人力资源述职报告

人力资源部门述职报告

人力资源部门述职报告「篇一」

20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资

源开发管理，深化人事、劳资改革，细化了人事、劳资、宣传、培训、保卫各项管

理。人事管理工作顺利完成了机构改革方案的确定与实施，实行竞争上岗，强化优

胜劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，并以劳动合同续签为契

机，完善管理，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明

才智及潜能，促进了人力资源的优化配置；劳动工资方面以劳资分配为主线，真正

体现“按劳分配、多劳多得，按绩取酬”分配原则，营造了良好的竞争激励机制；

宣教工作继续贯彻“弘扬企业文化、提高员工素质”的原则，进一步发挥《源能热

电》的管理纽带作用，为公司的发展起到了有力的舆论保障；保卫工作本着“以防

为主，打防并举”的原则，比较圆满地完成了各项任务，公司全年未发生刑事案

件，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序。现将本年度工作述职如下，请各位

代表评议：

一、人事管理工作

企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益化，而人员过剩将是企业沉重

的包袱。按照年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式

完成了定编定员，基本达到的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道

路。

1、合理调配现有人力资源，以达配置

按照《公司2xxx年度管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空

编、缺编单位在公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，

分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人；并根据公司生产经营情况

及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。

2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作

为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活

的用人机制，采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价），按照思想品德、

工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互

评后经所在班组汇评；最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司

员工进行综合素质评价，评价共计463人次。

3、劳动合同管理

通过本年度劳动合同续签工作，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即

改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年

期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充

分发挥了劳动合同的严肃性，使明确了岗位的重要性，这对很多员工的触动很大，

通过这种形式，使每位员工都认识到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增

减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成一致，劳动合同才成立，本次劳动合

同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识，改变了"续签合同是走形

式、走过场"和"进了电厂门，就是电厂人"的传统思想，打破了国营企业的"大锅饭

"、"终身制"现象。

4、改革内退人员管理

为充分调动在岗职工工作积极性，经充分讨论，对内退人员工作安排及待遇作

了重新调整，为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和宣传，加强与内

退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻

形势，利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要

求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。并按文件规定按不同

年龄段按比例调整了工资，并有1人自愿回公司上班。

本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员认识到公司面临的严峻

的市场考验，争取了他们对公司的支持和理解，达到了维护公司声誉和稳定的目

的，更使广大在职的干部员工增加了危机意识，也充分认识到只有工作和贡献才是

获得收入的合理途径，加深了在职员工的爱岗敬业意识。

5、出台优惠政策，鼓励员工自谋职业

为促进员工的合理流动，鼓励、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营

实际，在原有的基础上出台了新的辞职管理规定，鼓励员工自谋职业。同时遵循平

等自愿、协商一致的原则，及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。

本年度解除劳动合同65人次，其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的

出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的，企业轻装前进，有利

于下一步的发展。

6、加强劳动保护用品管理

为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修

订《劳动保护用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管

理，减少了库存，提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保

护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。

二、劳资管理工作

2xxx年的工资改革的指导原则就是逐步压缩固定工资部分，加大变动工资的

份额，继续贯彻"能者多劳，多劳多得"的动态工资分配原则，将员工的收入和公司

的效益紧紧联系起来，改变了"干好干坏一个样，干与不干一个样"的大锅饭局面，

纠正了在部分员工中流传的"多干多出错，少干少出错，不干不出错"的错误思想，

克服了工资分配中的平均主义现象，使"岗位靠竞争、收入靠奉献"的良好机制进一

步深化和贯彻下去，充分调动了广大干部员工的工作积极性。

1、根据新年度工资核算办法，各岗位情况，对工资结构重新进行了调整，真

正实现了"能者多劳，凭绩取酬"的分配目标。

（1）本年度主要依据各单位上报工资考评系数及考勤情况，完成了新年度厂

龄工资套改工作，按时完成了月度工资的造册发放工作。

（2）为使修造车间工资分配制度更加合理，进一步激发职工工作积极性，充

分发挥职工的技术特长，真正体现能者多劳，多劳多得的分配原则，结合公司实际

情况，两次制定了修造车间人员工资分配核算办法及考核办法。

（3）为遏制和杜绝生产、交通等各类责任伤害事故的发生，进一步提高员工

安全责任意识，公司取消原先《四值竞赛管理办法》，新出台了《2xxx年度安全

奖励制度》，设立团队安全风险奖，进一步增强了员工团队协作意识与安全责任意

识。

2、严格考勤审查，规范加班制度

根据公司下发《考勤管理制度》，严格审查各单位员工每月考勤情况，针对检

修人员加班特别是夜班不规范现象，出台了新的加班制度《关于各车间检修人员加

班的相关规定》，对加班审批程序与加班待遇重新修改，层层把关，使加班程序更

加合理、完善。

3、做好了各类保险费用的上缴及理赔工作

（2）、医疗保险：依据劳动保险管理制度、人员变化及交纳基数做好了医疗

保险的缴费工作。按照员工工龄对2xxx年度医疗保险缴费基数重新进行了调整。

主要做好了慢性病人员每年两次材料的审批申报及住院人员医药费的审核报销工

作。

（3）、工伤保险：根据员工实际情况，完成了工伤人员材料的上报、协助调

查和处理工作，进一步做好了工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共

发生工伤7人（交通事故5人，工作事故2人），认定工伤9人（包括上年度4

人），理赔医药费21xx8.6元，申请伤残鉴定人员4人，共计伤残补助70840.0

元，本年度已认定工伤5人，其他人员正在按规定办理相关手续。

（4）、失业保险：根据人员增减变化，与上级部门协商全部完成了失业保险

金的缴纳工作。

4、及时完成了各类劳资业务

（2）按照上级规定做好我公司3名军转干部（退休1名）的安抚工作，针对

工资待遇做了两次调整，同时主动与三位军转干部联系，未出现上访现象。

（3）完成了企业女职工岗位基本情况表和企业女职工管理、工人岗位基本情

况花名册的填写、上报、装档工作，计184份。

5、根据退休管理规定，本年度退休到龄人员共2人，都已按照规定办理完

成。同时完成了退休人员基本信息统计填报及纳入社会化管理服务有关材料的填写

上报工作。

三、教育培训工作

随着我公司深化改革和发展的需要，对员工队伍的素质有着更高的要求，进一

步加强和改进员工教育培训工作，是摆在我们面前的一个重要课题，xx年度的教

培工作主要是围绕流化床锅炉的学习和作风整顿展开。

1、组织做好各类考试考核工作，提高员工的业务技术水平

（2）、协同生技部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。

（3）、组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。

（4）、组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。

2、组织做好读书学习工作，全面提高员工文化素质

通过对《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》、《细节决定成败》等教

材的阅读学习、组织观看海尔集团首席执行官张瑞敏《以创新精神创世界》的讲话

以及组织部分中高层领导参加集团公司举办的《再造团队竞争优势》的学习讲座等

学习活动，进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质，加强管理理念及执行能

力的培养，形成了严谨细致的工作作风，强化了团队观念，提高了公司管理层的团

队意识和管理水平。

3、做好各车间业务人员的外出培训和深造工作

（1）、为给工业园储备运行和检修力量，选拔了30名锅炉业务骨干到莱芜阳

光电力公司参加130t/h高参数锅炉的培训学习，通过为期1个月的理论和实际操

作学习，基本掌握了高参数流化床锅炉的运行知识，顺利完成外出培训工作。

（2）、为引进新的管理理念，增强班组长的管理能力，人力部与生产技术部

协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间36名人员的外出培训工作。通过在莱城兴

源电厂十天的参观学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了基层管理人员的业务水

平。

（3）、组织了4名运行班长参加集团公司在五零四组织的部分专业人员封闭

式业务知识训练。

（4）、组织4名车间检修骨干到江西参加高压焊工培训。

4、积极开展内部讲座和培训，提高工作能力

（1）协同生技部组织开展安全讲座活动，进一步提高了安全意识和自我保护

意识。

（2）开展办公软件使用培训，做好公司内部局域网的试运行工作。

（3）保卫科组织消防安全知识学习和消防演练活动，提高了安全意识和应急

应变能力。

四、公司内部宣传工作

人力资源部从2xxx年的3月1日开始负责公司内部宣传工作，主要是承担

《源能热电》的编撰出版工作以及相关的内部宣传。在公司领导的全力支持和关心

下、在各部室车间的大力配合和协作下，10个月共出版发行14期报纸，超额完成

了部门的年初计划。

1、通过组织通讯员座谈会等形式，达到了上下互动、广开言路的目的，为

《源能热电》的发展注入了新的生机和活力宣教科成立之初，为了在新的管理机制

下进一步发挥报纸的管理纽带作用，广泛听取各个层面的反应，三月份召开了公司

通讯员座谈会，通讯员们畅所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建议和意见，对

我公司的宣教工作起到了上下沟通、相互理解和支持的作用，使《源能热电》真正

成为公司领导层和员工们沟通的桥梁。

2、弘扬热电公司的企业精神和企业文化，塑造企业形象

（1）分期报道了工业园新项目建设，通过进入工地实地拍摄等获取了部分优

秀稿件予以及时报道，增强了员工对公司发展的信心。

（2）、针对煤炭市场煤价暴涨的严峻形势，在多期报纸中号召干部员工节能

降耗、增收节支、修旧利废，并组织员工们展开专题讨论等活动，统一了认识，增

加了向心力和凝聚力，增强了干部员工对公司发展的信心。

（3）、在机构精简设置、人事制度改革、工资薪酬改革等公司的一系列深化

改革的措施中，起到了很好的舆论导向作用，并树立起了"诚实守信、以人为本"的

热电企业文化。

（4）、紧紧围绕公司的作风整顿活动，以宣传发动、组织学习和改进提高三

个阶段为主线，在报纸上大力宣传报道"转变工作作风、加大执行力度"的工作总结

和读书感受，收到良好效果。

（5）宣传对洛阳拆机工作的纪实报道，弘扬了热电公司员工吃苦耐劳、无私

奉献的精神，增强了员工们爱岗敬业、拼搏进取的信心。

3、配合相关部门，做好各项宣传工作

（2）、在6.5全国环保宣传活动中，与生技部联合进行现场宣传，由于准备

充足、措施得当、安排合理、宣传到位，产生了良好的效果，受到了县环保局的好

评，在《源能热电》开辟专版发表文章和图片，达到了人人重视环保，个个参与环

保的良好局面。

（3）、配合生技部和保卫科等相关科室，在六月份的安全宣传工作中加大宣

传力度，提高安全防范意识。在进行安全生产咨询月活动及消防安全知识学习和消

防演练活动中积极参与，做到及时宣传报道，达到了预期效果。

（4）、作为安全月的后续活动，配合生产技术部组织了安全征文活动。各车

间部室上缴稿件100多篇，安全为天的观念已经深入人心。

4、报道公司的内外部会议及活动

（1）、报道了鲁阳公司成立二十周年庆典大会的盛状，通过刊登鹿总以及县

领导在庆典大会上的讲话，宣传了集团公司经过二十年的拼搏进取和锐意改革，从

沂蒙山区走向全国、走向世界的光辉历程。

（2）、通过对公司"五一""五四"“国庆”期间组织的各项文体活动的宣传报

道，增加了广大员工的参与意识和团队凝聚精神，促进了公司的企业文化发展。

（3）、对公司团委和集团公司举办的"转变观念练内功，提高核心竞争力"的

读书演讲比赛进行了宣传报道，收到了良好的效果，坚定了员工爱岗敬业的信念。

4、鞭挞不良现象，警醒落后思想，增进了员工的互相监督意识

对公司存在的一些不良现象，如偷拿卫生纸、安全意识淡薄等现象，《源能热

电》在把握大局的前提下，勇于揭露，大胆抨击，起到了舆论监督的作用。

五、安全保卫工作

保卫工作在2xxx年度有喜有忧，喜的是通过每个的共同努力，厂区治安

秩序良好，被上级公安机关所肯定，推荐为先进护卫队。忧的是在日常管理中，由

于个别思想作风不够，工作不够认真，全年出现10次违纪，虽然在全年各部

门单位中违纪率最低，但作为劳动纪律管理部门,尤其不应该出现违纪现象，这亟

待于在新年度工作中加以改正。

1、整顿工作作风，树立良好的保卫人员形象

保卫科针对个别思想作风不够，工作不够认真，多人次违纪等问题，提出

整顿保卫队伍形象的目标，从日常管理以及警容风纪，全面管理，为保卫人员配备

了服装，要求人员要以良好的姿态做人，热情的对待每一位员工和客人，使队伍有

了较大变化。

2、切实加强巡逻值班，以维护正常的生产和工作秩序

安全生产离不开良好的治安环境，为保证正常秩序，保卫科在人员少、任务重

的情况下，合理配置警力，加强巡逻值班，通过巡逻、守候、检查等各种形式，年

终共查获一般性盗窃、案件五起，并及时处理，从而使厂区秩序有了明显好转。为

加强新建厂区的保卫，保卫科及时抽调人员前往值班，二十四小时守护，并及时制

止了一起盗窃行为，有力地保障了施工、安装工作的顺利进行。

3、强化管理责任，落实其他防范措施

为搞好保卫工作，多次组织对重点部位、岗位进行检查，对查出的问题及时提

出整顿措施，先后为财务部安装了报警装置，加高了厂区院墙，一些必要的设施及

时予以整顿、维护，使丢失、被盗案件大大减少。为使保卫队伍加强防范意识，全

年组织了两次消防演练和防范演习，参加人员一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加强劳动纪律检查，维护正常的生产和工作秩序

三月份提报更换了考勤管理系统，结合新仪器的使用，要求每个保卫人员要切

实加强劳动纪律检查，并争取定人员、定指标的考核办法，加大了检查力度，全年

共查处各类违章违纪337人次，其中保卫科查处113人次，有力地保证了安全生产

工作的顺利开展。

5、加强消防监督，确保公司财产安全

消防检查、治安历年来工作重点，全年配合上级检查两次，自查四次，为汽机

车间新配备了消防水带、消防栓，为各单位配备各类消防器材数十件，还及时处理

了一起加油机漏油事件，全年未发生一次因检查不利而出现的火灾事故。

6、及时为员工按照政策办理户口四项变动工作

针对全年辞职人员多且有许多家庭择校入学的实际情况，保卫科及时为他们办

理进入进出手续，共办理60余人次，使部分适龄儿童及时就近入学。

六、其他工作

1、做好xx年度听证会工作

听证会在热电公司是第一次召开，在总经理班子的大力支持和参与指导下，通

过文件制发、质询题等的组织、筹备工作，保证了会议质量，成功召开了2xxx年

度听证会议，达到预期的管理效果。

2、做好职务说明书的编写和汇总工作

职务说明书作为公司的一项工作创举，在公司领导和各单位的大力支持下，几

易其稿，最终达成一致，职务说明书的定稿和出台，标志着热电公司的内部管理向

着规范、制度化又迈进了一步。

3、协助工会做好各项工作

（1）、协助做好第四届职代会一次会议工作

为进一步促进公司民主管理水平，充分发挥职工当家作主的作用，按照《职工

代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训

工作。

（2）、协助组织各项文体活动，主要指开展"三八"妇女节纪念活动和协助工

会开展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”纪念活动，增进了团结协作、勇争一流

的精神。

七、存在的问题：

人力资源管理虽然取得了可喜的成绩，但仍存在诸多问题与不足，在改革日益

深化的形势下，面临着煤炭形势紧张的严峻考验，面对着新老厂区的保卫安全工

作，人力资源部也遇到许多问题：第一、随着企业的进一步发展和深化，员工素质

还需不断提高，管理培训程序需进一步理顺，企业培训的理念尚待进一步增强；第

二、在全年的工作中，保卫科在人员管理上存在管理不细致、工作不认真的现象，

先后出现10次违纪的问题，影响了部门形象，做为劳动纪律管理部门尤其不应

该。第三、竞争激励机制有待于进一步加强和提高，工资分配办法需待进一步完

善。

八、明年打算：

人力资源部将在公司总经理班子的领导下，加强人力资源开发，利用科学的管

理手段，展开各项人事管理工作：组织开展2xxx年度管理机构设置和员工考评工

作，推行分厂制管理模式，完善领导负责制；继续贯彻劳动合同管理，针对6月

30日部分劳动合同到期的时机，实行双向选择和优化组合，对不符合公司要求的

人员不再续签劳动合同，进一步维护劳动合同的严肃性；做好工业园的人员配备工

作，达到配置，确保新老厂区业务力量均衡和安全经济生产。

劳资方面将在2xxx年的基础上，特别要强化"公平合理、不劳不得"的原则，

搞好劳资分配，提高员工的劳动积极性。

内部宣传方面将加大《源能热电》的宣传力度，形成“关注细节、奉献企业、

成就自我”的价值取向，注重报道一线员工的生产工作情况，加大反面事例的报道

力度，进一步促进和加强企业文化建设。

教育培训方面，积极开展职工业务培训，增强公司员工对循环流化床锅炉的运

行维护和检修能力，针对公司改革经营需要，计划举办两期企业管理讲座，组织四

次外出集体参观学习活动，激励员工岗位成才，推动企业发展。

安全保卫及督察方面，注重细节管理，加大日常巡查管理和劳动纪律考核力

度，加强工业园新厂区的治安保卫工作，进一步提高保卫人员的行为规范，为公司

的发展起到保驾护航作用。

回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀。人力资源部将在公司领

导的正确领导下，紧紧围绕2xxx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进

取，与时俱进，努力完成好全年各项工作，为源能热电的发展贡献力量。

XX年7月，在工厂的工作调整中，根据我的意愿，被调至人力资源部门，主

抓人事工作。对于我来说，这是一个新的课题，也是一个新的挑战。半年来，在新

的工作环境中，踏实工作，基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。

一、思想，学习方面的情况：

人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大。能关心

同事，以工厂利益为重，坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当

在有空余时间的时候，抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断

断续续，没有坚持。也没有通过学习和工作的实践，得到应有的收获和锻炼，执行

政策的水平没有显著提高。主观能动性差，不会主动地给自己安排工作，缺少创新

观念。

二、主要工作情况和不足：

（一）积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现了员工和老板

间的桥梁作用。但是有的时候，没有掌握度，使得工作的性质发生了根本性的变

化，从而影响了员工的工作，影响了效率和进度。

（二）在员工和工厂双方的利益面前，有时做事太草率，没有客观地，公正地

去思考，在此提前下，多次过多保护了员工的利益。

（三）严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈

话。但是对于自身方面，却没有能够严格要求自己，多次迟到，这给工厂其他员工

带来了很大的负面影响。

（四）开展教育培训方面：没有定期安排一些教育培训座谈，以及员工岗位技

能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段，使得一些知识

没有得到普及，没达到预期效果。由于主抓人事工作的我，没有尽到该尽的责任，

导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比，所以，在这个方面，我是不合格

的。

综上，工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌

握得还不够，还需在今后加强学习，不断提高。

三、XX年工作思路：

新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，

我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：

要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟

通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为

市场、为基层、为员工服务的理念。

（一）要加强员工队伍建设，要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主

要标准，建立高素质的员工队伍，以适应激烈市场竞争。

（二）要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通，制定合理的招聘方

案，为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的化。

（三）要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培

训效果的评估，努力提高培训的效果，提高员工的职业化水平。

（四）推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式，积极宣贯汉

鼎的企业文化，加强员工学习企业文化的督促和引导，营造良好的学习氛围。

（五）推进工厂“5s”活动的实施，使得整顿，整理，清洁，清扫，素养等名

词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习，使得人人心有“5s”，工作按照

“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。

最后，我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持，谢谢！

人力资源部门述职报告「篇二」

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员

工。20xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为

行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对

我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工

作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制

度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清

楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时

的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部

见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人

正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身

就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公

正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;

在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为

不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界

上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理

解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的

位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建

议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生

的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员

工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年

半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行

力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为

每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们

首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评

卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生

日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和

物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评

出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其

他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给

予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自

己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

1、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用

最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无

条理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求

的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰

富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过和智联招聘进

行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我

们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短

缺，给部门正常运转带来影响。

3、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发

展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工

作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管

理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考

核晋升制度。

4、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立

有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合还

欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

20xx已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。我担任的是人力资源

部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责

任。除了常规的部门职能工作外，这阶段对于一些创新的工作想法也有所尝试，现

将20xx下半年的工作述职如下：

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫

楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣

传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进

入人力（虽然有部分成员中途退出），与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人

力一家。

这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进

来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的

任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞

怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散

漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是

整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

二、hr系列培训

招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”HR系列培训活动是我们部门的

一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入

了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一

样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起

来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：

1、去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务

来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲

解的人讲得再好也没有用。

2、现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好

的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅

要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。

3、三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。

改进方案：

1、在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对

于技术类有兴趣的同学去参与，可以吸引更多真正有兴趣的人来参与，使协会的技

术能得到提升。

2、各部门之间协商好上场次序，并注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，

小社团的特点主要是人少，内部积极性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，

我们不应该苛求定性多少人出席，因为这有一定的难度，很容易引起这些社团会长

的反感，但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席，关于社团的联

系资料等必须按时上交。有所松，有所紧。

最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式，促进

部门成员间的交流，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增强部门的凝聚

力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中

的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以帮助大家融入人力，给予了

干事鼓励，和干事建立了较为深厚的友谊。

同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的认识自

己。身为主管的我的确还有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的交

流，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢

人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。

总之，人力资源部是31成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努

力，希望人力资源部在以后有更大的进步，有更好的发展。

人力资源部门述职报告「篇三」

尊敬的各位领导、同事：

大家好。去年的今天我还是一个刚从学校走出来的学生，今天我已经成为了一

名人力资源部的办事员。20xx年我从财务审计部到人力资源部，这一年的工作充

满了紧张、忙碌，但更多的是挑战。

20xx年前半年作为财务审计部的职员，我主要负责出纳工作进行日常现金的

支取，基本户和一般户的银行对账，投标保证金和履约保函的办理。在履约保函方

面，接到保函申请时要计算保函金额并然后按

领导

批示与项目部、银行进行保函格式等方面的沟通，从中学习到了保函申请及办

理方面的知识也锻炼了我的沟通能力。在日常现金支取方面，严格遵守会计法律法

规及公司相关规定，对于大额的现金支取要求提前申报并及时与银行沟通，保证了

生产运营的正常进行。在今年6月份，我去稻城亚丁办理了银行开户的相关事宜，

积极做好与项目部、银行、公司主管领导的沟通工作，经过两周时间终于开户成

功，将相关资料带回公司，比较圆满的完成了此次出差任务。

在此，我向财务审计部的主管领导及各位同事表示感谢，谢谢你们在近一年的

时间里对我的关心和帮助。

在今年八月份，因为工作需要我从财务审计部调到了人力资源部，人力资源工

作对我来说基本上一个完全陌生的专业，从公司的人员花名册，到项目部的人员设

置，从人力资源专业的各种法律规范到集团公司下发的各种文件规定，一切都要从

头学起。在领导及各位同事的帮助下，经过一段时间的学习我逐步了解和熟悉了人

力资源部的工作内容。在科室当中我主要负责陈x项目部、吴x项目部每月的工资

及奖金的造表核算，劳务费用的汇总并填报付款申请，每月报送安装公司人力资源

部的月报表。在工作之初，由于对人员的岗位及工资构成不了解因此在做工资表时

出现了很多错误。针对这一问题林部长及时向我讲解这一方面的知识，并对每个工

作流程进行剖析，查找原因。科室的其他同事也积极帮助我检查错误，并向我传授

了他们以前工作当中的一些经验和教训。经过一段时间的学习，在工资表方面存在

的问题已大为减少。在人工费的方面，包含了内包班组和外包班组的两部分，内包

班组是每个月由项目部报送纸质和电子表格到人力资源部，外包班组是由工程技术

部根据每月项目报量然后核算其人工费的金额，制表后交人力资源部，然后由我计

算其质保金、管理费并完善签字手续报领导审批。每月各项目的人工费汇总要求做

到细心仔细，并与劳务公司、项目部仔细核对。严格按照公司相关规定对劳务费的

质保金和管理费进行计算，报主管领导审批。每月人工费及时准确的报送财务部

门，做到了及时准确发放，保证了生产经营的正常进行。填报统计报表方面，要了

解各数据之间的关系，知道专业词汇的含义，并做好与工程技术部、财务审计部的

沟通工作。在填报20xx年报统计局三季度报表时，由于是第一次接触因此出现了

很多错误，最后在退休职工杨金华老师及领导同事的帮助下逐渐掌握了填制报表的

要领，并顺利完成了三季度报表的编制工作。

以上是我具体的工作内容，就存在的问题在以后的工作中我有以下几点想法：

1、在工资制表方面，及时督促项目部上交考勤表和工资分配表，对于项目部

提交的原始表格要做到及时处理，发现问题及时解决。以免在每月中旬由于工作量

大而造成不必要的错误。

2、做好台账的整理登记工作，在8月份接手杨x老师工作后一直在熟悉和处

理日常的工作，因此在接下来的工作当中我要做好台账的整理工作，特别是整理接

手以前的班组费用和各项目的人工费。

3、对于报送安装公司的月报表，做好每月与财务审计部的核对工作，检查其

中差额，做好控制，争取把差额控制在校范围内，并做好报表编制说明的书写工

作。

4、不断学习学习专业知识，参加相关职考试。提高自己的专业水平和业务能

力，更好的服务于本职工作。

我一直相信：世上无难事，只怕有心人。面对充满挑战的20xx年，我相信在

各位领导、同事的关心和帮助下，在自己不断的努力下我一定能取得更大的进步，

为公司的发展尽一份自己的力量。

尊敬的各位领导，们，大家好：

20xx年即将过去，回顾这一年的工作历程，人力资源室在公司领导的指导和

支持下，立足于公司人力资源现状，紧紧围绕公司战略发展目标，全力夯实公司人

力资源基础，努力优化人员结构，求真务实，不断提高工作效率，踏踏实实做好人

力资源服务及管理工作。下面我将分三个方面向大家汇报：

一、思想、学习方面的情况：

人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位，我深感责任重大，始终抱着认

真踏实的工作态度，处处以大局为重，工作吃苦耐劳，经常加班加点。处事坚持原

则，公道正派，能严格遵守人事纪律。

人力资源工作的政策性、原则性很强，一年来，我坚持一边工作，一边学习，

努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践，我感觉到

收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、20xx年主要工作情况：

（一）人员招聘方面：

我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低，为了吸收培养更多专

业技术人员，优化人员结构，提高企业整体素质，抓住新疆大力发展基础建设的机

遇，我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等

多种形式进行了招聘，招聘面试人员两百余人次，最终聘用50人，其中路桥及其

相关专业44人。通过招聘，公司工程技术类人员的比例由20xx年的45%提高到

51%，其中第一学历为工程技术类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司

职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低到目前的37.9岁。

（二）人员的调配方面

为了有效利用公司现有人力资源，积极与各主管部门和项目经理沟通，以优先

调用本单位职工为主，外聘为辅的原则，尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操

作人员工作任务不多，但基本保持了零待岗，一定程度上减轻了职工负担。

（三）薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一项重要的制度，关系到员工的切身利益和公司目标任务

的完成，我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性，在20xx年与集团公司薪酬

接轨后，今年又再一次对薪酬进行了调整，在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精

力，反复测算、分析和研究，顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次

的薪酬调整，有效的调动了职工上一线工作的积极性。

（四）社会保险及劳动用工方面：

每年年初的社会保险年审和基数的申报工作，以及劳动用工年检的工作量都极

大，为了顺利通过年审，在财务部的配合下，按照国家规定于20xx年3月顺利通

过社会保险年审及基数申报工作，并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的

交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。

（五）职称申报方面：

对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导，加班加点为职称晋升的职工准备

及修改相关资料，努力帮助职称晋升的顺利过关，为其个人提高专业素质、也

为企业提升资质做好准备工作。

三、存在的问题和不足。

工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的相关知识掌握

的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。要进一步转变观念，改进工作作风，

工作上必须严谨细致，要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通，

多了解，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为

市场、为基层、为员工服务的理念。

新的一年，我公司人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会

更高，我会加倍地努力工作，加强人力资源自身的建设，有计划、有步骤的做好人

员招聘工作，优化人员结构，强化员工培训，合理调配职工，提高绩效管理水平，

加强员工队伍建设，加强用工管理。我有信心，把人力资源工作做得更好。

人力资源部门述职报告「篇四」

公司人力资源部是在xx年管理部门重组后新建的，原人力资源所有工作，都

由办公室统一管理。xx年的办公室工作，在人事这方面，主要是按国家劳动法的

要求，规范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作，开展比较顺利，逐步

统一规范起来，到目前为止尚未发生重大劳务纠纷；同时也在考核、薪酬、培训、

评估等方面做了适当尝试。xx年人事具体工作均由朱莉丹负责，上述许多工作是

在办公室团队配合下完成的。

本次管理部门重组，人力资源部对于方大通信发展具有深远意义。公司经过多

年努力，已从4、5位员工发展到目前261位员工，并在xx年年底获二级资质。在

电信行业重组后、3G网络到来、互联网再深入发展形势下，公司业务发展机会已

明显增多，公司正站在通往发展壮大之路的关键点上，能不能有效引进优秀人才、

建立具有激励机制的考核体系、形成系统的员工培训方法、创建具有竞争力的薪酬

模式，将很大程度上决定着公司的发展速度。所以，xx年的人事管理工作，可谓

任重而道远。

目前人力资源部管理岗位由我和朱莉丹担任，为节约公司成本，一方面，利用

附近财院大三学生以每周实习方式帮部门做一些安排体检、跑社保、人员评测、系

统测试等工作；另一方面，考虑用备岗员工配合部门组织培训、招聘等一系列工

作。xx年工作主要思路如下：

一、加强考核培训工作。

考核是管理的工具，为上下级员工沟通、改进工作都提供了很多机会，但目前

公司很多管理者都没有利用好，甚至对考核工作不闻不问，随意打个分草草了事。

员工稀里糊涂被扣分，也不知道如何改进，造成上下怨言一片。

考核是松是严，需要慢慢改进，最终由公司决定执行。任何一种考核方式，都

很难简单、有效、公平，管理者需要的是认真执行、逐步改进、慢慢引导，而不是

置之不理。xx年当务之急，就是对各部门管理者与考核责任人进行考核培训、考

核监督工作，使公司考核逐步有序开展，并在原来基础上，适当改进各岗位考核表

内容，使之更方便、更科学进行考核。

二、规范员工招聘流程。

随着国家新劳动法颁布，劳务用工进一步得到规范，所以，公司一定得在源头

上就要把好关。各部门招聘工作一律以书面、邮件等方式通过人力资源部或由人力

资源部委托才能进行；对管理岗位招聘，加入团队管理、沟通协调方面案例分析；

对于技术岗位招聘，务必要通过技术书面考试。

案例分析、各类技术试卷资料库建立，又可以为新员工培训、技术培训、管理

培训等做好准备工作。

三、加大试用员工考核。

面试是第一关，但仅凭一两次面试，往往还不能断定是否是公司需要人才，而

以往员工试用期好像就只是一个形式，只要过了这一阶段，基本上就可以转正。而

且原试用期员工的工作，均由各部门自由安排，当各部门工作忙时，往往无暇顾及

新员工工作，部门工作空闲时，又无法充实安排新员工工作，进而对其能力认识不

清，缺乏系统、专业评估。

xx年公司管理人员的试用期，统一由人力资源部考核，其工作由用人部门与

人力资源部协商分配、共同考核，从团队精神、工作积极性、沟通能力、技术能

力、管理能力、同事评价等360度全方面进行考核。

四、建立员工培训体系。

新员工培训。使之在上岗之前，就充分了解公司发展过程、各部门情况、公司

组织构架、业务发展情况、公司制度、考核与薪酬、试用期考核内容、信息系统使

用、工作计划如何上报等等工作，为上岗后更快融入公司文化、氛围做准备。还可

以由公司安排加入人生规划、人生目标、自我实现等课程培训。

老员工培训。老员工最熟悉公司运作模式，业务经验更值得借鉴，若再能在管

理、规划、理念上面更上一层，则能够为公司业务扩展起到主要作用，还能配合做

各种技术培训，为公司发展培训生力军。

专业技术培训。公司急需在技术培训方面做更多投入，以提高工作效率、帮助

员工成长。

管理培训。也可称之为管理经验交流，通过人力资源部沟通，交流各部门管理

成功经验，或由人力资源部安排，管理者学习相应管理教程。

公司员工团训。一年一次的员工团训，能有效增进各部门员工了解、提高团队

合作精神、体现公司文化。

五、改善现有考核方法。

公司目前推行的考核方式，缺乏团队竞争力、员工竞争力，不能有效调动员工

工作积极性、不能做为员工升迁调任依据。xx年将逐步摸索新的考核方法，加入

团队考核、考核结果排序、员工满意度调查等，同时也配合维护做考核改进工作。

六、规避劳动纠纷问题。

通过xx年的努力，虽然没有出现重大劳务纠纷，但按新法要求，公司还需做

进一步工作，主要将体现在人事制度培训、员工回收培训、规范劳动合同签订、人

员档案管理等方面。

七、设计人事管理系统。

结合项目管理系统，根据公司人事管理需要，设计人事管理系统模块，主要内

容包括员工档案、人事流程审批、投票系统等，为公司发展做做基础准备工作、提

高人事管理效率。

八、加快薪酬绩效结算。

一年一次的绩效结算，对员工换岗、调岗造成很多问题，而且大家都在等年

终，新员工要等上一年才能体会公司的绩效激励，很能达成有效激励。加快结算，

半年或季度一次，更有利于公司内部竞争、提高工作节奏。

九、创立人员回收机制。

xx年，各部门人员规划均由公司统一标准配备，随着业务量增加而增加，减

少而减少，本着以人为本的原则，在部门人员超标准的情况下，多余人员由人力资

源部统一回收，并按其他部门用人需求，组织适当培训，培训合格的安排新工作内

容。从而在公司层面上做人力资源调配工作，使人力成本更有效。

在xx年7月，在工厂的工作调整中，根据我的意愿，被调至人力资源部门，

主抓人事工作。对于我来说，这是一个新的课题，也是一个新的挑战。半年来，在

新的工作环境中，踏实工作，基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。

一、思想，学习方面的情况：

人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大。能关心

同事，以工厂利益为重，坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当

在有空余时间的时候，抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断

断续续，没有坚持。也没有通过学习和工作的实践，得到应有的收获和锻炼，执行

政策的水平没有显著提高。主观能动性差，不会主动地给自己安排工作，缺少创新

观念。

二、主要工作情况和不足：

（一）积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现了员工和老板

间的桥梁作用。但是有的时候，没有掌握度，使得工作的性质发生了根本性的变

化，从而影响了员工的工作，影响了效率和进度。

（二）在员工和工厂双方的利益面前，有时做事太草率，没有客观地，公正地

去思考，在此提前下，多次过多维护了员工的利益。

（三）严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈

话。但是对于自身方面，却没有能够严格要求自己，多次迟到，这给工厂其他员工

带来了很大的负面影响。

（四）开展教育培训方面：没有定期安排一些教育培训座谈，以及员工岗位技

能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段，使得一些知识

没有得到普及，没达到预期效果。由于主抓人事工作的我，没有尽到该尽的责任，

导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比，所以，在这个方面，我是不合格

的。

综上，工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌

握得还不够，还需在今后加强学习，不断提高。

三、xx年工作思路：

新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，

我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：

要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟

通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为

市尝为基层、为员工服务的理念。

（一）要加强员工队伍建设，要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主

要标准，建立高素质的员工队伍，以适应激烈市场竞争。

（二）要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通，制定合理的招聘方

案，为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的最大化。

（三）要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培

训效果的评估，努力提高培训的效果，提高员工的职业化水平。

（四）推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式，积极宣贯汉

鼎的企业文化，加强员工学习企业文化的督促和引导，营造良好的学习氛围。

（五）推进工厂“5s”活动的实施，使得整顿，整理，清洁，清扫，素养等名

词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习，使得人人心有“5s”，工作按照

“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。

最后，我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持，谢谢！

人力资源部门述职报告「篇五」

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我于20xx年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员

工。20xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为

行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对

我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工

作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制

度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清

楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时

的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部

见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人

正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身

就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公

正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;

在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为

不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界

上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理

解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的

位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建

议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生

的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员

工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年

半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行

力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为

每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们

首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评

卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生

日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和

物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评

出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其

他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给

予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自

己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

1、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用

最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无

条理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求

的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰

富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过和智联招聘进

行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我

们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短

缺，给部门正常运转带来影响。

3、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发

展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工

作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管

理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考

核晋升制度。

4、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立

有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合还

欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

各位领导、各位同仁：

大家好！

20XX年度匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天

人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨

代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述

职报告，一并向大家汇报。

我部门的工作是以20XX年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工

作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：

一、公司人力资源管理体系的建立和完善：

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定：

人力资源部于20XX年年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了

各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实

际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司

的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的

作用。

2、公司管理制度体系的建立：

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以

人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了

三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》、

《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次

修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发

执行；公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声；《公司岗位职责》的调整完

善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立：

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自

身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于20XX年7月起成

功

地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一

步调整和完善过程中，20xx年将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作：

20XX年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司

人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要

求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精

力。

在20XX年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季

两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果

显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司

对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。

公司在20XX年共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职

员工22位，目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作：

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力

资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘

工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了

两次：一次是20XX年3月30日公司现有基础管理制度的培训；一次是20XX年7

月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。