中国联通营业厅缴费(中国联通营业厅缴费记录怎么查)

5月22日上午，上海联通松江区分公司人民北路、仓华路、南乐路营业厅恢复营业，成为松江区首批复工的联通营业厅。

记者看到，在仓华路营业厅内，工作人员佩戴口罩、身穿防护服，为服务市民做好了准备。市民进入营业厅时，需佩戴口罩，并扫描“场所码”、完成测温。早上9时，该营业厅迎来复工后第一名消费者——家住附近的周女士。在工作人员快速高效的服务下，不到10分钟，周女士的补卡业务就完成了。“一个多月来都是线上接待客户咨询，今天终于能面对面为客户服务了。”仓华路营业厅相关负责人高兴地说。

据悉，为严格落实疫情防控要求，目前，上海联通松江区分公司要求复工人员每日坚持“两点一线”，即在所在小区和营业厅流动，并确保48小时内核酸检测和每日两次抗原自测结果均为阴性。同时，营业厅只保留一个入口，工作人员每2至4小时进行一次全面消杀。

在做好防疫措施的基础上，营业厅每日开放，为用户提供新办手机卡、补卡、换卡、缴费以及订购套餐等业务。需要提醒的是，目前营业厅采取预约制，市民如有业务办理需求，可提前电话预约，错峰前往办理业务。“后续将有更多联通营业厅加入复工行列，市民可登录‘上海联通’App或拨打10010热线获取详细信息。”上海联通松东分公司总经理封珺介绍。

除门店复工外，上海联通松江区分公司还针对每一批复工“白名单”企业组织开展“复工复产防疫通”支撑服务，共建立110多个服务支撑微信群，累计对接4300多家企业客户。目前，“复工复产防疫通”平台已助力3600多家企业复工复产。同时，公司坚持跨前服务，提前部署装维人员做好居住小区内的工单清理，加快推进后续装维服务工作。近期，还将部署更多营业厅队伍、装维队伍、上门交付队伍等加入复工阵营，多措并举开辟复工通道，做好特殊时期通信行业保通保畅工作。

■记者 周丹丹 文 受访者供图

■文字编辑 李翔 许萍

■栏目责编 杨露 ■栏目主编 许萍