超市采购人员绩效考核办法
考核不但是调动员工积极性的主要手段,而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段,在
采购管理中也是如此。可以说,绩效考核办法是防止采购腐败的最有力的武器。好的绩效考
核可以达到这样的效果:采购人员主观上必须为公司的利益着想,客观上必须为公司的利益
服务,没有为个人谋利的空间。
如何对采购人员进行绩效考核?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化
业务目标和等级评价。每半年,跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针
对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运
用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系.
业务指标体系主要包括:
(1)采购成本是否降低?卖方市场的条件下是事维持了原有的成本水平?
(2)采购质量是否提高?质量事故造成的损失是否得到有效控制?
(3)供应商的服务是否增值?
(4)采购是否有效地支持了其他部门,尤其是营运部门?
(5)采购管理水平和技能是否得到提高?
当然,这些指标还可以进一步细化.如采购成本可以细分为:购买费用、运输成本、废弃成
本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标
进行对比所得到的综合评价,就是业务绩效.
应该说,这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人
际关系而没有业绩的采购入员这时就会“原形毕露”。
在评估完成之后,将员工划分成若干个等级,或给与晋升、奖励,或维持现状,或给与警告
或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的.
对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度
和潜力。主要内容包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些
能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何
进一步在个人能力上提高.为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部
的培训课程。
在绩效评估结束后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标
和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则:第一是量化原则,这些业务指标
能够量化的尽量予以量化,如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则,大
多数情况下,仅仅维持现状是不行的,必须在上一次的绩效基础上,有所提高,但提高的幅
度要依具体情况而定。
在下一次的绩效考核中,如不出现不可抗力。必须以职业规划设计中的业务指标为基础.
国内超市也进行绩效考核,但是,这些考核有些流于形式.其缺陷就是没有量化的指标和能
力评价,考核时也不够严肃,同时缺乏培训安排。那些供应商们为什么要给采购员“好处费"?
为什么带采购员出入高级娱乐场所?无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣,如果采
购员参与这些腐败行为,也许具体情节不为人知,但必然体现在其业务绩效上,如果没有绩
效考核这个“紧箍咒”,采购腐败的机会就会大得多。所以,绩效考核是减少采购腐败主观因
素的法宝。
当然,绩效考核更多的作用是提高员工的工作积极性,但对于防止采购腐败仍不失为有效的
措施。
本文发布于:2023-03-02 04:28:18,感谢您对本站的认可!
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