“递名片时要起立,稍微向前欠身”、“一定要用双手,捏住名片上端的两个边角”……这些老一代人熟悉的商务社交礼仪,正在逐渐淡出职场社交场景。
如今,“我们加个微信吧”已经替代“这是我的名片”,成为了大多数中国商务人士在初次见面时的社交礼仪。然而,名片承载的高密度信息,以及交换名片行为带来的仪式感,仍然是单纯的“加微信”难以替代的。基于微信小程序的电子名片工具,也由此出现。
日前,国内使用频率最高的电子名片服务商,基于微信小程序的 “递名片”,联合职业成长平台脉脉,发布了《2019中国商务人士商务社交数据报告》(以下简称《数据报告》)。这一数据报告基于“递名片”平台上的超过500万脱敏用户信息统计而成,也展示出了国内商务人士在商务社交行为上的诸多小秘密。
粤、京、沪、浙、苏引领电子名片潮流,中年男性仍是商务社交主力
电子名片产品的主力用户,究竟是谁?
与大多数互联网产品不同,年轻人并不是电子名片用户的主力用户。数据显示,递名片平台上30-49岁的用户占比高达67%。中年人对电子名片的接受程度,远远超出人们的想象。你身边端着保温杯、泡着枸杞的大叔,没准早已用上了电子名片。
电子名片用户年龄分布情况
在性别比例上,71%的电子名片使用者是男性,女性用户占比仅为29%。中年男性仍然是商务社交市场上的主力用户。
电子名片用户性别分布情况
不过,有趣的是,00后也开始加入到商务社交的大军之中,开始制作自己的电子名片了。数据显示,有0.25%的电子名片用户年龄在17岁以下,这些00后们未来可期。
在地域分布上,北京、广州、深圳、上海四座一线城市,也是商务人士最为集中的Top 4城市。杭州、成都、南京、苏州、西安、福州六座强二线城市则紧随其后,与北上广深共同跻身榜单前十名。
电子名片用户覆盖城市排名
在省级行政区分布上,拥有广深两座一线城市的广东省成为了商务人士最多的省份。北京、上海、浙江、江苏等经济发达省份、直辖市则位居二、三、四、五位。
电子名片用户省级分布排名
在绝对的用户数量之外,电子名片在哪些省份最受欢迎?独乐乐不如众乐乐,商务人士每分享一张名片后,能收到多少张回赠名片?递名片将这一数字定义为“电子名片用户渗透率”,并以此反映一个地区的电子名片普及程度。
数据显示,河北用户每分享一张名片,平均可以收到0.6张名片,是电子名片用户渗透率最高的地区。一向默默无闻的河北省,竟然如此流行电子名片。
在分享行为上,递名片小程序用户平均每周分享电子名片2.79次。北京、福建的商务人士最喜欢分享名片,长江以南省份商务人士的名片分享频率也明显高于长江以北省份。
苹果、华为两强瓜分81%商务用户,万元机市场华为一家独大;女性选苹果、男性选华为
在手机品牌上,苹果、华为仍然是最受商务人士青睐的手机品牌。二者的市场占有率合计高达81%,几乎完全瓜分了商务手机市场。在二者之后,OPPO、vivo、小米分别以5%、4%、3%的市占率位居三、四、五名,而三星在国内商务人群中的市占率已仅剩2%。国产手机品牌,早已强势崛起。
电子名片用户使用手机品牌统计
在手机品牌的选择偏好上,男性商务人士与女性商务人士则呈现出了明显的差异。相比之下,男性商务人士更倾向于华为手机;而女性商务人士则倾向于苹果iPhone。
然而,无论男女,iPhone X都是保有量最大的手机型号,成为了当之无愧的爆款。华为则因为拥有Mate与P两个不同的手机系列,难以像iPhone一样出现爆款型号。
但在更为高端的“万元机”市场,情况则发生了明显的逆转。苹果的iPhone XS MAX市占率仅有2%,而最新的iPhone 11 Pro Max更是只有0.26%。而最受商务人士青睐的万元机,则当属华为保时捷系列,其市占率高达84.3%,遥遥领先于所有竞品。
相比男性“万元机”用户,女性用户对iPhone XS Max更为钟情。但出乎意料的是,造型设计硬朗的华为保时捷,在女性用户中的市占率甚至比男性用户还高出了5个百分点。而三星W系列及8848手机,则主要受到了男性用户的喜爱。
商务人士万元机手机型号性别分布比例
二三线城市周六仍未休息,4.28%的商务人士拥有两个身份,女性更多双面伊人
加班、熬夜、996……快节奏的工作模式是一线城市专属吗?答案可能并非如此。
递名片平台数据显示,即便在周六、周日,仍然分别有69%、56%的商务人士没有放弃工作。与北上广深一线城市相比,二三线城市的商务人士周六仍在进行商务社交的比例更高。这意味着,在二三线城市,单休的工作模式可能较一线城市更为普遍。
但在夜间商务社交活动中,一线城市再一次力压其他城市。自晚7点到凌晨0点,北京商务人士的商务社交活动显著高于其他城市。而在0点后,深圳商务人士则开始活跃起来,超过了其他城市。深夜时分,每一座灯火通明的写字楼里,都是加班狗们默默加班的身影。
十一长假,并不是所有的商务人士都放弃了商务社交行为。数据显示,在十一假期期间,41%的商务人士仍旧存在社交行为。错峰度假,也许是一部分商务人士的共同选择,在十一假期结束一周内,仍然有10%的商务人士继续度假,并未开始工作。
企业、科研、政府高层人士,谁最敬业?数据显示,大多数高级科研人员,即便在周六日也没有放弃商务社交活动。特别是在周六,71%的高级科研人员仍在工作。
节假日高端人士商务社交活跃度
而政府高层人士,则在节假日前后更为忙碌。数据显示,无论是在节前、节后还是节日期间,政府高层的商务社交活动仍然较为活跃。相比科研、政府机构,企业高管们则更加重视自己的私人时间,无论是在周六日还是节假日,他们的商务社交活动都明显减少。
节假日前1周-2周(2019年的假日)活跃度
除此之外,递名片还展示出了一些有趣的数据。例如,相比科研、企业等机构,政府机关内的女性高层人员比例更高。对于绝大多数商务人士,每年上半年的4、5月和下半年的11、12月份,都是社交的高峰时期。
在地域特色上,上海商务人士更喜欢在一周的早些时候进行商务社交,社交高峰出现在周二。而北京商务人士则喜欢在周四、周五进行商务社交,社交高峰出现在周四。在北上两地之外,绝大多数城市的商务人士,都喜欢在周三、四、五进行商务社交活动。
与其他城市相比,热爱喝早茶的广州商务人士,在上午的商务社交更为活跃,高峰时期则出现在上午11点左右。而深圳商务人士则热爱在下午进行商务社交,并在下午4点左右达到全天社交高峰期。
值得一提的是,在自由职业、副业经济火爆的当下,越来越多的商务人士,也拥有了两个或两个以上的多重商务身份。
对于多重身份,递名片给出的定义是:商务人士拥有两张或两张以上电子名片,且两张电子名片不隶属于同一机构。
数据显示,在递名片小程序平台上,4.28%的商务人士拥有多重身份,其中港澳台商务人士的多重身份比例最高,占比均超过6%。有趣的是,商务女性的多重身份比例高于男性,在递名片平台,54%的多重身份人士都是女性用户。
多重名片身份用户性别比例
港澳最酷炫,西北爱土豪,男性同样追求颜值
中国商务人士偏爱何种风格的电子名片?
数据显示,简约风格仍然是绝大多数商务人士的首选,受到了超过90%的商务人士青睐。在简约风格之外,男性商务人士更追求“土豪”风格,而女性商务人士则更追求“酷炫”风格。
土豪风格名片
酷炫风格名片
在地域分布上,港澳商务人士最追求酷炫风,16%的澳门商务人士与8%的香港商务人士都选择了酷炫风格的电子名片。而土豪风格电子名片则备受西藏、青海、甘肃、新疆等西北地区商务人士欢迎。
有趣的是,在个人形象的展示欲上,男性商务人士并不逊色于女性。递名片数据显示,在电子名片内插入了照片或视频的用户中,56%为男性商务人士。考虑到递名片平台内的男性用户高达71%,我们可以得出结论,女性仍然更倾向于展示自己的形象,但男性商务人士在个人形象展示上,也并不逊色于女性。在地域分布上,河南、福建、湖北成为了最喜欢在电子名片内插入照片、视频的省份。
相比传统的纸质名片,电子名片在形式上更加丰富。例如,借助电子名片工具,商务人士可以轻松制作出视频、动态名片,个人与企业管理名片的效率也获得了大幅提升。
作为一款基于微信小程序平台的电子名片产品,递名片也针对微信群等特殊场景开发了“微信群名片墙”等功能。只要有用户在群内发送了“递名片”小程序,其他用户便可以在名片墙内获得群内所有分享过的电子名片。群聊内容再杂乱,用户也可以很快查找到自己想要的名片。
针对企业级用户的需要,递名片也提供了在线定制企业名片的服务。在递名片官网,用户不仅可以将已有名片模板上传,也可以自己设计一套全新的名片模板供员工使用,并通过Excel导入、批量填写信息或将模板工作群的方式,快速管理员工们的名片信息。
递名片官网图
作为国内最早从事微信小程序开发应用的团队,递名片获得真格基金、IDG等头部基金和脉脉的A轮投资,也入选了微信首批官方推荐与功能搜索直达的电子名片小程序。目前,递名片总用户量已经超过500万,成为了国内使用频率最高的电子名片之一
“通过这份数据报告,我们可以更好地掌握平台用户的商务社交规律,并由此开发出更好的产品。”递名片团队对36氪表示,“中国商务人群的电子名片需求已经启蒙。2017年,我们预计电子名片会用五年时间覆盖所有商务人士。现在,我们仍然对这一观点保持乐观。未来三年,电子名片将覆盖所有商务场景,成为一种普遍的‘新商务社交礼仪’。”
附注:本文内容基于“递名片”小程序平台上超过500万中国商务人士的数据统计而来。为保护用户隐私,文中涉及的数据信息均通过脱敏方式采集,采集时间为2017-2019年。
本文发布于:2023-02-28 21:01:00,感谢您对本站的认可!
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