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竞聘店长理由
竞聘店长理由
竞聘店长的理由
篇一:店长岗位竞岗竞聘书(共8篇)
篇一:店长竞聘书
竞聘书
各位领导,色彩的家人们大家早上好;
我叫xx现任二店店助一职,首先感谢公司给了我这次竞选的机会,经过在
公司工作和学习,我对公司有了更深的了解,也感悟到了很多。在色彩这个大家
庭中,店长的帮助和团队的氛围让我有机会学习并提高自身素质,以及管理能力。
对于我来说这次既是机会也是挑战,面对挑战我必须去战胜它。所以我选泽竞聘
店长一职。
面对这次竞选,要从自我改变和自我提升做起,要做好一个店长首先要知
道一个店长的价值和使命。每一个员工都是一个有机合作的战斗团队,店长要做
好以身作则,带好头真正的做到让大家心往一处想,劲往一处使。视“怎样提升
销售,怎样增强销售技巧”为学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几
点:。
加强我们的业务学习,主要是与顾客之间的交流,后期对顾客的服务,真
正做到体验式销售的宗旨。在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和
积累大量的销售知识和数据,加以分析,不断的在实践中求进步,在进步中求销
售。
我会努力在公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便
掌握更多的销售技巧和管理能力。在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好
公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成
功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。
搞好公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛
盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工的销售能力,加强新员工的
培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制
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度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。
如果我成为一名店长,我会让全店的销售思想统一,以公司提出的经营方
针为指导,根据公司的经营理念,商品的促销和人员管理,以及商场的制度等全
面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强对新产品的了解,做好店面、员工、
商场之间的沟通协调,落实好工作制度。
销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长
的管理能力和带头作用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会
以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受公司领
导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为泉舜2店的销售量添加我的一份
力量。希望公司能给我这次机会,如果不成功的话我也不会泄气,我会更加努力。
我的演讲到此结束谢谢大家
20XX年3月7日
篇二:超市店长竞聘书
超市店长竞聘书
尊敬的集团领导:
您好!
踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,
作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起
来。我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,
现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
20XX年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这
个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重
大,作为大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕
是一个眼神,都赋予了新的内涵,它
代表的企业的形象,是我们大商超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗
位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的
培育和领导对我的信任,不后悔每一天!
作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理
安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食
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品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据
化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦
南分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为“优秀管理干部”,
从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”,充分证明了我工作的每一天,
我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况:
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林
大学进行深造经济法,今年29岁。自从20XX年1月5日进入大商超市桦
南店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认
识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦
荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操
和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时
我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高
尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做
到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工
作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理
问题较为周全,工作认真负责。具有团结,正确处理之间的关系的素养;
做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,
努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的
业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了
和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的
独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、
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爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意
识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店
长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就
像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有
广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细
节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显
而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说
桥梁。
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1.营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活
动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销
售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的
淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对
商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各
分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业
绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、
试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行
炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导
性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门
办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,
确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安
人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注
员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损
耗的增加。
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3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,
并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降
低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一
检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,
半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都
要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常
运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证
店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好
商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进
商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品
类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚
决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销
等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和
滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,
定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在
千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损
耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠
等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人
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性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内
pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖
能力、服务用语等仪容仪表,增加店内
服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超
市的售前、售中、
售后服务质量。
9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,
并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创
新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,
充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工
作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的
台阶。
大商超市桦南店张锐
20XX年9月3日
篇三:药店店长岗位竞聘书
药店店长岗位竞聘书尊崇的列位向导:
踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充溢盼望的一年,作为重百超市
###店的老员工,我也一步一阵势生长起来了。我叫淫乱,现年**岁,如今担当
重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我趾高气扬的走出学校大门,踏入社会参与任务的第一步就与重百超市
###店结下了不解之缘。20XX年的金秋十月、伴偏重百###阛阓的倒闭锣鼓和冲
天的怒气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身
上的红背心,我既高兴有告急,但更多的是骄傲和自豪,同时也深感本人肩上责
任的严重,固然我是一名平凡的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一
个眼神,都付与了新的外延,它代表了企业的抽象,是我们重百超市对外效劳的
窗口,当我走上收银台,便暗下决计:肯定要高兴任务,做一名及格的良好的收
银员,不孤负公司的培养和向导的信托,不懊悔每一天!
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在收银岗亭上,我经手的现金何止万万,但没有错过一分钱;日班要上班
了,只需有一个主顾没有离店,我的收银机就不会关,下班早几分钟,上班迟几
分钟,便让向导多放几专心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“良好
员工”,从司理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充沛证明白我任务的每一天,
我不留遗憾,没有懊悔。
一、我的团体状况
我结业于成都水力发电学校经济信息办理专业,往年24岁,我和重百共生
长,我自从20XX年10月28日进入重百###阛阓超市部以来,经过在任务中不时
的学习,使我对连锁运营形式有了深化的理解,在头脑政治和业务技艺程度上有
了大幅度的进步。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我以为本人有以下几个方面的
有利条件。
一是具有耿直的品德、精良的涵养以及美满的任务作风。一直做到襟怀开
阔,公允正直,善解人意,与人为善,不搞小举措。一直以为一团体的崇高情操
和涵养不是凭空与生俱来的,而是颠末不时学习,修练培育而来的,以是,平常
我只需有空在不影响任务的条件下,高兴增强学习,高兴使本人成为一个有崇高
情操有涵养的人。能享乐刻苦,仔细担任。他人不肯做的事我做,要求他人做
到的事,本人起首做到。从不揽功诿过,大公无私,与人争名利。向导部署的任
务总是努力去做,从不无端推脱。
二是具有较片面的构造、和谐任务的本质和才能。识大要,顾大局,处置
成绩较为全面,任务仔细担任。具有勾结同道,准确处置与向导和其他同道的干
系的素养;唱工作,服务情,可以做到思绪明晰,去处有度,眉目清楚,恰如其
分。
三是酷爱任务,推行办事就养精蓄锐
将它做好的准绳。遇到成绩从不畏缩,高兴寻求处理方法,在处理成绩的进
程中使本人的任务才能得以提拔。有较高的业务技艺程度,在超市收银台任务的
五年工夫里,能做到实际联络实践,熟习了收银零碎的操纵和维护,理解了门店
的任务流程及营运形式。在20XX年、20XX年被评为门店良好员工,20XX年被评
为阛阓良
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好岗亭树模员。
四是有较强的创新认识。我头脑比拟活泼,承受新事物比拟快,爱学习、
爱考虑、爱出新点子,任务中十分留意发扬客观能动性,有较强的创新认识和超
前认识,这有利于开辟任务新场面,尤其合适在剧烈市场竞争条件下的企业办理
任务。
三、对竞聘岗亭的看法
作为营运兼后勤主管助理,必需熟习门店的任务流程,帮忙主管展开营运
一样平常任务。可以构造验收各种商品,把好商品入库质量关;可以依据信息零
碎操纵规程、构造指点录入各种进货和退货票据,可以依照相干平安捍卫制度,
做好平安防备任务;构造相干赠品发放办理,处置好主顾赞扬,美满售后效劳;
构造退货办理和发票办理;指点监视收银员严厉依照相干制度流程展开任务;对
收银员停止培训指点;担任收银台的一样平常维护,做好收银台的平安反省任务,
根绝平安隐患;完成向导交办的其他任务。
起首,作为主管助理,必需理解店长及主管的次要任务思绪和目的,我抱
负归纳综合为20个字,即“搞好效劳、内强本质,外树抽象,开辟开展,发奋
图强”。
一是仔细贯彻实行阛阓的各项决议,增强学习,积极朝上进步,求真务虚,
开辟创新,不时进步本人的综合本质、创新才能,用诚挚的情感勾结全体同事,
充沛变更各人的任务积极性,同心同德,搞好各项任务
二是树立和标准一系列规章制度,岗亭职责分工巧化,自上而下,使任务
事事有人管,件件能落实,做到标准有序,有章可循。
三是树立和美满竞争机制。尺有长处、寸有所短,充沛发扬大家的专长,
从而变更每团体的任务积极性。
四是摆正地位,做好主角、当好顾问。起首对门店里的片面任务要尽其一
切,搜集种种信息供主管参考,向主管提供种种发起和主张,协助主管顺遂作出
决议计划;其次,要有统筹统筹的头脑,当好门店里的和谐人,使做出的决议计
划能契合大少数人的志愿。当主管参与外务运动时,本人要据守外部事件,当主
管转向外部事件时,本人则承当对处的谈判,补偿主管所不克不及的八面玲珑,
当主管因任务需求逃避时,本人可以承当重担。
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五是让每个员工树立依法运营、维护消耗者正当长处的头脑,同时,把效
劳仪表、效劳态度、效劳规律、效劳次序等作为培训的根本内容,让员工树立“主
顾是天主、员工代表企业”的头脑。
六是增强对收银员的办理任务台和监视,构造商品收支库验收、录入的相
干票据,确保门店商品收支的标准化、制度化办理。
七是做好员工的任务布置、指点和稽核,实在实行公司每期dm及店内的各
项促销运动,充沛做好宣传及部署的任务;仔细做好大宗、团体购置的欢迎任务,
片面和谐,让主顾感触方便、快捷的效劳。
八是增强商品进、销、存的办理,掌握纪律,进步商品库存周转率,不积
存商品,不时货,负库存、零库存,零贩卖停止剖析,并实时处理,使门店商品
办理趋于迷信化、公道化,尽能够低落本钱,开源节省,以增加开支。
尊崇的公司向导,诚实待人,为人正直是我为人态度!勤劳务虚,开辟创
新是我的任务态度!假如公司委以我营运兼后勤主管助理的重担,我将不孤负各
人的希冀,充沛发扬我的智慧本领,以高昂的任务热情和高度的任务责任心,更
加高兴地任务,帮忙主管使门店营运的一样平常任务在各方面都有新的转机,新
的打破,上升到一个新的台阶。
篇四:超市店长竞聘书
竞聘书
尊敬的各位领导,同事们大家好!
非常高兴今天能够参加我公司的竟聘会,感谢领导给我的这次自我展示、
自我提升的机
篇二:店长竞选演讲稿
篇一:竞选店长的演讲
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好,我是复地的徐贤良,今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。
我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导
提供了这份能够锻炼自己,展示自己能力的工作机会。首先,我对公司领导推行
岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平、公正、公开的竞争环境
下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里
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公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼
搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞
选,接受领导与大家对我的指正,
我是从20XX年8月1日,我正式加入轩庭公司,到现在已有15个月了。
我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售
员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作,我始终相信只要热爱
自己的工作,脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力,我做到了,我再步入公司两
个月内就成功开单,在这里上班锻炼出来我吃苦耐劳的精神,让我懂得如何做好
销售,也培养出了我的耐心和自信,
个人优势
我认为我的个人优势在于:有一年多的工作经验,在工作的时候,谨慎小
心,认真严谨,由于我在轩廷工作了一年多的经验,所以对工作中的一些工作流
程,客户之间的交流技巧了解的比较透彻,,我喜欢本职工作,有较强的学习和
适应能力,善于沟通。
有良好的团队合作精神,性格外向开朗,具有亲和力,沟通能力强,有较
强的综合分析能力,能吃苦耐劳,做事认真负责,责任心强,工作效率高,敢于
挑战。能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纠纷。
当上店长怎么开展工作
首先是必须要以身作则,只有我做的好了,做的规范了下面的人才会像我
看齐。
1.公司形象,改善门店形象和业务员的着装,礼仪。像橱窗,前台后台卫
生都要高干净,东西摆放整齐,让客户看起来干净清爽,对客户礼貌用语,让客
户第一眼就觉得我们公司的形象好,员工专业。我们的产品就是服务。每位员工
是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有
随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应
散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。
2.建立门店培训体系,每周都进行培训,制定一个培训制度,有考核,有
监督,老人多带带新人。多培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精
神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他
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们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业
知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
3.强抓门店基础管理(会议、总结、计划、量化)早会:确定自己一天的
工作计划和工作重点。那每天就有计划了,不会觉得很盲目,每天早上就把一天
所需要的资料东西都事先准备好,比如(文件夹、带看单、钥匙收条)。晚会:
提交工作报表,对每个员工进行分析,提出一些建议进行改进。
4.做到主动出击切勿坐享其成:网络要好好做,关键,现在行情不好,不
能等客户上门来,所以就靠网络上来了,出去贴小广告也可以。
5.招聘:一、人才是核心竞争力
在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪
人勤奋工作;在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力;在具体交易过程中
需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。
首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工
的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。其次在用什么样的人,哪些人适
合从事这个行业,哪些人性格
比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合
适的时候将合适的人放在了合适的位置上。
最后,在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果,要具有有效的工具、
设置完善的招聘流程。
6.
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希
望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不
断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成
功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加
勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功篇二:店长竞选演讲稿
店长竞选演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!
我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的
季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领
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导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的
未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。
今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是
信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我
的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合
及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理
应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员
工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问
题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。
1.培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培
养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区
域相关知识,更要注重团队协作。
2.加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的
消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。
服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优
质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾
客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有
形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;
他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀
的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员
工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉
拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,
只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要
做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上
的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表
扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握
其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯
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乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心
里踏实、放心,信任的领导。
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望
通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断
的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功
的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤
奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。
记得竞聘组长时我说过,要用我的努力与付出,让我们枫杨店做的更好,从
店组建、开业、
到有了今天的成绩,都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟,我很
高兴,也很骄傲,相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪,因为他的今天和我
们每一位勤恳,吃苦耐劳的员工分不开,在以后的工作当中我会一如既往,更加
不断的努力向上,为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各
位同事到我们店指导工作,交流学习!
我的演讲到此结束,谢谢大家!篇三:店长竞聘演讲稿范文
临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整
理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。
导读:假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员
工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘
情愿地为你去工作。作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇
入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合
和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生
活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为
主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队
协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员
工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区
域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌
形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打
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破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存
在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追
求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法
同样可以借鉴。
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是
无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必
要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行
动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳
光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成
有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是
领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键
人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解
决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工
任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的
工作热情。
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待
遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地
为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,
业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等
等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员
工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,
这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己
把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能
力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借
口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承
担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要
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承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自
己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全
心全意地为企业服务。
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篇三:店长竞聘方案
店长竞聘方案
一、目的为了评出公司下半年新店店长的人选,突破惯用的“上级派遣”
员工晋升模式,实行中层干部的动态管理,在全公司形成比能力,比想法、比技
术、比服务、比激情的良好氛围,激发企业的生机和活力,充分挖掘更多的优秀
人才,最终达到人才储备库的合理化、科学化建立。
二、竞聘原则
1、坚持德才兼备,任人唯贤的原则
2、坚持公平、公开、公正、竞争择优的原则
三、竞聘岗位名称:店长
四、竞聘条件要求
1、性别;性别不限
2、工作年限:所有转正员工
3、岗位;不限
4、素质要求:良好的个人道德品质,强烈的责任心和企业归属感;本职工
作表现良好,乐于为他人提供服务,具备一定的管理意识,有团队建设意识和创
新思维;在公司任职期间无重大过失。
五、报名
1、报名时间:20XX年6月30日9点至18点30分
2、报名方式:以个人形式报名:发我私人微信
3、竞聘动员:各部门店在接到通知后起,进行全部门、店员工报名总动员,
各同事之间鼓励员工积极参与竞聘。
六、资格初审:
各部门负责人进行沟通,对报名人员进行初审。
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七、确定入围者名单并且通知当事人及相关事宜。
八、准备工作
1、竞聘演讲稿:内容包括自我介绍、工作设想等,字数在1000字以上。
2、个人工作计划书或具有个人特色的设想方案。
九、竞聘流程
(一)笔试
1、笔试时间;20XX年月日
2、笔试内容:分为素质测试与技能测试两部分,内容涉及企业文化、规章
制度,服务流程。
笔试地点:
(二)竞聘风采展示
1、展示时间:
2、展示项目:5分钟演讲:内容包括自我介绍、工作设想、竞聘宣言等。
15分钟答辩;内容涉及到日常店内团队建设、内部管理、外部协调沟通、库房管
理、业务数据分析等方面3、5分钟才艺展:内容不限、形式不限
3、展示地点:另行通知
(四)管理素质测评
1、情景模拟——“假如我是一名店长”(20分钟):
简要说明:在店内日常繁杂的诸多事务中,店长担任着一个指挥、协调,解
决问题的角色面对外联工商部门的查访、店内客户的投诉、新进员工的辞职、维
修学员的工作外调、办公干事上报的报表出现纰漏等等现象,作为一名店长,您
该如何高效、有序、合理的解决这些来自四面八方的矛盾呢?我们对您的考验也
将从此刻开始————
2、无领导小组讨(60分钟)
(五)面谈:
由总公司安排人员进行面谈。
(六)竞聘结果公示:
公示竞聘成功者名单,
公司其他员工若有疑义可在公示期间直接反馈意见。
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{七)确定新任店长人选及储备干部第二梯队名单
1、确定新任店长人选,下发聘书。
2、评审团从入围者中挑选出60%的人员作为公司储备干部第二梯队。所有
储备人员将有机会参加公司组织安排的关于提高个人素质和管理水平等方面的
培训,课程内容涉及:管理意识、角色认知、团队建设、非人力资源的人力资源
管理、非财务的财务管理等。
(八)新任店长入店实习,时间及地点另行安排。
十、激励措施
1、凡本次报名入围者均可获赠精美纪念品一份
2、本次竞聘活动将评选出“最佳技能奖”、“最佳口才奖”、“最富潜力
奖”各一名,奖励300元。
3、对本次竞聘获得冠军的选手所在部门给予1000元现金奖励,并同时由
公司总经理亲自授予该部门负责人“伯乐奖”。
对本次竞聘获得亚军的选手所在部门给予700元现金奖励。对本次竞聘获
得季军的选手所在部门给予300元现金奖励。
十一、时间安排:
十二、其他未尽事宜另行通知。
培训,课程内容涉及:管理意识、角色认知、团队建设
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