费斯汀格法则(费斯汀格法则的故事)

1、人际关系差，工作不顺利？那是因为你不懂这个法则

“我想辞职了，不想”，说这句话的，是刚入职没有多久的同事，小颖。

我问她：“你又怎么了？”

小英告诉我：跟上次的理由相同，看不惯领导的作风， 也看不惯同事的性格呗！

如果我记得没错的话，小英上次也是这么跟我说的。

像小英这种在职场上遇到问题习惯性抱怨，只怪身边同事，而从不反思自己的问题的人，美国社会心理学家费斯汀格做了有一个很出名的解释，被人们称为“费斯汀格法则”：

生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。

所以，同事性格，领导办事作风属于我们无法控制的10%，我们应当改变的，就是自己的心态，掌握我们可以改变的90%。

费斯汀格在书中举了这样一个例子。

卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。

儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。

卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。

然后黑着脸骂了妻子一通。

妻子不服气，说是怕水把手表打湿。

卡斯丁说他的手表是防水的。

于是二人猛烈地斗嘴起来。

一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。

可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。

妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。

待拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。

下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。

妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。

在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。

都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为“闹心的一天”。

试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。

比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”

这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。

可见，你控制不了前面的10％，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。

心态决定命运，这话一点也没有错。

停止抱怨，你的人生会收获不经意的小美好。

不管是工作上还是生活中，很多人遇到的问题，原因都来自于自己。

所以我们要学会反思，换个角度看待这个世界。

所谓“反省”，就是反过身来省察自己，检讨自己的言行，看自己犯了哪些错误，看有没有需要改进的地方，而不是整天抱怨别人、抱怨环境。

面对和朋友产生了矛盾，能够去反省自身，而不是只看到朋友身上的错误。

在一段关系中产生问题的时候，从自己身上找原因，即使是对方的错误更大，但一巴掌拍不了，自身也绝对是有问题。

从自身的问题中去入手，才能找到和对方关系的和谐之道，也能让自己更加的赢得对方的信任，这是关系之中非常好的一个习惯。

一个人应时时反省，检讨自己，警醒自己。

其实，在每一个人的内心深处多少都隐藏了一些不易察觉的弱点，这种内在的弱点常常使我们处于一种危险的境地。如果不加以反省改进，我们将很难避免失败。

“智者千虑，必有一失”，人生不可能尽善尽美，但应该努力地去塑造和追求完美。

人在生活中，难免会遇到不如意的事情，不喜欢的人或事，如果不懂得自省，只会不断地在同一个问题上犯错，只有自省才能让人避免一错再错。

情感大师涂磊说过一句话：

人类最伟大的力量不是创造，而是自省。

稻盛和夫也曾说：

“只有天天反省的人，才会磨练自己的心智。”

如果你真的做到坦然面对自己的错误，接纳自己的不足，做到每天自省，你就会发现：

人生真的不一样！

在自省的基础上，你可以学会包容。

伟大人物之所以伟大，不是因为他不会犯错误，而是因为他懂得时刻反省自己。

愿你我都有这样的自觉，每日三省吾身，努力成为更好的人。