各大电商平台的评价系统,整体来看,京东自营相对有点参考价值,因为他们懒得去让客户修改评价,其它基本上不如不看。特别是pdd商户、部分京东淘宝个人店铺之类店铺,普遍使用好评返券的方式收集客户好评,评价已经无法反映商品真实情况,甚至于某些店铺,你给个中评或差评,老板将会打来电话,威逼利诱要求你修改评价。
反倒是京东的“问答”、淘宝的“问大家”要比好评差评有更实用的参考价值,但也不是绝对的,如果问答条数较少,有可能是店家自己刷的。
这类评价系统最大的缺点并不是刷单或让客户修改评价的问题,而是不显示退货或换货数量!更不会显示退货者的评论!
例如我卖了100件商品,退了90件,说明这个商品(或服务)质量已经差到不能再差,没有退货的10件商品都是好评(很有可能是商家自己刷的),那么系统内会显示好评率100%,这样的评价已经彻底失实 ,成了商业欺骗的工具。实际上,商家的后台是有退货数据的,但是不会对买家开放。
本文发布于:2023-02-28 21:08:00,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/zhishi/a/1677729666104632.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
本文word下载地址:淘宝怎么修改评价(淘宝怎么修改评价图片).doc
本文 PDF 下载地址:淘宝怎么修改评价(淘宝怎么修改评价图片).pdf
留言与评论(共有 0 条评论) |