生活中

在我们日常的学习和生活之中，时时刻刻都存在矛盾，这些矛盾的存在是推动学校发展的动力，但这有一

个前提条件：那就是，这些矛盾都得到很好地解决，只有这样，我们的学校才会进步，反之则会矛又加盾，

到处是矛盾，矛矛盾盾。那么，任何正确处理同学们之间的矛盾呢？我给大家提几点解决方法：

1、重解决日常学习、生活中的细小矛盾，不要让矛盾堆积，更不要让矛盾恶化。

2、当发生矛盾时，矛盾的双方要保持冷静。俗话说，一个巴掌拍不响就是这个道理，冷静是处理矛盾的最

佳方式。冷静会使人们变得理智，冷静会化解一切矛盾的烟云，从而使人们成功度过矛盾的危机，从矛盾

之中解脱出来。

3、矛盾发展到僵持的时候，不妨通过正确的途径，寻求老师、家长、学校的帮助。通过帮助，使得矛盾的

双方从危机的边缘走向合作的、伙伴的境地，这正是我们平常所说的“退一步，海阔天高”。

4、矛盾发展到一触即发的时候，矛盾的双方要保持克制，想尽千方百计的办法来挽救僵局。克制是一种自

我控制和调控的心理行为，是只有像人类这样的高级动物才拥有的品质。

5、在处理矛盾的过程中，矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法，尽可能设身处地地为对方着想。

6、打架是最愚蠢的行为，不能解决任何问题，只能激化矛盾，两败俱伤。

同学们，解决矛盾的方法还有许多，这需要你们在日常的学习和生活中去摸索和实践。矛盾无时不有，无

处不在，只有当我们一个个地去解决它的时候，我们的素质也将一步步地提高，我们的学校也将越来越美

好

在我们日常的学习生活中，同学们朝夕相处，友爱团结，是一个幸福的大家庭。但是同学之

间相处，不总是艳阳天，有时难免也会产生矛盾，那么，当矛盾发生后，我们应该如何正确

处理同学们之间的矛盾呢？首先应该注意解决日常学习、生活中的细小矛盾，不要让矛盾积

累并且恶化。

其次，当发生矛盾时，矛盾的双方要保持冷静。冷静会使人们变得理智，人们才会成

功度过矛盾的危机。第三，矛盾很大，通过自己无法解决时，就应该寻求老师的帮助。通过

帮助，化解矛盾。第四，同学之间平时要加强“美德”教育，学会相互谦让，这就是平常所说

的“退一步，海阔天高”。

最后，在处理矛盾的过程中，矛盾的双方可以采用“换位思考”的方法，尽可能设身处

地从对方角度着想。譬如说，你故意推他一下，他非常生气，换个角色，你被他故意推了一

下，你自己感觉会怎样，下次你就应该知道怎么做了。

同学们，我们平时要认真学习，掌握更多的科学知识，当矛盾发生后，运用知识，化

解矛盾。

1.要学会宽容。同窗之情是人生中最宝贵的友谊，能成为同学、校友是一种缘分。因此与

同学发生纠纷时要懂得宽容，要学会控制自己冲动的情绪，俗话说的好：退一步海阔天

空。2.要有感恩之心。父母含辛茹苦将你们养育成人，学校、社会培养了你们，应该要

时常怀有感恩之心，要学有所成报答你父母、老师、同学、学校和社会。而不是做些偏

激行为给同学、父母、学校、社会带来致命伤害。3.要有责任心。发生冲突时，任何同

学（包括当事人）都有责任和义务向班主任、老师、保卫科、德育处报告，及时化解矛

盾，使大事化小，小事化了，从而避免悲剧发生。上周五我校同学打篮球时发生纠纷，

幸好有同学将此事上报给老师，及时化解矛盾，在这里要向这位同学表示感谢，感谢他

的责任心和关爱他人之心。4.严禁叫社会青年参与打架斗殴，严禁携带和使用管制刀具，

这样就能有效避免事态扩大和恶化。这一条必须严格遵守，违反者学校将严肃处分并开

除。5.增强法制意识，多学习法律知识，知道什么能做什么不能做，什么是合法的什么

是违法的。

正确处理同学间的矛盾

同学之间相处，难免会有磨擦发生，如果处理不好这种矛盾，就会影响同学

之间的正常关系。

记得我们还是孩童的时候，与伙伴发生矛盾后，总会有一个小伙伴以第三者

的身份出现进行调和，第三者非常公平，比如说王小红和李小飞发生矛盾了，调

和者会让李小飞先叫王，然后王小红再叫李，接着王小红叫小飞，李小飞再喊小

红，然后一起喊出对方的名字。呵呵，写出来感觉挺乱的，但叫起来当时感觉挺

简单的，而且那方法也挺凑效的，既化解了矛盾，感觉也没失面子，当时特喜欢

那种调和的方式。

现在的孩子估计对我们原来那种处理矛盾的方式一定不赞成，因为现在的孩

子大多是独生子女，大多以自我为中心，发生矛盾后谁也不服输，而那种老的调

和方式在他们看来又是那样的麻烦，那么应该怎样去做，才能使同学之间友好相

处呢？

一、尽量避免矛盾的发生

古语云：人敬我一尺，我敬人一丈。这说明人和人之间的交往是以互相尊重

为前提的。如果学会尊重别人，同时也将会得到别人的尊重。尊重别人，体现在

两个方面，一方面是说话讲究“卫生”，不说脏话。另一方面是控制情绪，不说

气话。在交往过程中如果始终以一种平和的心态去对待对方，那么对方即使有不

满意的地方，也很难发泄出来，更不可能使矛盾激化。

二、主动检讨，化解矛盾

情绪有时是很难控制的，所以矛盾的发生也是不可避免的。一旦发生矛盾，

常见的情况是越想越生气，导致矛盾激化。俗语说得好：一个巴掌拍不响。事情

发展到不可收拾的地步，不可能是一个人的事，做为当事人，首先应该考虑自己

哪里做的不对，对自己的行为进行自觉反省，通过反省觉察自己的过错后，一种

求和的愿望就会油然而生。然后换位思考，站在对方的立场上，想想对方为什么

会那样做，将心比心、设身处地的想对方生气是一种正常的反应，是人之常情，

有了这些想法之后，就会主动向对方发出一系列试探性的和解信号。如果自己主

动求解不能消除误会，可请老师或家长出面解释问题。

三、气量恢宏，不计前嫌

记得有这样一个故事，两个好朋友去沙漠中旅行，一个人，做了一件对不起

朋友的人，他的朋友把这件事记在了沙子上。然后他们继续前行，那个人又救了

他朋友一命，然后他的朋友把这件事记在了石头上。他很好奇，就问他的朋友：

为什么一件事记在了沙子上，而一件事记在了石头上呢？他的朋友说，朋友做了

对不起我的事，我记在沙子上，让他在我的心里随风而消失。而朋友救了我一命，

我要把他记在石头上，就像永远铭记在我心一样。这个故事告诉我们，应该气量

恢宏的对待朋友之间的矛盾，不能把矛盾永远放在心里，那样的话，就不利于关

系的和谐相处。对于别人帮助过自己的地方才应该永远记在心间。

历史上有名的“将相和”，为我们化解矛盾做了很好的典范。相信如果我们

能做到蔺相如和廉颇那样，那么就不会有化解不了的矛盾了。

同学之间相处，难免会有磨擦发生，如果处理不好这种矛盾，就会影响同学之间的正常关系。

应该怎样去做，才能使同学之间友好相处呢？

1.生气不过夜

大多数同学之间的矛盾都是一些小事或仅仅是语气不好引起的，人在气头上会越想越生

气，然后把矛盾激化。对待矛盾，我们提倡的方式是：面对矛盾，解决矛盾，生气不过夜。

要是因为一句话或一件小事，就开始拉开长达一周甚至一个月的冷战，断送了两人之间的友

谊，那可真是得不偿失了。

2.将心比心

俗语说得好：一个巴掌拍不响。事情发展到不可收拾的地步，不可能是一个人的事。作

为当事人，首先应该考虑自己哪里做得不对，对自己的行为进行自觉反省，通过反省觉察自

己的过错后，一种求和的愿望就会油然而生。然后换位思考，站在对方的立场上，想想对方

为什么会那样做，将心比心、设身处地的想对方生气是一种正常的反应，是人之常情。有了

这些想法之后，就会主动向对方发出一系列试探性的和解信号。如果自己主动求解不能消除

误会，可请共同的朋友出面调解一下。

3.永远记得对方的好

有这样一个故事，两个好朋友去沙漠中旅行。一个人，做了一件对不起朋友的事，他的

朋友把这件事记在了沙子上。然后他们继续前行，那个人又救了他个朋友一命，然后他的朋

友把这件事记在了石头上。他很好奇，就问他的朋友：为什么一件事记在了沙子上，而一件

事记在了石头上呢？他的朋友说，朋友做了对不起我的事，我记在沙子上，让他在我的心里

随风消逝；而朋友救了我一命，我要把他记在石头上，就像永远铭记在我心里。这个故事告

诉我们，不要把矛盾永远放在心里，而对于别人对自己的帮助，才应该永远记在心间

正确处理学生之间的小矛盾

在学生的日常生活交往中，难免会出现这样那样的问题，学生之间有小矛盾冲突是难免的。

从成人的角度看，可能是鸡毛蒜皮的小事。有时可能是因为一句话、一个眼神、一个小磕碰或是

一个道听途说等，就会导致矛盾的发生。可是在孩子们看来有可能就是天大的事。有时会影响到

一天的情绪，会导致情绪的压抑，有时会破坏同学的团结，耗费时间与精力。那么如何正确处理

学生之间的小矛盾、小冲突就显得非常重要。

案例分析：某课间休息，突然两个学生就匆匆忙忙的找我。“老师，谁谁打起来了。”我

来到教室，发现有两个男生，他们脸红脖子粗地站在教室里，我看了他一眼，没说话，先布置同

学们回教室准备上课。我发现一个是甘某，一个是王某。王某先说：“老师，他打我”。然后我

把他们领到走廊的角落里，让他们自己说是怎么回事„„原来甘某课间没有事干，用手打了王某，

王某被惹烦了，于是就回击他，你来我往就恼了。两个人动手掐起来了。我问甘某：“你为什么

打他？”„„“老师，我没使劲打他，我就是拍了他一下，我只是想和他闹着玩。”我又问：“你

们之间很熟悉吗？”甘某说“不熟悉”。我接着问甘某：“既然你和他不熟悉，不可能了解他的

性格脾气。你怎么能随便打扰他呢？他可能很烦别人这样呢。”他低下头不说话了。我又问王某：

“你知道他为什么拍你吗？他可能只是想和你闹着玩，并没有恶意，他或许是想引起你的注意，

你的行为反应是不是太激烈了。你是怎么想的呢？“我以为他故意找我的事呢。”我说：“其实

今天的事本来是件很小的事，他想引起你的注意，想和你交朋友，而你呢，不喜欢和人打闹，就

发生了这件不愉快的事情。”看着两个孩子的情绪慢慢平静了，我接着说：“你们想想，怎样解

决这件事情呢？”王某说：“我误会他了，而且不该反应这么激烈，我不该动手打他。”甘某说：

“我不该惹他，不该用他不喜欢的方式引起他的注意。”这两个孩子慢慢地静了下来。我接下来

问了这两个同学几个问题：“课间同学之间应该怎么交流啊？如何和同学沟通（打招呼）？同学

初中有四年的接触时间，如何在以后的日子里珍惜友情，共同进步？„„”我一连串的问了他们

好几个问题，这时他们都沉默了„„我接着说：“以后大家相处的日子还长着呢，大家都会慢慢

地相互了解，要相互容忍，学会宽容，融入集体，才能成为朋友，其他同学才会喜欢你。”这时

两个人感觉豁然开朗，很快就相互道歉，握手言和，脸上露出了调皮的笑容„„

通过刚才的案例我们不难发现，在学生的交往中，难免会产生这样的小磨擦，小碰撞。

如果同学间发生了矛盾，应该怎么办呢？我想，首先要做的是让我们的学生冷静下来，好好想一

想事情发生的前因后果，看一看这里边有没有因为沟通而产生的误会。教师要用平静的心态尽快

弄清楚事情的真相，然后与发生矛盾的同学平心静气地谈话沟通。也许两个人的疙瘩很快就能解

开了。教师如果站在孩子的位置上为他们考虑，了解他们内心的真实想法，才会更好地教会他们

如何与别人沟通，更好地宽容别人，从而用正确合理的方式与同学交往。

正确处理学生之间的小矛盾我认为有以下几点需要注意：

从学生的角度，怎样才能尽量避免与同学发生矛盾呢？如果发生了矛盾冲突，怎么办才好？

大多数的矛盾都是由于沟通不畅或者是有误会而引起的，因此在同学交往中，时刻要注意

自己的言行，尽量少说少做伤害同学的话或事。如果发现对方误解了自己，一定要想办法让同学

明白自己并不是故意的，适时地谦让或主动与人和好。不仅能维护友谊，加深感情，而且还能

相互理解，相互促进。一句“对不起”，足以见真诚；一声“请原谅”，“化干戈为玉帛”；一

封“致歉信”，婉转表真情意。另外，在学生面上要加强学生的道德教育和法制教育，利用综合

教育班会课、小游戏等形式教育学生，当同学间产生了矛盾冲突时，要学会冷静，多站在对方的

角度想一想，换位思考，努力做到相互谦让，而不能恶语相向，出口伤人，甚至拳脚相加。如果

有人身伤害，违反法律自有法律的处理。

二、从教师的角度，怎么才能更好的帮助学生化解矛盾？

（一）、处理矛盾冲突时，教师以及学生情绪的处理。在学生出现矛盾冲突时，教师自己本身要

冷静、理智，用爱心努力创造一种平等交流的氛围，不要着急上火。简单的小矛盾学生能说的清

楚；如果事情比较复杂，教师在必要的时候可以让学生以书面的形式写一写事情的经过，学生在

写经过的时候，心情会慢慢的平静下来，有些时候就能发现自己的问题了。

（二）、教师对有冲突学生的批评要讲方法。如果冲突事件的后果很严重，要第一时间通知家长，

通知学校，要按规定办事。如果教师能自己处理的，那么也要讲批评的艺术，处罚学生要把握好

尺度。现在的学生大都是独生子女，自尊心强，他们要求独立自主，更带有自私的情绪，个性都

比较强，不喜欢被别人管教。那么在批评的时候，要做到对事不对人，教师批评的是学生的行为，

不是学生自身，注意保护学生的自尊心，更多的让孩子自己从内心认识到自己的错误。每个人一

生都会犯错误，尤其是成长时期的青少年。批评是为了帮助学生提高认识、改正自我错误行为。

在批评中教师应指出学生行为的错误之处，以及错误造成的影响、改正错误的方法以及在今后遇

到类似的事件如何处理等。决不要对学生讽刺挖苦，进行人身攻击，简单粗暴处理问题。尤其是

对待常犯错误的同学，更需要保护他的自尊心。我们不妨试一试把批评的语言先“包装”一下，

用风趣幽默的语言去批评学生，多放大一些学生的优点，看到“问题学生”身上的闪光点，既让

他容易接受，又达到了批评的效果，最重要的增进了师生情感，真正体现德育的意义。

（三）、教师通过矛盾事件培养学生正确与人交往的能力。古人云：“和以处众，宽以接下，恕

以待人。”教育我们的学生遇到不愉快的事情，要尽量大度，宽容。要能包容别人的缺点和不足，

这是与人和谐相处的关键。俗话说“己所不欲勿施于人”。遇事多从换位角度考虑，学会理解、

尊重、信任、欣赏同学，以包容的心对人，以宽广的胸怀回报班集体和社会。真正让学生明白遇

到同样事情的处理方法，以后不再冲动，意气用事。

（四）、正确用好家校联系的纽带。学生的矛盾冲突发生后，有些教师可能会找家长。但是如果

问题不是很严重也要找学生家长反应，这样做有时并不是最理想的解决方案。通过实践，我觉得，

事件发生后，要静下心来思考，看事情的轻重缓急，如果是同学间的小矛盾，同学老师自己能解

决，就不要找家长。有时候如果让家长掺杂了孩子间的小矛盾，往往适得其反。青春期的孩子大

多数学生的心理会很敏感、很脆弱。如果再找家长和学校去刺激他，很容易产生更坏的结果。

（五）、培养学生的自我管理能力。一个班级中，一个小组是最小的管理组织单位，组员之间是

最熟悉的。如果是小组内的学生发生矛盾，可以由小组长帮助协调解决。如果解决不了，可以找

班委处理，过后再给教师汇报结果。倘若是其他同学之间有摩擦矛盾，确实解决不了，这时教师

就得出面解决。教师培养学生自己的事情自己处理，既能锻炼学生的能力，又教会学生为人处事

的方法与经验，同时还可以在一定程度上减轻教师的负担。

总之，在学生的人际交往中，待人对事的能力高度还不能像成年人一样理智和冷静，我们

既要平时加强对学生在人际交往方面的教育和引导，做到防患于未然，又要学会科学处理学生之

间的摩擦，做到处事以泰然，不断地提高育人水平，为学生的整个人生做积淀