大学生创业是一个热点话题,高达99%的死亡率。新东方和洪泰基金创始人俞敏洪更是直言:我不主张大学生创业,我从不投大学生创业项目。
新东方创始人俞敏洪
但是,有一个大学女生,从进入大一就开始创业,从开花店开始、再到礼品店,在大学期间,她的店铺有十几家,把清华大学的东门都包围了。2008年,当饿了么创始人张旭豪还没有想到要送外卖,美团外卖的创始人王兴还深陷饭否网的泥潭时,她的外卖已经送达了千家万户。到2017年,她的外卖年销已经达到了2.8亿,她开的餐饮连锁嘉和一品已经在全国开了162家店,她就是嘉和一品创始人刘京京。
嘉和一品创始人刘京京
一、用2000块押岁钱创业,大学就开店16家
1992年,刘京京刚考入首都经贸大学,就被各种创业的思潮打动。当别的女生进入大学都开始花前月下时,她却悄然拿出了几年来攒的2000块押岁钱,盘下了一家只有两平米的花店,没白没黑的起来。没想到短短一年多时间,花店给她来了意外的惊喜,攒下了十几万。她又瞄准了消费升级,做起了精品店,大学毕业时光精品店就开了8家,与此同时,还有台球厅,美发店。在清华东门外,她的店面有十六家之多。
嘉和一品门店
二、天灾来临,她贷款给员工发工资,共度时艰
2003年,危机来了。非典肆掠。她的门店都被迫关闭。十几家店,三百多员工,需要发工资。很多人劝她把员工遣散了,刘京京说:"既然是你自己选择,就不要把困难转嫁给别人,就算自己这次赔光了也不怕,大不了重头再来。"她咬牙,从银行贷款,也把员工的工资发了。她相信,困难总会过去。
她的勇气和毅力感动了很多员工,很多员工一直跟随她干到现在,在嘉和一品,工作十年以上的员工比比皆是!
三 选择了正确的品类,东山再起
非典过后,刘京京痛定思痛。她意识到整个市场已经发生了巨大的变化,竞争已经升级,需要专注和专业了。
她开始研究自己的各个门店,最终她选择了餐饮。
刘京京有个习惯,做决策之前,她一定会亲自做一份详细的可行性分析报告,把每个问题想得透透彻彻。对餐饮也一样,她认为首先就要选好品类。
她研读了包括《黄帝内经》在内的大量餐饮相关书籍,发现自古以来,"喝粥"是最为认同又有效易行的食补养生之道,而且市面上以粥为特色的餐饮店不多,这是个很好的商机。
说干就干,她立即关闭了其它所有门店,嘉和一品诞生了。由于品类选的好,她的粥店开业即火爆!
四 匠心品质,营养配餐
刘京京的目标就是要打造一个品牌,粥类的第一品牌。所以,取名"一品"。要用匠心品质,打动消费者。
豆
由于意识到了健康养生是餐饮的发展大趋势,刘京京在粥品开发上,就特别的注重营养搭配。当别的都要讲保质期的概念时,她坚持的标准是最佳营养期,最佳口感期。每一碗粥,各种食材精确到克,烹制时间精确到秒。有一次,她听说自家的八宝粥用的是一级红豆,一级的红豆虽然已经很好,但还有特级的红豆,她坚持要换特别的红豆,虽然消费者吃不出来,喝然这一个动作,全公司一年要多花几十万,但她认为,这是必须花的钱,这是对品质的不懈追求。
中央厨房
为了保证品质,当只有6家店时,她就想建中央厨房,因为她认为,建立品牌的基础是日积月累的始终如一的品质。只有建立中央厨房,才能保证"百店一味"。但她测算,一建中央厨房,必然会亏损,只有到20家店时才能赢利,但她立排众意,一意孤行,建立了中央工厂。
嘉和一品的品质,不但赢得了消费者的胃蕾,而且赢得了消费者的心,在北京嘉和一品迅速崛起,成为粥类的第一品牌。
五、站上外卖风口,逆风飞扬
2008年,刘京京敏锐得注意到了北京的白领午餐是一个大问题。很多白领一到中午吃饭就发愁。她立即投入到了外卖产品的开发中,这个时候,饿了么还在大学宿舍打游戏,还没有想到做饿了么送餐平台,王兴还困在饭否网不知明天会怎么样,外卖平台都还没有创立。
智能保温柜
她把外卖的核心痛点归结为两条:即时性、保温性。
她从京东的发展上看到,送货上门最核心的一条,就是要保证即时性。
她和乐栈联合开发了智能送餐保温柜,能保证当餐品送达到顾客时,还能保持60度以上,让消费者吃到热气腾腾的菜品。
嘉和一品粥
外卖平台起来后,她果断与平台合作,她认为,专业的人做专业的事,自己专心把产品和营销做好就可以。由于粥这个品类在外送过程中,温度和口感不容易流失,特别适合做外卖,2017年,嘉和一品仅外卖就做了2.8亿,成为粥品类当之无愧的老大。
六、构建学习型组织,让员工和企业一起成长
刘京京立志要打造一个有幸福感的企业,员工最大的幸福是什么?用管理大师德鲁克的话来说,就是有要成就感。让员工能力不断增强,随着企业做大做强,共同成长才会有成就感。
刘京京不但建立了1000平米的培训中心,而且还每年派大量的员工外出参加各种学习和培训,构建一个能让员工持续成长的企业。2018年,外卖进入下半场,竞争白热化,她连续三期派公司外卖高管团队参加了外卖爆单实战营的学习,提升外卖的整体竞争力。
有了这些绝招和布局,嘉和一品未来三年门店数要增加到300家。
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本文发布于:2023-02-28 21:02:00,感谢您对本站的认可!
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