随着电商的发展,平台规则的不断完善,对商品的监控愈发严格,一旦出现用词违规的情况,商品将被下架删除,也极大可能导致被扣分,极度影响店铺的流量和权重,且如果被职业打假人盯上,还会有恶意下单、举报勒索等行为,严重影响店铺正常运营。
为了避免店铺不必要的麻烦出现,我们需要去了解哪些行为会引发店铺违规,哪些是可以提前规避的风险。
淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为。
一般违规行为包括:
滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
严重违规行为包括:
发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。
其中容易引发店铺违规情况,经常是因为我们想更吸引刺激买家下单转化,在商品描述或店铺装修上,无意间添加了极限词、诱导词等违禁词语。
比如今天我们的案例商家,想更好地突出书籍卖点,在详情页上不小心添加了销量最高、全网第一等诱导词汇,导致了宝贝被下架删除。
店铺商品较多,在产品上新或活动促销时,每次都一个个去仔细检查会很耗时间和精力,同时效率也不是很高。
这里你可以使用促销宝批量修改中的【改PC详情】功能,只需要2步,就可以一键检测并删除详情中的违规词,提前规避好风险,避免店铺再次违规。
操作步骤:
1、进入页面后,点击【删除详情】——【删除文本】,在文本框中输入对应的词汇,并选择需要检测的宝贝
2、点击页面下方的【开始修改】,系统就会自动进行检测,一键删除详情页中出现包含违规的文本。
值得提醒的是,在修改任务列表中,我们可以随时查看以往的所有修改记录,点击某个修改任务的【查看结果】,还可以查看商品在修改前的详情页描述,及修改后描述的描述效果。点击【还原】,还能将详情页恢复到初始状态。
本文发布于:2023-02-28 21:08:00,感谢您对本站的认可!
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