德沃夏克键盘(德沃夏克键盘为什么没有普及)

打字机、计算机QWERTY键盘（键盘左上方字母排列为QWERTY），应用最为广泛。很多人都用这个例子来说明市场因为技术锁定而失灵。

QWERTY键盘是克里斯托夫·肖尔斯在1868年发明并获得专利的。有一种说法是，虽然后来出现了一个更有效率的设计，也就是德沃夏克键盘，却不敌效率更低而占据了先导之机的QWERTY键盘。

上述说法流传甚广，并常常用来佐证指出市场失灵/市场不理性的一面，强调机会先导的重要性。

真相真是如此吗？美国西北大学法学院教授、美国凯洛格商学院国际商务杰出教授和战略管理教授丹尼尔·F.施普尔伯主编的《经济学的著名寓言：市场失灵的神话》一书中，收录了美国经济学家斯坦·利博维茨和斯蒂芬·马戈利斯撰写的《键盘的寓言》一文。该文解释指出，QWERTY键盘更低效却占据先导的说法，是完全站不住脚的，而以那种说法所强调指出市场失灵的观点，也是不成立的。

《键盘的寓言》文中谈到，被认为性能优于QWERTY键盘的德沃夏克键盘，其依据相当可疑。因为主持实验的人就是德沃夏克键盘的发明者奥古斯特·德沃夏克。1936年，德沃夏克和其他几个合作者出版了一本书，总结了德沃夏克自己主持的科学调查的结论。调查中，芝加哥大学实验学校七、八年级的学生学习德沃夏克键盘的用法后打字，用来与普通美国高中学生学习QWERTY键盘后打字的结果进行对比，且未说明两个对照群体的学习时间。

还有人宣称美国海军也进行过类似实验，并证明德沃夏克键盘更优越。但事实上，1944年，美国海军确实进行过测试，而测试的赞助者和主持者恰恰就是时任美国海军首席专家德沃夏克。而在当时，其他人进行的测试中，德沃夏克键盘的使用者在接受培训后，与QWERTY键盘的使用者在进行稍长时间的培训和熟悉后，速度相差无几。

更尴尬的证据出现在人体工程学文献。《键盘的寓言》文中援引基于手与手指运动经过分析的研究杰伦指出，德沃夏克键盘与QWERTY键盘的使用效能差别很小。这也恰恰说明，德沃夏克键盘一直以来被认为具有的减少手指活动的人体工程学优势，其实不存在。

事实上，QWERTY键盘推出时，同时期还有其他很多版本的打字机键盘。QWERTY键盘是在与这些版本进行竞争后才得以脱颖而出的。据此，《键盘的寓言》一文谈到，作为市场失灵的一个经验事例，QWERTY键盘的寓言、神话很有吸引力，但依托证据却十分可疑，让人无法相信性能更优却因出现更晚而无法胜出的德沃夏克键盘。市场成为了主宰键盘布局设计的关键力量，其选择远不能称为错误。

《经济学的著名寓言：市场失灵的神话》这本书收录了包括已故经济学泰斗、诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯在内，多位著名经济学家所写的探究市场失灵寓言的专文。包括从灯塔与收费公路的语言，推导出的公共物品与搭便车问题；从蜜蜂的寓言推导出的外部性观点；从键盘、盒式磁带、小型运煤车等语言推导出的技术锁定与网络外部性；从费雪车体的语言，推导出的合约套牢；从佃农分成的语言推导出的，委托代理关系中的道德风险；从20世纪初美国标准石油公司实施垄断的语言，推导出的大公司掠夺；从郁金香狂热的语言推导出的投机性泡沫，等等。这些寓言的共同特征都在于证明市场可能会从多个方面走向失灵，因而需要政府相应地采取干预，来解决经济上面临的问题。

当然，经济学家所称的政府失灵，往往也同样依托于寓言。相关的寓言故事也存在简略事件叙述、抽离关键要素，以得出叙述者想要强调的结论的弊病。

丹尼尔·F.施普尔伯说，市场经济肯定会失灵，交易成本、信息不完美、社会习俗、法律缺陷以及政府监管缺失等，都会对市场制度运行造成负面影响。而行为经济学家的研究进一步证明了人性的复杂性，这在相当程度上会影响市场运转的有效性。《经济学的著名寓言：市场失灵的神话》书中指出，为了支持政府干预，一些经济学家错误地采信了不够准确、不够全面的语言，比如在探讨环境退化问题上，完全忽略了市场运作对于解决问题的可能性。

经济学家——无论是强调市场失灵的经济学家，还是更倾向于推崇市场有效、强调政府失灵的经济学家，都喜欢采用两个工具：寓言和模型。模型是推导经济学演算的重要方式和工具。但模型因为抽离于现实经济环境，剥离了许多隐性却不可忽略的因素，因而经常也受到批评。寓言则更具有模糊性和迷惑性，就像是有关QWERTY键盘与德沃夏克键盘的寓言那样，普通人甚至经济学研究者常常无法真正意义上获知寓言所述事实的准确性、全面性，因而很可能被动地信任寓言所宣示的经济学逻辑、观念、观点。

当然，如丹尼尔·F.施普尔伯所说，某个市场失灵的例子错了，也并不必然意味着基于该案例的理论失效了，更不能因此就反对从经济学理论推导出的公共政策。QWERTY键盘与德沃夏克键盘的寓言之所以获得如此广泛的流传，恰恰是因为20世纪后期出现了类似的真实案例——从录像带到DVD制式的采用，皆是如此。这就要求经济学研究必须更加紧密、细致地考察事实细节，同时要着眼于全局，另外还要积极引入科学和社会科学探索其他学科领域的成果，更加坦诚地展开对话、批评与自我批评。

所评图书：

书名：《经济学的著名寓言：市场失灵的神话》

编者：（美）丹尼尔·F.施普尔伯

译者：罗君丽 等

出版社：广西师范大学出版社

出版日期：2022年6月