事发地《一般是在事发地附近等待救援》

4、七件大号塑料雨衣可以在沙漠中挖几个洞，利用昼夜温差，收集水分

5、一个指南针无用同3

6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等）作用一般，温度计可以显示昼夜温度

7、一把45口径手枪（已有子弹）可以求救，三个短声

8、三个降落伞（有红白相间图案）由于昼夜温差大，可以做帐篷，白天遮阳，晚上防寒

9、一瓶维他命丸（100粒装）不需要，反而需要水分去中和

10、十加仑饮用水重要，在沙漠中，只有水才能存活下去

11、化妆镜重要，可以利用镜子反射太阳光，起到信号灯的作用，使来救援的能

发现

12、七副太阳眼镜可以使眼睛好受些，但是没什么实际意义

13、两加仑伏特加酒酒精会吸收人的水分

14、七件厚衣服重要，减少人表面水分蒸发，也能在晚上抵御寒冷

15、一本《沙漠动物》百科全书没用可以取火

专家解题：

一位专家在沙漠研究求生问题,搜集了无数事件和生还者资料,得出以下结论:

《重要》

1.化妆镜:在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地

平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80%

2.外套1件:人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮

肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日.

3.四公升水:如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒.但身体开

始脱水时,饮水也没有多大作用了.

4.手电筒:电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作

反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用.

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5.降落伞:可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度.

6.大折刀:可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置.

7.胶雨衣:可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度

差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可

消耗两倍可收集的水份.

8.手枪:第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.

无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用.

<不重要>

9.太阳眼镜:在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适.

10.纱布一箱:沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结.

有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.

满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用.

11.指南针:除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而了人离开失事地点的危机.

12.航空图:可用作起火或厕纸用,亦会人走出沙漠.

13.书一本:最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大

量的水以帮助消化.

14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用.

15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量.

月球求生记

背景资料

假设你现在是一名太空飞行船的队员，任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合，但因机件故

障，你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了，除了15件器材外，其余的器材都在堕落时坏掉

了，你们能否生存下去取决于你们能否到达母船，所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至

为重要。

请将以下十五件物品按重要性排好次序，并附上简单的解释。

项目个人答案小组答案正确答案原因

一盒火柴15太空无空气，火柴不能点燃

浓缩食物4可以补充能量且便于携带

五十呎尼龙绳6可以攀爬等

降落伞的丝质布料8可以遮住太阳光的照射，有效降低水分损失

可携式发热器13月球上光亮的地方就是太阳照射的地方，不需要发热起

两支点四五口径手枪11可以推动飞船

一盒脱脂奶粉12也能补充能量但是体积太大，不利于携带且容易掉

在外太空

二百磅氧气桶1只有氧气才能存货

星际地图3领航

救生艇9发动机喷射二氧化碳可以推动飞船前进

磁力指南针14月球没有南北极

五加仑水2在太阳照射面水分消耗大，需要补充水分

讯号火箭10在视野范围内，向母船求救

急救箱连注射用针筒7

太阳能FM无线电收发器5提供短距离通信

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月球求生记曾被送交美国太空总署罝于得克萨斯州休斯顿载人宇航器中心，并由宇航人员设备部的专

家定出答案。以下就是该十五件物品的排列次序，还有那些可能令你感到惊讶的原因。

项目正确答案及原因

一盒火柴15由于月球没有氧气助燃，所以火柴差不多是完全没有用

浓缩食物4有效的能量补充途径

五十呎尼龙绳6可用于攀爬悬崖，亦可用于运送伤者

降落伞的丝质布料8阻隔太阳射线

可携式发热器13除了在黑暗的一边月面外就没想到用

两支点四五口径手枪11一个可能的推进方法

一盒脱脂奶粉12只是浓缩食物的翻版，但体积大得多

二百磅氧气桶1最迫切的生存需要

星际地图3基本的领航方法

救生艇9军用救生艇的二氧化碳气樽可用作推进剂

磁力指南针14月球磁场没有分成两极

五加仑水2补充在月面有光一面的大量体液流失

讯号火箭10与在视线范围内的母船发出讯号

急救箱连注射用针筒7配合宇宙飞行服上的接驳口

太阳能FM无线电收发器5提供短距离通讯

荒岛逃生记

题目背景：

私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有

水和食物。

角色分配：

1、孕妇：怀胎八月

2、发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车

3、医学家：经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展

4、宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球

5、生态学家：负责热带雨林抢救工作组

6、流浪汉

参考理由：

流浪汉：“驾驶热气球去求生很危险，你们几个人要么对人类有贡献，要么是一尸两命；与其让你们冒

险，不如让我去冒这个险，我一定会带人回来救你们的。”

宇航员:受过专门的生存训练，那也就意味着他搭乘热气球之后，活下来的机会最大。那么他找来救

援人员以救活其它人的可能性也最大。此外，剩下的四个人，却正好组成一个最佳的团队，也只有这些人

通力配合才能在荒岛上存活下来，等到宇航员找来援兵。

很多人选择了孕妇，可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重，而是权衡利弊，寻找最优

的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的，可是却没有考虑这个方案的可操作性，试问一个站着都困难的

孕妇如何操控热气球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢？

此外，也有一些这些题目的变种，如荒岛求生记等。这些面试题考查的是什么呢？恐怕如今广泛采用

这些题目的中国公司也不清楚，撇掉心理测试以及聆听和解说的能力，这些题考察的都是分类和计划能力，

当然啦，还有一些常识也是不可缺少的。因此，个人觉得可按照“讨论前提（经济人、道德风险排除等）－

－目标（求生）－－原则（全体获救第一位、有一人获取第一位，求生第一、求救第二，或按时间分长中

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短期策略等）－－达到目的的条件（维持生存、求生必备工具等）－－风险防范”的逻辑框架整理下思路，

再有人控制时间、有人负责记录总结、有人用来反驳，也就可以完成这种面试啦

无领导小组讨论

在这种形式中，应试者划分成每组人数四到八人不等，不指定负责人，大家地位平等，要求就某些争议性

比较大的问题，例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下，还要求

小组形成一致意见，并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字，以表示自己同意所做的汇报。在无领

导小组讨论中，主考官评分的依据标准是：发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不

同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，

创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，

是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发

言的主动性、反应的灵敏性等等。

作为应试者，在进行无领导小组讨论时要注意以下几点：1、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是

求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各应试者还是一样的公平竞争。2、

态度自然，有理有节。及时表达与人不同的意见和反驳别人别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到一

方面能够清楚表达自己的立场另一方面又不令别人难堪。3、不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，

处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。4、最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及

总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。

二、管理游戏

管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中，小组成员各分配一定的任务，必须合作才能较好地完

成它。有时引入一些竞争因素，如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程

中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例：例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型

企业的管理委员会，对于给定的具有不同利润的键盘，每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问

题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察，关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织

能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳

索，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协

作才能完成。主考官可以在客观的环境下，有效的观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关

系特征等。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，富有竞争

性，具有趣味性。作为应试者，在做管理游戏时，既不要太紧张，也不要太随意。冷静思考，沉着应对，

全身心投入，恰到好处的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。

三、角色扮演

角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用“攻其不备”的方式，让应试者在毫无

准备的情况下作出抉择，以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例，应试者刚刚坐下，毫

无心理准备，主考官立即出示该公司的一种产品，请应试者当场向他推销。碰到这种情况，应最好事先做

好准备，对该公司的产品不但要有概括的认识，而且要清楚那些产品的优点和缺点。此外，如果你对其产

品确实也不必慌张，应以坦诚的态度承认对该产品不了解，又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销，

反守为攻，有可能赢得更好的印象。

管理游戏

参加汇丰银行倒数第二轮面试时，考官会告诉你经理生病了，你作为他的助手，要在

两小时内看一叠材料，把事情按轻重缓急排个顺序。这是个难度颇高的游戏，按汇丰

的说法，“参加面试的学生只有两类，‘差’和‘很差’。”

去年的题目是让你组织一次展览会，有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。

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像接运货物，汇丰不是直接告诉你细节，而是在材料中夹了几份传真：某家公司询问

你要不要运货物；对方提出建议，如果由你派人到码头运货，可以省一笔运费开支……

等等。

做这个游戏时，不要犯方向性错误：试图按日期整理材料，那样你只会越来越糊

涂。“差”的学生是像排扑克牌一样，按不同事件把材料归成一堆一堆，再作权衡即

可。

队＋智力游戏

毕马威在新人培训时做过“鲁滨逊漂流”的游戏。假设你是在海上漂流的滨逊，

手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。“现在你带不动那么

多了，你最先扔哪样？最后保留哪样？”

标准答案是，镜子对你最重要。按他们的理论，鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂

到陆地的那一天，保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说，你个人得出

的顺序会和标准答案差别很大，而经过小组讨论，结果可能会稍好一些。虽然是培训

时玩的游戏，但去年已有一家ＩＴ公司“抄袭”了这个考题，只是把“海上漂流”改

成了“荒岛余生”。

纯智力游戏

这类游戏往往有个“死穴”，只要你够聪明就可以“一招毙敌”。

拣豆子：你面前一个碗里混放着红豆和绿豆，再给两个空碗，要求你在１０分钟

内把红豆拣到一个碗，把绿豆放进另一个碗。这个游戏的奥妙在于，考官故意多给了

你一个碗，不要上当，直接挑出红豆放到一个空碗里，挑完了，原来的碗里就只有绿

豆了。

》值案：给你一械糕，请你切成８份，分给在场的８?人，但蛋糕盒里还要有

一份。答案是：你只要把最后一份蛋糕连盒子端给第８个人就可以了。

一、无领导小组讨论面试评分规则

（一）沟通能力

语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。

（二）分析能力

分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。

（三）人际合作能力

能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。

（四）计划性能力

解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。

（五）自信心

能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

（六）组织协调能力

善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

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二、无领导小组讨论考察个人加分项

（一）仔细倾听别人的意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自

己在倾听其他成员观点。

（二）对别人正确的意见予以支持

团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助

于团队按时完成任务，支持是相互的

（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支

持。

四）对别人的方案提出富有创造性的改进点

有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，

可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留

在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论

有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的

方向讨论。包括提示大家"时间"，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最

终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。

（六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论

小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，

达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽

量在最终期限前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必

要手段。妥协的实质是"大局观"，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被考官赞赏.

（七）具有时间观念

工作中的团队对时间观念非常在意，能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听

别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

（八）能够对整个讨论进行领导

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角

色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

三、无领导小组讨论个人的扣分项

（一）完全忽略别人的论述

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的

观点就足够了。

（二）不礼貌地打断别人

当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记

下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

（三）啰嗦

繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。

（四）过激的语言表述

当不同意对方的观点时，尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。

更合理的表达可以为，"XX的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……"。

这里涉及到了沟通技巧的一些问题，需要平时的锻炼。

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（五）搬出教条的模型以期压服别人

在分析某些案例时，很多人喜欢说："我觉得这个问题可以用XX模型来分析"，抛出所谓的"SWOT"、"4P"

等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论

模型套活生生的案例从一开始就不会被考官所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现

实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有

考虑到团队的其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，

删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

（六）否定一切，太自负

否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有意义。

（七）没有把握好领导者的角色

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太强则会太自负，太弱

则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

补充;

一面题目：箭牌决定将我的工作地点从省会调到二级城市，家长反对，怎么说服他们？

二面题目：学校的销售经历，为什么地销售会有兴趣？

终面题目：小学的同学是暴发户，经常嘲笑你上大学没用，怎么办？父母要你创业，你要坚持在箭牌，怎

么办？

A：1、针对我的销售经历来狂攻

2、你是哪里人，你父母在哪里，你父母是怎样的人

3、你觉得销售需要的最重要的素质是什么

4、你对我们公司有多少认识

出题的内容是要根据不同食品的价格和消费群体来决定在几个不同超市设置哪些货品5人分工并得出最终

结论

“如果你的上司让你按期完成一个项目，但你经过各种资料证明，绝对不可能按期完成，你该怎么办？

你的销售小组有4个成员

a爱理不理，打扮花枝招展，客情维护能力强。

b新人，性格好，有影响力，但认为自己做不了很多事情

c踏实，不乐意合作，冷淡

d老员工，有潜力做得更好却不去做。

作为销售主管的你到底要怎么做才能改善他们的缺点，创造更好的业绩？

面的是销售培训生，那么在自我介绍的时候就一定要突出自己的团队合作精神，还有和市场一线相关的经

验。销售培训生以后就是跑超市、杂货店和7-11之类铺货的。至于学习成绩之类的可以相对少说一点，如

果你的成绩很强悍，最后最好补上“当然，我在学习上的成绩不代表我在职业生涯上的成功，我只是希望说

明我的学习热情很高，有很大的潜力，能在短时间内掌握新的技能，适应环境，因为我在学习上能找到其

中的真谛，那么在销售生涯中我也能找到真谛和本质规律”。