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技术方案范例

更新时间:2023-03-02 18:12:04 阅读：评论：0

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2023年3月2日发(作者：大别山导游词)

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it项目实施方案范例2篇

【it项目实施方案例一】

一、软件项目实施方案概述

软件产品，特殊是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户

购置软件产品之后，不能马上进行使用，需要软件公司的技术人员在软件

技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培

训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称

为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否胜利、

用户的软件使用状况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，

不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户

应用的状况起到特别重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、

需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统

培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等

八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是

承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。

下面将根据每个项目实施阶段分别介绍。

二、软件项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、

编制总体项目打算、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：

在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项

目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，

编制《总体项目打算》，召开项目启动会。

商务经理：

协作公司项目组，将积存的项目和用户信息转交给项目组。将项目

组正式介绍给用户，协作项目组建立与用户的联系。

用户：

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成立项目实施组织，协作前期调研和召开启动会，签署《总体项目

打算》和《项目实施协议》。

1、成立项目组：

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门

经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目

任务书》。

2、前期调研：

项目经理及项目组成员，在商务人员协作下，建立与用户的联系，

对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，

商务经理积存了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商

务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，

如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够胜利。

3、编制《项目总体打算》：

《项目总体打算》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰

富和改变，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、

可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目

阶段、里程碑、可交付成果。所打算的职责安排(包括用户的);沟通管理

打算，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息

以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理打算，确定适合于项目的

质量标准和如何满足其要求。假如有必要，可以包括上述每一个打算，具

体程度依据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会：

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程支配如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实

施协议》。

项目组介绍《项目总体打算》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所打算的职责安

排(包括用户的);

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如

何操纵;

项目实施中用户的参加和领导的支持的重要作用;

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阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系

统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求

调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用

户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，

项目实施人员将以此为根据进行软件功能的实现。假如用户又提出新的需

求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予

实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研预备

2、编制《需求调研打算》

3、内部评审是否通过《需求调研打算》

项目组、部门经理、商务等人员依据合同要求和项目实际状况对《需

求调研打算》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评

审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研打算》

如用户签署《需求调研打算》，则作为以后需求调研工作的指南。

否则重新修改。

5、《需求调研打算》是否有变更

假如打算存在变更，则执行变更操纵流程，否则按打算进行后续工

作。

6、编写及发出《需求调研通知》

项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发

给用户，为顺利完成需求调研工作做预备

7、需求调研

项目组以《需求调研手册》为根据，从业务流程、单据使用、打印

格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的独特化需

求。

8、需求调研分析依据调研的结果

项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的

需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》

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项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》

草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新

修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》

项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求

确认的相关事宜，告之相关部门及人员支配好工作，准时参加需求确认工

作，为顺利完成需求确认工作做预备。

11、用户是否确认《需求分析报告》

假如用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作

结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、

分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分

析报告》，需求调研工作结束之后，假如用户提出新的需求或是变更已有

的需求，则执行需求新增及变更流程。

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员依据需求调研阶段确认的《需求

调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件

功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的具体过程。便于公司

售后服务之用。每一个实施技术人员必需严格根据要求记录、存档。根据

调研要求的全部功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，

将定制好软件功能待用户确认，用户依据《软件功能确认表》上的功能逐

一确定软件功能是否到达要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会

记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的

预备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够准时的

将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的状况进

行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对

软件的操作功能是否娴熟将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公

司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要

性和艰难性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培

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训是特别必要的，到达让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的

具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参与产品培训的人员划分为三个层次：

决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参与产品培训人员的培训内

容分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护学问、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：

在培训开始前3天由用户实施负责人，将参与培训的部门和人员状

况填入《受训部门汇总表》、《受训人员状况一览表》。

2、编制培训打算：

结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场

地，人员等。项目组编制《培训打算》。

3、签署培训打算：

用户签署《培训打算》，进一步确认培训支配。

4、发培训通知：

培训开始前2天，根据签署的《培训打算》，将培训内容、时间，

场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：

公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提

纲及培训手册预备好。

6、组织培训：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参与培训，

按培训制度严格考核。由用户将考勤状况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参与上机及

理论考试。

8、培训总结：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤状况及考核状

况做出总结，填入《培训及考核统计表》，准时向相关负责人汇报。

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(六)系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进

行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于

确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》

中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发觉并改正;

同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，把

握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制打算：

与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安

排，项目组编制《测试及试运行打算》。

2、签署打算：

用户签署《测试及试运行打算》，进一步确认测试及试运行支配。

3、发测试及试运行通知：

在测试及试运行开始前2天，根据签署的《测试及试运行打算》，

将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据预备：

在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;

检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;

5、组织测试及试运行：

用户相关各级领导给予全面协作，组织相关人员进行测试及试运行。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织状况并给予指导，跟踪检查

如下状况：

l跟踪单据流转状况。

l跟踪新资料登录环节。

l观看业务流程执行状况。

l观看操作人员操作表现。

l观看系统运行速度及异样表现。

l观看关键数据的正确性。

l准时纠正错误操作、对于新发生的问题准时与相关人员沟通，确

定解决方法。

6、测试及试运行总结：

测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行状况，总结试

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运行中业务流程和操作环节的状况，以书面总结形式将测试及试运行结果

通知相关负责人。

(七)总体验收阶段

此阶段是对项目总体的完成状况进行验收。验收分阶段进行，在每

一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试

运行结束后，对系统进行总体验收。

【it项目实施方案例二】

一、项目打算的要素

依据PMBOK2000，项目打算可以包含如下要素：

1、项目范围说明

项目范围说明阐述进行这个项目的缘由或意义，形成项目的基本框

架，使项目全部者或项目管理者能够系统地、规律地分析项目关键问题及

项目形成中的互相作用要素，使项目干系人在项目开始实施前或项目相关

文档编写以前，能够就项目的基本内容和结构达成一致;项目范围说明应

当形成项目成果核对清单，作为项目评估的根据，在项目终止以后或项目

最终报告完成以前进行评估，以此作为评价项目成败的根据;范围说明还

可以作为项目整个生命周期监控和考核项目实施状况的基础，和项目其他