垃圾邮件过滤(垃圾邮件过滤技术是一种主动防御)

什么是垃圾邮件过滤器

垃圾邮件过滤器是一个程序，可检测未经请求和不需要的电子邮件（垃圾邮件）并阻止它们到达收件人的收件箱。

垃圾邮件过滤器还根据特定标准组织邮件。例如，Gmail 用户将他们的邮件分类到不同的收件箱类别中，例如社交、促销和更新。

垃圾邮件过滤器工作的原理

垃圾邮件过滤器查找传入邮件中存在的某些特征（例如发件人、主题行、标题），并判断某封电子邮件是否通过了为垃圾邮件设置的标准。

他们还根据指定的标准分类收到的邮件。您可能熟悉 Google 收件箱中的各种标签，例如促销、社交、新闻等。

最简单的垃圾邮件过滤器用于检查邮件主题行中的特定单词，但这种方法不太有效。很多时候，非垃圾邮件（所谓的误报）会被忽略，而真正的垃圾邮件会被放过。

通常，过滤器在分析邮件时会寻找四个主要特征：电子邮件来源——电子邮件来自哪里？是来自受信任的 IP 还是域？发件人的可信度——发件人是谁？电子邮件内容- 电子邮件内有什么？订阅者的参与度——收件人是否打开或回复此类电子邮件？

任何通过垃圾邮件过滤器的电子邮件都会根据这几点特征，判断其“通过分数”，以确定它是否属于垃圾邮件。

垃圾邮件过滤技术虽然越来越好，但仍远未达到完美。

首先，并非所有过滤器都使用相同的垃圾邮件评分标准来评估电子邮件，因此某些邮件可能在一台服务器上成功，但被其他服务器视为垃圾邮件。

其次，即使是获得受众许可的发件人也可以将他们的电子邮件标记为一些过滤程序的垃圾邮件。

所以，尽管垃圾邮件过滤能给邮箱用户减少部分无效邮件带来的困扰，但也可能使他们错过重要的被误判为垃圾邮件的信息。对于某些不常查看邮箱的用户来说，是很糟糕的体验。

而对于一些商家来说，正常的询问邮件频繁被丢进垃圾邮箱，严重影响了邮件营销的进行，不利于店铺运转。对此我们除了了解邮件过滤原理，尽量避免被当作垃圾邮件以外，还可以在发送邮件前，先过一遍营销的内容，合理地发送给目标人群，而不是大范围地传播，反而毫无效果。您可以试用SaleSmartly的邮件群发功能，选择有过聊天咨询或者订单的客户，向其发送邮件，定位人群更准确，营销更直接，减少被拦截的概率。

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