员工大会

公司员工大会员工代表发言稿（一）

尊敬的各位领导，各位同事：

大家上午好！

身为一名新员工，我非常荣幸能作为代表发言。感谢各位领导的信任，感

谢各位同事的支持！

今天很高兴能借这个讲台谈谈我进公司一个月以来的感受。

也许在新进员工当中，也有同事和我一样，在春节过后，我们纷纷穿梭于

求职的人群当中，可是我们为什么最后相约在XX，我想这大概就是XX她的魅力所

在吧。

正如对宾客而言，前台接待是宾馆形象的窗口，而在求职者的眼中，人力

资源部就成了体现企业文化与素质的媒体。从XX专业的招聘问答和X经理温文尔

雅的谈吐中，我感受到的不仅仅是他们的个人素质，同时也领略到了XX企业的文

化氛围。接下来我被安排在房务中心实习，我深深感受到了领班XX姐的一丝不苟

与细致严谨。而在接手办公室的工作时，非常感谢XX经理和X经理给了我很多帮

助与指导，让我很快融入了工作环境，感受到了集体的温暖。我也从两位经理身上

学到了认真做事，微笑待人！

很高兴在上班的第二天，我参加了每月XX号的经理会议。如果说对人事

部的第一印象是我对这个企业的第一个不错的判断，那么在X总主持会议时，一首

《我们是一家人》，如痴如醉的歌声让我完全陶醉其中，在那美妙的旋律当中，我

彻底地爱上了这里---XX。而几天后X总亲自主持的企业文化培训，从企业的艰辛

创业、用人标准，到运筹帷幄，怎样引领XX的未来发展方向，怎样提升员工素质

及竞争力，都无不体现老板的求贤若渴与良苦用心！让我在深深感受企业文化的同

时，更是让我美美享受了一顿知识盛宴。

X总，XX宾馆的董事长兼总经理，我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在

审视他。可在我眼中，X总他---为人随和、好学善思，无论工作上还是生活上都

认真严谨、注意细节、追求完美；工作上更是经常通宵达旦。我被其深深地感染，

同时也很想和同事们分享：成功是靠汗水堆积起来的！其实，我们每个人是老板的

员工，同时也是自己的老板，所以不管我们在哪个岗位，做什么工作，我们都应该

拿出主人翁的精神，在实现自身价值的同时，也为联天为社会创造价值。我相信联

天明天的灿烂也将是我们事业的辉煌！谢谢大家！

公司员工大会员工代表发言稿（二）

亲爱的职工代表、们：

你们好！

本次职工代表大会，充满着和谐、奋进的气氛。代表和们本着对公司

及其负责的精神，并怀着对振兴公司的热烈期待与渴望，认真听取了“做强主业，

做精专业，发展服务业，为建设管理型公司而努力奋斗”的行政工作报告，并对其

开展了热烈的讨论。在审议的过程中，代表和们提出很多的意见、建议。对

此，公司将进行认真的研究，并在实际工作中予以逐步的落实。在此，我对意见和

建议中带有普遍性的问题做一些简要的说明。

一、关于战略问题

代表和们都认为公司战略尤为重要，但公司提出“做强主业，做精专

业，发展服务业”，向管理型转变，能否具体化、措施化，便于操作实施。

感谢职工代表和们，对公司战略取向的期待与认同。实际上，战略是

有层次的，一是定位与方向，即向什么地方走；二是怎么走，要分阶段，每阶段都

有其主要任务；三是具体行动计划。

对于做强哪些主业：化工、石化、煤化、环保；做精专业：公司将认真研

究；发展服务业：是一种意识取向变为发展方向；向管理型转变：一是管理认知，

二是组织形式、规章制度要逐步推进，三是具体行动。

公司的战略规划，目前正在与一家咨询公司谈判，今年内对公司战略做具

体谋化。做强主业，做精专业，发展服务业，向管理型转变无疑是战略的内容，但

不是绝对的内容。希望职工及代表们积极参与公司战略规划的讨论。

二、关于经营问题

经营秩序不太顺当（内部撞车），经营管理主要是投标管理没有形成集中

的意志和手段。

这些意见是恰当的。我们要进一步理顺，规范经营管理。在信息源头上把

紧调控，减少和防止内部撞车。尽管近几年经营业绩逐步上升，但公司的投标体系

是分散的。今年，要进行研究，建立公司投标中心。但要注意的一点是，资源也要

相对集中，不只是公司机关成立投标中心的做法。

三、关于绩效考核体系

一个单位的业绩考核制度，是一个非常重要的制度。公司XX年是按人头

计算。XX年改进产值利润率3.2%，减去内退和待岗人员工资及保险，多余的上缴

公司，不足的予以补助。XX年将采取自报主营收入，产值毛利率相应提高。

现在的问题是，多数单位得不到奖励。但强调的是：

1、必须要有一个考核体系，可以改进，但绝对不能没有。

2、管理认知上要有进一步的认识，认真对待业绩考核，这是一件非常严

肃的事情。

3、有了体系，要严格按责任书执行。有意见可以提。

四、关于人才与从人才管理问题

公司要进行研究，建立人才框架体系。

1、人才配备。

2、人才培训。

3、人才激励制度，公司要制定政策。

4，新劳动法实施，发生了很大的变化，我们要适应变化。

代表、们：“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。我们四化建已在

新的历史起点上，有我们辛勤的耕耘，肯定会有辉煌的未来！

公司员工大会员工代表发言稿（三）

亲爱的领导，同事们：

你们好！

很高兴可以能够有机会在站在这里发言，我感到无比的荣幸。

一、要有服务意识

服务意识似乎是一个老话题了，但它确实是油品销售企业生存和发展的根

本。只有热情、周到的服务才能吸引住顾客，况且服务质量提升空间的无限性，是

企业发展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有服务意识，机关工作人员更需要

服务理念，要有为顾客服务的思想，也要为公司全体员工服务的意识。

二、要重抓产品的质量

做到人人质检，人人专业；对售前/售后的服务要做到尽善尽美，遵从服

务到家的理念。

三、要有团队精神

产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与，共同努力才能完成。也就

是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此，团结协作的团队精

神是企业致胜的法宝，也是企业长足发展不可或缺的企业文化。

四、要掌握和运用现有现代化办公设备，努力降低办公成本

首先是基本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件要完全

掌握，例如：word、e*cl、popint等软件必须操作熟练。

五、要运用先进的行业管理模式

科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元

化经营，拓宽企业经营渠道。

希望大家给我这个机会，相信通过全体员工共同努力和勤奋工作，能实现

经营效益和社会效益双丰收。

公司员工大会员工代表发言稿（四）

各位同事：

大家好！

今天这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常

感谢给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自

己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感

到进步的地方和大家分享。非常感谢！

说到开会，很多人心里就在想：又开会了……真烦！从事酒店管理一年以

来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看

起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的，“管理无大事，酒店无小事。”

随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事

情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…

说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。到

了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也

难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、

思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好像特别

忙，在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等

一会儿再回机；手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在

入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗？还有更厉害的，当场就睡着了。去年这

个会议，从开始到结束也就2小时，能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打

瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可想而知。

我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要；会议不

在于是长是短，在于是否解决了问题；会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到

位。所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上

有根本改善，体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体可以

归纳为“十化”。即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济

化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化，就是这些年我们国内同行通过不断的

考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理论是

很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂，为什么？“招的

没有跑的快。”从理论上说，高星级宾馆需要高素质的员工，这样才能提高整个宾

馆的层次。而大学生往往眼高手低，觉得自己学了那么多理论，就是来做管理的，

不是做小事的，光当员工肯定不行，至少要做领班、主管，基层一两个月，或

者三个月、半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的

新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本

功、没有真才实料，能跳到什么地方去。“一室不扫，何以扫天下。”任何一个人

进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇

到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要

有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就

不要进宾馆；怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。

曾经有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，

她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最后，当着她的面，从清洗好

的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经

理曾经很自豪的说：“我看了天台其他的宾馆，人家卫生还没有我们好”。这就是

对比的角度太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联

号的不要比了（他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝），我们差太远，我们比较

台州地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距？对比要用好的榜

样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人仔

细看看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心

里热爱这个职业？你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。

宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重复这些动

作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作，我们不是服务于客人，就

是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验，我们就不能理

解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，

“把困难留给自己，把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境

里。这里我们不是说要大家生活在集中营，宾馆工作需要良好的环境、良好的工作

氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛

围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环

境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之

间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工

作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。而有一些人，往往气度有限、公私不

分，心里想的就是这个人对我过不去。

公司员工大会员工代表发言稿（五）

总经理、全体管理、员工：

大家好！

今天是X月X日，农历新年已经过去XX天了。在这里，我向大家拜一个

晚年，祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！

刚才各位部门经理对新一年的工作作了详细安排，对今后的工作作了表态

发言。X总经理对过去一年的工作和取得的成绩作了全面回顾，并对今年的美好前

景作了展望，对当前的工作提出了明确指示。

X总的讲话，高屋建翎，为我们指明了前进的方向。各位经理的讲话具体

实在。今天的会议，开得很成功，今天的会议，是一个集力量、鼓干劲的的动员

会，希望大家牢记厉总和各位经理的讲话，在这里，我还要强调三点：

一、牢记历史，不辱使命

XX总的讲话，发人深醒，为我们指明了目标。我们XX公司成立于XX年X

月，经历了国内行业的激烈竞争，经受了全球金融风暴的冲击，走过了13年的风

雨历程。我们从最初的1台压机家庭作坊式的生产发展到的现代化自动线生产，

从当初的来料加工到集研发、压铸、电镀、冲压、装配、销售于一体，从单一的匙

扣生产到各类匙扣、包扣、登山扣、带扣、宠物扣、五金配件等六大种类上百个品

种的生产，从当初的满足周边市场需求到产品跨出国门参与国际竞争，开天公司走

过了一条不同寻常的跨越之路。公司的成长，离不开厉总的英明领导，更离不开全

体员工十多年来辛勤挥洒的汗水。在这里，我郑重地向你们道一声：员工们，你们

辛苦了！我代表开天衷心地感谢你们！没有你们，就没有我们的今天！没有你们，

就没有现在的开天！虽然我们取得了一定的成绩，但是我们要走的路还很长。我们

的使命是：以尽可能低的成本，为客户提供更优质的产品，为企业创造更大的利

润。这是一条永无止境的发展创新之路。

二、齐心协力、精诚团结

截止今天，我们公司现有管理、职工近200人，我们的员工来自浙江、河

南、江西、安徽、贵州、湖南、湖北、广西等十几个省，来自汉、壮、侗、回、

苗、水、布依、土家等八个民族。我们为一个共同的目标，为了开天的成长和我们

自已的进步而凝聚在一起。我代表公司向你们宣布：开天就是你们的家，我们一定

要尽可能地创造条件，让你们吃得更好，住得更舒适，工作得更安心，只是目前公

司新的项目在上马，条件有限，还望大家多体谅。我们的全体管理、员工也要象兄

弟姐妹一样紧密团结在一起，工作、生活有什么困难，向上级反映，发生什么矛

盾、别扭，也要心胸开阔，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。团结就是力量，只

有团结，才能保证各项生产工作顺利进行。拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑

恶现象绝不允许在我们内部存在。

三、忠于职守，尽职尽责

我们的整个公司就像一部大机器，每一个人就像机器上的一个零件，每一

个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干，都是我们的核心力量。

管理人员的作用体现在哪里？在发生紧急情况时，要看到你们的身影，在困难面

前，要看到你们的身影，在危险时刻，要看到你们的身影，在重大任务前，更要看

到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来，关键时刻站得出来，困难面前挺得

过来，这就是我对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工，也都要发扬主人翁

的精神，树立“厂兴我荣，厂蓑我耻”的观点，你们要干一行，爱一行，钻一行，

精一行，360行，行行出状员。你们的努力，公司是看在眼里，记在心里的。公司

的成长离不开大家，公司发展了，你们也会跟着进步。我们的经理、主管，也都是

从普通员工的岗位上一步步提拔上来的。你们一定要严格遵守厂规厂纪，严格遵守

操作规程，注意安全，服从领导，钻研业务。

全体员工们，20XX年已经过去，20XX年又翻开新的一页，让我们在X总

的正确领导下，在各级管理人员的带领下，在全体员工的共同努力下，我们团结一

致、顽强拚搏、开拓进取，为全面完成20XX年各项目标任务，为XX公司创造新的

历史、新的辉煌而努力奋斗！